M’n bestelling wel ontvangen (2 controllers). Duurde wel erg lang en 1 verkeerde kleur controller geleverd. Bellen: wordt niet opgenomen. Mailen: geen reactie. We hebben de juiste controller wel in... Ver más
La empresa ha respondido
Aunque no verificamos reclamaciones concretas porque las opiniones son propiedad de sus autores, es posible que marquemos las opiniones como «verificadas» si podemos confirmar que ha tenido lugar una interacción con la empresa. Más información
Para proteger la integridad de la plataforma, nuestro software automatizado disponible las 24 horas examina todas las opiniones en nuestra plataforma, tanto si están verificadas como si no. Esta tecnología está diseñada para identificar y eliminar contenido que incumpla nuestras directrices, incluidas las opiniones que no están basadas en una experiencia real. Sabemos que es posible que no detectemos todo pero puedes denunciar lo que pienses que se nos haya escapado. Más información
M’n bestelling wel ontvangen (2 controllers). Duurde wel erg lang en 1 verkeerde kleur controller geleverd. Bellen: wordt niet opgenomen. Mailen: geen reactie. We hebben de juiste controller wel in... Ver más
La empresa ha respondido
Heb 25 december een controller besteld, na 2 mailtjes, heb ik hem vandaag 11 februari eindelijk mogen ontvangen. Zoon van 9 superblij en ging meteen spelen. Na nog geen 10 seconde blijkt dat de... Ver más
Een urban camo PS4 controller besteld. Helaas kreeg ik een zwarte controller binnen en heb er 4 weken op moeten wachten. Na meerdere e-mails en telefonisch contact proberen te maken, tot op heden niet... Ver más
Like many people leaving reviews, I am also very unhappy with Gowobo. Ordered an item that turned out to be a Chinese knockoff, which broke after only 1 use. Tried calling, emailing their customer s... Ver más
Gowobo.nl is een webshop met een gevarieerd aanbod, lage prijzen en goede klantenservice.
Minckelersstraat 7, 5916 PE , Venlo, Holanda
No consta que haya invitado a opinar recientemente
Esta empresa no ha enviado invitaciones a sus clientes recientemente, por lo que es posible que las opiniones no sean representativas
Así usa esta empresa Trustpilot
Descubre cómo se obtienen, puntúan y moderan sus opiniones y valoraciones.
First I had to wait longer than a month before I received my order. And since then, I am trying to get my money back - now already for a year! Hopeless it seems. I did receive a return form and have sent defect item back (Usb-C 96W Oplader voor Apple Macbook). After that: no reply to email, phone calls are not answered or call center is not working (or busy).
Please do not buy your stuff here, or know you were warned.
Bestelling werd nooit geleverd. Er wordt niet gereageerd op e-mails en de klantendienst is niet bereikbaar. Bestel hier niet!
Een onbetrouwbaar bedrijf wat niet reageert op e-mail en telefoon wegens drukte wordt niet opgenomen.
Erger nog bestelling niet aangekomen.
Update;
Na diverse e-mails te hebben verstuurd nog steeds geen antwoord van Gowobo.
Na zeker 40 x gebeld te hebben wordt de telefoon niet beantwoord, te druk bel later terug.
Nogmaals gegevens doorgegeven.
Graag reactie van het bedrijf en of terugstorting van de betaling !!!!
Bestelling bestelling geplaats en betaald
Niks ontvangen
Geen bevestiging van de bestelling gekregen en inmiddels 3 wk verder en niks ontvangen. Niet te bereiken..😳 Erg lullig want dit was een gezamenlijk cadeautje voor een kinderfeestje!
Slechtste bedrijf ooit bestel hier nooit meer!!!

Respuesta de Gowobo.nl
De niet bezorgde bestelling werd netjes terugbetaald

Respuesta de Gowobo.nl
Goede uitleg voor gebruik en makkelijk te bestellen
26 oktober een controller besteld en betaald, nooit ontvangen. Geen reactie op e-mails. Pas na een hele lelijke review hier heeft men besloten de bestelling terug te betalen. Ik heb het gewenste product gewoon besteld op AliExpress.

