TeamSystem Quipu - Software de facturación Opiniones 

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TrustScore: 4.5 sobre 5

4,3

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Resumen de las opiniones

Creado con IA, basado en reseñas recientes

Considerando 82 reseñas, los críticos tuvieron una experiencia excepcional con esta empresa. Los clientes señalan que la plataforma es muy intuitiva y facilita la gestión de la contabilidad y las obligaciones fiscales diarias. Además, muchas personas destacan que la aplicación móvil resulta muy práctica para subir gastos sobre la marcha. Sin embargo, algunas personas mencionaron que los tiempos de respuesta del soporte técnico pueden ser lentos al resolver incidencias. Asimismo, algunos consumidores señalaron que existen ciertas limitaciones en algunas funciones específicas que afectan la experiencia. También hubo comentarios sobre la necesidad de mejorar la estabilidad en determinadas opciones avanzadas del sistema.

De lo que más se habla

User experience

Los usuarios describen interacciones sumamente positivas con la experiencia de usuario, destacando que la... Ver más

Service

Los clientes tuvieron experiencias ambiguas con el servicio, ya que mientras algunos consumidores valoran... Ver más

Application

Las personas reportan experiencias positivas con aplicación, destacando que es un programa muy práctico,... Ver más

Customer service

Los consumidores encuentran la atención al cliente ambigua, ya que mientras algunos elogian la rapidez y... Ver más

Staff

Los clientes comparten opiniones positivas sobre personal, destacando la amabilidad y el excelente... Ver más

Reseñas que forman este resumen

Valorada con 5 estrellas sobre 5

La experiencia es muy buena. Quipu resulta intuitivo, fácil, y te permite poder llevar un registro por trimestre, año... tanto de ingresos como de gastos. A la hora de hacer facturas para mi clientes... Ver más

La empresa ha respondido

Valorada con 5 estrellas sobre 5

destaca por su facilidad de uso, haciendo que la facturación como autónomo sea sencilla y ágil. Su plataforma es intuitiva y te permite estar al día con tus obligaciones fiscales sin complicaciones. A... Ver más

La empresa ha respondido

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Para mi Quipu ha sido ver la luz al final del túnel. Soy autónoma y perdía mucho tiempo con las facturas, los gastos, los ingresos, las cuentas trimestrales, los modelos de impuestos etc. Es una de la... Ver más

La empresa ha respondido

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Me facilita la forma de gestionar mi contabilidad. Es muy fácil genera presupuestos, facturas, facturas proformas, subir gastos, etc. Y hacerlo desde la app me facilita subir gastos "sobre la march... Ver más

La empresa ha respondido


Información sobre la empresa

  1. Empresa de programas de contabilidad
  2. también en la categoría
  3. Compañía de software
  4. Gestoría
  5. Proveedor de software
  6. Software para la declaración de impuestos

Escrito por la empresa

Quipu es el software de facturación adaptado a VeriFactu más fácil de usar del mercado. Ya lo usan más de 20.000 autónomos y pequeñas empresas cada día y les permite controlar la facturación, los cobros y pagos y los impuestos de forma simple y sin complicaciones. Además contamos con +1000 asesorías partners en toda España que ya han dado el salto a la digitalización y disfrutan de la contabilidad colaborativa con sus clientes.


Información de contacto

4,3

Excelente

TrustScore: 4.5 sobre 5

309 opiniones

5 estrellas
4 estrellas
3 estrellas
2 estrellas
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4,3

Todas las opiniones

(309)

81 opiniones en los últimos 12 meses

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Valorada con 5 estrellas sobre 5

Aplicación para a gestión de la elpresa

Anteriormente solía utilizar formato fisico y Excel, pero desde que un amigo me recomendó Quipu es verdad que ha dado un salto bastante grande de calidad. Ahora tenerlo todo registrado y además con una interfaz tan intuitiva me ha ahorrado mucho tiempo de trabajo. Más aún ahora que habrá que usar factura electrónica obligatoriamente.

A veces he tenido alguna duda con alguna sección y el soporte me lo ha solucionado super rápido. No sé cómo será el chat porque siempre he llamado por telefono.

Me he acostumbrado a trabajar cómodamente con Quipu y no me veo utilizando ya otra aplicación. Además lo bueno es que van sacando actualizaciones continuamente y son rápidos arreglando fallos si se encuentra alguno

9 de julio de 2024
Logotipo de TeamSystem Quipu - Software de facturación

Respuesta de TeamSystem Quipu - Software de facturación

¡Gracias por compartir tu experiencia! Nos complace saber que Quipu ha mejorado tu gestión y ahorrado tiempo. Nuestro equipo de soporte está siempre listo para ayudarte rápidamente. Nos alegra que encuentres la plataforma intuitiva y que nuestras actualizaciones sean útiles. ¡Gracias por elegir Quipu!

