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Valorada con 1 estrellas sobre 5

Es passiert nichts! Ich habe zu meinem Fall vor etwa 18 Monaten alle Unterlagen eingereicht. Zu Anfang gab es immer wieder mal ein Update bzw. wurden zusätzliche Unterlagen angefragt. Letzte Nach... Ver más

Valorada con 2 estrellas sobre 5

Netter Kontakt, aber nix dahinter! Bei dem Anbieter können wir nicht helfen! Bei diesem besteht keine Aussicht auf Erfolg! An jenen Anbieter kommen wir nicht ran! Die Fälle stehen still, gammeln vor s... Ver más

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Mit Glück zurück konnte ich einen Großteil meiner Spielverluste zurückholen. Nach Einreichung meiner Transaktionsliste musste ich mich um gar nichts mehr kümmern. Alles wurde von Glück zurück erledigt... Ver más

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Super Erfahrungen gesammelt bis jetzt nur positives erlebt Geld für mich immer eingelöst schon 3 mal Geld erhalten und jetzt laufen auch noch 3 weitere Verfahren und habe nichts zu befürchten . Glück... Ver más

Información sobre la empresa

  1. Servicios legales

Escrito por la empresa

Glück zurück (glueckzurueck.de) ermöglicht es Verbraucherinnen und Verbrauchern Verluste aus unerlaubtem Online-Glücksspiel zurückzufordern. Als Verbraucherplattform helfen wir unseren Kund:innen digital, einfach und ohne Kostenrisiko. Im Rahmen der Prozessfinanzierung werden somit alle Rechtsanwalts- und Gerichtskosten von uns getragen. Wir beraten unsere Kund:innen unverbindlich über die Möglichkeiten, ihr verlorenes Geld von den Online Casinos zurückzuholen und setzen die Rückzahlung ihrer Spielverluste durch. Hinter Glück zurück steht die FINE Legal GmbH, ein zugelassener Online-Rechtsdienstleister aus Berlin. Aufgrund der bundesweiten Zulassung seit dem Jahre 2020 durch den Präsidenten des Kammergerichts Berlin, beraten wir unsere Kund:innen mit unserer besonderen juristischen Sachkunde zu ihren Glücksspielverlusten und den Möglichkeiten der Durchsetzung ihrer Ansprüche. Für die außergerichtliche und gerichtliche Durchsetzung der Ansprüche unserer Kund:innen gegen die Online Casinos arbeiten wir mit renommierten Rechtsanwälten zusammen. Unsere Expertise im Glücksspielrecht hat bereits zahlreichen ehemaligen Spielerinnen und Spielern geholfen, ihr Geld von den Online Casinos erfolgreich zurückzufordern. Über 4.500 Beratungen mit mehreren 1.000 zufriedenen Kunden sprechen für sich. Derzeit bearbeiten wir eine fünfstellige Anzahl von Verfahren. Unser Ziel ist es, Verbraucherinnen und Verbrauchern zu helfen, denen durch das Angebot der Online Casino Anbieter Unrecht getan wurde. Wir verhelfen Verbraucher:innen zu ihrem Recht.


Información de contacto

3,1

Medio

TrustScore: 3 sobre 5

54 opiniones

5 estrellas
4 estrellas
3 estrellas
2 estrellas
1 estrella

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Valorada con 1 estrellas sobre 5

Es passiert nichts!

Es passiert nichts!
Ich habe zu meinem Fall vor etwa 18 Monaten alle Unterlagen eingereicht. Zu Anfang gab es immer wieder mal ein Update bzw. wurden zusätzliche Unterlagen angefragt.
Letzte Nachricht ist nun fast 13 Monate her. Es passiert überhaupt nichts und auf Anfrage gibt es leider auch keine Antwort.
Sehr schade, es wird definitiv anders beworben.

Nicht zu empfehlen!

13 de enero de 2026
Opinión espontánea
Valorada con 2 estrellas sobre 5

Netter Kontakt, aber nix dahinter!

Netter Kontakt, aber nix dahinter! Bei dem Anbieter können wir nicht helfen! Bei diesem besteht keine Aussicht auf Erfolg! An jenen Anbieter kommen wir nicht ran! Die Fälle stehen still, gammeln vor sich hin und werden irgendwann stillgelegt! Lohnt die Mühe nicht! Andere Portale waren da wesentlich erfolgreicher...so inzwischen meine persönliche Erfahrung!

