Es passiert nichts! Ich habe zu meinem Fall vor etwa 18 Monaten alle Unterlagen eingereicht. Zu Anfang gab es immer wieder mal ein Update bzw. wurden zusätzliche Unterlagen angefragt. Letzte Nach... Ver más
Aunque no verificamos reclamaciones concretas porque las opiniones son propiedad de sus autores, es posible que marquemos las opiniones como «verificadas» si podemos confirmar que ha tenido lugar una interacción con la empresa. Más información
Para proteger la integridad de la plataforma, nuestro software automatizado disponible las 24 horas examina todas las opiniones en nuestra plataforma, tanto si están verificadas como si no. Esta tecnología está diseñada para identificar y eliminar contenido que incumpla nuestras directrices, incluidas las opiniones que no están basadas en una experiencia real. Sabemos que es posible que no detectemos todo pero puedes denunciar lo que pienses que se nos haya escapado. Más información
Consulta las opiniones de los clientes
Netter Kontakt, aber nix dahinter! Bei dem Anbieter können wir nicht helfen! Bei diesem besteht keine Aussicht auf Erfolg! An jenen Anbieter kommen wir nicht ran! Die Fälle stehen still, gammeln vor s... Ver más
Mit Glück zurück konnte ich einen Großteil meiner Spielverluste zurückholen. Nach Einreichung meiner Transaktionsliste musste ich mich um gar nichts mehr kümmern. Alles wurde von Glück zurück erledigt... Ver más
Super Erfahrungen gesammelt bis jetzt nur positives erlebt Geld für mich immer eingelöst schon 3 mal Geld erhalten und jetzt laufen auch noch 3 weitere Verfahren und habe nichts zu befürchten . Glück... Ver más
Información sobre la empresa
Escrito por la empresa
Glück zurück (glueckzurueck.de) ermöglicht es Verbraucherinnen und Verbrauchern Verluste aus unerlaubtem Online-Glücksspiel zurückzufordern. Als Verbraucherplattform helfen wir unseren Kund:innen digital, einfach und ohne Kostenrisiko. Im Rahmen der Prozessfinanzierung werden somit alle Rechtsanwalts- und Gerichtskosten von uns getragen. Wir beraten unsere Kund:innen unverbindlich über die Möglichkeiten, ihr verlorenes Geld von den Online Casinos zurückzuholen und setzen die Rückzahlung ihrer Spielverluste durch. Hinter Glück zurück steht die FINE Legal GmbH, ein zugelassener Online-Rechtsdienstleister aus Berlin. Aufgrund der bundesweiten Zulassung seit dem Jahre 2020 durch den Präsidenten des Kammergerichts Berlin, beraten wir unsere Kund:innen mit unserer besonderen juristischen Sachkunde zu ihren Glücksspielverlusten und den Möglichkeiten der Durchsetzung ihrer Ansprüche. Für die außergerichtliche und gerichtliche Durchsetzung der Ansprüche unserer Kund:innen gegen die Online Casinos arbeiten wir mit renommierten Rechtsanwälten zusammen. Unsere Expertise im Glücksspielrecht hat bereits zahlreichen ehemaligen Spielerinnen und Spielern geholfen, ihr Geld von den Online Casinos erfolgreich zurückzufordern. Über 4.500 Beratungen mit mehreren 1.000 zufriedenen Kunden sprechen für sich. Derzeit bearbeiten wir eine fünfstellige Anzahl von Verfahren. Unser Ziel ist es, Verbraucherinnen und Verbrauchern zu helfen, denen durch das Angebot der Online Casino Anbieter Unrecht getan wurde. Wir verhelfen Verbraucher:innen zu ihrem Recht.
Información de contacto
Große Hamburger Str 17, 10115, Berlin, Alemania
- 030 346 55 57 55
- kundenservice@glueckzurueck.de
- glueckzurueck.de
No ha contestado las opiniones negativas
Así usa esta empresa Trustpilot
Descubre cómo se obtienen, puntúan y moderan sus opiniones y valoraciones.
Es passiert nichts!
Es passiert nichts!
Ich habe zu meinem Fall vor etwa 18 Monaten alle Unterlagen eingereicht. Zu Anfang gab es immer wieder mal ein Update bzw. wurden zusätzliche Unterlagen angefragt.
Letzte Nachricht ist nun fast 13 Monate her. Es passiert überhaupt nichts und auf Anfrage gibt es leider auch keine Antwort.
Sehr schade, es wird definitiv anders beworben.
Nicht zu empfehlen!
Netter Kontakt, aber nix dahinter!
Netter Kontakt, aber nix dahinter! Bei dem Anbieter können wir nicht helfen! Bei diesem besteht keine Aussicht auf Erfolg! An jenen Anbieter kommen wir nicht ran! Die Fälle stehen still, gammeln vor sich hin und werden irgendwann stillgelegt! Lohnt die Mühe nicht! Andere Portale waren da wesentlich erfolgreicher...so inzwischen meine persönliche Erfahrung!
