Green Spruce Opiniones 

278
•
TrustScore: 2.5 sobre 5

2,3

Aunque no verificamos reclamaciones concretas porque las opiniones son propiedad de sus autores, es posible que marquemos las opiniones como «verificadas» si podemos confirmar que ha tenido lugar una interacción con la empresa. Más información

Para proteger la integridad de la plataforma, nuestro software automatizado disponible las 24 horas examina todas las opiniones en nuestra plataforma, tanto si están verificadas como si no. Esta tecnología está diseñada para identificar y eliminar contenido que incumpla nuestras directrices, incluidas las opiniones que no están basadas en una experiencia real. Sabemos que es posible que no detectemos todo pero puedes denunciar lo que pienses que se nos haya escapado. Más información

Consulta las opiniones de los clientes

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Jag heter Katarina och jag jobbade här som telefonförsäljare 2016 och ångrar att jag jobbade här på detta företag kan jag säga blev kritiserad på sättet jag jobbade på och fick tom rasta chefens hund... Ver más

Valorada con 3 estrellas sobre 5

Bra med leveransen, bra med beställning och utbud av produkter. Dålig kvalité på handskar från senaste leveransen, handskar sitter ihop i varje separat förpackning, går inte att separera från varand... Ver más

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Kul att handla hos er, ni har fin kundservice! Ser framemot leveransen. Gott nytt på er! Uppdatering; stryk det jag skrev ovan. Varor finns inte trots att de går att beställa. De smsar att spårni... Ver más

Valorada con 3 estrellas sobre 5

Jag skrev våning 10 men transportören lämnade det nere vid huvudingången. Denne försökte ringa mig 5 gånger först då jag satt upptagen i telefon (eftersom hon hävdade att det stod bara en adress ingen... Ver más

Información sobre la empresa

  1. Cash and Carry
  2. también en la categoría
  3. Mayorista de artículos de higiene

Escrito por la empresa

Green Spruce sortiment är brett och våra största kunder finns inom privat sjukvård, hemtjänst, personlig assistans, skolor, städföretag och restaurangbranschen. En stor kundgrupp är privatpersoner, som också har insett fördelen med att få våra produkter direkt hem till dörren. Vårt mål är enkelhet, bredd och god service. Välkommen att handla du också – du hittar dina miljövänliga hygienartiklar hos oss och vi levererar direkt hem till dig eller din arbetsplats.


Información de contacto

2,3

Malo

TrustScore: 2.5 sobre 5

278 opiniones

5 estrellas
4 estrellas
3 estrellas
2 estrellas
1 estrella

No consta que haya invitado a opinar recientemente

Esta empresa no ha enviado invitaciones a sus clientes recientemente, por lo que es posible que las opiniones no sean representativas

No ha contestado las opiniones negativas

Así usa esta empresa Trustpilot

Descubre cómo se obtienen, puntúan y moderan sus opiniones y valoraciones.

2,3

Todas las opiniones

(278)

1 opinión en los últimos 12 meses

Escribir una opinión
Trustpilot no permite a las empresas ofrecer incentivos ni pagar para ocultar opiniones. Las opiniones son propiedad de los usuarios y no de Trustpilot. Más información

Valorada con 5 estrellas sobre 5

God service

God service, och snappt får man varorna som man beställt.

10 de agosto de 2021
Logotipo de Green Spruce

Respuesta de Green Spruce

Tack för din feedback

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Snabb och smidig leverans

Snabb och smidig leverans. Bra tvättmedel. Har varit kund i många år nu och alltid nöjd

31 de julio de 2021
Logotipo de Green Spruce

Respuesta de Green Spruce

Tack för din feedback

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Jag beställde en produkt som står på…

Jag beställde en produkt som står på hemsida att den är i lager och det skulle levereras i 4 vardagar. Beställningen var gjort den 04juni och jag ringde den 15 juni och fick höra att den var inte skickat. Han sa att den är skickat nu och vänta på leveransen. Jag ringde idag den 23 juni och han sa att produkten är inte skickat och jag ska invänta återbetalning. Helt oseriöst.
Jag skulle säga att det var mitt fel eftersom jag hade handlat från de i mars och leveransen kom efter en längre tid.
Skulle aldrig handla mera från de.

