GrootPlezier.nl Opiniones 

Enkele jaren geleden het Vogelhok Evy gekocht, netjes gebeitst zoals beschreven op site en nog steeds staat het er , ik was best tevreden over levering, service, prijs-kwaliteit. Hoewel het hout wel steviger hout mag zijn i.p.v. fijne dunne plankjes en latjes. Als je dit hok koopt ook regelmatig staat van roofing checken deze is van matige kwaliteit best leg je na verloop van tijd een dubbele laag. Maar goed zoals ik zei prijs-kwaliteit en service was alles oké.
Echter... Dit jaar nieuw hok gekocht gezien de uitbreiding. Bestelling en levering verliep vlot. Tot ik de doos opendeed, werd het een heel ander verhaal. Zowat alle panelen hadden een beschadiging opgelopen. Dit kan zowel tijdens inpakken als tijdens vervoer gebeurd zijn, maar een bedrijf is hier normaal voor verzekerd. mail gestuurd met de melding dat het hok beschadigd was aangekomen. Mail terug gekregen of ik foto's van beschadigingen kon doorsturen, wat ik ook gedaan heb... Beschadigingen : zowat alle panelen een deuk, gebarsten latjes/plankjes , deklatjes dak gebroken, beschadigd gaas.. enkele beschadigingen zouden mits enige handigheid zelf op te lossen zijn. Maar dit is niet de bedoeling van een nieuw aangekocht artikel en ik ben ook niet handig. Dag erna terug mail gekregen dat ik 150€ terug krijg als compensatie.
Hoe durven ze, dat zij het hout goedkoop krijgen betekend niet dat een particulier dit ook kan. Dit zou betekenen dat ik voor een nieuw hok van 460€ nog eens aankopen moet doen om het te herstellen om dan
iemand te zoeken die het kan en wil herstellen. Schaamte, service en klantvriendelijkheid is hier ver te zoeken ! Een vervangend hok of min. 2/3de terugbetaling zou hier meer op z'n plaats zijn.. neen ,.de klant zou de herstellingen zelf moeten bekostigen en krijgt een aalmoes aangeboden, zo kom je als bedrijf er wel altijd mooi uit

Prachtig kerstkado, dank u groot plezier, het hok staat erbij alsof het al 15 jaar oud en opgebruikt is
Dank u grootplezier voor het, in verhouding, te dure hok. Dat ik nog zelf moet herstellen. Kan ik evengoed opnieuw een nieuw hok kopen en m'n 450€ in de kachel gooien!
3 sterren, voor bestelproces en snelle levering. -2 sterren voor service na verkoop en zeker als er problemen zijn, ik wou maar 2,5 geven maar dat gaat niet.

1,5 jaar geleden een kippenhok gekocht, ruim 900 euro uitgegeven. Ik vond het bizar duur maar dacht kwaliteit te kopen. Eenmaal geleverd bleek het waaibomenhout. Ik was teleurgesteld maar hoopte dat het mee zou vallen. Maar nee. Eerst de loopplank vervangen want deze was te kort en daardoor idioot stijl. Nu is de legkast aan de
binnenzijde geheel volgezogen met water. Het leghok is zeiknat. De rubberslab van de klep van het leghok is te kort waardoor het ook inwaterd. Ook het "hout" (dun multiplex) onder het dak is al vochtig en gebobbeld. Het hele dak alsook het dak van de legkast moet vervangen worden. En dat na 1,5 jaar. Het is echt bagger kwaliteit. En dat voor zoveel geld. En dan moet je m zelf ook nog beitsen. Nooit meer!

Snel geleverd speeltoestel, top materiaal. Er miste een plank bij de levering, zonder problemen direct nagezonden. Goede service.

Hier moet je zijn voor konijnen en kippenhokken! Breed en diep assortiment waar via de website makkelijk uit te kiezen valt.

Vriendelijke en opvallend vrolijke medewerkers, die plezier hebben in hun werk. De hartelijkheid en gastvrijheid valt in het bijzonder op. Ik ben uitgebreid en vakkundig geholpen, wat heeft geleid tot de aanschaf van konijnenhok Excellent Medium.

Ik respecteer de keuze om de website op zondag te sluiten. Tijdens het orienteren liep ik hier tegenaan; niet eerder had ik dit meegemaakt.

Wellicht het bestelproces uitschakelen, zodat de website wel gebruikt kan worden om te lezen en te orienteren?

I bought a chicken coop 3 years ago, and it was perfect. Some weeks ago I had to move, but after I didn’t find out where the assembling instructions were.
I wrote them, and in only 1 day I received assistance and the leaflet by email!
This is in my opinion a super company, serious and efficient! Thanks again!!!

NOOIT WEER!!! Hondenkennel gekocht. Vreselijk slechte gebruiksaanwijzing. Onderdelen passen slecht op elkaar. Na 3 weken al roest. Klantenservice slecht te bereiken. Wilden in niets tegemoet komen. Kreeg steeds het antwoord dat ze het probleem niet herkenden. Waardeloos produkt. Waardeloze zaak. ABSOLUUT GEEN AANRADER.

Schandalig dat op de site staat dat konijnen heel goed alleen gehouden kunnen worden. Jullie hebben er duidelijk geen verstand van! Konijnen zijn GROEPSdieren die nóóit alleen gehouden mogen worden, dat is zware dierenmishandeling! Sommige hokken die jullie verkopen zijn ook echt veel te klein. Konijnen hebben veel ruimte nodig, gras en zand om in te graven en speelgoed en aandacht. Helaas hebben veel mensen totaal geen verstand van deze slimme diertjes.Dus verdiep je er eerst in voordat je onzin op de site zet en mensen tot impuls aankopen aanzet. En red konijnen uit het asiel inplaats van te kopen bij een fokker en dierenleed in stand te houden. Don’t shop, Adopt!

Prima onderneming. Snelle levering en spullen zijn goed verpakt. Weinig kans op schade. En als er dan wat is, dan staat men altijd voor je klaar en krijg je een passende oplossing aangeboden.
Het enige minpuntje is dat de website op zondag uit de lucht bis waar door je klanten mist. Mensen zijn toch vaak thuis op zondag en hebben niet veel te doen. Dan gaat men internetten.

Héél tevreden! We kochten professioneel kennelpanelen aan, nooit gedacht dat ze zo snel zouden geleverd zijn!
Top service, ook bij mailen dat voor ons in België BTW verlegd moet worden, hebben ze direct alles aangepast voor ons.
Indien nog kennelproducten nodig, weten we waar we moeten zijn!

Een leuke bel voor aan het speelhuisje besteld. De volgende dag gelijk in huis. Helaas was het artikel kapot. Gelijk gebeld. Werd gelijk opgelost en de dag erna alsnog een werkende bel in huis.
Top service

Hele snelle levering in top kwaliteit.
Ik heb hier mijn konijnen hok gehaald en ben erg blij ermee.
Alle informatie die aan werkt gegeven op de site klopt, mijn twee middelgrote konijnen passen makkelijk in het hok. Ook het advies als een flonder en welke beits je moest gebruiken vond ik zeer prettig.
Mijn konijnen zullen veel plezier beleven aan hun nieuwe verblijf.