Betreffende laadpassen: Controleer alle facturen aandachtig. Volgens hun website: "De kosten voor (snel)laden in binnen- en buitenland bereken we de kosten 1 op 1 door". Dat doen ze dus niet. Na een... Ver más
Aunque no verificamos reclamaciones concretas porque las opiniones son propiedad de sus autores, es posible que marquemos las opiniones como «verificadas» si podemos confirmar que ha tenido lugar una interacción con la empresa. Más información
Para proteger la integridad de la plataforma, nuestro software automatizado disponible las 24 horas examina todas las opiniones en nuestra plataforma, tanto si están verificadas como si no. Esta tecnología está diseñada para identificar y eliminar contenido que incumpla nuestras directrices, incluidas las opiniones que no están basadas en una experiencia real. Sabemos que es posible que no detectemos todo pero puedes denunciar lo que pienses que se nos haya escapado. Más información
Consulta las opiniones de los clientes
Via de Vereniging Eigen Huis zijn we na 3 jaar VandeBron overgestapt naar Greennl. De overstap "op papier"/digitaal ging probleemloos. Overmorgen gaan we daadwerkelijk geleverd krijgen. Vandaag al e... Ver más
Via VEH aangemeld bij Green.nl De tarieven zijn concurrerend en de leveringskosten beduidend lager dan bij de huidige energieleverancier. Minpunt is dat Green.nl nog geen verbruiks-app heeft, maar... Ver más
Vooralsnog niet heel blij. Termijnbedrag na lang telefonisch wachten aangepast. Voor inzicht op je persoonlijke verbruik/gegevens kun je een account aanmaken. Dit werkt helaas niet ! (Precondition F... Ver más
Información sobre la empresa
Información proporcionada por diversas fuentes externas
Groene energie voor thuis, onderweg en de zaak
Información de contacto
Holanda
- greennl.nl
2,9
Medio
251 opiniones
No consta que haya invitado a opinar recientemente
Esta empresa no ha enviado invitaciones a sus clientes recientemente, por lo que es posible que las opiniones no sean representativas
No ha contestado las opiniones negativas
Así usa esta empresa Trustpilot
Descubre cómo se obtienen, puntúan y moderan sus opiniones y valoraciones.
Net overgestapt
Net overgestapt, dus nog niet heel veel ervaring. Vooraf telefonisch contact gehad. Goede informatie, klantvriendelijke medewerker en snelle verwerking van de wijziging. Tip: het zou fijn zijn om eerder inloggegevens te krijgen.
5 de noviembre de 2020
Opinión espontánea
Respuesta de Greennl
Goedemorgen,
Bedankt voor je review en fijn dat alles tot nu toe naar tevredenheid is verlopen. We nemen je feedback mee voor onze toekomstige berichtgevingen. Mocht je ergens nog vragen of opmerkingen over hebben, horen we dat uiteraard graag.
Groet,
Webcare GreenNL
Telefonisch benaderd door Green.nl om…
Telefonisch benaderd door Green.nl om bij hun contract af te sluiten. Heb gezegd dat ik nog een contract bij Budget Energie had en een boete zou krijgen wegens contractbreuk. Dit was helemaal niet aan de orde, de overstap kon kosteloos. Achteraf toch een boete van 150,00 welke ik heb geclaimd bij Green.nl. Nu wordt ik aan het lijntje gehouden. Erg klant onvriendelijke houding. Ze verschuiling zich achter procedures en ik moet wachten op uitsluitsel. Als ik had geweten dat ik een boete zou krijgen, had ik toch nooit de overstap gemaakt?
4 de noviembre de 2020
Opinión espontánea
Respuesta de Greennl
Goedemorgen,
Bedankt voor je review en vervelend dat het contact niet prettig is verlopen. Het is inmiddels ruim een maand geleden, dus we hopen dat het probleem is opgelost. Indien dit niet het geval is, vragen we je ons nogmaals te mailen met in het onderwerp ''Trustpilot review'' met je postcode en huisnummer. We geven dan aan de afdeling klantenservice door dat ze spoedig contact moeten opnemen.
