Wir sind schon seit über 45 Jahren mit Greenpeace und später mit Green Planet Energy verbunden. Die Mitarbeiter sind alle super nett und man erreicht noch immer Menschen ohne stundenlang in irgendwelc... Ver más
Aunque no verificamos reclamaciones concretas porque las opiniones son propiedad de sus autores, es posible que marquemos las opiniones como «verificadas» si podemos confirmar que ha tenido lugar una interacción con la empresa. Más información
Para proteger la integridad de la plataforma, nuestro software automatizado disponible las 24 horas examina todas las opiniones en nuestra plataforma, tanto si están verificadas como si no. Esta tecnología está diseñada para identificar y eliminar contenido que incumpla nuestras directrices, incluidas las opiniones que no están basadas en una experiencia real. Sabemos que es posible que no detectemos todo pero puedes denunciar lo que pienses que se nos haya escapado. Más información
Consulta las opiniones de los clientes
Also ich habe gerade einem Freund Green Planet Energy empfohlen und außerdem meine Genossenschaftsanteile erhöht. Und ich muss sagen, es lief beides wieder völlig reibungslos und schnell. Ihre... Ver más
Wir sind sehr zufrieden, wegen der Zusammenarbeit. Der Abschlag wird von mir erhöht, weil ich mir dann über den Stromverbrauch keine Sorgen machen muss. Es werden oft elektrische Geräte benutzt, d... Ver más
Ihre Aufklärungsarbeit gegen alles mediales Hetzen zu den Themen PV-Anlagen und Wärmepumpen hat bei uns gewirkt: Seit August 2023 kommt Strom (9,75 kW installiert) von unserem Dach und seit 2024 heiz... Ver más
La empresa ha respondido
Información sobre la empresa
- Proveedor de energía renovable
- Compañía de servicios públicos de electricidad
- Proveedor de energía
- Empresa de energía solar
- Contratista de servicios públicos
Escrito por la empresa
Als Vorreiterin der Energiewende versorgt Green Planet Energy eG, ehemals Greenpeace Energy, rund 200.000 Haushalte und Geschäftskund:innen bundesweit mit sauberem Ökostrom und innovativen Gasprodukten. Vor über 25 Jahren aus einer Kampagne des Greenpeace e.V. entstanden, ist Green Planet Energy zu einer der größten Energiegenossenschaften Deutschlands gewachsen. Zusammen mit mehr als 50.000 Mitgliedern verändern wir nachhaltig die Energiewirtschaft. Unser Ziel ist die Energiewende – eine Energieversorgung aus umweltfreundlichen Quellen. Wir wollen keine Profite maximieren, sondern Lösungen für eine saubere Energieversorgung der Zukunft entwickeln. Im Auftrag unserer Kunden und Miteigentümer verbinden wir politische Forderungen mit energiewirtschaftlichen Lösungen. Wir entwickeln neue Technologien, bauen eigene Anlagen und hören nicht auf, in Sachen Nachhaltigkeit immer einen Schritt weiter zu denken. So sind wir daran beteiligt energiepolitische Rahmenbedingungen zu schaffen, erproben neue Konzepte und setzten uns dafür ein, Innovationen auf dem Weg in eine saubere Energiezukunft zu fördern
Información de contacto
Hongkongstraße 10, 20457, Hamburg, Alemania
- 040 808110600
- info@green-planet-energy.de
- green-planet-energy.de
4,8
Excelente
249 opiniones
No consta que haya invitado a opinar recientemente
Esta empresa no ha enviado invitaciones a sus clientes recientemente, por lo que es posible que las opiniones no sean representativas
Ha contestado el 100% de las opiniones negativas
Suele responder en menos de 1 semana
Así usa esta empresa Trustpilot
Descubre cómo se obtienen, puntúan y moderan sus opiniones y valoraciones.
Schnell und sehr freundlich
Schnell, kompetent, extrem freundlich, unkompliziert.
4 de marzo de 2026
Opinión espontánea
Respuesta de Green Planet Energy
Hallo Jörn,
vielen Dank für dein Feedback! Es freut uns sehr, dass du mit unserem Service zufrieden bist. Dein Lob motiviert uns, weiterhin unser Bestes zu geben.