Ich bin leider sehr enttäuscht
Ich bin leider sehr enttäuscht. Bereits nach Einreichung der Unterlagen hat die Prüfung usw. sehr lange gedauert. Irgendwann erhielt ich die erfreuliche Nachricht, dass mein Fall übernommen wird, das war letztes Jahr im Juni. Soooo und jetzt kommen wir zu der Enttäuschung. Ich wurde angefragt, ob ich noch Interesse an der Bearbeitung habe und ich habe sofort darauf geantwortet, den Auftrag erteilt und den Vertrag sowie Vollmacht unterschrieben. Seit dem ist der Status im Portal unverändert, Bearbeitungsdauer „ungefähr zwei Wochen“… ja, wer es glaubt.
Auf meine Sachstandsanfragen kriege ich nur Standard-Antworten, die so gut wie jedes Mal anders ausfallen. Teilweise dann sogar, dass es mir offen steht, die Sache an jemand anderes abzugeben. Ich finde es sehr schade, denn ich hatte wirklich Hoffnung bevor ich den Auftrag erteilte, dass es endlich voran geht und dann sowas….
Sofern sich etwas an der Situation ändert, bin ich natürlich gerne bereit meine Bewertung entsprechend anzupassen. Aber bislang ist leider immer noch nichts weiter passiert :(.
Unprofessionell
Leider ist der Anbieter nicht zu empfehlen. Hier vergeudet ihr wichtige Zeit. Heute, 5 Tage nach Einreichen der Dokumente, erhielt ich eine Email, dass die Forderung nicht bearbeitet werden kann. Im nächsten Satz heißt es, dass der Anbieter die Forderung nicht geprüft hat und bedankt sich für's Vertrauen.
Im Vorfeld wurden schon einige Forderungen abgesagt, allerdings erst auf eigene Nachfrage. Das Heranschaffen und Hochladen aller Dokumente war demnach umsonst.
Ich kann daher keine Zusammenarbeit mit diesem Anbieter empfehlen.
Update: Das Unternehmen versucht hier schlechte Bewertungen entfernen zu lassen. Deswegen findet man nicht eine einzige positive Bewertung die verifiziert ist, ausschließlich negative. Ein weiterer Grund hier mit Vorsicht zu agieren.
Sehr guter Service
Sehr guter Service. Nette und schnelle Beratung
Ging schnell und ohne Kopfschmerzen
Ich habe mein Geld bekommen zum Teil Super gemacht Leute!!!
Einfach Super das Team
Einfach Super das Team. Schon mehrfach hat das Team ein Teil zurückholen können. Empfehlenswert
Kann die Seite sehr empfehlen
Kann die Seite sehr empfehlen. Habe mich kontaktiert, dass ein Casino Insolvenz ist und ich dort easy Geld zurück bekommen kann nur halt nicht mehr 100%. Bestens funktioniert. Auszahlung dauerte zwar etwas das lag aber am Casino. Habe noch paar Fälle offen. Gerne wieder. Danke euch
Matthias bek
Glückzurück ist ein seriöses Unternehmen das einem bei Rat und Tat bei Seite steht wenn man bei irgendwelche Fragen zur Einreichung von Dokumenten leglicher Art Probleme hat. Unteranderem kann man auf dem Kundenportal auch gut die Fortschritte einsehen wie weit die Bearbeitung ist und wie es weiter geht also alles im ganzen top freundlich und kompetent kann ich nur weiter empfehlen!
Sehr Helfende Menschen
Sehr Helfende Menschen. Habe Geld zurück bekommen. Stets gut erreichbar und schnelle Antwort bei Fragen.
Eine Super Zusammenarbeit
Ich fand es klasse wie schnell die Umsetzung erfolgte, und auch der Service des Teams ist nur jedem zu empfehlen. Was besonders gut war ist, wie schnell und unkompliziert das Verfahren abgeschlossen wurde bis zur Umsetzung. Einfach sehr zufrieden immer wieder gerne.!!!
Super kompetente und freundliche…
Super kompetente und freundliche Betreuung und immer eine sehr schnelle Rückmeldung. Man wird über jeden Schritt genauestens informiert. Konnte bereits erste Erfolge in Sachen Online-Glückspiel erzielen. 😊
Super schnelle und unkomplizierte…
Super schnelle und unkomplizierte Beratung. Vergleich erfolgreich bekommen ⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️
Ich hatte zuerst Bedenken, ob das wirklich seriös ist oder ich mich noch weiter rein reite
Ich hatte zuerst Bedenken, ob diese Seite seriös ist. Aber was hatte ich zu verlieren. Mehrere Monate zogen ins Land und ich wurde stets auf dem Laufenden gehalten, welche Schritte erfolgt sind und es wurde erst nach meiner Zustimmung gehandelt. Auf Fragen bekam ich umgehend und sehr freundlich Antwort und letztendlich könnte Glückzurück tatsächlich einen Teil meiner Spielverluste zurückholen. Ein kleiner Anfang, für den ich unendlich dankbar bin. Gekostet hat es mich wirklich nichts. Die Prämie für Glückzurück wurde direkt von der Rückzahlung des Casinos einbehalten. Ich bin so dankbar und hoffe, auch mein zweiter Fall wird erfolgreich enden. Vielen lieben Dank.
