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Al hacer el pedido el día 8/12/2021, se me contestó diciendo que me llegaría en 7-10 días laborables. No ha habido ninguna comunicación explicando la tardanza del envío hasta que el 2/01/2022 escribí... Ver más

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Aun no he recibido mi producto, por lo cual no puedo opinar de toda la calidad del proceso, por lo que agradeceré me den la oportunidad de probar la calidad de sus productos. Saludos!!

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Compre una casaca, la transacción no se concretó pero la cargaron a mi tarjeta de crédito. Me quejé y solo me dijeron que tuviera paciencia.

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Información sobre la empresa

  1. Tienda de ropa
  2. Tienda de ropa para mujeres

Sobre Gentle Herd

Escrito por la empresa

GENTLE HERD

We are a team with a passion for sustainable fabric and high-quality garments rooted in urban style’s practicality. By fusing natural materials with an urban style, we create luxurious pieces that fit any occasion. The power of Gentle Herd is to bring the tactile impression for you from nature and deliver to your wardrobe through the season-best wearing.

Información de contacto

2,4

Malo

TrustScore: 2.5 sobre 5

2 mil opiniones

5 estrellas
4 estrellas
3 estrellas
2 estrellas
1 estrella

No ha contestado las opiniones negativas

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Valorada con 5 estrellas sobre 5

Por que no hacen tallas grandes?

En general sus productos son de muy buena calidad, diseño y confección, lo único que sería una falla es que tardan mucho en llegar, y sus diseños son para personas delgaditas, los pantalones, creo sería bueno hiciera tallas mayores, venderían mucho mas.

15 de enero de 2023
Valorada con 1 estrellas sobre 5

Al hacer el pedido el día 8/12/2021

Al hacer el pedido el día 8/12/2021, se me contestó diciendo que me llegaría en 7-10 días laborables. No ha habido ninguna comunicación explicando la tardanza del envío hasta que el 2/01/2022 escribí un email, se me contestó el 4 de enero dando las explicaciones pertinentes.

5 de enero de 2022
Logotipo de Gentle Herd

Respuesta de Gentle Herd

Hello there,

We’re so sorry that your experience did not match your expectations. Please help us to improve by providing more information on your experience.

We can be reached at support@gentleherd.com. Please be noted that we may come back to you in 1-3 working days due to the shopping season. Thank you for your understanding.

Best regards,
Gentle Herd Team

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Aun no he recibido mi producto

Aun no he recibido mi producto, por lo cual no puedo opinar de toda la calidad del proceso, por lo que agradeceré me den la oportunidad de probar la calidad de sus productos. Saludos!!

8 de diciembre de 2021
Logotipo de Gentle Herd

Respuesta de Gentle Herd

Hello there,

We’re so sorry that your experience did not match your expectations. Please help us to improve by providing more information on your experience.

We can be reached at support@gentleherd.com. Please be noted that we may come back to you in 1-3 working days due to the shopping season. Thank you for your understanding.

Best regards,
Gentle Herd Team

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Queja cargo indebido

Compre una casaca, la transacción no se concretó pero la cargaron a mi tarjeta de crédito. Me quejé y solo me dijeron que tuviera paciencia.

14 de noviembre de 2021
Logotipo de Gentle Herd

Respuesta de Gentle Herd

Hello there,

We’re sorry to hear of your less than satisfactory experience and hope you will accept our sincerest apologies. We are committed to providing great customer service and we would like to make things right.

Please give us an email to determine how we can provide you with a solution. We value our customers’ opinions and would like to thank you for bringing this to our attention.

Gentle Herd Team

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