Aunque no verificamos reclamaciones concretas porque las opiniones son propiedad de sus autores, es posible que marquemos las opiniones como «verificadas» si podemos confirmar que ha tenido lugar una interacción con la empresa. Más información

Para proteger la integridad de la plataforma, nuestro software automatizado disponible las 24 horas examina todas las opiniones en nuestra plataforma, tanto si están verificadas como si no. Esta tecnología está diseñada para identificar y eliminar contenido que incumpla nuestras directrices, incluidas las opiniones que no están basadas en una experiencia real. Sabemos que es posible que no detectemos todo pero puedes denunciar lo que pienses que se nos haya escapado. Más información

Consulta las opiniones de los clientes

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Never used your service but you guys are evil for disappearing and dumping your scooters on the local municipality. I wish you’d get consequences for your actions. And reading some other reviews below... Ver más

Valorada con 2 estrellas sobre 5

De GO sharing bikes zijn waardeloos. Door de keiharde banden stuiter je als een gek over de weg, met rugklachten als gevolg. De elektrische ondersteuning is ook matig. De GO scooters zijn redelijk... Ver más

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Scooter uit rij geparkeerde scooters gehaald. Na 20 minuten op zelfde plek terug gezet. 3 dagen na gebruik schrijft cjib boete uit. Wordt door go sharing aan mij doorbelast met 20 euro administratie k... Ver más

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Meest waardeloze firma ooit! Reageren niet op klachten, scooters worden waar dan ook neergepleurd. Kutscooter op mijn voet gevallen waardoor gebroken teen en kneuzingen. Boeit ze totaal niet. Heel sne... Ver más

Información sobre la empresa


Información de contacto

1,3

Muy malo

TrustScore: 1.5 sobre 5

332 opiniones

5 estrellas
4 estrellas
3 estrellas
2 estrellas
1 estrella

No ha contestado las opiniones negativas

Así usa esta empresa Trustpilot

Descubre cómo se obtienen, puntúan y moderan sus opiniones y valoraciones.

Trustpilot no permite a las empresas ofrecer incentivos ni pagar para ocultar opiniones. Las opiniones son propiedad de los usuarios y no de Trustpilot. Más información

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Niet reageren op de mail, wel heel je LinkedIn doorzoeken

Al vanaf 5 september aan het mailen over een onterechte afschrijving. Arrogante antwoorden kun je verwachten per mail. Duurt 2 maanden voordat ze reageren, maar intussen kan wel heel de afdeling klantenservice op mijn LinkedIn profiel loeren, daar hebben ze wel tijd voor. In en in triest, slechtste klantenservice ooit

2 de diciembre de 2022
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

Go Sharing bikes is scamming people

Go Sharing bikes and scooters are comitting theft. It's impossible to get your money back that is left in your account. Meanwhile it's impossible to go to zero euro, you either go under or have remaining balance. Which is completely theft.

Ive been using their bikes for months now. But I kept having problems. Bikes not starting, broken or they drive 21 instead of 25. Causing a 20% more in payment.

I feel that this company is starting to scam people to get revenue for their losses.

30 de noviembre de 2022
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

Contact gehad ivm het verdwijnen Vd…

Contact gehad ivm het verdwijnen Vd scooters uit m’n stad en het terug willen krijgen van mijn tegoed óf het verzetten van de verloopdatum van het krediet (aangezien ik nu nauwelijks meer gebruik maak van de scooters daar ze uit de stad zijn). Nou beide was totaal niet mogelijk, ben kortaf te woord gestaan, ze blijven hetzelfde antwoord geven. Op de vraag waarom ze een verloopdatum aan geld hebben gehangen (want zo is het gewoon) krijg ik geen antwoord en zeggen ze dat de pakketten die je accepteert verlopen. Nou echt pure onzin, ze incasseren op deze manier lekker veel geld van je!!! Vind het echt een schijtbedrijf en zal hier nooit meer gebruik van maken, pak wel een andere deelscooter. Pauper dieven die het zijn.