Groet,
Webcare GreenNL
Ik ben ook nieuw en de overstap ging…
Ik ben ook nieuw en de overstap ging vlekkeloos plus dat GreenNL veel goedkoper is dan mijn oude leverancier.
4 de noviembre de 2020
Opinión espontánea
Respuesta de Greennl
Goedemorgen,
Bedankt voor je review en fijn dat alles tot nu toe naar tevredenheid is verlopen. Mocht je ergens nog vragen of opmerkingen over hebben, horen we dat uiteraard graag.
Groet,
Webcare GreenNL
Ik ben nog helemaal nieuw dus nog geen…
Ik ben nog helemaal nieuw dus nog geen ervaring maar de overstap gaat goed
2 de noviembre de 2020
Opinión espontánea
Respuesta de Greennl
Goedemorgen,
Bedankt voor je review en fijn dat de overstap soepel is verlopen. Mocht je ergens nog vragen of opmerkingen over hebben, horen we dat uiteraard graag.
Groet,
Webcare GreenNL
Tot nu toe alles prima.
31 de octubre de 2020
Opinión espontánea
Respuesta de Greennl
Goedemorgen,
Bedankt voor je review en fijn dat alles tot nu toe naar tevredenheid is verlopen. Mocht je ergens nog vragen of opmerkingen over hebben, horen we dat uiteraard graag.
Groet,
Webcare GreenNL
Eenvoudige overstapt via Koopkracht
Via koopkracht overgestapt van NLE naar Green.nl
Contract voor 3 jaar.
Tot nu toe vlekkeloos verlopen.
30 de octubre de 2020
Opinión espontánea
Respuesta de Greennl
Goedemorgen,
Bedankt voor je review en fijn dat de overstap soepel is verlopen. Mocht je ergens nog vragen of opmerkingen over hebben, horen we dat uiteraard graag.
Groet,
Webcare GreenNL
Alles correct en prima afgewerkt bij…
Alles correct en prima afgewerkt bij overgang.
Top !
JJS
30 de octubre de 2020
Opinión espontánea
Respuesta de Greennl
Goedemorgen,
Bedankt voor je review en fijn dat alles tot nu toe naar tevredenheid is verlopen. Mocht je ergens nog vragen of opmerkingen over hebben, horen we dat uiteraard graag.
Groet,
Webcare GreenNL
Via veiling VEH bij Greenn.nl terecht…
Via veiling VEH bij Greenn.nl terecht gekomen.
Contract voor 3 jaar getekend. De overstap is tot nu toe feilloos verlopen. Ik reken op optimale betrouwbaarheid.
30 de octubre de 2020
Opinión espontánea
Respuesta de Greennl
Goedemorgen,
Bedankt voor je review en fijn dat de overstap soepel is verlopen. Mocht je ergens nog vragen of opmerkingen over hebben, horen we dat uiteraard graag.
Groet,
Webcare GreenNL
Via eigen huis aangemeld
Via eigen huis aangemeld, het contact liep prima. We besparen nu 50€ in de maand. Tot zover dus tevreden.
30 de octubre de 2020
Opinión espontánea
Respuesta de Greennl
Goedemorgen,
Bedankt voor je review en fijn dat alles tot nu toe naar tevredenheid is verlopen. Mocht je ergens nog vragen of opmerkingen over hebben, horen we dat uiteraard graag.
Groet,
Webcare GreenNL
Nieuwe levering goed geregeld
Nieuwe levering goed geregeld! Top!
28 de octubre de 2020
Opinión espontánea
Respuesta de Greennl
Goedemorgen,
Bedankt voor je review en fijn dat alles tot nu toe naar tevredenheid is verlopen. Mocht je ergens nog vragen of opmerkingen over hebben, horen we dat uiteraard graag.
