Aunque no verificamos reclamaciones concretas porque las opiniones son propiedad de sus autores, es posible que marquemos las opiniones como «verificadas» si podemos confirmar que ha tenido lugar una interacción con la empresa. Más información

Para proteger la integridad de la plataforma, nuestro software automatizado disponible las 24 horas examina todas las opiniones en nuestra plataforma, tanto si están verificadas como si no. Esta tecnología está diseñada para identificar y eliminar contenido que incumpla nuestras directrices, incluidas las opiniones que no están basadas en una experiencia real. Sabemos que es posible que no detectemos todo pero puedes denunciar lo que pienses que se nos haya escapado. Más información

Consulta las opiniones de los clientes

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Eerst word er gezegd 2 dagen heb je je pakketje vervolgens hoor je er niks meer over drna staat er een week later heb na een maand nog me pakketje niet en nu moeilijk doen en mijn geld niet terug geve... Ver más

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Slecht voorraadbeheer. Bestelling geplaatst die de volgende dag bezorgd zou worden. Helaas had ik na 2 dagen nogsteeds geen T&T ontvangen. Nadat ik zelf navraag ben gaan doen bij de verkoper kre... Ver más

Valorada con 2 estrellas sobre 5

Na de bestelling gedaan te hebben kregen we na een aantal dagen een bericht dat een product niet op voorraad was. Het andere product ( psv pyama) zit na het uitwassen , nieuw uit de verpakking... Ver más

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Nadat ik mijn bestelling bij Gigafan had geplaatst las ik op trustpilot allerlei super negatieve recensies. Bijna spijt dat ik deze niet vooraf had gelezen. Echter: het traject van mijn bestelling is... Ver más

Información sobre la empresa


Información de contacto

2,9

Medio

TrustScore: 3 sobre 5

38 opiniones

5 estrellas
4 estrellas
3 estrellas
2 estrellas
1 estrella

Así usa esta empresa Trustpilot

Descubre cómo se obtienen, puntúan y moderan sus opiniones y valoraciones.

Trustpilot no permite a las empresas ofrecer incentivos ni pagar para ocultar opiniones. Las opiniones son propiedad de los usuarios y no de Trustpilot. Más información

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Super!

Snel contact met klantservice en vandaag heb ik mijn pakketje ontvangen. Bedankt!

25 de noviembre de 2024
Opinión espontánea
Valorada con 4 estrellas sobre 5

Dekbed besteld

--UPDATE---

Artikel is dag later gearriveerd en netjes afgeleverd door PostNL. Kreeg tevens bevestiging van shop dat het was verzonden, dus prima.

Evaring bijgesteld op basis van update

------------------------

Dekbed besteld, maar eigenlijk op basis van de reviews al sceptisch. Adverteren ook op bol.com, maar via eigen site stuk goedkoper.

Na 1,5 week nog niets gehoord en ook nog niet verzonden. Beetje in lijn met mijn verwachting.

Nomaal gesproken plaats ik nooit een review, maar net voor de feestdagen toch maar om mensen te behoeden.

Voor nu 2-sterren. Wellicht komt het nog of volgt er nog communicatie, dan pas ik het aan. Zo niet, dan wordt het 1 ster.

Betaal in iedergeval met afterpay hier.

25 de noviembre de 2024
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

Oplichters, weigeren geld terug te geven

Oplichters! Mijn bestelling via Amazon heb ik geretourneerd, maar ze weigeren mijn geld terug te geven. Klantenservice is niet bereikbaar of reageert niet op berichten. En als ze dan na 2 weken een bericht sturen krijg je belachelijke vragen terug waar ik al 3x antwoord op gegeven heb.

17 de septiembre de 2024
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

Bestelling niet ontvangen

Paar weken geleden een bestelling geplaatst(drinkfles) tot heden niks ontvangen, telefonisch niet bereikbaar, en geen reactie op mijn mail, heel jammer maar zoontje zat echt te wachten op zijn beker!