21 de noviembre de 2022
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

Onprofessionele medewerkers

De telefoon is 1 keer opgenomen terwijl ik zo’n 15 keer heb gebeld. De keer dat er opgenomen werd kon de vrouw in kwestie mij niet helpen, het ging erom dat ik mijn tegoed terug wilde omdat zij verdwijnen uit mijn stad. Het werd een vervelend gesprek en ik vroeg waarom de vrouw mij niet verder kon helpen en zij antwoordde met: ik ben de secretaresse. Dit was een leugen, zeer onprofessioneel bedrijf.
Ik zal geen gebruik meer maken van dit bedrijf.

7 de noviembre de 2022
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

geluidsoverlast

Waarom maken die scooter die vlakbij ons geparkeerd staat zo een vervelend lawaai gedurende de dag en tot een hele tijd tijdens de nacht?
Af en toe een eentonig geluid gelijk een alarm van een wekker?

18 de noviembre de 2022
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

Meest zieloze bedrijf wat ik heb meegemaakt

Mijn vriendin wou even haar fiets ophalen bij een andere plek. Ze kwam net buiten het gebied en de scooter viel uit. Niet te bereiken via de chat en de verbinding was 2x verbroken op de lijn. Ze is zwanger dus ze kon geen lange afstanden die scooter lopen duwen. Toen was het smerige onsympathieke antwoord van die persoon aan de lijn in overleg met haar supervisor: "dat ze toch maar moest lopen met dat ding anders kreeg ze een boete van 75 euro". Wat een bedrijf, tuig van de riggel. Nooit meer.

15 de noviembre de 2022
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

Elke dag die rottige scootertjes voor…

Elke dag die rottige scootertjes voor mijn huis terwijl ik "een invalide persoon" er niet uit kan. Ik heb het bedrijf al een aantal keer gebeld dat het moet stoppen. Hun zouden mijn adres uit hun bestanden halen! En nog niet na maanden!

15 de noviembre de 2022
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

Net 50 euro opgewaardeerd en twee weken…

Net 50 euro opgewaardeerd en twee weken later krijg ik de mededeling dat men stopt in mijn regio. Dat kun je als bedrijf beslissen, maar dan is het op zijn zachts gezegd niet kies om geen restitutie van het tegoed te geven.
Onbetrouwbare onderneming dus, nooit geen zaken meer mee doen.

9 de noviembre de 2022
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

Geen vertrouwen. Wanprestaties.

Ik vind het A sociaal en oplichting dat ik mijn gekochte tegoed niet terugbetaald krijg terwijl jullie zelf weg gaan uit mijn stad. Ik heb daarvoor het tegoed gekocht en niet om elders in het land te gaan rijden. Ik doe nooit meer zaken met dit bedrijf.

8 de noviembre de 2022
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

HOERA

HOERA, eindelijk verdwijnen deze constant trottoirs blokkerende scooters. Contact opnemen met dit bedrijf, zo het überhaupt al mogelijk is, is nutteloos. Ze vinden dat ze rechten hebben in onze stad.
Lees net dat ze graag willen terugkeren, maar dan ook graag subsidie zouden willen omdat het "niet uit kan".
Je moet wel lef hebben!

6 de noviembre de 2022
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

Een keer een fiets gebruikt en kon niet…

Een keer een fiets gebruikt en kon niet uitloggen na een halve kilometer. Heb dit meerdere keren geprobeerd en ik bleef een foutmelding krijgen. Toen heb ik de app afgesloten, waarna ik een mail kreeg met een boete van €91.36 euro omdat die 10 uur heeft doorgetelt. In de app stond dat ik hem 6 minuten had gebruikt en 624 minuten in park heeft gestaan. Go een mail gestuurd en gebeld, waarna ze weigeren het geld te retourneren. Waardeloze service, dus pas op voor als je denkt Go te gebruiken: je wordt gescammed waar je bijstaat!

