Ik kreeg heldere antwoorden op mijn vragen voor ik bestelde. Het bestelproces liep normaal, ik gaf aan om puntjes te zetten op de plaats van mijn pupil (voor juiste centreren) en dat werd als een meer... Ver más
La empresa ha respondido
Aunque no verificamos reclamaciones concretas porque las opiniones son propiedad de sus autores, es posible que marquemos las opiniones como «verificadas» si podemos confirmar que ha tenido lugar una interacción con la empresa. Más información
Para proteger la integridad de la plataforma, nuestro software automatizado disponible las 24 horas examina todas las opiniones en nuestra plataforma, tanto si están verificadas como si no. Esta tecnología está diseñada para identificar y eliminar contenido que incumpla nuestras directrices, incluidas las opiniones que no están basadas en una experiencia real. Sabemos que es posible que no detectemos todo pero puedes denunciar lo que pienses que se nos haya escapado. Más información
Consulta las opiniones de los clientes
Bril keurig verwerkt en verpakt teruggestuurd tegen redelijke prijs. Met doekje en spray als bonus. Enig minpunt: verstuurd via DPD, de slechtste pakketdienst - zelfs rekeninghoudend met winterweer e... Ver más
La empresa ha respondido
Zeer vriendelijk en goed geholpen! De prijzen van de brilglazen zijn scherp ten opzichte van de gewoonlijke opticien. Voor de helft van de prijs heb ik nu zelfs drie brillen in plaats van twee. Ideaal... Ver más
La empresa ha respondido
Na een cataract operatie had ik mijn multifocale bril niet meer nodig maar wel een leesbril. Diverse leesbrilletjes gekocht in supermarkten, die waren echt niet zo goed. Glazoo heeft van mijn multifo... Ver más
La empresa ha respondido
Información sobre la empresa
Escrito por la empresa
Glazoo biedt een duurzame, betaalbare oplossing voor brildragers die nieuwe brillenglazen nodig hebben, maar nog geen afscheid willen nemen van hun favoriete montuur. Heb jij krassen op je brillenglazen of een nieuwe sterkte nodig? Onder het motto: "zelfde look, beter zicht", plaatsen onze opticiens nieuwe glazen in elk montuur, ongeacht het merk of model.
Información de contacto
Oppelsenweg 87, 3520, Zonhoven, Bélgica
- 011 76 63 67
- info@glazoo.be
- glazoo.be
4,4
Excelente
434 opiniones
Invita a los clientes a opinar
Esta empresa invita a sus clientes a opinar, independientemente de que la opinión sea positiva o negativa.
Ha contestado el 93% de las opiniones negativas
Suele responder en menos de 1 semana
Así usa esta empresa Trustpilot
Descubre cómo se obtienen, puntúan y moderan sus opiniones y valoraciones.
Na 3 vorige bestellingen de voorbije…
Na 3 vorige bestellingen de voorbije jaren ditmaal toch geen goede ervaring: er werd een verzenddoos gevraagd en opgestuurd maar we hebben ze nooit ontvangen. Dan contact opgenomen met glazoo en dan kreeg ik een verzendetiket zodat ik mijn bril met voorschriften alsnog kon opsturen. Na nu 8 werkdagen heb ik nog steeds niets van hen gehoord of ontvangen. Ik had graag een betere opvolging gehad. Dus ik wacht nog steeds op mijn bril met nieuwe glazen en info. Ondertussen is ook alles al 3 weken geleden betaald ……. Grt. Helga
8 de julio de 2026
Respuesta de Glazoo
Dag Helga,
Onze excuses voor de lange wachttijd. De kartonnen doosjes worden met gewone postzegels opgestuurd, vandaar dat dit soms lang duurt. Ik heb vernomen dat je zonet contact hebt gehad met de klantendienst. We helpen je daar graag verder!
Met vriendelijke groeten,
Glazoo.
Prima glazen
Prima glazen, niets op aan te merken. Zou alleen in de tijd tussen het versturen en het ontvangen beter geïnformeerd willen worden. Verder voor herhaling vatbaar!!
14 de julio de 2026
Respuesta de Glazoo
Hi Ger,
Normaal kan je de tracking opvolgen via de tracking links van DPD of via de order status pagina. Je krijgt ook een mail van ons zodra we jouw bril ontvangen hebben en zodra hij terug verstuurd is.