Dein Team von Green Planet Energy
vorbildliche Kundenbetreuung
In der heutigen Zeit ist es wirklich ein Geschenk einen Stromlieferanten wie Green plant an seiner Seite zu haben. Wir hatte während unseres Hausbaus Komplikationen mit den Zählern für Wärmepumpe und Hausstrom. Das Team von Green plant war in dieser komplizierten Zeit bis heute ein hervoragender Kundenbetreuer, immer lösungs- und kundenorientiert an unserer Seite. Die Grundwerte des Unternehmens sind sowieso vorbildlich. Danke!
4 de marzo de 2026
Opinión espontánea
Respuesta de Green Planet Energy
Hallo Julia,
vielen Dank für dein großartiges Feedback! Es freut uns sehr, dass wir euch während eures Hausbaus unterstützen konnten und ihr unsere Kundenbetreuung als hilfreich und lösungsorientiert erlebt habt.
Es bedeutet uns viel, dass ihr auch unsere Grundwerte schätzt. Genau dafür arbeiten wir jeden Tag. Vielen Dank für dein Vertrauen und deine freundlichen Worte!
Dein Team von Green Planet Energy
Nicht nur einfach Stromlieferant, sondern Energiewendebegleiter
Ich bin rundum begeistert von Green Planet Energy - und das seit über 10 Jahren!
Neben Strom- und Gaslieferung (letzteres seit Sommer 25 nicht mehr notwendig) finde ich das große Engagement zur Energiewende durch Kommunikation & politische Arbeit und vor allem eigene Projekte zur nachhaltigen Energieerzeugung mit eigenen Anlagen (Strom & Gas) besonders hervorhebenswert!
Beim Umstieg auf die Wärmepumpe im letzten Jahr haben wir auch über die Beratungspakete eine solide und sehr hilfreiche Unterstützung bekommen. Das startet bei der allgemeinen Orientierung, geht über Handwerkersuche bis zu konkreter Unterstützung, wenn das Projekt ins Stocken gerät.
Kundenkommunikation geht immer schnell und einfach. Auch das Online-Kundenportal bietet von Vertragsänderungen über eigene Zählerstandsmeldungen bis Abruf der Zählerstände alles für eine komfortable und effiziente Kommunikation.
Auch in schwierigen Zeiten wie Corona oder Ukraine-Krieg und den damit verbundenen dynamischen Preisentwicklungen und staatlichen Hilfen gab es eine sehr schnelle und transparente Kommunikation, was jeweils zu erwarten war - teilweise im Wochentakt. Großartig!
Danke!
1 de enero de 2026
Opinión espontánea
Respuesta de Green Planet Energy
Hallo Clemens,
vielen Dank für dein großartiges Feedback und über 10 Jahre Vertrauen! Es freut uns sehr, dass du uns als echten Begleiter der Energiewende erlebst und unser Engagement in Projekten, Beratung und politischer Arbeit so wertschätzt.
Schön, dass wir dich auch beim Umstieg auf die Wärmepumpe unterstützen konnten und du unsere Kommunikation sowie das Kundenportal als zuverlässig und unkompliziert empfindest. Wir freuen uns sehr, dass wir dir den Weg so erleichtern konnten.
Danke für dein Vertrauen und deine Unterstützung auf dem Weg zu einer echten Energiewende!
Dein Team von Green Planet Energy
Sehr guter Service
Seit vielen Jahren bin ich Kundin bei Greenpeace bzw. Green Planet Energy und bin dankbar, dass die Firma unkompliziert telefonisch erreichbar ist. Bei Fragen bekommt man jederzeit freundliche und kompetente Antworten und Hilfe.
2 de marzo de 2026
Opinión espontánea
Respuesta de Green Planet Energy
Hallo Renate,
vielen Dank für dein langjähriges Vertrauen und dein schönes Feedback! Es freut uns sehr zu hören, dass du mit unserem Service so gute Erfahrungen machst. Genau das möchten wir erreichen.
Dein Team von Green Planet Energy
Absolute Empfehlung
Absolute Empfehlung .
Sehr gute Kundenbetreuung , super Konditionen und günstiger Stromtarif .
Wir werden definitiv bei Green Planet Energy als Öko Stromanbieter bleiben.