Groet,
Webcare GreenNL
Via Eigenhuis klant geworden
Via Eigenhuis klant geworden. Het contact is heel summier. Ben tot nu toe nog niet echt tevreden.
28 de octubre de 2020
Opinión espontánea
Respuesta de Greennl
Goedemorgen,
Bedankt voor je review en vervelend dat je niet tevreden bent over het contact. We hopen dat je inmiddels meer informatie hebt ontvangen. Mocht dit niet het geval zijn, horen we dat uiteraard graag.
Groet,
Webcare GreenNL
Overstap uitstekend geregeld!
28 de octubre de 2020
Opinión espontánea
Respuesta de Greennl
Goedemorgen,
Bedankt voor je review en fijn dat de overstap soepel is verlopen. Mocht je ergens nog vragen of opmerkingen over hebben, horen we dat uiteraard graag.
Groet,
Webcare GreenNL
Nieuwe klant
Tot op heden goed geïnformeerd en te woord gestaan.
23 de octubre de 2020
Opinión espontánea
Respuesta de Greennl
Goedemorgen,
Bedankt voor je review en fijn dat alles tot nu toe naar tevredenheid is verlopen. Mocht je ergens nog vragen of opmerkingen over hebben, horen we dat uiteraard graag.
Groet,
Webcare GreenNL
Veel te hoog maandtarief voorgesteld en geen reactie
Via eigenhuis mij aangemeld bij Greenline voor een driejarig contract. Krijg ik de binnen de kortste keren een bevestiging en leveringsbevestiging voor de gevraagde datum. Wat schets mijn verbazing ik krijg een bizar hoge maantermijn voorgeschoteld, dat gebaseerd is op gegevens van de netwerkbeheerder en waar geen rekening gehouden is met de door mij terug geleverde energie van de zonnepanelen. Ik direct gereclameerd. Ik krijg netjes een reactie met zaaknummer en dat de vraag in behandeling genomen zal worden. Echter na 3 werkdagen nog geen inhoudelijke reactie. Op mijn rappel geen reactie. Dit voelt niet goed voor een nieuwe klant. Misschien dat ik dan toch maar afzie hiervan en voor een éénjarig contract bij Budget Energie ga, waar ik in het verleden wel fatsoenlijk geholpen en geïnformeerd ben. Dit lijkt mij geen aanrader. Ik geef het ook door aan Eigen Huis.
Naschrift: Ondertussen is er wel contact geweest en het termijnbedrag is aangepast aan de realiteit.
23 de octubre de 2020
Opinión espontánea
Respuesta de Greennl
Goedemorgen,
Bedankt voor je review en vervelend dat het contact niet soepel is verlopen. We lezen dat er ondertussen contact is geweest en het termijnbedrag is aangepast. Mocht er toch nog iets zijn waarmee we kunnen helpen horen we dat uiteraard graag.
Groet,
Webcare GreenNL
Absolute afrader
Enkele maanden geleden overgestapt op GreenNL. Ze maken van hun administratie en puinhoop. Incasso’s werken niet. Volgens de bank ligt dat niet aan mij maar aan hun. Ze geven dat ook toe. Echter, na elke mislukte incasso regent het aanmaningen in mijn mailbox. Ik heb geëist om zonder boete over te mogen stappen naar een ander, maar daar komt geen reactie op. Ook nauwelijks op andere e-mails trouwens.
N.a.v. de reactie van Greennl: Ze hebben, overigens pas na tussenkomst van een andere partij, hun zaakjes werkend. Echter, mijn ervaring met dit alles was zó slecht dat ik z.s.m. bij ze weg wil maar ze houden vast aan een boete als ik dat zou proberen. Een dergelijke houding maakt mijn verlangen te vertrekken natuurlijk alleen nog maar groter.