14 de diciembre de 2025
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

Ich bin leider sehr enttäuscht

Ich bin leider sehr enttäuscht. Bereits nach Einreichung der Unterlagen hat die Prüfung usw. sehr lange gedauert. Irgendwann erhielt ich die erfreuliche Nachricht, dass mein Fall übernommen wird, das war letztes Jahr im Juni. Soooo und jetzt kommen wir zu der Enttäuschung. Ich wurde angefragt, ob ich noch Interesse an der Bearbeitung habe und ich habe sofort darauf geantwortet, den Auftrag erteilt und den Vertrag sowie Vollmacht unterschrieben. Seit dem ist der Status im Portal unverändert, Bearbeitungsdauer „ungefähr zwei Wochen“… ja, wer es glaubt.
Auf meine Sachstandsanfragen kriege ich nur Standard-Antworten, die so gut wie jedes Mal anders ausfallen. Teilweise dann sogar, dass es mir offen steht, die Sache an jemand anderes abzugeben. Ich finde es sehr schade, denn ich hatte wirklich Hoffnung bevor ich den Auftrag erteilte, dass es endlich voran geht und dann sowas….

Sofern sich etwas an der Situation ändert, bin ich natürlich gerne bereit meine Bewertung entsprechend anzupassen. Aber bislang ist leider immer noch nichts weiter passiert :(.

28 de abril de 2025
Valorada con 1 estrellas sobre 5

Unprofessionell

Leider ist der Anbieter nicht zu empfehlen. Hier vergeudet ihr wichtige Zeit. Heute, 5 Tage nach Einreichen der Dokumente, erhielt ich eine Email, dass die Forderung nicht bearbeitet werden kann. Im nächsten Satz heißt es, dass der Anbieter die Forderung nicht geprüft hat und bedankt sich für's Vertrauen.

Im Vorfeld wurden schon einige Forderungen abgesagt, allerdings erst auf eigene Nachfrage. Das Heranschaffen und Hochladen aller Dokumente war demnach umsonst.

Ich kann daher keine Zusammenarbeit mit diesem Anbieter empfehlen.

Update: Das Unternehmen versucht hier schlechte Bewertungen entfernen zu lassen. Deswegen findet man nicht eine einzige positive Bewertung die verifiziert ist, ausschließlich negative. Ein weiterer Grund hier mit Vorsicht zu agieren.

17 de enero de 2025
Valorada con 5 estrellas sobre 5

Kann die Seite sehr empfehlen

Kann die Seite sehr empfehlen. Habe mich kontaktiert, dass ein Casino Insolvenz ist und ich dort easy Geld zurück bekommen kann nur halt nicht mehr 100%. Bestens funktioniert. Auszahlung dauerte zwar etwas das lag aber am Casino. Habe noch paar Fälle offen. Gerne wieder. Danke euch

3 de abril de 2024
Opinión espontánea
Valorada con 5 estrellas sobre 5

Matthias bek

Glückzurück ist ein seriöses Unternehmen das einem bei Rat und Tat bei Seite steht wenn man bei irgendwelche Fragen zur Einreichung von Dokumenten leglicher Art Probleme hat. Unteranderem kann man auf dem Kundenportal auch gut die Fortschritte einsehen wie weit die Bearbeitung ist und wie es weiter geht also alles im ganzen top freundlich und kompetent kann ich nur weiter empfehlen!

8 de abril de 2024
Opinión espontánea
Valorada con 5 estrellas sobre 5

Eine Super Zusammenarbeit

Ich fand es klasse wie schnell die Umsetzung erfolgte, und auch der Service des Teams ist nur jedem zu empfehlen. Was besonders gut war ist, wie schnell und unkompliziert das Verfahren abgeschlossen wurde bis zur Umsetzung. Einfach sehr zufrieden immer wieder gerne.!!!

