Golf123.nl Opiniones 

Respuesta de Golf123.nl

17 abr 2025

Bedankt voor uw bericht en onze excuses voor de slechte communicatie vanuit onze kant. U had inderdaad aangegeven dat u de bestelling wilde annuleren, en dit hebben we direct voor u in orde gemaakt.

De IJzer 4 zijn inmiddels weer op voorraad. Mocht u alsnog interesse hebben, dan bieden wij u graag gratis verzending aan als tegemoetkoming.

Nogmaals excuses voor het ongemak. We hopen u alsnog van dienst te mogen zijn!

Respuesta de Golf123.nl

17 abr 2025

Onze oprechte excuses voor de vertraging in de levering en voor het ongemak dat u heeft ervaren.

We begrijpen dat dit vervelend voor u is. Zoals telefonisch besproken, was één van de ijzers tijdelijk niet op voorraad, waardoor uw bestelling helaas vertraging opliep. We hebben uw bestelling inmiddels volledig geleverd en we hopen dat u tevreden bent met de producten.

Uw e-mail van 12 april is beantwoord, al was dat later dan u van ons mag verwachten. Ook daarvoor onze excuses. We nemen uw feedback serieus en doen ons best om onze service te verbeteren.

Mocht u nog vragen of opmerkingen hebben, dan staan we graag voor u klaar.

Respuesta de Golf123.nl

10 abr 2025

Bedankt voor uw review. We vinden het jammer om te horen dat u niet tevreden bent over de levering van uw bestelling.

We hebben het voor u nagekeken en zien dat uw bestelling van 29 maart om 18:21 direct de volgende dag is verzonden. Volgens de track & trace gegevens is er op de dag van levering door u een wijziging aangebracht in de afleverlocatie via GLS. Daarna is er helaas iets misgegaan bij GLS, waar wij verder geen invloed op hebben.

We begrijpen dat dit vervelend is. Wat we jammer vinden, is dat u geen contact met ons heeft opgenomen. We helpen onze klanten graag en hadden samen met u naar een passende oplossing kunnen zoeken.

Mocht u alsnog hulp nodig hebben of het pakket niet ontvangen hebben, neem dan gerust contact met ons op. We staan voor u klaar!

Respuesta de Golf123.nl

7 abr 2025

Bedankt voor het schrijven van een review. We hebben uw bestelling zorgvuldig nagekeken. Uw bestelling is op 1 april om 21:00 uur geplaatst en is door ons de volgende ochtend om 9:00 uur verzonden. We doen altijd ons best om bestellingen zo snel mogelijk te verwerken en te versturen.

Volgens de informatie van de vervoerder zijn er vervolgens meerdere afleverpogingen gedaan, maar kon het pakket helaas niet worden afgeleverd omdat er niemand aanwezig was op het opgegeven afleveradres.

We begrijpen dat dit voor u vervelend is en betreuren het dat de levering niet soepel is verlopen. Helaas hebben wij geen invloed op het bezorgproces van de vervoerder, zodra het pakket ons magazijn heeft verlaten.

Respuesta de Golf123.nl

Actualizada el 20 mar 2025

Bedankt voor uw review. We hebben dit voor u nagekeken. De golfclub is op 4 maart verzonden, maar helaas is het pakket niet meer te traceren bij GLS. Om verdere frustratie te voorkomen, hebben we de order volledig terugbetaald.

Onze excuses voor het ongemak en we hopen u in de toekomst beter van dienst te kunnen zijn. Mocht u nog vragen hebben, laat het ons gerust weten.

Respuesta de Golf123.nl

14 mar 2025

Beste John,

Bedankt voor uw feedback. Onze excuses dat de communicatie niet naar behoren verliep.

Wij zijn een fysieke winkel gevestigd in Den Bosch en leveren alle maten direct uit onze eigen voorraad. Het kan voorkomen dat bepaalde maten tijdelijk uitverkocht zijn, maar deze worden regelmatig aangevuld. We willen graag benadrukken dat we absoluut geen dropshipping bedrijf zijn.

U heeft het pakket rechtstreeks van ons ontvangen, inclusief een retourbon, wat niet past binnen het dropshipping-principe. Mocht u verdere vragen of opmerkingen hebben, dan helpen we u graag verder.

Met vriendelijke groet,
Wilbert van Spaendonck