23 de junio de 2021
Valorada con 1 estrellas sobre 5

Det sämsta företag jag varit i kontakt med

Beställde "skoskydd extra kraftiga 75 my" som såg mycket rejäla och kraftiga ut på bilden och enligt beskrivningen. Fick tunna, nästan genomskinliga skoskydd levererade. Mejlade en reklamation direkt efter leverans den 12/3 men fick inget svar. Den 19/5 fick jag ett mejl angående att jag blivit avtalskund, vilket jag ifrågasatte då jag bara mejlat om reklamation. Blev då kontaktad via telefon gällande min reklamation. Denna person lyssnade inte ens på vad jag sa utan skyllde på Corona och sa att jag kunde få rabatt på min nästa beställning. När jag inte ville beställa en nästa gång utan få ersättning för min felleverans så lade han på luren i örat på mig. Har aldrig varit med om någon så dålig kundtjänst. Kommer aldrig att beställa något härifrån igen!

19 de mayo de 2021
Opinión espontánea
Logotipo de Green Spruce

Respuesta de Green Spruce

Läs er mail ...

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Har inte fått någon leverans på 2…

Har inte fått någon leverans på 2 månader men betalat. Lurad!

18 de mayo de 2021
Logotipo de Green Spruce

Respuesta de Green Spruce

Hej Karin Olsson,
Detta E-BREV är sänt till dig vid 2 tillfällen:
Viktig information vid återbetalning av er direktbetalning till Green Spruce AB.
Vänligen återkoppla med information nedan för återbetalning:
Ordernummer:
Bank:
Kontonummer:
clearing nummer:
Har ni BG eller PG skriver ni det.
Handläggningstid 1–4 dagar

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Lång leveranstid

Väntar fortfarande på leverans av lagervara som beställdes för snart 2 veckor sen

4 de mayo de 2021
Logotipo de Green Spruce

Respuesta de Green Spruce

Läs er mail ...

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Beställde varor och förbetalda från…

Beställde varor och förbetalda från 2020-04-07 vid klockan 10:01:40. Men tyvärrrr fick ingenting tills nu datum är 2021-05-01. Kontaktade via mobilen men fick otrevliga samtal och samtal slutas plötsligt sen kom bipppppppp hela tiden. Fortsättade kontakta via mejl men svarade ej.

30 de abril de 2021
Opinión espontánea
Valorada con 2 estrellas sobre 5

Vid försök till kontakt

Vid försök till kontakt, inga svar. Oro för att inte få varorna då de var förbetalda. Lång leveranstid utan förklaring.

28 de abril de 2021
Logotipo de Green Spruce

Respuesta de Green Spruce

Hej
Vi ber om ursäkt då vi ej har det lätt nu med alla ingående e-brev / samtal. PGA det tryck vi har i antal order per timme senaste månaden.. Det är en ökning vi ej hinner med och vi ber om ursäkt att vi har längre svarstider samt leveranstider. Vi gör vårt bästa. Läs även e-brev då vi först sänder information om detta via e-brev.

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Sämsta företaget någonsin!

Sämsta företaget någonsin!! Beställt varor den 16/3 och betalt, fått hälften fick 6/4 efter 4 dagars ringande tag på en oerhört otrevlig person som talade om att andra halvan var restad och skulle komma så fort som möjligt.. när är de frågar jag? Kan jag inte svara på men borde komma snart... ok kan jag avbryta beställningen och få tillbaka pengarna? Nej de går inte.. ok men jag är ju i behov av beställningen nu och inte om 2 veckor, valde er pga att leveranstiden var 3-5 dagar, inget jag kan göra nått åt! Sen slänger människan på luren, idag har vi den 26/4 och fortfarande ingen beställning.. har ringt och mailat otaliga gånger men omöjligt att komma fram!