20 de octubre de 2020
Opinión espontánea
Respuesta de Greennl
Goedemorgen,
Bedankt voor je review en vervelend dat het contact op deze manier is verlopen. Het is inmiddels bijna 2 maanden geleden dus we hopen dat het probleem is opgelost. Mocht dit niet het geval zijn, vragen we je ons nogmaals te mailen met in het onderwerp: ''Trustpilot review'' met je postcode en huisnummer. We geven dan aan de afdeling klantenservice door dat ze spoedig contact moeten opnemen.
Groet,
Webcare GreenNL
Overgang naar Green.NL is heel soepel verlopen via een tussenpersoon
Overgang naar Green.NL is heel soepel verlopen. Communicatie is prima. Ik heb ook contact gehad met de klantenservice, goed bereikbaar en ben vriendelijk en behulpzaam te woord gestaan omdat mijn emailadres niet klopte.
Aan Green.nl om dit zo te houden maar daar heb ik volledig vertrouwen in.
16 de octubre de 2020
Opinión espontánea
Respuesta de Greennl
Goedemorgen,
Bedankt voor je review en fijn dat alles tot nu toe naar tevredenheid is verlopen! Mocht je in de toekomst nog ergens hulp bij nodig hebben horen we dat uiteraard graag.
Groet,
Webcare GreenNL
Transparant en eerlijk voorstel
Transparant en eerlijk voorstel, goede onderbouwing van de "Green"gedachte, alles wat afgesproken is wordt conform uitgevoerd dus tot nu toe zeer tevreden.
8 de octubre de 2020
Opinión espontánea
Respuesta de Greennl
Goedemorgen,
Bedankt voor je review en fijn dat alles soepel is verlopen. Mocht je ergens nog vragen of opmerkingen over hebben, horen we dat uiteraard graag.
Groet,
Webcare GreenNL
Goedkopere energie
Mijn energie is nog goedkoper dan de leverancier die ik al had en overstappen was makkelijk
5 de octubre de 2020
Opinión espontánea
Respuesta de Greennl
Goedemorgen,
Bedankt voor je review en fijn dat alles tot nu toe naar tevredenheid is verlopen. Mocht je ergens nog vragen of opmerkingen over hebben, horen we dat uiteraard graag.
Groet,
Webcare GreenNL
info voorziening
had wat meer info van te voren verwacht, zoals inlogcodes, website toelichting etc. Karige info van te voren. Ik ben nu overgestapt en alleen mail met klantnummer ontvangen. Tarieven daarentegen waar veel concurrerender dan Budget energie.
3 de octubre de 2020
Opinión espontánea
Respuesta de Greennl
Goedemorgen,
Bedankt voor je review. Inloggegevens en informatie over de mijn-omgeving worden altijd een aantal dagen voor de levering gestuurd. Onze excuses dat dit niet duidelijk is aangeven.
Groet,
Webcare GreenNL
Goed en correcte overstap naar echt…
Goed en correcte overstap naar echt groen! Fijn.
2 de octubre de 2020
Opinión espontánea
Respuesta de Greennl
Goedemorgen,
Bedankt voor je review en fijn dat alles tot nu toe naar tevredenheid is verlopen. Mocht je ergens nog vragen of opmerkingen over hebben, horen we dat uiteraard graag.
Groet,
Webcare GreenNL
La experiencia Trustpilot
Cualquiera puede escribir una reseña en Trustpilot. El autor de la opinión tiene derecho a editarla o eliminarla en cualquier momento y solo se mostrará mientras su cuenta esté activa.
Las empresas pueden solicitar opiniones a través de invitaciones automáticas. Esta opiniones, etiquetadas como verificadas, tratan sobre experiencias genuinas.
Más información sobre otros tipos de reseñas.
Trabajamos con especialistas y tecnología avanzada para salvaguardar nuestra plataforma. Descubre cómo combatimos las reseñas falsas.
Más información sobre el proceso de revisión de Trustpilot.
La verificación puede ayudar a garantizar que sean personas reales las que escriben opiniones que aparecen en Trustpilot.
Ofrecer incentivos a cambio de opiniones o pedirlas de forma selectiva puede sesgar el TrustScore, lo que contraviene nuestras directrices.