25 de febrero de 2026
Opinión espontánea
Respuesta de Green Planet Energy
Hallo Evelyn,
vielen Dank für das positive Feedback!
Es ist schön zu hören, dass du dich bei uns gut aufgehoben fühlst und mit deinem Tarif zufrieden bist. Genau solche Rückmeldungen motivieren uns jeden Tag.
Wie toll, dass ihr auch in Zukunft auf uns als Ökostromanbieter setzt und gemeinsam mit uns die Energiewende voranbringt.
Dein Team von Green Planet Energy
Mitleid oder Wut auf Volksvertreter*innen, die den Rückwärtsgang einlegen!?
Keiner spricht vom Stromsparen, aber alle von hohen Stromkosten.
Der Erfolg einer Genossenschaft wirkt mehrfach :-)
Die Gewinne als Miteigentümer*in senken tatsächlich den Verbrauch, der durch bewußte Entscheidungen sowieso geringer als der Durschnitt ist. Es gibt gesundes Wachstum - Dank GPE!
22 de enero de 2026
Opinión espontánea
Respuesta de Green Planet Energy
Hallo Rolf,
vielen Dank für deine engagierten Worte und deine Unterstützung! Es freut uns sehr, dass du nicht nur auf die Stromkosten schaust, sondern auch auf das große Ganze.
Bewusster Umgang mit Energie und echtes Stromsparen sind wichtige Bausteine für die Energiewende. Umso schöner, dass du diesen Weg aktiv mitgehst. Dass Du die Vorteile unserer Genossenschaft so positiv erlebst, bedeutet uns viel. Als Miteigentümer:in Teil der Energiewende zu sein und gemeinsam gesund zu wachsen, ist genau das, wofür wir stehen.
Dein Team von Green Planet Energy
Vollkommen zufrieden
Ich bin schon seit fast 10 Jahren Kundin bei Green Planet Energy und das hat viele Gründe: Echter Ökostrom und kein Greenwashing. Sie haben den besten und freundlichster Kundenservice den ich bisher erlebt habe. Sie sind immer gut erreichbar und halten sich an Absprachen. Es gibt keine versteckten Kosten oder pausenlose Erhöhungen der Tarife und die Post kommt unkompliziert per Mail. Es gibt außerdem einen super fairen E-Auto Tarif für die, die zu Hause laden.
23 de febrero de 2026
Opinión espontánea
Respuesta de Green Planet Energy
Hallo Sarina,
vielen Dank für deine langjährige Treue und die wunderbare Rückmeldung! Es bedeutet uns viel, dass du seit fast 10 Jahren bei uns bist und unsere Werte rund um echten Ökostrom teilst. Besonders schön ist es zu hören, dass du unseren Kundenservice als so freundlich und zuverlässig erlebst. Genau das ist unser Anspruch. Transparent, fair und gut erreichbar zu sein.
Danke für dein Vertrauen und deine Unterstützung auf dem Weg zu einer echten Energiewende.
Dein Team von Green Planet Energy
Sehr guter Service, wirklich ökologisch
Sehr gut, keine Probleme und ein super Service.
16 de febrero de 2026
Opinión espontánea
Respuesta de Green Planet Energy
Hallo "F.J.",
vielen Dank für deine tolle Rückmeldung! Es ist großartig zu lesen, dass du unseren Service und unseren konsequent ökologischen Ansatz so positiv erlebst. Danke für dein Vertrauen.
Viele Grüße
dein Green Planet-Energy-Team
Sehr zu empfehlen!
Sehr gute Erreichbarkeit im Falle von Fragen etc. und die richtige Investition für nachhaltiges Wirtschaften!
20 de febrero de 2026
Opinión espontánea
Respuesta de Green Planet Energy
Hallo Boris,
vielen Dank für deine klare Empfehlung. Schön, dass du dich mit deinen Anliegen gut aufgehoben fühlst und dich bewusst für uns entschieden hast. Gemeinsam bringen wir die Energiewende voran!
Viele Grüße
dein Green Planet Energy-Team
sehr kompetente Beratung
Ich hatte eine sehr komplexe Situation und war mit meiner Wärmepumpe 5 Monate bei EON in der Grundversorgung. Vor Vertragsabschluss bei Green Planet Energy hab ich 2 mal sehr lange mit 2 verschiedenen MitarbeiterInnen telefoniert, die mich beide sehr kompetent und ausführlich beraten haben. Nach Vertragsumstellung auf Green Planet Energy war mein Problem innerhalb von 2 Tagen gelöst. Sehr kundenfreundlicher Service!