26 de abril de 2021
Opinión espontánea
Logotipo de Green Spruce

Respuesta de Green Spruce

Hej
Vi ber om ursäkt då vi ej har det lätt nu med alla ingående e-brev / samtal. PGA det tryck vi har i antal order per timme senaste månaden.. Det är en ökning vi ej hinner med och vi ber om ursäkt att vi har längre svarstider samt leveranstider. Vi gör vårt bästa. Läs även e-brev då vi först sänder information om detta via e-brev.

Valorada con 1 estrellas sobre 5

BLUFFÖRETAG !

BLUFFÖRETAG !! Tar emot order & pengar men levererar inte.
Och det kanske inte är så konstigt då de är tre anställda varav en pensionär.
Green Spruce är ett AB men har betalt 0 kr i skatt de senaste fem åren 🤔.
Luktar illa....

25 de abril de 2021
Opinión espontánea
Logotipo de Green Spruce

Respuesta de Green Spruce

Hej
Vi ber om ursäkt då vi ej har det lätt nu med alla ingående e-brev / samtal. PGA det tryck vi har i antal order per timme senaste månaden.. Det är en ökning vi ej hinner med och vi ber om ursäkt att vi har längre svarstider samt leveranstider. Vi gör vårt bästa. Läs även e-brev då vi först sänder information om detta via e-brev.

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Rekommenderas varmt!

Produkter av bra kvalitet, toppen service och snabba leveranser!
Har handlat hos de flera gången och det har alltid fungerat utan problem!

9 de abril de 2021
Valorada con 1 estrellas sobre 5

Har inte fått mina produkter ännu

Har inte fått mina produkter ännu. Beställde 1 Feb...

11 de febrero de 2021
Logotipo de Green Spruce

Respuesta de Green Spruce

Hej
Vi ber om ursäkt då vi ej har det lätt nu med alla ingående e-brev / samtal. PGA det tryck vi har i antal order per timme senaste månaden.. Det är en ökning vi ej hinner med och vi ber om ursäkt att vi har längre svarstider samt leveranstider. Vi gör vårt bästa. Läs även e-brev då vi först sänder information om detta via e-brev.

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Beställde varor och betalade i…

Beställde varor och betalade i förskott, efter 3 veckor kom ett samtal där man informerade att en vara var slut. De skulle skicka en annan vara. Inget hände och efter samtal IGEN så hittade de inget. Till slut kom varorna. Jag hade beställt 60 munskydd, fick 30 där 10st låg lösa utan förpackning. Ringt flera gånger men ännu inte fått de resterande varorna som är betalda. Dessutom har jag fått påminnelse fakturor trots förskottsbetalning En vecka till ock det blir en anmälan 🤬.

4 de febrero de 2021
Opinión espontánea
Logotipo de Green Spruce

Respuesta de Green Spruce

Se postlådan eller utlämningsställe. Trevlig helg - Tack för din feedback.

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Vi har inte ens fått varorna som vi har…

Vi har inte ens fått varorna som vi har beställt för 9 dagar sedan. Ni svarar inte på e-mail och vi har ringt kundtjänst men det var svårt att komma fram. Hen i kundtjänst visste ingenting och hade ingen information när vi frågade om våran beställning. Vi hade heller inget spårningsnummer för att spåra våran leverans.

4 de febrero de 2021
Logotipo de Green Spruce

Respuesta de Green Spruce

Ber om ursäkt mycket att göra...Vi har redan återkopplat ser jag. Vi har tyvärr inte hunnit med då det är mycket på oss i dagsläget.. Ha en fin helg. Tack för er feedback.

La experiencia Trustpilot

Cualquiera puede escribir una reseña en Trustpilot. El autor de la opinión tiene derecho a editarla o eliminarla en cualquier momento y solo se mostrará mientras su cuenta esté activa.

Trabajamos con especialistas y tecnología avanzada para salvaguardar nuestra plataforma. Descubre cómo combatimos las reseñas falsas.

Más información sobre el proceso de revisión de Trustpilot.

8 consejos para escribir buenas reseñas.

La verificación puede ayudar a garantizar que sean personas reales las que escriben opiniones que aparecen en Trustpilot.

Ofrecer incentivos a cambio de opiniones o pedirlas de forma selectiva puede sesgar el TrustScore, lo que contraviene nuestras directrices.

Leer más