Haben sich um alles gekümmert
Haben sich um alles gekümmert, habe kaum was gemacht einfach nur paar Daten angegeben hatte eigentlich keine Hoffnung habe, heute gesehen Geld ist drauf danke an euch allen.
Super Erfahrungen gesammelt bis jetzt…
Super Erfahrungen gesammelt bis jetzt nur positives erlebt Geld für mich immer eingelöst schon 3 mal Geld erhalten und jetzt laufen auch noch 3 weitere Verfahren und habe nichts zu befürchten . Glück zurück ist eine super seriöse Seite . Bekomme immer Hilfe und antworten auf die Seite ist wirklich Verlass .
Gerne wieder
Sie haben mir echt sehr weiterhelfen…
Sie haben mir echt sehr weiterhelfen können, sehr netter Kontakt, alles ohne Probleme
Glückzurück: Hervorragender Service
Zunächst einmal möchte ich auf die schlechten Erfahrungen einiger User hier eingehen. Die die Dauer eines solchen Falles unterschätzen. Wenn sich Glückzurück mehrere Wochen nicht meldet, ist das nicht, weil der Fall in der Ecke liegt. Sondern weil die Gerichtswelt eine sehr entschleunigte ist...
Nun zur Erfahrung: Die Erfahrung, die ich mit Glückzurück gemacht habe, ist wirklich außergewöhnlich und hebt sich von anderen Dienstleistern in dieser Branche ab. Obwohl es viele Anbieter gibt, die ähnliche Services anbieten, hat mich jeder einzelne Kundenkontakt, den ich bisher mit Glückzurück hatte, durchweg beeindruckt und überzeugt.
In meinem Fall ging es darum, dass mein Casino sich zunächst quer gestellt hat und bestimmte Daten nicht herausgeben wollte. Dabei haben sie sich auf verschiedene Ausreden berufen und die Angelegenheit zu einem echten Problem gemacht. In dieser frustrierenden Situation wandte ich mich an Glückzurück, und das war eine der besten Entscheidungen, die ich treffen konnte.
Einer der größten Vorteile bei der Zusammenarbeit mit Glückzurück war die Tatsache, dass sie sich aktiv um mein Anliegen kümmerten. Anstatt mich mit bürokratischen Hürden und langwierigen Diskussionen abzuspeisen, übernahmen sie die Verantwortung und setzten alles daran, die benötigten Daten von meinem Casino zu erhalten. Das war für mich eine enorme Entlastung, da ich mich nun nicht mehr mit den unkooperativen Spielern auseinandersetzen musste.
Darüber hinaus schätzte ich die klare Kommunikation von Glückzurück. Sie hielten mich stets auf dem Laufenden und informierten mich über den Fortschritt meiner Angelegenheit. Diese Transparenz war äußerst hilfreich und vermittelte mir das Gefühl, dass ich in guten Händen war.
Insgesamt kann ich Glückzurück nur wärmstens empfehlen. Ihre Professionalität, ihr Engagement und ihre Effizienz haben mich wirklich beeindruckt. Dank ihrer Unterstützung kann ich nun einfach abwarten und bin zuversichtlich, dass mein Anliegen erfolgreich gelöst wird. Glückzurück hat sich als erstklassiger Service erwiesen und ich bin dankbar, sie gefunden zu haben.
La experiencia Trustpilot
Cualquiera puede escribir una reseña en Trustpilot. El autor de la opinión tiene derecho a editarla o eliminarla en cualquier momento y solo se mostrará mientras su cuenta esté activa.
Las empresas pueden solicitar opiniones a través de invitaciones automáticas. Esta opiniones, etiquetadas como verificadas, tratan sobre experiencias genuinas.
Más información sobre otros tipos de reseñas.
Trabajamos con especialistas y tecnología avanzada para salvaguardar nuestra plataforma. Descubre cómo combatimos las reseñas falsas.
Más información sobre el proceso de revisión de Trustpilot.
La verificación puede ayudar a garantizar que sean personas reales las que escriben opiniones que aparecen en Trustpilot.
Ofrecer incentivos a cambio de opiniones o pedirlas de forma selectiva puede sesgar el TrustScore, lo que contraviene nuestras directrices.








