GorillaGrow Opiniones 

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Valorada con 3 estrellas sobre 5

Jeg bestilte feil gromedium. Jeg hadde kjøpt coco/perlite sammens med canna terra starterpakke. Men jeg leser at disse ikke burde kombineres. Så jeg har sendt mail om de kan sende meg Canna... Ver más

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Bestilt flere ganger fra de. Ingen problemer annet enn et med at jeg skrev feil nummer på bestilling så det ble litt forsinket. Men når jeg ringte var de super hyggelige og det ble fikset opp i. Sener... Ver más

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Svindel! Får ikke det som er avbildet og når man prøver å få de til å ordne opp så får man ikke svar. Sier også at de er norsk selskap og sender fra norge som bare er løgn og det kommer fra danmark.

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Nu är det 6 veckor sedan jag la en beställning. Efter 2 veckor utan bokningsbekräftelse eller uppdatering om min leverans så kontaktade jag gg via Email. Det visade sig att dagen efter min bestäl... Ver más

Información sobre la empresa

  1. Tienda de hobbies

Información proporcionada por diversas fuentes externas

Idéen bag "GG – GorillaGrow" kom af sig selv, eftersom vi som tidligere Gorillagroerer havde enormt svært ved at finde den rette hjælp, som vi på det tidspunkt havde brug for. Derfor går vi meget op i at informere vores kunder bedst muligt, og lære vores kunder at gro effektivt, da dette tog os mange år at lære. Uden den rette hjælp, skulle vi lære af vores fejl, men vi kan nu tilbyde konstruktive råd, som ikke var tilgængelige da vi startede.


Información de contacto

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Malo

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2 mil opiniones

5 estrellas
4 estrellas
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9 opiniones en los últimos 12 meses

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Valorada con 1 estrellas sobre 5

Korrekt at der bliver tilsendt en ny…

Korrekt at der bliver tilsendt en ny ballast men efter en kamp med at kunne få jer overbevist om at ballasten som skulle være støjfri som ikke er dette og den nye som i sender er heller ikke støjfri men det er stadig en kamp i sig selv at komme i kontakt med jer telefonisk hvilket er dårlig service i sig selv

24 de mayo de 2022
Opinión espontánea
Valorada con 4 estrellas sobre 5

Väldigt bra priser och snabb leverans…

Väldigt bra priser och snabb leverans men däremot otroligt dåligt packat. Jag lade en stor order som levererades till Sverige i två kolli på nästan 20kg per kolli. Transportföretaget hade fått tejpa kartongerna väldigt mycket eftersom de inte alls höll ihop då krukorna vägde mycket och inget stötdämpande material låg kring dem så de studsade sönder kartongerna. Tack å lov var inget trasigt eller saknades.

24 de mayo de 2022
Opinión espontánea
Valorada con 5 estrellas sobre 5

Great

Great service

24 de mayo de 2022
Logotipo de GorillaGrow

Respuesta de GorillaGrow

Hi Dang,

Thank you so so much.

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Det undrer mig

Det undrer mig, at jeg bliver bedt om en anmeldelse, når jeg ikke har modtaget min pakke.
Jeg har for mere end en uge siden fået besked, om at pakken er registreret hos GLS, men endnu ikke afhentet af chaufføren.
Pengene er blevet trukket fra min konto for en uge siden.
Det er ikke muligt at kontakte firmaet på tlf. Telefonsvarer anbefaler at man skriver mail.
Jeg har skrevet flere mails til firmaet - uden resultat
ER DET ET FUP-FIRMA?

24 de mayo de 2022
Logotipo de GorillaGrow

Respuesta de GorillaGrow

Hej Merethe,

NEJ, vi er bestemt IKKE et fup firma. Vi har eksisteret i 8 år, og ALTID gjort vores bedste for at yde god service. Dette kan du også læse på vores TP, eller da vi er E-mærke godkendt.

Alle ordre sendes ud - Vi har aldrig IKKE sendt en ordre. Nogle gange hvis en varer er udsolgt eller i rest, så kantaktes kunden så de ved der er forsinkelse. Dermed kan kunden selv vælge om de vil vente eller have en refundering.