Valorada con 5 estrellas sobre 5

La solución perfecta para la gestión de facturación de autónomos

Llevo usando Quipu varios meses y ha transformado por completo mi gestión de facturación. Ahora puedo crear y enviar facturas fácilmente y hacer un seguimiento de su estado desde cualquier lugar. La conexión con mis bancos me permite ver todos los vencimientos y pagos de un solo vistazo, lo cual ha sido increíblemente útil para mi flujo de caja.

Con la digitalización me he olvidado del papeleo y estoy seguro que ningún gasto queda sin deducir. La plataforma es intuitiva y la atención al cliente es excelente. Recomiendo Quipu a cualquier autónomo que quiera simplificar su gestión financiera.

9 de julio de 2024
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Respuesta de TeamSystem Quipu - Software de facturación

¡Hola!

¡Gracias por tu reseña! Nos alegra saber que Quipu ha mejorado tu gestión de facturación y simplificado tus procesos. Apreciamos tus palabras sobre nuestra plataforma y atención al cliente. ¡Gracias por recomendarnos!

Un saludo,
El equipo de Quipu

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Necesitaba integrar varias aplicaciones…

Necesitaba integrar varias aplicaciones y plataformas distintas para automatizar procesos y que la gestión sea más fácil y Guillem y el equipo de Quipu no solo ha sido geniales a la hora de comunicarse ! Me han buscado la mejor solución, me han enviado un tutorial 100% personalizado para que pueda integrar todo yo siguiendo sus instrucciones super claras ! Muchísimas gracias !

8 de julio de 2024
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Respuesta de TeamSystem Quipu - Software de facturación

¡Gracias por tu comentario! Nos alegra saber que el equipo te ha ayudado a integrar todo fácilmente. Nos encanta ofrecer soluciones personalizadas que realmente funcionen. ¡Gracias por confiar en nosotros!

Un saludo,
El equipo de Quipu

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Plataforma muy intuitiva

Quipu pone las cosas fáciles y eso se agradece mucho. Cuando he tenido algún problema he podido contactar con ellos sin problema y han conseguido ayudarme.

29 de junio de 2024
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Respuesta de TeamSystem Quipu - Software de facturación

¡Gracias por tu comentario! Nos alegra saber que Quipu te ha facilitado las cosas y que nuestro equipo ha podido ayudarte cuando lo necesitaste. ¡Apreciamos tu confianza!

Un saludo,
El equipo de Quipu

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Hoy me ha sido imposible subir facturas…

Hoy me ha sido imposible subir facturas de ingreso. No sé lo que esta pasando. No hay nigun telefono de contacto y las preguntas frecuentes no ayudan.

21 de junio de 2024
Opinión espontánea
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Respuesta de TeamSystem Quipu - Software de facturación

Lamentamos mucho que hace unos días tuvieras dificultades para subir facturas de ingreso. El error se debió a una nueva actualización del programa, y nos consta que el problema se solucionó en las horas siguientes. Si vuelves a tener algún inconveniente, siempre puedes contactarnos por el chat interactivo desde la plataforma, en el email support@getquipu.com o llamando al 935 245 580 de lunes a viernes de 9:00 a 14:00 y de 15:00 a 18:00.

Gracias por tu comprensión y disculpa las molestias.

Valorada con 1 estrellas sobre 5

No cumple expectativas para empresas con movimiento

Este programa para llevar una empresa con bastantes asientos y "movimientos" no es nada práctico.
Faltan cuentas contables, una básica como por ejemplo, la 465 la de nóminas. Por otro lado, a la hora de generar remesas, no tienen todos los bancos y su solución es que cobre por transferencia ¿?, creo que esa no es una solución para un usuario como yo, que tiene 7 empresas en este programa. Por lo menos, deberían darme una solución.
La atención por chat es pésima, te contestan sobre algo que NO has preguntado y te dan una solución al problema que NO tienes.
Llamas diciendo que incluyan la cuenta contable de nóminas, que actualicen el banco que no tienen para poder generar remesa y te dicen que lo pasan al departamento técnico, departamento que NO pone solución.
La serir de facturación, tienes que poner la que ellos te dicen, no puedes continuar con tu numeración. Si comienzas con ellos una vez iniciado el año, no puedes poner tu numeración, es la que ellos te dicen.
Si te devuelven una factura, la pones como impagada y no te deja generar de nuevo la remesa, porque, la factura no te sale pendiente de cobro, aun estando devuelta en banco e informado al programa del impago.
Y por lo que veo en las reseñas, solo contestan a las buenas, y a las malas o no tan buenas no dan contestación ni solución

21 de junio de 2024
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

Un desastre

Un desastre, hoy han decidido actualizar la interface de facturación y no hay forma de emitir una factura, ni si quiera de recuperar/modificar una factura anterior. No puedo facturar pro que lanzan una actualización que no funciona. Y la atención al cliente, pésima, no existe. Por teléfono no atienden, pro el chat nada de nada.

