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2,2

Malo

TrustScore: 2 sobre 5

1 mil opiniones

5 estrellas
4 estrellas
3 estrellas
2 estrellas
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2,2

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Valorada con 5 estrellas sobre 5

Rapidez en la entrega

Rapidez en la entrega, no tenían el modelo solicitado pero nos dieron otro incluso mejor. La gestión de la devolución muy ágil.

13 de septiembre de 2023
Opinión espontánea
Valorada con 3 estrellas sobre 5

Buen coche para personas altas.

El coche llevaba 82000 km. Era un Fiat 500X que permite circular a una familia de 4 miembros altos de más de 1.80 cm. Espacio para 3 maletas de cabina (medianas es probable que quepan también pero no probado) y 3-4 mochilas.
A la hora de elegir md dan la opción de cambiar de gasolina (elección web) a diesel añadiendo unos 14€ - cambio por menor consumo en diesel y algo más económico el litro-.
Aunque el vehículo se entrega con las marcas que tiene, hay otras que no quedan claras y que se añaden a instancia nuestra con el amable personal que nos atiende en español para alegría nuestra.
Sólo indicar que hay que revisar bien cada zona por las posibles marcas que puedan penalizar. El seguro premium no es con ellos por lo que te advierten de retención de cantidad y también de depósito lleno, ya que ante daños ellos te cobrarán y tú le pedirás a booking o Ryanair u otro el abono de esos daños.
Una cosa que no nos pareció bien: el vehículo al poco de usarlo nos advierte de revisión por cambio de aceite, así los cinco días restantes de uso, que se entiende no debería ser así en un vehículo de alquiler que debiera estar en las mejores condiciones para la entrega

8 de agosto de 2023
Opinión espontánea
Valorada con 4 estrellas sobre 5

Satisfacción con un pero

El único pero que le pongo es tener que recoger el coche en otra terminal a la de nuestra llegada. No encontramos ninguna indicación y tuvimos que preguntar. Hay que coger un tren ligero para ir a la terminal 2.

12 de noviembre de 2022
Opinión espontánea
Valorada con 5 estrellas sobre 5

La recogida y la gestión muy bien exento cuando lo entregue que se me acusa de un desperfecto en la defensa delantera derecha que ya estaba antes de recoger el coche

La recogida y la gestión muy bien , lo único que el vehículo me lo entregaron sucio y cuando entregue el vehículo me llego un correo diciendo que el vehículo tenía un desperfecto en la defensa delantera derecha, no estoy de acuerdo que se me acuse de ese desperfecto ya que el vehículo cuando lo recogí lo tenía , antes de recoger el vehículo le saqué fotografías.

11 de agosto de 2022
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

UNOS ESTAFADORES

UNOS ESTAFADORES.
CUIDADO
Alquile un coche por Internet y pagué un seguro de 32€.Al llegar al aeropuerto para recibir el coche me dijeron que el seguro que pagué no era válido, que tenía que volver a contratar otro seguro de esta vez de 74 €. Que me devolverían el importe de 32€ pero que para ello tenía que escribir a un correo para clientes solicitando. Escribí al día seguinte y hasta hoy ellos no responderán el correo. Además me dieron un coche con varias averías, yo hice vídeos y fotos de cómo recibí el coche, pero al devolver el coche, me envían ellos un documento de que había hecho yo las averías y con ello, se quedan con el seguro que pagas en caso de daño.
Les envié un correo con todas documentación comprobando y hasta el día de hoy no he recibido ni una contestación ni el dinero.
CUIDADO.GOLDCAR
SON ESTAFADORES.

18 de junio de 2022
Opinión espontánea
Valorada con 5 estrellas sobre 5

Satisfacción total

Personal muy amable y resolutivo, atendieron todas mis demandas, modificándome la tarifa q yo había contratado previamente por internet. Se esforzaron por hablarme en español. Ojalá en todas las agencias de alquiler de coches se parecieran a ellos. Muy contento en general.

11 de mayo de 2022
Opinión espontánea
Valorada con 5 estrellas sobre 5

Recogimos el coche en el Aeropuerto de…

Recogimos el coche en el Aeropuerto de Marsella para iniciar nuestras vacaciones en la zona de Nímes y Árles. Magnifico el trato del chico que nos atendió: amable , educado y de muy buen humor. Una buena forma de comenzar nuestro alquiler. El coche, un Citroen C·3, magnifico, limpio.

6 de mayo de 2022
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

Goldcar es la peora empresa de alquiler…

Goldcar es la peora empresa de alquiler de coche que nunca he visto. Tasa escondida, seguro a pagar una vez que recojeras las llaves sin avisarte antes, falta de los papeles del coche (registro, seguro...).
Y al final cuando la policia te para para pedirte la documentacion del vehiculo y que pagas un denuncio por falta de documentacion Goldcar no hace nada y te pide simplemente de devolver el coche sin rembolso y sin nada. Una mie*da !

30 de noviembre de 2020
Opinión espontánea
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