Aunque no verificamos reclamaciones concretas porque las opiniones son propiedad de sus autores, es posible que marquemos las opiniones como «verificadas» si podemos confirmar que ha tenido lugar una interacción con la empresa. Más información

Para proteger la integridad de la plataforma, nuestro software automatizado disponible las 24 horas examina todas las opiniones en nuestra plataforma, tanto si están verificadas como si no. Esta tecnología está diseñada para identificar y eliminar contenido que incumpla nuestras directrices, incluidas las opiniones que no están basadas en una experiencia real. Sabemos que es posible que no detectemos todo pero puedes denunciar lo que pienses que se nos haya escapado. Más información

Consulta las opiniones de los clientes

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Ik maak sinds eind februari 2026 gebruik van Gosim. Ik ervaar snelle reactie op de bestelling en zelfs de "chatboy" geeft goede adviezen en/of verwijzing naar de medewerkers via Whatsapp of telefoon!... Ver más

Valorada con 5 estrellas sobre 5

I was able to use GoSim in Vietnam without any issues. The installation was incredibly easy; it was basically done before I even realized it. The connection worked well and was stable, so I did... Ver más

Valorada con 5 estrellas sobre 5

De verlenging van de simkaart "Europe 350 Gb" bleek in onze mifi-router tijdens onze vakantie in Portugal niet te werken. De helpdesk/GoSIM support was zeer behulpzaam en geduldig. Na een dagenlange c... Ver más

Valorada con 3 estrellas sobre 5

In het binnenland van Curacao goede ontvangst maar aan de kust slecht. Meestal G3 aan de kust maar daar kon je niets mee. In het binnenland van Curacao G4 en dat was prima maar aan gezien je grote del... Ver más

La empresa ha respondido

Información sobre la empresa

  1. Proveedor de Internet

Escrito por la empresa

Internet in het buitenland was nog nooit zo simpel. GoSim biedt je een snelle, veilige en voordelige verbinding zonder dat je ooit nog een simkaart hoeft te wisselen. Activeer je eSIM en je bent binnen enkele minuten online, waar je ook bent. Gewoon goed internet voor een eerlijke prijs.


Información de contacto

4,5

Excelente

TrustScore: 4.5 sobre 5

921 opiniones

5 estrellas
4 estrellas
3 estrellas
2 estrellas
1 estrella

Ha contestado el 85% de las opiniones negativas

Suele responder en menos de 1 semana

Así usa esta empresa Trustpilot

Descubre cómo se obtienen, puntúan y moderan sus opiniones y valoraciones.

Trustpilot no permite a las empresas ofrecer incentivos ni pagar para ocultar opiniones. Las opiniones son propiedad de los usuarios y no de Trustpilot. Más información

Valorada con 3 estrellas sobre 5

In het binnenland van Curacao goede…

In het binnenland van Curacao goede ontvangst maar aan de kust slecht. Meestal G3 aan de kust maar daar kon je niets mee. In het binnenland van Curacao G4 en dat was prima maar aan gezien je grote delen van de dag aan de kust bent schiet dat niet op.

29 de abril de 2026
Opinión espontánea
Logotipo de GoSIM

Respuesta de GoSIM

Beste Stefan,

Bedankt voor het delen van uw ervaring! We begrijpen dat een tragere internetverbinding op het strand vervelend kan zijn.

Graag geven we hier wat extra context bij. De dichtheid van het netwerk op Curaçao is helaas niet te vergelijken met wat we in Nederland gewend zijn. Wij hebben als aanbieder geen invloed op de plaatsing van zendmasten op de bestemming; de beperkte dekking aan de kust is een lokaal gegeven waar ook de bevolking mee te maken heeft. U geeft aan dat er aan de kust vaak 3G was. Hoewel dit natuurlijk een stuk trager is dan 4G, is het wel een werkende internetverbinding. Gelukkig had u in het binnenland wel uitstekend 4G-bereik!

We hopen dat u, ondanks de tragere verbinding aan de kust, een heerlijke vakantie heeft gehad op Curaçao.

Met vriendelijke groet,
Thomas van GoSIM

Valorada con 3 estrellas sobre 5

Mijn esim werkte prima, bij partner niet

Mijn esim werkte prima, die van mijn man niet. Ook na contact met klantenservice is het niet gelukt helaas.

29 de marzo de 2026
Opinión espontánea
Logotipo de GoSIM

Respuesta de GoSIM

Wat vervelend om te horen dat de eSIM van uw man niet werkte, ondanks het contact met onze klantenservice. Onze excuses voor het ongemak!

Heeft de klantenservice u destijds ook een terugbetaling geboden voor de niet-werkende eSIM? Mocht dit nog niet zijn gebeurd, dan kunnen we dit uiteraard alsnog voor u regelen.

Zou u hiervoor contact met ons willen opnemen via WhatsApp op +31854017301? Dan kijken we direct met u mee om dit netjes op te lossen.

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Goed en Veel Europasim met 350 Gb per maand

Ik maak sinds eind februari 2026 gebruik van Gosim. Ik ervaar snelle reactie op de bestelling en zelfs de "chatboy" geeft goede adviezen en/of verwijzing naar de medewerkers via Whatsapp of telefoon!
Ook op vragen onderweg over verlenging of een optredende storing wordt snel en bevredigend gereageerd.

25 de abril de 2026
Opinión espontánea
Valorada con 5 estrellas sobre 5

Super easy installation and hassle-free internet in Vietnam

I was able to use GoSim in Vietnam without any issues. The installation was incredibly easy; it was basically done before I even realized it.