21 de junio de 2024
Opinión espontánea
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Respuesta de TeamSystem Quipu - Software de facturación

Hola Pablo,

Lamentamos los inconvenientes con nuestra reciente actualización de la interfaz de facturación. Hubo algunos problemas puntuales que resolvimos el mismo día. Sentimos no haber podido brindarte una respuesta rápida como solemos hacer.
Gracias por tu comprensión y feedback.

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Muy buena plataforma

Una plataforma muy intuitiva para llevar la gestión administrativa de la empresa, su herramienta de tesorería es un acierto!

14 de junio de 2024
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Respuesta de TeamSystem Quipu - Software de facturación

¡Gracias por tu excelente reseña! Nos alegra saber que encuentras nuestra plataforma intuitiva y que la herramienta de tesorería ha sido útil para tu gestión administrativa. Seguimos trabajando para ofrecerte las mejores soluciones.

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Es muy fácil e intuitivo para trabajar…

Es muy fácil e intuitivo para trabajar con él. Te permite controlarlo todo exactamente al detalle. Me llama la atención lo rápido que contestan tanto en el Chat de la propia plataforma como al teléfono. Te permite automatizar muchos procesos con lo cual ganas tiempo. La app es básica, pero muy funcional ya que te permite hacer varias cosas como subir fotos de facturas hacer presupuestos rápidos y un pequeño análisis de pagos gastos.

La recomiendo 100 × 100

29 de mayo de 2024
Opinión espontánea
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Respuesta de TeamSystem Quipu - Software de facturación

¡Muchas gracias por tu reseña! Nos alegra saber que encuentras nuestro software intuitivo y que nuestro equipo de soporte ha sido rápido y útil. Nos esforzamos por ofrecer herramientas que ahorren tiempo y simplifiquen tus procesos. Agradecemos tu recomendación y seguimos trabajando para mejorar aún más.

Valorada con 1 estrellas sobre 5

No contestan al teléfono ni devuelven las llamadas.

Llevo todo el día intentando ponerme en contacto con atención al cliente por un problema de hackeo de mi cuenta. Les he llamado unas 10 veces, escrito dos mails y dejado varios mensajes de voz y no hay manera que me respondan y ya estoy desesperado.

20 de mayo de 2024
Opinión espontánea
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Respuesta de TeamSystem Quipu - Software de facturación

Lamentamos mucho los problemas que experimentaste. Nuestro equipo técnico se volcó completamente en tu caso y no encontró ninguna vulnerabilidad en nuestra plataforma. Igualmente, realizamos una limpieza exhaustiva de tu cuenta para asegurar que ningún otro usuario pudiese acceder a ella. Desafortunadamente, tu situación coincidió con un festivo, lo que afectó nuestra capacidad de respuesta inmediata.

Como ya sabes, en los 9 años que llevas utilizando la plataforma, en Quipu nos tomamos muy en serio la encriptación y la seguridad de los datos sensibles. Agradecemos tu paciencia y comprensión. Si tienes cualquier otra inquietud, por favor no dudes en contactarnos.

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Pésimo servicio y pésima atención al…

Pésimo servicio y pésima atención al Cliente, cuando tienes problemas con la subida de las facturas nunca te ayudan y tampoco te explican.
Te responden cuando ellos quieren. Busquen otra Empresa mejor. NO LOS RECOMIENDO.

13 de marzo de 2024
Opinión espontánea
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Respuesta de TeamSystem Quipu - Software de facturación

Lamentamos escuchar que has tenido una mala experiencia con nuestro servicio y atención al cliente. Nos hemos intentado poner en contacto contigo, pero no ha sido posible. Queremos remarcar que nuestro programa ofrece una solución completa para el mercado español y no el mexicano. Apreciamos tu feedback y estamos aquí para ayudarte a resolver cualquier problema que puedas tener. Por favor, contáctanos de nuevo para que podamos asistirte adecuadamente.

Gracias por tu comprensión.

