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Valorada con 1 estrellas sobre 5

Envoie de mon iphone pour l'achat d'un nouveau téléphone sur fnac avec un offre de 100€ supplémentaire pour le rachat de mon ancien téléphone. Résultat il m'estimait l'iPhone a 203€ je l'envoie avec l... Ver más

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Démarche simple à réaliser grâce à un guidage à chaque étape. Envoie du produit pris en charge, suivi de l'acheminement, avis de réception et attribution de la carte cadeau, le tout dans des délais ra... Ver más

Valorada con 4 estrellas sobre 5

Finalement tout a bien fonctionné, même si ... dans un premier temps, j'avais reçu une fin de non-recevoir assez sèche et vague. Je me suis permis d'écrire que ce n'était pas très respectueux et ensu... Ver más

Valorada con 5 estrellas sobre 5

C'est la première fois que je passe par GREENDID pour la reprise de mon équipement électronique et ça s'est très bien passé. Le processus de reprise était très clair et le parcours afin d'obtenir... Ver más

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Información sobre la empresa

  1. Tienda de computadoras usadas

Escrito por la empresa

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Información de contacto

3,8

Muy bueno

TrustScore: 4 sobre 5

987 opiniones

5 estrellas
4 estrellas
3 estrellas
2 estrellas
1 estrella

Ha contestado el 73% de las opiniones negativas

Suele responder en menos de 2 semanas

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Valorada con 3 estrellas sobre 5

Surpris

La carte cadeaux est utilisable uniquement sur les produits vendu et expédié par la Fnac, donc impossible par exemple d’acheter un produit vendu par asus sur la Fnac. Ce n’est pas explicitement expliqué lors de la procédure de retour

6 de diciembre de 2024
Valorada con 5 estrellas sobre 5

Site sérieux

Les consignes sont simples, vous recevez un message de la Fnac pour la réception du colis. La reprise correspond à mes attentes et au tarif proposé. Je recommande.

3 de diciembre de 2024
Valorada con 1 estrellas sobre 5

A fuir

A fuir ! N’appliquent pas les réductions sélectionnées et ensuite répondent au client que c’est lui qui ne sait pas faire.
Le téléphone a été rendu en parfait état photo à l appui mais ils inventent de nouvelles règles pour demander de l’argent. Reprise facile car possibilité de recevoir un bon et d’acheter un nouveau téléphone. Mais ensuite ils nous prennent en otage en proposant 2 options pour lesquelles je suis perdante
Je ne passerai plus jamais par ces escrocs !

4 de diciembre de 2024
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

Mauvaise foi malgré les photographies

On m'a annoncé que mon smartphone était rayé alors qu'il n'avait rien à l'envoi (photos à l'appui). Pas étonnant avec ces services qui vous appâtent et vous grugent au final. A éviter.

4 de diciembre de 2024
Opinión espontánea
Logotipo de GREENDID

Respuesta de GREENDID

Bonjour,

Vous avez déclaré votre produit dans l'état COMME NEUF.
Or l'audit de notre partenaire reconditionneur a révélé que votre produit n'était pas conforme à l'état déclaré (rayures sur la vitre arrière).
C'est la raison pour laquelle, vous avez reçu une nouvelle proposition de prix avec les photos qui montrent les rayures.

Bonne journée
L'équipe GREENDID

Valorada con 5 estrellas sobre 5

super

super, comme expliquer sur leur site, envoie du téléphone et 2 jours âpres on reçoit la carte cadeaux, super.

27 de noviembre de 2024
Valorada con 5 estrellas sobre 5

Reprise de mon ordinateur portable

Reprise de mon ordinateur portable qui a 9 ans sans aucun soucis.
Traitement après réception du colis ultra rapide.
Carte cadeau fnac envoyée immédiatement.
Quel plaisir de lui donner une seconde vie.
Je ne vois pas ce qui pourrait être amélioré !

27 de noviembre de 2024
Logotipo de GREENDID

Respuesta de GREENDID

Bonjour,

Nous vous remercions pour ce retour enthousiaste §

Satisfaire nos clients est une priorité pour nous.
N'hésitez pas à réutiliser nos services.

Bonne Journée
L'équipe GREENDID

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Une équipe au top

Une équipe au top. Je ne pouvais pas envoyer le téléphone a la date demandé, très compréhensible ils ont allongé le délais et très facilement joignable, des personnes solaire dans l'équipe. Merci

27 de noviembre de 2024

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