Als je deze niet ontvangen hebt, geef gerust een seintje zodat we het kunnen nakijken!
Kwaliteit en snelheid van uitvoering
Kwaliteit en snelheid van uitvoering : top. Echter een minpunt : Welkomstkorting (waarde : 10 €) werd gecommuniceerd na de aankoop en kon achteraf niet meer gegeven worden.
13 de julio de 2026
Respuesta de Glazoo
Sorry hiervoor!
We kunnen deze wel verrekenen bij je volgende bestelling.
Respuesta de Glazoo
Thanks for your review!
Snel en vakkundig goede nieuwe…
Snel en vakkundig goede nieuwe brilglazen tegen een heel goede prijs. Aanrader!
4 de julio de 2026
Respuesta de Glazoo
Bedankt voor je feedback en veel plezier ermee!
Excellente qualité et prix degiant…
Excellente qualité et prix défiant toute concurrence ! Incroyable !!! Merci à vous
4 de julio de 2026
Respuesta de Glazoo
Avec plaisir!
Snel en goed
De glazen werden snel vervangen en teruggestuurd. De brilglazen zijn ook van zeer goede kwaliteit.
7 de julio de 2026
Goede service en goed werk geleverd!
Goede service en goed werk geleverd!
Zeer blij met de nieuwe glazen in mijn bril. Dit is de 2de maal dat ik glazen koop bij glazoo en zeker niet de laatste keer!
30 de junio de 2026
Omdat ik mijn nieuwe bril zo op mijn…
Omdat ik mijn nieuwe bril zo op mijn neus kan zetten en mijn glazen/zicht top zijn om ver, tussenin en dichtbij te zien. Hartelijk dank
16 de junio de 2026
De glazen zijn prima
De glazen zijn prima. Het is een goede oplossing als je gehecht bent aan je oude bril.
10 de junio de 2026
website en bestelproces zijn duidelijk
website en bestelproces zijn duidelijk.
kwaliteit glas is goed . prijs is redelijk
11 de junio de 2026
Tot hier toevallen in orde
Tot hier toevallen in orde , nu ik moet mijn bewerkte bril nog terug krijgen en dan zullen we zien
10 de junio de 2026
prijs en kwaliteit is top
prijs en kwaliteit is top , enige verbeter punt is de versturing (beter inpakken)
2 de junio de 2026
Respuesta de Glazoo
Bedankt voor je feedback!
Respuesta de Glazoo
Bedankt voor je review & veel plezier ermee!
A recommander
Très bon service !
Reçu les nouveaux verres dans les délais.
Des verres photochromiques à un prix hors concurrence
Très professionnel, à l'écoute du client.
C'est la 2eme fois que je commande des verres chez Glazoo !
9 de junio de 2026
Respuesta de Glazoo
Merci de votre commentaire et à bientot! ;)
EEN GEWELDIGE AANRADER. DOEN, DOEN, DOEN
Eerste maal gebruikt en fantastisch, gewoon perfect multifocale nieuwe glazen in bestaande montuur. De reserve bril volgt 100% zeker.
1 de junio de 2026
Respuesta de Glazoo
Bedankt voor je positieve review! Hopelijk tot snel!
super heel goed sercice ben blij mee gr…
super heel goed sercice ben blij mee gr fijne avond veel succes
7 de junio de 2026
Respuesta de Glazoo
Dankjewel!
Respuesta de Glazoo
Bedankt voor je review!
La experiencia Trustpilot
Cualquiera puede escribir una reseña en Trustpilot. El autor de la opinión tiene derecho a editarla o eliminarla en cualquier momento y solo se mostrará mientras su cuenta esté activa.
Trabajamos con especialistas y tecnología avanzada para salvaguardar nuestra plataforma. Descubre cómo combatimos las reseñas falsas.
Más información sobre el proceso de revisión de Trustpilot.
La verificación puede ayudar a garantizar que sean personas reales las que escriben opiniones que aparecen en Trustpilot.
Ofrecer incentivos a cambio de opiniones o pedirlas de forma selectiva puede sesgar el TrustScore, lo que contraviene nuestras directrices.