Groupon Opiniones 

Att köpa voucher för restaurangbesök kan vara riskabelt. Vi två tillfällen har jag gjort inköp av koder för restaurangbesök, där jag på plats inte kunde använda dem.
Istället har jag kontaktat Groupon för reklamation; vilket inte har varit några problem.
Men nu är trött på applikationen och kommer inte i fortsättningen att bruka den mer.
Fel en gång är ingen gång; men fel två gånger är tradition.

Löste sig snabbt och lätt med ett mail svar ifrån Er.

Jag blev väl bemött i min e-postkommunikation och ärendet behandlades snabbt. Nu ska jag bara kontrollera att pengarna verkligen inkommer på mitt konto.

MVH
Elisabeth

Ett bra och och konkurrenskraftigt företag med många prisvärda erbjudanden. Jag har varit mycket nöjd med de flesta produkterna och har alltid fått ett trevligt och professionellt bemötande av kundtjänsten. Det har aldrig varit ett problem att skicka tillbaka en produkt eller återlösa en voucher. Det mest prisvärda var alla local deals, framför allt alla bilrekond mm.
Jag tycker att det är väldigt synd att företaget inte kommer att fortsätta sin verksamhet i Norden.
Tack för den tiden ni har varit här!

Har alla gånger jag köpt en deal varit mycket med både vara och hur jag blivit bemött. q

Pofesionell o servicemindad!!

Har varit kund ganska länge och gjort ett antal köp. I de allra flesta fall har det gått "på räls". Det har hänt två gånger att jag fått efterlysa varan. Efter ett bra jobb av Groupon har det hela löst sig till min fulla belåtenhet.
De har varit noga med att följa upp ärendena.
Det är väldigt tråkigt att Groupon nu slutar sin verksamhet i Sverige.
Jag mister ett sant nöje, nämligen att se vilka spännande deals som dyker upp. Det jag köpt har varit väldigt bra. Hoppas att Groupon kommer tillbaka i framtiden.

Köpt många bra grejer via Groupon, också fått bra Kundservice vid retur och/eller fel vara som kommit!

Hade ringt och bokat lämna bilen hos sportcar malmö kl 09.00. Är på plats 08.50 kl 09.00 ringer jag telnr som står på skylten utanför företaget. Inget svar utan lämnar meddelande att jag är på plats men det är stängt. Väntar 15 minuter inget händer backar upp bilen och kör till jobbet. Duktigt besviken ringer groupon och reklamerar då skall jag kontakta sportcar för att få något intyg att jag inte nyttjat erbjudandet. Tycker inte det är min sak lösa deras problem med företag som verkar tro vi konsumenter inte har ett JOBB att sköta utan vänta till företagets anställda orkar ta sig till jobbet. Nej riktigt dåligt och kommer inte de 1495 kr i retur så kan jag garantera att jag hamlat för sista gången på groupon. Botten!

Jag tycker groupon kundtjänst är toppen

Jag är en flitig användare av groupon och har bara haft enstaka problem som lösts snabbt och effektivt av Groupons duktiga personal.

Pratade med en kille ang återbetalning.
Han sa att jag ska skicka mail. Jag mailade och gick svar efter 5 min.

Dom flesta har varit kanon, men vid ett tillfälle köpte jag tavlor med besked att frakten var 5 pund, när jag väl betalar var den 16....när jaf kontaktar groupon säger dom att jag ska ta upp det med frame it ( el vad företaget hette) och dom på det företaget sa att jag skulle kontakta er...kontaktat medarbetaren igen utan respons

Hade bokat en deal på en restaurang som vi skulle uppsöka på höstlovet då vi skulle besöka huvudstaden. Försökte ringa och boka bord vid flera tillfällen men inget svar. Väl i Stockholm gick vid till restaurang och upptäckte att de höll på att renovera. Surt och irriterande! Mailade Groupon för att berätta att vår vistelse inte fick den start det var tänkt. Varken mer eller mindre. Desto gladare blev jag när jag dagen efter får veta att jag får pengarna tillbaka! Det hade jag inte väntat mig så stort tack! Kommer definitivt att fortsätta att handla med Groupon!

Rekommenderar att alla köper via Groupon...bra rabbat, snabb och billigt !

Ett är ett bra sätt att handla på Groupon med något erbjudande och visst %50 ibland utan att gå rund ute i markan handla så att lätt man köpa på nätet Reklam och marknadsföring. jag är medlem i Groupon och har köpte en del saker som var nyfikna och prova. Man kan kontakta kundservice när något fel på gång så att lösa de, och det fungerar bra. När jag köpte Massage-madrass, står det två gångar för min handling och jag behövde bara en gång. Därför ringde jag kundservice som en kund och de ser detta så att rätta till. Tack.

Det stod ingenting i beskrivningen att datorn var gjord för användning i England!! Jag som beställer bor i Sverige! Engelskt tangentbord och engelsk nätkontakt. Jag är mycket missnöjd och har varit i kontakt med kundtjänst och väntar på ytterligare kontakt.

Jag vill tacka er som arbetar för oss kunder. Jag är mycket nöjd med mina varor som jag har köpt hos er. Jag tycker att andra företag bör studera hos er att lösa några problem så snabbt och smidigt som det gör ni. Jag ska rekommendera er för mina vänner. Tack så mycket för allt!

Jag har alltid fått snabb respons vid kontakt med kundtjänst och mitt problem har avhjälpts på ett för mig tillfredsställande sätt.
Jag känner trygghet och förtroende när jag gör mina köp och jag kommer även i framtiden att handla från Groupon.

Försökte ringa flera gånger och fick inget svar. Lämnade meddelande två gånger och fortfarande inget svar. Då hade groupon kupongen gått ut. Gjorde ett sista försök när två veckor hade passerat och någon svarade till slut i telefonen. Efter att jag hade förklarat situationen fick jag svaret att man måste ringa innan kupongen går ut och fick inte boka tid, dessutom så bekräftade hon att hon hört mitt meddelande men inte uppfattat mitt namn endast telefonnummer ? Hon sa även att de inte hinner svara i telefonerna. Då undrar jag vad jag har gjort för fel här? Kände mig besviken och lurad men fick snabbt hjälp av Groupons kundtjänst och ett tillgodohavande av summan jag betalat. Om man endast tar emot bokningar per telefon då ska man svara i telefonen och på meddelanden som lämnas något annat är oacceptabelt. De är inte serviceinriktade och är oseriösa.