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Merci au conseiller que j’ai eu au…
Merci au conseiller que j’ai eu au téléphone, il a su m’éclaircir sur mon activité
malhonnêtes
Un courtier m'appelle et dit me proposer des aides, et me fait signer un dossier par téléphone pour que j'y ai droit. Je découvre après coup que c'est un contrat d'assurance à 45€ par mois dont je n'ai pas besoin.
Après coup je souhaite résilier. J'appelle et on me dit que c'est OK. Je rappelle car je n'ai aucune confirmation, je tombe sur une autre personne qui me dit que ce n'est pas résiliable par téléphone et qu'il faut envoyer un mail, mais que ça prendra 10 jours. J'attends désormais la confirmation, mais ces manières de faire sont totalement malhonnêtes !!!
Je souhaite partager ma mauvaise expérience…
Je souhaite partager mon expérience avec Groupe France Protection.
La présentation initiale laisse entendre qu’il s’agit d’un organisme neutre, spécialisé dans l’accompagnement des professionnels libéraux pour les conseiller de manière honnête et bienveillante sur leurs démarches administratives. Or, j’ai découvert par la suite qu’il s’agit en réalité de courtiers en assurances, travaillant notamment avec Swiss Life.
Même s’ils peuvent proposer des tarifs négociés et fournir des conseils qui peuvent sembler pertinents, je regrette profondément le manque de transparence dans l’approche commerciale. La dimension de courtage n’est pas clairement mise en avant dès le départ, ce qui peut induire en erreur quant à la nature réelle de leur intervention.
Par ailleurs, certains documents ne m’ont pas semblé formellement signés de ma main, alors que des prélèvements ont néanmoins été mis en place, ce qui pose question sur la clarté et la rigueur des démarches administratives engagées.
Je pense qu’une transparence totale dès le premier contact permettrait d’éviter tout malentendu et d’instaurer une relation de confiance plus saine avec les professionnels libéraux.
JE RECOMMANDE
Organisme très professionnel et à l’écoute des besoins.
Accompagnement sérieux qui apporte beaucoup de sérénité.
Je recommande
Je remercie Gfp pour leur service et…
Je remercie Gfp pour leur service et mise en confiance avec des explications très claires et précises.
Un accompagnement de qualité
Un accompagnement de qualité, des réponses à toutes mes questions et un ressenti de confiance ce qui est rare de nos jours
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