10 de octubre de 2022
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

Goed nieuws

Goed nieuws! Go Sharing houdt ermee op in mijn stad! Hun missie is typisch een staaltje van doorzichtige hypocrisie: "(...) we staan aan het roer van de transitie van traditioneel vervoer naar milieuvriendelijker en compact deelvervoer." Zoiets als de wereld beter, groener, duurzamer maken. Ik geloof daar helemaal niets van. Voor de meeste gebruikers van de scooters zijn er gezonde en milieuvriendelijke alternatieven: fietsen, lopen. Hoezo duurzaam? En die scooters gaan niet erg lang mee. Een Engels gezegde luidt: don't be gentle, it's a rental. De gebruiker voelt zich niet verantwoordelijk voor het spul. Scooters worden na gebruik vaak lukraak ergens neergekwakt, ze worden vernield, misbruikt. Hoezo duurzaam? En die vervuilende accu's moeten worden opgeladen. Dus scooters moeten worden verplaatst naar een oplaadpunt. Hoezo duurzaam? Ze veroorzaken veel overlast omdat ze vaak in de weg staan en de doorgang bemoeilijken voor mensen die niet goed ter been zijn. Hoezo duurzaam? Geloof Go Sharing niet! Go Sharing wil gewoon geld verdienen aan een niet milieuvriendelijk product. Hun boodschap is hypocriet en leugenachtig. Ze maken gebruik van gemakzucht en spelen in op decadentie. Met het vertrek van Go Sharing wordt mijn wereld een stukje duurzamer.

4 de noviembre de 2022
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

25€ gestort om in de toekomst bij…

25€ gestort om in de toekomst bij gebrek aam vervoer een fiets/scooter te kunnen gebruiken. Wat blijkt, verdampt je tegoed vanzelf na 3 maanden. Te asociaal voor woorden. Hoop dat de eigenaren gauw het loodje leggen, opgebokt met dat bedrijf van ze. 1 ster is al te veel voor dit soort megomane mannetjes

3 de noviembre de 2022
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

Schandalig niet klantvriendelijk bedrijf

Schandalig. 4 maanden geleden gestart bij ons. Ik heb tegoed gestort want anders word t erg lastig om zo’n ding te “huren”. Nu stoppen zij zelf vanwege vandalisme (zeggen ze) ik gemaild hoe het dan met mijn tegoed zit, nou daar kan ik naar fluiten. Ik moest het nieuws ook nog eens in de krant lezen. Ik heb nooit iets van ze gehoord dat ze gingen stoppen, terwijl mijn gegevens bekend zijn. Dus ik wist van niets, kan geen scooter meer “huren” en ook nog eens mijn tegoed kwijt. Het enige dat ik krijg is een mail dat ik mijn tegoed kwijt ben. Erg bedankt voor niets.

3 de noviembre de 2022
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

Onterechte boete gekregen!!

Op 1 dag 2 keer gebruik gemaakt van hun scooter service. Op de heenweg rond 6:30 ( van Vlaardingen naar Schiedam) kon ik in Vlaardingen nog gewoon gebruik maken van hun scooter service, maar op de terugweg om 15:30( van Schiedam naar Vlaardingen) kon ik de scooter niet afmelden. Toen ik met de klantenservice belde werd er mij verteld dat ze zonder enig bericht waren gestopt met hun service in Vlaardingen! Er werd verteld dat ik maar terug naar Schiedam moest rijden om de scooter af te melden! Ik was dat niet van plan om te doen dus werd de scooter door hun gestopt maar ik kan dan een boete van 70 euro verwachten!!! Kortom een hele slechte en dure service !!

21 de octubre de 2022
Opinión espontánea

La experiencia Trustpilot

Cualquiera puede escribir una reseña en Trustpilot. El autor de la opinión tiene derecho a editarla o eliminarla en cualquier momento y solo se mostrará mientras su cuenta esté activa.

Las empresas pueden solicitar opiniones a través de invitaciones automáticas. Esta opiniones, etiquetadas como verificadas, tratan sobre experiencias genuinas.

Más información sobre otros tipos de reseñas.

Trabajamos con especialistas y tecnología avanzada para salvaguardar nuestra plataforma. Descubre cómo combatimos las reseñas falsas.

Más información sobre el proceso de revisión de Trustpilot.

8 consejos para escribir buenas reseñas.

La verificación puede ayudar a garantizar que sean personas reales las que escriben opiniones que aparecen en Trustpilot.

Ofrecer incentivos a cambio de opiniones o pedirlas de forma selectiva puede sesgar el TrustScore, lo que contraviene nuestras directrices.

Leer más