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3,8

Muy bueno

TrustScore: 4 sobre 5

8 opiniones

5 estrellas
4 estrellas
3 estrellas
2 estrellas
1 estrella

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Valorada con 5 estrellas sobre 5

Excelentre trato y atención

Excelentre trato y atención en la óptica de València. Me han ayudado mucho con el paso a las lentes progresivas y me han asesorado con las lentillas hasta encontrar las idóneas para mí. La atención personal es de 10. Siempre responden rápido y están muy pendientes de todo.

12 de diciembre de 2024
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

Optica desaconsejable

Creo que es la peor óptica de Barcelona. Fui a hacerme unos cristales para unas gafas de ver de cerca y después de un mes, aun no las tenían.
Cada semana fui a reclamar y siempre lo mismo, que aun no las tenia, que el laboratorio ...
Les pedí cada vez que fui que me informasen de la situación de mis gafas y nunca, nunca se molestaron en informar, ni una llamada, ni un mensaje.NADA.
No lo aconsejo, es duro esperar unas gafas y no tenerlas para poder trabajar. Creo que piensan que unas gafas para ver es un lujo y no una necesidad.
HAY MUCHAS OPTICAS EN BARCELONA DONDE IR, Y QUE NO TE TOMEN EL PELO.

5 de marzo de 2025
Opinión espontánea
Valorada con 5 estrellas sobre 5

Un diez es un diez

Hace tres semanas casi sin documentación contacte con ellos por teléfono, porque los cristales de mis gafas estaban dañados.
Atención e información impecables. También la recogida y entrega del producto.
Recibo mis gafas en garantía 100x100 perfecto en tres días y vivo al otro lado del pais.
La atención telefónica es personal y directa sin máquinas.
Gracias a todo el equipo en especial a Rubén.
Cuando todo es de diez, es un diez.
Re

24 de octubre de 2024
Opinión espontánea
Valorada con 2 estrellas sobre 5

La garantía no sirve de nada,dicen que…

La garantía no sirve de nada,dicen que si departamento de calidad ha revisado el caso y que es normal.
Das una oportunidad a gente emprendora en proyectos nuevos por estar detrás empresarios importantes y este es el resultado.No lo aconsejo.

Tras poner reseñas se pusieron en contacto conmigo y parece ser que lo van a solucionar.
Les agradezco la solución pero sería mejor no tener que llegar a estos extremos.

23 de octubre de 2023
Opinión espontánea
Valorada con 5 estrellas sobre 5

gafas de ordenador

Me compré unas gafas para el ordenador. El modelo me gustó mucho y es mejor de como las esperaba. El material es resistente y muy bien la presentación. Compré a mis hijos unas más modernas y también son resistentes, aparentemente buena protección para luz azul y la presentación muy correcta. Además las compré de rebaja y me salieron a muy buen precio.

18 de julio de 2023
Opinión espontánea
Valorada con 5 estrellas sobre 5

Rara vez uno sabe cuánto le van a…

Rara vez uno sabe cuánto le van a costar unas gafas. Con esta óptica eso no me pasó.
Gafas de calidad y creo que a buen precio. Compre unas progresivas por 160 Euros la mar de pintonas. No puedo estar más contento. Graduación sin problemas en unas monturas que parecen de calidad.
Me graduaron la vista en una de sus ópticas y me ayudaron a elegir los cristales que necesitaba. Llegaron a casa a la semana y desde entonces estoy encantado. Me gustaría hacerme unas monofocales con cristales que se oscurecen para más trote, pero los modelos que me gustan están agotados.
Tal vez en este último punto es donde podrían mejorar. En su disponibilidad de modelos.

28 de junio de 2023
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

Ofertas engañosas

Después de elegir un modelo que me gustaba, al precio de 29€, no podían graduarme la vista, pues quería hacérmelas ya y tampoco me cogía dinero a cuenta, me dan cita para tres días después y cuando voy el precio ha subido a 59€. Y dice que han subido y no puede hacer nada.Nada formales, ofertas engañosas

18 de abril de 2023
Opinión espontánea
Valorada con 5 estrellas sobre 5

Ha sido genial, recomendado

Ha sido genial, compré unas gafas graduadas de sol. La relación calidad/precio no ha podido ser mejor. Han superado por completo mis expectativas. El pedido llegó en una semana (más rápido que si las hubiera comprado en una óptica de forma presencial) en definitiva estoy encantada

2 de febrero de 2023
Opinión espontánea

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