11 de febrero de 2026
Opinión espontánea
Respuesta de Green Planet Energy
Hallo Britta,
vielen Dank für deine positive und ausführliche Rückmeldung. Gerade bei einer komplexen Situation ist eine verlässliche Beratung besonders wichtig. Schön, dass wir dich gut unterstützen konnten und sich dein Anliegen nach dem Wechsel so schnell klären ließ.
Viele Grüße
dein Green Planet Energy-Team
Stromanbieter mit echtem Ökostrom
Stromanbieter, der sich tatsächlich für eine nachhaltige Energiewende einsetzt und nicht nur mit Herkunftsnachweisen zertifizierten Ökostrom verkauft. Telefonisch wurden meine Nachfragen bisher immer rasch beantwortet.
14 de enero de 2026
Opinión espontánea
Respuesta de Green Planet Energy
Hallo "M.W.,
vielen Dank für deine tolle Bewertung. Schön, dass du unseren Einsatz für echten Ökostrom so deutlich hervorhebst. Und dass wir deine Fragen schnell klären konnten, freut uns besonders.
Viele Grüße
dein Green Planet Energy-Team
Die Rechnung ist im Account
Die Rechnung ist im Account, die Steuerbescheinigung speichern Sie in einen anderen, nicht existenten.
12 de febrero de 2026
Opinión espontánea
Respuesta de Green Planet Energy
Hallo Herr Heindl,
vielen Dank für Ihren Hinweis. Vermutlich liegen Vertrag und Mitgliedschaft bei Ihnen unter zwei separaten Nummern. Für den Abruf der Steuerbescheinigung ist aus Gründen des Datenschutzes eine zusätzliche Registrierung unter der Mitgliedsnummer erforderlich – inklusive Zugangscode aus dem Mitgliedermailing.
Falls der Code nicht mehr vorliegt, senden wir gern einen neuen zu oder stellen die Bescheinigung per Post bereit. Melden Sie sich dazu einfach bei unserem Kundenservice – wir kümmern uns.
Viele Grüße
Ihr Green Planet Energy-Team
Grün, transparent und einfach spitze! :)
Ich bin mit Green Planet Energy rundum zufrieden. Grünen Strom zum fairen Preis (noch besser mit Genossenschaftsanteil) und absoluter Transparenz. Man wird über alles informiert und erhält schnell Hilfe, wenn man sie mal braucht. Kann ich nur empfehlen!
9 de febrero de 2026
Opinión espontánea
Respuesta de Green Planet Energy
Hallo Gunnar,
vielen Dank für deine tolle Bewertung! Wie schön, dass du unser Angebot und unseren Service so schätzt und rundum zufrieden bist. Genau dafür geben wir jeden Tag unser Bestes.
Danke für deine Empfehlung und für deinen Beitrag zur Energiewende.
Dein Team von Green Planet Energy
Seit über 20 Jahren begeisteter Kunde
Seit über 20 Jahren begeisteter Kunde, erst bei Greenpeace Energy dann bei Green Planet.
Sowohl mit Strom aus verlässlicher nachhaltiger Quelle.
Seit 4 Jahren auch mit Gas, jetzt schon mit 75 % Anteil Biogas.
Wann immer es Klärfälle gab (Umzug, Photovoltaik, Wallbox, Gaskrise) war auf die Informationen Verlass und unsere Frage konnten schnell und gut gelöst werden.
31 de enero de 2026
Opinión espontánea
Respuesta de Green Planet Energy
Hallo Matthias,
vielen Dank für deine langjährige Treue und dein tolles Feedback!
Es freut uns riesig, dass du uns schon seit über 20 Jahren begleitest von Greenpeace Energy bis heute bei Green Planet Energy.
Danke für dein Vertrauen und dafür, dass du gemeinsam mit uns die Energiewende voranbringst!
Dein Team von Green Planet Energy
Sehr guter Service
Guter, schneller Service. Besseres Gewissen beim Stromverbrauch!
