Aunque no verificamos reclamaciones concretas porque las opiniones son propiedad de sus autores, es posible que marquemos las opiniones como «verificadas» si podemos confirmar que ha tenido lugar una interacción con la empresa. Más información

Para proteger la integridad de la plataforma, nuestro software automatizado disponible las 24 horas examina todas las opiniones en nuestra plataforma, tanto si están verificadas como si no. Esta tecnología está diseñada para identificar y eliminar contenido que incumpla nuestras directrices, incluidas las opiniones que no están basadas en una experiencia real. Sabemos que es posible que no detectemos todo pero puedes denunciar lo que pienses que se nos haya escapado. Más información

Consulta las opiniones de los clientes

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Ho fatto acquisti sia per fare dei regali sia da regalarmi, i gioielli sono tutti bellissimi, curati nei dettagli e ben rifinito. Sono piaciuti moltissimo a me, ma anche alle persone a cui li ho regal... Ver más

La empresa ha respondido

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Ho ordinato dei charms personalizzati e degli orecchini..complice anche una delle tante promozioni... Il tutto è arrivato perfettamente imballato. Il traking dell'ordine è preciso e l'assistenza per... Ver más

La empresa ha respondido

Valorada con 5 estrellas sobre 5

I ciondoli sono ancora più belli dal vivo, si adattano anche a braccialetti di diversa marca, ho ricevuto anche un ciondolo in regalo bellissimo oltre al bracciale gratis!Anche la confezione è molto e... Ver más

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Sono ormai diversi anni che ordino da loro, ho comprato tantissimi charm per me e da regalare e sono stupendi, chi li ha ricevuti è rimasta super contenta, sono bellissimi e hanno tantissimi modelli t... Ver más


Información de contacto

4,5

Excelente

TrustScore: 4.5 sobre 5

161 opiniones

5 estrellas
4 estrellas
3 estrellas
2 estrellas
1 estrella

Ha contestado el 50% de las opiniones negativas

Suele responder en menos de 24 horas

Así usa esta empresa Trustpilot

Descubre cómo se obtienen, puntúan y moderan sus opiniones y valoraciones.

Trustpilot no permite a las empresas ofrecer incentivos ni pagar para ocultar opiniones. Las opiniones son propiedad de los usuarios y no de Trustpilot. Más información

Valorada con 5 estrellas sobre 5

seri e presenti

sono al mio secondo acquisto, i prodotti sono come in foto, solo si tende ad immaginarli un po' più grandi di quanto siano dal vivo, di buona fattura, non anneriscono e non lasciano residui sulla pelle, ho chiesto un chiarimento all'assistenza e sono rimasta sorpresa per la rapidità e l'esaustività, il prodotto è vero che viene spedito dalla Cina ma come promesso arriva in massimo 10 gg dall'ordine, decisamente soddisfacente

10 de diciembre de 2023
Opinión espontánea
Valorada con 5 estrellas sobre 5

Oggetti meravigliosi

Oggetti meravigliosi! Customer care impeccabile, sempre pronti ad accontentare tutte le esigenze del cliente. I charms sono davvero stupendi 💖💖💖💖

4 de diciembre de 2023
Opinión espontánea
Valorada con 5 estrellas sobre 5

Azienda serissima

I prodotti sono stupendi ma quello che mi va di segnalare è l'assistenza post vendita. Ho avuto 2 problemi per colpa mia e loro si sono prodigati per risolverli tempestivamente e sempre con la massima serietà e cura del cliente. Complimenti veramente

25 de noviembre de 2023
Opinión espontánea
Valorada con 5 estrellas sobre 5

Ho scoperto questo marchio per puro…

Ho scoperto questo marchio per puro caso..
Un po' titubante ho fatto un ordine.. Tutto perfetto e sito serio.. Charm davvero bellissimi.. A distanza di un anno il tutto è ancora come nuovo..dopo pochi mesi ho fatto un secondo ordine.. Anche essi tutto perfetto e bellissimi..giorni fa ho fatto il terzo ordine che ovviamente non ho ancora ricevuto.. Ma sicurissima che sarà perfetto come i precedenti..li consiglio al 100 %

17 de noviembre de 2023
Opinión espontánea
Valorada con 5 estrellas sobre 5

Consigliatissimo

Ho fatto due ordini. Tutti e 8 i ciondoli perfetti. E inoltre ho ricevuto un bellissimo regalo in omaggio. Sono davvero felice.
I ciondoli scelti da me sono tutte cosine personalizzate che rappresentano per me un ricordo nel tempo molto importante.
Unica cosa da migliorare i corrieri usati. Per il resto ineccepibili

10 de noviembre de 2023
Opinión espontánea
Valorada con 5 estrellas sobre 5

A volte merita davvero aspettare

Dopo 1pacco che aveva preso strade diverse,sono stata assistita egregiamente dal servizio clienti,che in 1battibaleno ha fatto rifare i prodotti e nel giro di 1settimana sono arrivati..bellissimo l'albero della vita personalizzabile fino a 4nomi!

