Glueckzurueck Opiniones 

Schnelle und unkomplizierte Problemlösung und auch die Gesamtsumme wurde gänzlich erstattet.

Schnelle und unporblematische hilfe, vielen dank

Hallo zusammen. Ich kann Glückzurück nur empfehlen. Ich hatte 0 Risiko und habe viel Geld zurück erhalten.
Außerdem ist das Personal stets freundlich. Fragen werden sehr schnell beantwortet!

Erster Fall ist mit Erfolg für mich ausgegangen. Weitere Erfolge werden sicherlich folgen da der Support den ich bei Glueckzuerueck erhalten habe von Anfang an sehr vertrauensvoll und sehr zufriedenstellend war. Tolles Team und sehr zuverlässige Arbeit wird geleistet.

Daher 5 Sterne an Glueckzuerueck

Ich kann dieses Unternehmen nur empfehlen jeder kennt die Situation das Geld ist weg und was nun. Einfach sich anmelden seine dsgvo anfordern und rest der Arbeit macht glueck zurück ich hatte schon Glück das ich einen Vergleich erzielen konnte und immer mehr unternhemrn verlieren vor Gericht. Das ist auch gut so.

Glueckzurueck hat die "Zusammenarbeit" beendet, weil ein gewisser Lukas Kaiser, Leiter des Kundenservice, mit einer negativen Bewertung auf trustpilot, die völlig zu Recht erfolgte, nicht zurechtkommt.
Er hat es de facto in mehr als 10 Wochen nicht geschafft, ein paar Zahlen zusammen zu zählen und so die Prüfung eines Falls abzuschliessen.
Seit Anfang Oktober passiert nichts, obwohl ich eigeninitiativ sämtliche notwendigen Daten von den Spieleanbietern eingeholt und auf dem Kundenportal hochgeladen habe; telefonisch erreichte mich die Begründung, coronabedingter Personalmangel. Angerufen haben sie auch erst, nachdem eine berechtigte negative Bewertung auf trustpilot geschaltet wurde, vorherige Anfragen per Mail wurden ignoriert, ein zugesagter Rückruf auf meine telefonische Anfrage erfolgte nicht.
Nun frage ich mich, wie schaffen das andere Kanzleien + Rechtsberatungsgesellschaften, Ihren Laden in der zugegebenermassen schwierigen Zeit aufrecht zu erhalten und ihre Fälle zeitnah zu prüfen und zum Abschluss zu bringen ? Wahrscheinlich mit Homeoffice...
So ganz neu ist die Pandemie schliesslich nicht, als dass man sich nicht darauf einstellen könnte. In meiner jetzigen Firma z.B. läuft Alles nach wie vor auf Hochtouren.
Mein Eindruck ist, dass die Homepage das auf Hochglanz polierte Lockfutter für onlinecasinogeplagte Spieler ist, die dann, mangels ausreichendem Kapital von glückzurück, auf Selbstkostenbasis mit sämtlichen Risiken gedrückt werden. Dann kann man sich aber auch gleich selbst einen Anwalt suchen und braucht glückzurück nicht.

Eine positive Bewertung jedenfalls gibts von mir nicht, die sollte man sich anhand von Einsatz und Resultaten verdienen; bei glückzurück ist keines von beidem gegeben.
Nur mal als Vergleich: im vergangenen Jahr musste ich einen Arbeitsprozess führen, da stand innerhalb von 8 Wochen der Gerichtstermin, nach 10 Wochen stand schon der Gerichtsvollzieher bei meinem alten Arbeitgeber vor der Tür; da war aber auch ein Anwalt am Werk, der Fragen sowohl telefonisch als auch per Mail sofort beantwortet hat und sich reingeboxt hat in den Fall. Und, oh Wunder, seine Kanzlei hat über 200 positive Bewertungen begeisterter Mandanten, die entsprechende Resultate eingefahren haben.
Davon ist glückzurück noch gefühlte Lichtjahre entfernt.
Leider fehlt bei diesem "Rechtsvertreter" nicht nur das nötige Engagement, sondern auch eine klare Richtung.
Wie sonst ist es zu erklären, dass glückzurück auf der eigenen HP Werbung damit macht, dass ein Zahlungsdienstleister (Paypal) für Onlinecasinos zur Rückzahlung der transferierten Beträge verurteilt wurde, aber glückzurück auf Anfrage davon eindeutig abrät, gegen Zahlungsdienstleister vorzugehen.
Ist relativ irreführend für den juristischen Laien, das nachzuvollziehen, wenn man sich doch auf das Urteil eines Landgerichts berufen könnte.
Dass nicht mal eine Mail oder ein Einschreiben an den Zahlungsanbieter bzw. an die Onlinecasinos rausgeht, um dem Anliegen Nachdruck zu verleihen, lässt mich schon deutlich die Stirn runzeln.
Auch, dass sämtliche Fälle ohne Prüfung und ohne jegliche Begründung abgelehnt wurden, spricht Bände. Die haben entweder keinen Bock, sich in die Fälle reinzuhängen oder es fehlen schlicht und ergreifend die finanziellen Mittel, um die Versprechen, die auf der HP offeriert werden, in der Realität umzusetzen.
Ein Stern ist schon einer zuviel. Das ist de facto eine erbärmliche Nullnummer.

Auch wenn es keine große Summe in meinem Fall war, konnt mir Hr. H. im Ergebnis helfen ein Großteil meines Verlustes bei diesem OC zurück zu holen.

Wie bei jedem Anbieter wurden auch hier meine Spielum/-einsätze aufgenommen, Verlustsumme errechnet und den Rest hat Hr. H. übernommen.

Auf Nachfragen wurde sehr zeitnah reagiert, in der Summe der Dauer waren es bei mir ca. 5-7 Monate, wird aber auch von Fall zu Fall unterschiedlichs ein.

Sollte der Ein oder Andere Fall von mir noch zum Tragen kommen werde ich mich auf jeden Fall an GlückZurück wenden.

Danke an euch !

Super Service! Sehr freundlich und kompetent! Und kein Fake sie kümmern sich wirklich um jeden Verlust und geben alles :)

Sehr kompetente und sympathische Mitarbeiter! Der Support ist schnell, steht immer für Fragen bereit und geht auch auf individuelle Bedürfnisse ein. Ich denke, dass man dort in guten Händen ist 👍

Bisher wurde sich sehr gut um mich gekümmert. Auch wenn noch kein Geld geflossen ist - ich bin davon überzeugt, dass ich und meine Belange hier in guten & seriösen Händen sind.

Mir wurde gut erklärt wie die nächsten Schritte zu meinen Fall sind. Ich fühle mich sehr gut betreut und kann jederzeit offene Fragen stellen, die sehr zeitnah beantwortet werden. "Glück zurück" unterstützt seine Kunden sehr gut durch ein Gerichtsverfahren. Man muss sich um wenig kümmern.

Ich kann ausnahmslos nur gutes Berichten. Wenn ich Fragen hatte wurden diese immer sofort beantwortet.
In Bezug auf Rückforderung aus Online Glückspiel, kann ich Glueckzuruek jedem Empfehlen!

Herr H. nahm sich außerordentlich viel Zeit sowohl in seinen Erklärung als auch schriftlichen Ausführungen.
Er versteht es, seinen Mandanten an die Hand zu nehmen und es so zu erklären, dass man auch als Laie eine Chance hat, die rechtliche Lage nachzuvollziehen.

Ich würde ihn in jedem Fall immer wieder um rechtlichen Beistand fragen.
Zwischenmenschlich auch absolut top.

Kann ich besten Gewissens empfehlen.