The connection worked well and was stable, so I didn’t have to worry about it during my trip.

One small note: it seems like the usage period starts counting from the moment of purchase, even before activation. I contacted customer support about this, and they told me to ignore the portal, as the timer only actually starts from the moment of installation.

All in all, a convenient and reliable solution for internet abroad.

25 de abril de 2026
Opinión espontánea
Valorada con 5 estrellas sobre 5

goede hulp

Het verliep niet vlekkeloos, omdat ik een esim niet gewend ben en een nieuwe telefoon heb. Maar met behulp van de chatbot en via de app ben ik er uiteindelijk uitgekomen.

22 de abril de 2026
Opinión espontánea
Valorada con 3 estrellas sobre 5

Online service kan beter

In nederland kaart geactiveerd en werkte. In Spanje wel verbonden geen internet. Service kaart zou het moeten doen. Klopt in mijn telefoon werkte het. Gegeven conclusie, het ligt niet aan de kaart maar aan je Mifi.
Daar werd het mee afgedaan.

Ik ben 2 weken aan het klooien geweest, met hulp van chat-GPT lukte om de instellingen zo aan te passen dat ik nu wel internet heb.

Dit had met een beetje meer hulp van service ook gekund. Nu kreeg ik vage argumenten 4G wordt slecht ondersteunt,netwerkbanden veranderen. Koop een nieuw apparaat. Ik weet ook niet waarom het in Nederland wel werkt en nu niet.

Op de site staat dat de datakaart voor alke apparaten, inclusief Mifi geschikt is en dat de kaart zelf de bijpassende netwerk zoekt.

Ik had graag gezien dat de tijd waarin ik geen internet had en ook niet geholpen ben, dit gecompenseerd zou worden door de activatiedatum aan te passen. Ook helaas, antwoord kort en bondig dit kan niet.

Nu ik eenmaal internet heb ben ik heel tevreden. Maar dit had ook met iets meer inspanning, veel eerder gekund.

22 de abril de 2026
Opinión espontánea
Logotipo de GoSIM

Respuesta de GoSIM

Beste Alex,

Bedankt voor je bericht. Fijn om te lezen dat je via ChatGPT de juiste instellingen voor je eigen apparaat hebt gevonden en dat je nu wél heel tevreden bent met de internetverbinding!

Toch vinden wij deze 1-sterrenbeoordeling erg onterecht. We willen de situatie dan ook graag even in het juiste perspectief plaatsen:

Zoals we samen hebben getest en vastgesteld, werkte de simkaart wél direct toen je deze in je telefoon plaatste. Het probleem lag dus niet bij onze simkaart of het netwerk in Spanje, maar specifiek bij de instellingen van jouw persoonlijke MiFi-router.

Hoewel de configuratie van externe hardware niet onder onze dienstverlening valt, heeft ons supportteam toch urenlang de tijd genomen om je hier volledig gratis bij te helpen en mee te denken over de oorzaak.

Je vroeg ons vervolgens om de simkaart als compensatie kosteloos twee weken langer actief te houden. Wij maken echter kosten om een simkaart en de bijbehorende databundel langer te laten doorlopen. Omdat ons product simpelweg werkte en de vertraging werd veroorzaakt door de instellingen van je eigen hardware, konden wij deze kosten niet voor onze rekening nemen.

Het is erg jammer dat je, nadat we uren aan extra (en onbetaalde) service hebben geleverd voor een probleem met jouw eigen apparaat, besluit ons met 1 ster te beoordelen omdat we niet akkoord gingen met gratis extra weken internet. Een 1-sterrenbeoordeling voor een dienst die simpelweg doet wat het belooft, is in onze ogen dan ook niet op zijn plaats.

We wensen je desondanks nog veel plezier van de snelle internetverbinding!

Met vriendelijke groet,
Feline van GoSIM

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Snel, gemakkelijk en super verbinding!

Super verbinding gehad in Ecuador, zowel op het vasteland als op de Galapagos!! Vooral in vergelijking met een vriendin die een twee keer zo duur abbonnement had aangeschaft bij een andere provider en soms minuten lang moest wachten op het laden van een webpagina. Daarnaast ook supersnel en gemakkelijk te installeren, raad het zeker aan!!

9 de abril de 2026
Opinión espontánea
Valorada con 5 estrellas sobre 5

Snelle reactie prima service

Snelle reactie na aanvraag verlengen. Na misverstand over datum activering werd ik door Rens prima geholpen en werd het probleem snel verholpen. Zelfs hulp bij instellen router.

8 de abril de 2026
Opinión espontánea

La experiencia Trustpilot

Cualquiera puede escribir una reseña en Trustpilot. El autor de la opinión tiene derecho a editarla o eliminarla en cualquier momento y solo se mostrará mientras su cuenta esté activa.

Las empresas pueden solicitar opiniones a través de invitaciones automáticas. Esta opiniones, etiquetadas como verificadas, tratan sobre experiencias genuinas.

Más información sobre otros tipos de reseñas.

Trabajamos con especialistas y tecnología avanzada para salvaguardar nuestra plataforma. Descubre cómo combatimos las reseñas falsas.

Más información sobre el proceso de revisión de Trustpilot.

8 consejos para escribir buenas reseñas.

La verificación puede ayudar a garantizar que sean personas reales las que escriben opiniones que aparecen en Trustpilot.

Ofrecer incentivos a cambio de opiniones o pedirlas de forma selectiva puede sesgar el TrustScore, lo que contraviene nuestras directrices.

Leer más