11 de junio de 2025
Opinión espontánea
Respuesta de Green Planet Energy
Hallo Nina,
vielen Dank für dein positives Feedback. Schön, dass du mit uns ein gutes Gefühl beim Stromverbrauch hast.
Übrigens haben wir auf unserer Website einige Stromspar-Tipps zusammengestellt - für ein noch besseres Gewissen ;-):
https://green-planet-energy.de/blog/energiewissen/strom-sparen-tipps-haushalt
Viele Grüße
dein Green Planet Energy-Team
Starker Kundenservice
Fair, transparent - vor allem auch starker Kundenservice!
30 de enero de 2026
Opinión espontánea
Respuesta de Green Planet Energy
Hallo Jens,
vielen Dank für dein positives Feedback. Schön, dass du Fairness, Transparenz und unseren Kundenservice so positiv wahrnimmst. Genau so soll es sein.
Viele Grüße
dein Green Planet Energy-Team
Respuesta de Green Planet Energy
Hallo Katja,
vielen Dank für dein Feedback. Schön, dass für dich Service, Kosten und Umwelt zusammenpassen. Genau das ist unser Anspruch.
Viele Grüße
dein Green Planet Energy-Team
Guter Kontakt zum Kundenservice - wenn man ihn braucht!
Ich habe mit Greenplanet (als Stromanbieter) nur gute Erfahrungen gemacht. Die Abrechnungen sind immer transparent und nachvollziehbar. Wenn es dann mal eine Nachfrage gibt - was nicht häufig der Fall ist- ist der Kundenservice immer gut erreichbar und arbeitet lösungsorientiert. Hier hat man noch das Gefühl wertgeschätzt zu werden.
27 de enero de 2026
Opinión espontánea
Respuesta de Green Planet Energy
Hallo Christian,
vielen Dank für deine Rückmeldung und das Vertrauen. Transparente Abrechnungen und ein gut erreichbarer Kundenservice sind für uns zentrale Punkte. Schön zu lesen, dass du dich bei uns wertgeschätzt fühlst. Genau daran arbeiten wir jeden Tag.
Viele Grüße
dein Green Planet Energy-Team
Absolute Empfehlung
Immer nette und gut erreichbare Ansprechpartner. Konnte alle Themen immer super klären. Toller Service! Gerne weiter so 👍
28 de enero de 2026
Opinión espontánea
Respuesta de Green Planet Energy
Hallo Steffi, vielen Dank für deine Empfehlung! Schön, dass deine Anliegen immer schnell geklärt wurden. Genau das ist unser Anspruch!
Dein Team von Green Planet Energy
Ökologisch - einfach - Gut
Bisher war alles sehr gut. Die Informationen sind verständlich, die Rechnungen transparent und einfach zu lesen.
Auch die Kommunikation (Brief und Email) lief bisher reibungslos.
Und der Tarifwechsel war strukturiert und sehr einfach.
Nicht zuletzt sind die Preise fast konkurrenzlos niedrig.
Ich bin seit 2009 bei Greenpeace-Energy bzw. jetzt Green-Planet Energy.
Wir beziehen Hausstrom und Wärmepumpenstrom und jetzt seit dem Tarifwechsel auch Mobilstrom.
16 de enero de 2026
Opinión espontánea
Respuesta de Green Planet Energy
Hallo Christian, danke dir für dein langjähriges Vertrauen! Toll, dass für dich Informationen, Abrechnung und Kommunikation so klar und reibungslos funktionieren. Es freut uns sehr, dass wir dich inzwischen sogar in mehreren Bereichen begleiten dürfen.
Dein Team von Green Planet Energy
La experiencia Trustpilot
Cualquiera puede escribir una reseña en Trustpilot. El autor de la opinión tiene derecho a editarla o eliminarla en cualquier momento y solo se mostrará mientras su cuenta esté activa.
Trabajamos con especialistas y tecnología avanzada para salvaguardar nuestra plataforma. Descubre cómo combatimos las reseñas falsas.
Más información sobre el proceso de revisión de Trustpilot.
La verificación puede ayudar a garantizar que sean personas reales las que escriben opiniones que aparecen en Trustpilot.
Ofrecer incentivos a cambio de opiniones o pedirlas de forma selectiva puede sesgar el TrustScore, lo que contraviene nuestras directrices.