25 de octubre de 2023
Opinión espontánea
Valorada con 5 estrellas sobre 5

Esperienza positiva con Gnoce

Arrivati dopo più di 10gg quindi un pochino in ritardo.
Ho approfittato della promozione PRENDI 4 PAGHI 2 con bracciale, collana con ciondolo e scatolina in omaggio😉
I charms sono molto belli per non parlare di quello con la foto (ne prenderò altri con la stampa), la scritta personalizzata sul cuore è fatta molto bene.
La catenina di sicurezza del bracciale ha la stessa maglia della collana così da poterli abbinare.
Devo dire la verità è la prima volta che acquisto questo brand, dichiarano che sia argento 952 ma lo valuterò col tempo
Per ora sono soddisfatta...talmente soddisfatta che dopo poco più di un mese ho fatto il mio secondo ordine approfittando di uno sconto di 100€ così dopo aver fatto un ordine di 200€ l'ho pagato la metà 😉 (sto aspettando che arrivi)

24 de agosto de 2023
Opinión espontánea
Valorada con 5 estrellas sobre 5

Pacchetto arrivato nei giorni…

Pacchetto arrivato nei giorni stabiliti, ottimo il braccialetto, bellissimi i ciondoli.....ci sono tantissimi charms e ciondoli uno più bello dell'altro. Carrello già pronto 😉

18 de agosto de 2023
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

GNOCE ITALIA DI ITALIANO NON HA NIENTE

Scrivo questa recensione affinchè altre persone non vengano tratte in inganno come è successo a me. L'azienda si spaccia per italiana ma gli oggetti arrivano dalla cina e non c'è modo di comunicare con loro se non scrivendo mail, addirittura la prima mail non mi è stata scritta neanche italiano ma in francese. I tempi di attesa per la lavorazione dell'ordine e la spedizione sono infiniti. Non avrei assolutamente fatto acquisti su questo sito se avessi saputo tutte queste cose. FATE ATTENZIONE

8 de junio de 2023
Opinión espontánea
Logotipo de Gnoceitalia

Respuesta de Gnoceitalia

Gentile Silvia,
Siamo davvero dispiaciuti di non averti fornito un'esperienza di acquisto soddisfacente. Poiché nel tuo ordine è presente un prodotto in prevendita, il tempo di produzione richiede 7-10 giorni lavorativi. Il tempo di produzione di questo prodotto è segnato sul nostro sito Web, potresti non averlo notato quando hai effettuato l'ordine. Lo screenshot non può essere caricato qui, allegherò uno screenshot all'e-mail. Il tuo ordine è stato effettuato il 31 maggio e lo spediamo il 6 giugno. È stato consegnato il 16 giugno. Spero che tu possa capire la mia spiegazione. Il nostro team si impegna a trovare una soluzione al tuo problema e abbiamo cercato di fare tutto il possibile per garantire la tua soddisfazione. Il nostro responsabile del servizio clienti VIP ti ha inviato un'e-mail, controlla la tua casella di posta, grazie.
Cordiali saluti,
Squadra del servizio clienti VIP di Gnoce

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Adorabili e di qualità

Ho acquistato un anno fa dei braccialetti per mia figlia e la sua amica del cuore, ho aspettato a scrivere una recensione per valutare prima la resistenza del prodotto. C'è una marea di charms tra cui scegliere, ho acquistato la ciambella rosa e il muffin unicorno, entrambi adorabili e molto ben fatti. I colori sono belli, il fatto che dopo un anno lo smalto non si sia ancora rovinato o opacizzato denota l'ottima qualità del prodotto. Anche i braccialetti non si sono ancora rovinati e le chiusure sono sempre efficienti. Sicuramente torneremo a fare acquisti

18 de julio de 2022
Opinión espontánea
Valorada con 5 estrellas sobre 5

Acquisto perfetto

Acquisto perfetto ed esperienza, nel complesso, assolutamente positiva. C'è ancora qualche margine di miglioramento (sito, spedizione) ma vista la qualità del servizio clienti (eccellente) non si può che premiare quest'azienda. Avanti così!

18 de julio de 2022
Opinión espontánea
Valorada con 5 estrellas sobre 5

Ho fatto vari acquisti

Ho fatto vari acquisti, prodotti molto belli di cui un anello in cui ho fatto incidere i nomi mio e di mio marito,per i prodotti personalizzati i tempi di consegna si allungano un pò...

16 de julio de 2022
Opinión espontánea

La experiencia Trustpilot

Cualquiera puede escribir una reseña en Trustpilot. El autor de la opinión tiene derecho a editarla o eliminarla en cualquier momento y solo se mostrará mientras su cuenta esté activa.

Las empresas pueden solicitar opiniones a través de invitaciones automáticas. Esta opiniones, etiquetadas como verificadas, tratan sobre experiencias genuinas.

Más información sobre otros tipos de reseñas.

Trabajamos con especialistas y tecnología avanzada para salvaguardar nuestra plataforma. Descubre cómo combatimos las reseñas falsas.

Más información sobre el proceso de revisión de Trustpilot.

8 consejos para escribir buenas reseñas.

La verificación puede ayudar a garantizar que sean personas reales las que escriben opiniones que aparecen en Trustpilot.

Ofrecer incentivos a cambio de opiniones o pedirlas de forma selectiva puede sesgar el TrustScore, lo que contraviene nuestras directrices.

Leer más