God sommer.
GorillaGrow

Valorada con 5 estrellas sobre 5

hurtig levering

hurtig levering, gode priser

22 de mayo de 2022
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Respuesta de GorillaGrow

Hej Simon,

Det glæder os meget at læse.
Tak for at du tog tiden til denne feedback.

God sommer til dig og dine
GorillaGrow

Valorada con 2 estrellas sobre 5

Jeg har ikke fået mine vare

Jeg har ikke fået mine vare. Fik en mail med at en GLS label var oprettet, men pakken er ikke afleveret til eller hentet af GLS, det er en to-tre dage siden, men siden er der ikke sket mere. Har skrevet til GG, men intet svar endnu.

Kommer med en update, hvis der sker noget.

18 de mayo de 2022
Logotipo de GorillaGrow

Respuesta de GorillaGrow

Hej Nikolaj,

Alle ordre sendes ud - Vi har aldrig IKKE sendt en ordre. Nogle gange hvis en varer er udsolgt eller i rest, så kantaktes kunden så de ved der er forsinkelse. Dermed kan kunden selv vælge om de vil vente eller have en refundering.

Jeg har tjekket GLS Track - og kan se at din pakke er LEVERET.

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Fantastik shop

Super hurtig levering og yderst diskret
Fantastisk shop..

18 de mayo de 2022
Logotipo de GorillaGrow

Respuesta de GorillaGrow

Hej Carina,

Mange mange tak - Det betyder meget for os at vores kunder får en god oplevelse.
Tak for din feedback.

Bedste sommer hilsner
GG

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Fuldt hus

super hurtig levering, god pris - og tak for den søde hilsen, blev bare så glad

14 de mayo de 2022
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Respuesta de GorillaGrow

Velbekomme - og selv tak for handlen :-)

Valorada con 1 estrellas sobre 5

De giver sig godt tid til at sende ens…

De giver sig godt tid til at sende ens bestilling, selv om man lige har snakket med dem i telefon, og få at vide at de har masser af det man skal bruge, så sender de alligevel først 2 dage efter.

9 de mayo de 2022
Logotipo de GorillaGrow

Respuesta de GorillaGrow

Hej Michael,

Tak for din feedback.. Selvom du har snakket i telefon med en i firmaet og fået bekræftet at varen er hjemme, er dette ikke ens betydende med at vi pakker ordre hele dagen.
Vi har jo mange ting der indvolvere det at drive en virksomhed, pakkerne er bare en "del" af dette. Vi pakker ordre hver eneste morgen, alle ordre som er ankommet inden pakkestart kommer med på dagen, pakker der tikker ind efterfølgende pakkes først dagen efter, ellers kunne vi jo stå og pakke hele tiden. Ydermere kommer GLS kun en gang om dagen for at afhente pakker.

Hvis du kigger på vores anmeldelser så er den overordnede enighed blandt kunderne, at pakker fra os sendes hurtigt og leveres inden for få dage. Og når jeg kigger på din ordre bestilling, samt hvornår den er sendt og ankommet til pakkeshoppen så er det gået okay - 3 dage :-) plus din ordre ligger i shoppen, som du ikke har afhentet endnu :-)

Goddag GorillaGrow

Valorada con 5 estrellas sobre 5

God oplevelse

God oplevelse alt fungerede

9 de mayo de 2022
Logotipo de GorillaGrow

Respuesta de GorillaGrow

Det er bare fedt - sådan skulle det helt gerne være jo :-)

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Fra bestilling til levering.

Fra bestilling til levering.. 22 timer.
Det ville være dejligt, om GG betalte fragten når indkøbet var over ex 600 kr

6 de mayo de 2022
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Respuesta de GorillaGrow

Hey Jess,

Tak for din feedback - Den sætter vi stor pris på..
Din kommentar til fri fragt over et givent beløb, skal jeg gå videre med til min mand, og så må vi se om her kan gøres noget :-)

Bedste Hilsner
GG

Valorada con 4 estrellas sobre 5

En forkert str på en order men de er…

En forkert str på en order men de er hurtige til at rette problemet god service

6 de mayo de 2022
Logotipo de GorillaGrow

Respuesta de GorillaGrow

Tak for din feedback :-) Det glæder os at læse at du er en glad kunde trods vores fejl som vi fik rettet op på.

Rigtig god dag
GG

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