3 de mayo de 2024
Opinión espontánea
Valorada con 5 estrellas sobre 5

Prima ervaring ondanks sceptische…

Prima ervaring ondanks sceptische Trustpilot-beoordelingen. Ik heb onlangs een Ajax-shirt besteld op deze site. Het shirt was nergens anders verkrijgbaar in mijn maat of voor een aanzienlijk duurder bedrag. Daarom heb ik hem op Gigafan.nl besteld. De website ziet er niet helemaal betrouwbaar uit, maar desondanks was het bestellen makkelijk, er was goede communicatie en het was zeer snel geleverd. Helemaal goed dus!

3 de marzo de 2024
Opinión espontánea
Valorada con 5 estrellas sobre 5

Een positieve ervaring.

Nadat ik mijn bestelling bij Gigafan had geplaatst las ik op trustpilot allerlei super negatieve recensies. Bijna spijt dat ik deze niet vooraf had gelezen. Echter: het traject van mijn bestelling is meer dan perfect verlopen. 3 dagen na de bestelling en betaling heeft DHL het bestelde item geleverd. Helemaal conform mijn verwachting. Sjappo !!.

30 de noviembre de 2023
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

Slecht

Slecht. Adverteren met een foto wat niet het product is wat je thuisgestuurd krijgt. Bestel hier niet meer. Enige oplossing is retour sturen op eigen kosten

18 de abril de 2023
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

Betalen voor retour gestuurd product!?

Product netjes ontvangen, maar was niet goed, dus teruggestuurd. Terwijl ik via mijn track & trace code kan zien dat het product geleverd is, een e-mail ontvangen dat het product niet ontvangen is door Gigafan en dat ik alsnog moet betalen voor het product!? Afgelopen weken meerdere pogingen gedaan om in contact te komen, maar 0 reactie of gehoor. Echt een belachelijke organisatie. Zo facking slecht!

3 de abril de 2023
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

Oplichters

Een bestelling voor een pyjama geplaatst. De maat van de broek was totaal niet in verhouding met die van het shirt. Dus bestelling teruggestuurd. Hiervoor moest ik extra retourkosten betalen wat ik al raar vond gezien het feit dat de broek en het shirt totaal niet in verhouding van elkaar waren. Eenmaal daar aangekomen kregen we geen reactie en na meerdere contact pogingen werd er verzonnen dat er een stuk karton ontbreekt en dat daardoor de retour niet teruggenomen kon worden. Ben er zeker van dat de verpakking intact was dus hier niet mee akkoord gegaan en gevraagd of ze het verzendbewijs van destijds konden sturen met gewicht erbij. Hierop krijgen wij alleen de reactie dat ze niet in discussie erover gaan. Ondertussen hebben wij ons geld niet terug, de te kleien pyjama niet meer en ook nog een extra geld betaald voor het retour sturen. Wat ons betreft echt oplichters.

19 de octubre de 2022
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

Slechte klantenservice

Verkeerde maat van het product geleverd, helaas laat achter gekomen (meteen als cadeau ingepakt en pas met uitpakken achter gekomen). Klantenservice zeer slecht te bereiken. Retour moest op eigen kosten, wat ik weigerde en daardoor werd door de klantenservice oplichting vanuit mijn kant gesuggereerd.

19 de agosto de 2022
Opinión espontánea

¿Es ésta tu empresa?

Reclama tu perfil para acceder a las herramientas gratuitas de Trustpilot y conectar con tus clientes.

Crear cuenta gratuita

La experiencia Trustpilot

Cualquiera puede escribir una reseña en Trustpilot. El autor de la opinión tiene derecho a editarla o eliminarla en cualquier momento y solo se mostrará mientras su cuenta esté activa.

Las empresas pueden solicitar opiniones a través de invitaciones automáticas. Esta opiniones, etiquetadas como verificadas, tratan sobre experiencias genuinas.

Más información sobre otros tipos de reseñas.

Trabajamos con especialistas y tecnología avanzada para salvaguardar nuestra plataforma. Descubre cómo combatimos las reseñas falsas.

Más información sobre el proceso de revisión de Trustpilot.

8 consejos para escribir buenas reseñas.

La verificación puede ayudar a garantizar que sean personas reales las que escriben opiniones que aparecen en Trustpilot.

Ofrecer incentivos a cambio de opiniones o pedirlas de forma selectiva puede sesgar el TrustScore, lo que contraviene nuestras directrices.

Leer más