Respuesta de Gowobo.nl
Status update blijft onveranderd kan op geen enkele wijze contact krijgen lukt allemaal niet vreemde site na lange tijd toch wat geleverd maar niet de juiste maat van het gekochte produkt

Respuesta de Gowobo.nl
Bestelling nooit ontvangen, onbereikbare klantenservice.
Door alle vertraging toch de bestelde artikelen gekregen waarvoor dank...
Klantenservice niet bereikbaar, geen reactie op mails. Leveren een defect product, geen oplossing
Aanvankelijk dacht ik dat mijn order niet verstuurd was aangezien ik nooit een track&trace code heb gekregen. Ook duurde het wat langer dan ik verwachtte.. Maar de order is netjes verpakt binnen 1 week aangekomen en ik ben uiteindelijk tevreden.
Mijn tip is wel: communiceer beter met de klant. Het is zonde als dat leidt tot een negatieve ervaring bij de klant.
op 19 augustus besteld,het is nu 25 september en nog steeds niets ontvangen,gevraagd voor geld terug te storten maar ook geen antwoord,niet bereikbaar en geen antwoord op mail,koop hier niets

Respuesta de Gowobo.nl
Plantenschaal besteld.
Wel bericht gekregen dat het verzonden was via DHL maar geen tracking code.
Na een maand nog geen levering geprobeerd te bellen en gemaild maar geen enkel reactie.
Geclaimd bij Paypal ook hun kregen blijkbaar geen reactie op gestuurde mails en hebben het geld terug gestort.
REAGEREN WEL VIA TRUSTPILOT MAAR NOG STEEDS NIET NAAR DE KLANT!
Op 15 september savonds een 1 ster teveel review geschreven op Trustpilot over het drama Gowobo.nl . De volgende ochtend kreeg ik al een email van Trustpilot dat Gowobo graag meer info wilde over het bestelnummer etc zodat ze zo goed mogelijk op mijn review konden reageren en konden bevestigen dat ik een echte ervaring met hun bedrijf had. De gevraagde info op 16 september toegestuurd en vervolgens op 18 september krijg ik een email van Trustpilot dat Gowobo.nl mijn review heeft gerapporteerd omdat "ze er niet zeker van zijn dat ik een echte ervaring bij ze heb gehad!!!! Nou ja zeg!!!! Op mijn vele e-mails antwoorden ze niet, een retour formulier aanvraag willen ze niet in mijn account zetten en de telefoon nemen ze niet op maar hiervoor maken ze dus wel tijd !!! SCHANDALIG!!!! Gelukkig is Trustpilot vervolgens zeer correct en vraagt je de nodige info te sturen om te verifiëren dat je wel degelijk een echte ervaring met Gowobo.nl hebt gehad. Dat was natuurlijk geen probleem en mijn review staat nu op geverifieerd. Wat helaas wel een probleem blijft is dat ik blijf zitten met spullen waarvan ik VOOR het versturen door Gowobo.nl de koopovereenkomst via email al had ontbonden maar die hun dus toch eigenwijs verstuurd hebben, Ik vervolgens GEEN retour formulier heb / krijg, überhaupt geen enkel antwoord krijg en ik er daarom geen vertrouwen in heb dat als ik op mijn eigen kosten de spullen retour stuur of ik dan geld terug krijg. De policy van dit bedrijf is vermoedelijk dat klanten het toch wel laten zitten voor die paar tientjes om werkelijk door te zetten met een advocaat of deurwaarder: KOOP dus NOOIT bij Gowobo.nl is het beste advies!
Geleverde spullen komen niet overeen met wat er besteld is.
Krijg geen contact meer met het bedrijf. Telefoon wordt niet opgenomen en reageren niet op emails.
Ik zou hier zelf NOOIT meer iets bestellen. Voor mijn gevoel ben ik door dit bedrijf opgelicht.
veel te late levering, staat online als beschikbaar maar wordt pas 6 weken later geleverd
Cualquiera puede escribir una reseña en Trustpilot. El autor de la opinión tiene derecho a editarla o eliminarla en cualquier momento y solo se mostrará mientras su cuenta esté activa.
Trabajamos con especialistas y tecnología avanzada para salvaguardar nuestra plataforma. Descubre cómo combatimos las reseñas falsas.
Más información sobre el proceso de revisión de Trustpilot.
La verificación puede ayudar a garantizar que sean personas reales las que escriben opiniones que aparecen en Trustpilot.
Ofrecer incentivos a cambio de opiniones o pedirlas de forma selectiva puede sesgar el TrustScore, lo que contraviene nuestras directrices.