10 de abril de 2024
Opinión espontánea
Valorada con 5 estrellas sobre 5

Super kompetente und freundliche…

Super kompetente und freundliche Betreuung und immer eine sehr schnelle Rückmeldung. Man wird über jeden Schritt genauestens informiert. Konnte bereits erste Erfolge in Sachen Online-Glückspiel erzielen. 😊

10 de abril de 2024
Opinión espontánea
Valorada con 5 estrellas sobre 5

Ich hatte zuerst Bedenken, ob das wirklich seriös ist oder ich mich noch weiter rein reite

Ich hatte zuerst Bedenken, ob diese Seite seriös ist. Aber was hatte ich zu verlieren. Mehrere Monate zogen ins Land und ich wurde stets auf dem Laufenden gehalten, welche Schritte erfolgt sind und es wurde erst nach meiner Zustimmung gehandelt. Auf Fragen bekam ich umgehend und sehr freundlich Antwort und letztendlich könnte Glückzurück tatsächlich einen Teil meiner Spielverluste zurückholen. Ein kleiner Anfang, für den ich unendlich dankbar bin. Gekostet hat es mich wirklich nichts. Die Prämie für Glückzurück wurde direkt von der Rückzahlung des Casinos einbehalten. Ich bin so dankbar und hoffe, auch mein zweiter Fall wird erfolgreich enden. Vielen lieben Dank.

9 de abril de 2024
Opinión espontánea
Valorada con 5 estrellas sobre 5

Haben sich um alles gekümmert

Haben sich um alles gekümmert, habe kaum was gemacht einfach nur paar Daten angegeben hatte eigentlich keine Hoffnung habe, heute gesehen Geld ist drauf danke an euch allen.

9 de abril de 2024
Opinión espontánea
Valorada con 5 estrellas sobre 5

Super Erfahrungen gesammelt bis jetzt…

Super Erfahrungen gesammelt bis jetzt nur positives erlebt Geld für mich immer eingelöst schon 3 mal Geld erhalten und jetzt laufen auch noch 3 weitere Verfahren und habe nichts zu befürchten . Glück zurück ist eine super seriöse Seite . Bekomme immer Hilfe und antworten auf die Seite ist wirklich Verlass .
Gerne wieder

9 de abril de 2024
Opinión espontánea
Valorada con 5 estrellas sobre 5

Glückzurück: Hervorragender Service

Zunächst einmal möchte ich auf die schlechten Erfahrungen einiger User hier eingehen. Die die Dauer eines solchen Falles unterschätzen. Wenn sich Glückzurück mehrere Wochen nicht meldet, ist das nicht, weil der Fall in der Ecke liegt. Sondern weil die Gerichtswelt eine sehr entschleunigte ist...

Nun zur Erfahrung: Die Erfahrung, die ich mit Glückzurück gemacht habe, ist wirklich außergewöhnlich und hebt sich von anderen Dienstleistern in dieser Branche ab. Obwohl es viele Anbieter gibt, die ähnliche Services anbieten, hat mich jeder einzelne Kundenkontakt, den ich bisher mit Glückzurück hatte, durchweg beeindruckt und überzeugt.

In meinem Fall ging es darum, dass mein Casino sich zunächst quer gestellt hat und bestimmte Daten nicht herausgeben wollte. Dabei haben sie sich auf verschiedene Ausreden berufen und die Angelegenheit zu einem echten Problem gemacht. In dieser frustrierenden Situation wandte ich mich an Glückzurück, und das war eine der besten Entscheidungen, die ich treffen konnte.

Einer der größten Vorteile bei der Zusammenarbeit mit Glückzurück war die Tatsache, dass sie sich aktiv um mein Anliegen kümmerten. Anstatt mich mit bürokratischen Hürden und langwierigen Diskussionen abzuspeisen, übernahmen sie die Verantwortung und setzten alles daran, die benötigten Daten von meinem Casino zu erhalten. Das war für mich eine enorme Entlastung, da ich mich nun nicht mehr mit den unkooperativen Spielern auseinandersetzen musste.

Darüber hinaus schätzte ich die klare Kommunikation von Glückzurück. Sie hielten mich stets auf dem Laufenden und informierten mich über den Fortschritt meiner Angelegenheit. Diese Transparenz war äußerst hilfreich und vermittelte mir das Gefühl, dass ich in guten Händen war.

Insgesamt kann ich Glückzurück nur wärmstens empfehlen. Ihre Professionalität, ihr Engagement und ihre Effizienz haben mich wirklich beeindruckt. Dank ihrer Unterstützung kann ich nun einfach abwarten und bin zuversichtlich, dass mein Anliegen erfolgreich gelöst wird. Glückzurück hat sich als erstklassiger Service erwiesen und ich bin dankbar, sie gefunden zu haben.

24 de noviembre de 2023
Opinión espontánea

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