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Me gusta mucho el orden que maneja la…

Me gusta mucho el orden que maneja la interfaz, todo es fácil de encontrar. La posibilidad de buscar cobros o pagos por contacto, mes, facturas o nóminas, etc. Me encantan los gráficos de la vista general para controlar ingresos y gastos, así como clientes y proveedores.

17 de enero de 2024
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Respuesta de TeamSystem Quipu - Software de facturación

Hola Raul,

¡Gracias por elegirnos!

Nos encanta saber que Quipu te parece una plataforma fácil de usar y completa.

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Todo es sencillo

Todo es sencillo y además las herramientas de ayuda y consulta son muy efectivas. Totalmente recomendable.

16 de enero de 2024
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Respuesta de TeamSystem Quipu - Software de facturación

Hola Miguel Ángel,

¡Muchísimas gracias por compartir tu experiencia!

Nos alegra saber que nuestra solución te parece sencilla, efectiva y recomendable.

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Muy útil para autónomos

Llevo casi un año utilizándolo y me es muy útil para gestionar mi facturación. Destacaría su facilidad de uso con tutoriales y todas las opciones que permite para crear facturas, hacer seguimiento de pagos y tener toda la información relativa a la facturación e impuestos a un precio muy razonable. Muy recomendable

15 de enero de 2024
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Respuesta de TeamSystem Quipu - Software de facturación

Hola Monica,

¡Muchas gracias por compartir tu experiencia!

Nos alegra saber que Quipu te parece un programa muy fácil de usar y útil para gestionar tu facturación.

Valorada con 5 estrellas sobre 5

La mejor aplicación para gestionar la facturación

La mejor aplicación para gestionar mi facturación como autónomo. Gran atención al cliente, formación continuada de temas fiscales, muy fiable y visualmente muy claro todo.

10 de enero de 2024
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Respuesta de TeamSystem Quipu - Software de facturación

Hola Ismael,

Estamos muy contentos de saber que Quipu te parece la mejor aplicación para gestionar tu facturación.

¡Gracias por elegirnos!

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Buena aplicación para la gestión de la facturación de los autónomos

Buena aplicación para la gestión de la facturación de los autónomos.
Fácil de usar y con muchas ayudas, incluso en el plan más económico.

7 de enero de 2024
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Hola Juan,

Nos alegra saber que Quipu te parece una aplicación fácil de usar y útil para la gestión de la facturación.

¡Muchas gracias por elegirnos!

Valorada con 5 estrellas sobre 5

En la creación de mi empresa un factor…

En la creación de mi empresa un factor a tener en cuenta fue la plataforma y soporte para la facturación y gestión de contabilidad. Realicé una búsqueda a través de Google y finalmente me decanté por Quipu. Relación precio y servicios excepcional. Un gran asesoramiento y seguimiento durante el periodo de prueba, lo cual hizo definitivamente optar por esta plataforma. Muchas gracias Equipo, seguid así 💪🏼💪🏼

4 de enero de 2024
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Respuesta de TeamSystem Quipu - Software de facturación

Hola,

Estamos muy contentos de saber que estás satisfecha con la plataforma y con el soporte recibido.

¡Muchísimas gracias por elegirnos y compartir tu experiencia!

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Gran herramienta para autónomos

Soy autónomo, llevo usando todo el año su plan básico y me ha facilitado mucho los tiempos tanto para presupuestos y facturas como a la hora de presentar los trimestres

3 de enero de 2024
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Respuesta de TeamSystem Quipu - Software de facturación

Hola Alex,

Nos alegra saber que con Quipu te has ahorrado mucho tiempo.

¡Gracias por tu reseña!

Valorada con 4 estrellas sobre 5

En buen camino

Es sencilla e intuitiva. Una buena solución para muchas empresas.

Mejoraría el tema de las lecturas de gastos e ingresos. Que en el plan más alto estén limitadas a solo 350 al mes me parece muy muy escaso, deberían tener una solución más allá de pagar 10€ por 50 lecturas, es excesivo.

30 de diciembre de 2023
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Hola Luís,

Nos alegra saber que Quipu te parece una buena solución para empresas. Estudiaremos tu recomendación para poder ofrecer un mejor servicio.

¡Gracias por compartir tu experiencia!

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Seguridad de estar facturando correctamente

Es mi primera alta como autónomo y tenía bastante miedo de cometer errores.
Qipu me da seguridad. La interfaz es muy intuitiva. Todo queda ordenado y de un vistazo puedo ver ingresos, gastos y las declaraciones.
Tengo el plan básico

22 de diciembre de 2023
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Respuesta de TeamSystem Quipu - Software de facturación

Hola Elena,

Nos alegra saber que estás satisfecha con Quipu y que, además, te da seguridad.

¡Gracias por compartir tu experiencia!

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