Groupon Opiniones 

bra och snabba på svar

Jag har handlat en hel del genom Groupon, och det brukar gå smidigt. Man kan göra riktigt bra fynd, men några saker som kan vara bra att vara uppmärksam på är:
Ofta lång leveranstid
Kolla Alltid vad frakten kostar
Jämför priserna med andra sidor innan köp, du sparar inte alltid genom att välja groupon
Det går inte att byta varor, inte ens om de har skickat dig fel vara (går självklart att returnera, men det tar upp till 30 dagar innan du får pengarna tillbaka)


Kortfattat en bra sida för köp av roliga gadgets/presenter så länge man inte har bråttom att få det,( och har en backup plan om det är present).

Beställde ett sminkbord, var överlycklig men vid ankomst mycket besviken. Vill helst returnera, men gjorde det innan från köp i butik så orkar inte gå igenom det igen.
Hälsningar en trogen kund som aldrig handlar hos er igen.

Har köpt mycket saker och är nöjd med samtliga, smidigt och enkelt! Trevlig och kunnig kundsupport!

Jag hade missuppfattat vad som ingick i köpet jag gjort. Upptäckte det när jag läste noggrant och skulle boka tid. Ringde Groupons kundtjänst, kom fram direkt till en trevlig tjej som tog bort mitt köp och sa att pengarna kommer åter på mitt konto om 3-4 dagar.
Det gick snabbt, smidigt, enkelt och kundtjänst handläggaren var mycket trevlig! Precis så man önskar att det ska vara!

Ångrade mitt köp några timmar efter köpet, kontaktade kundtjänst via E- mail. 2 dagar senare var köpet hävt, får bara vänta några dagar med att få pengarna tillbaka.

Lätt att handla och jag har varit nöjd med varorna jag beställt.
Har något varit fel, har kundtjänst alltid varit trevliga och löst problemet.

Dom har super bra kundservice och ett fint bemötande och väldigt tillmötesgående.

Det är aldrig några problem om det har blivit fel från er.
Alltid mycket bra bemötande.
Tack för detta.
Gerd Ljungqvist

Groupon är en super sida med mycket billiga Resor upplevelser och shopping. Har provat allt från resa till Turkiet till att köpa vardags bord Aldrig krånglat. Har även råkat köpa deals jag inte kunnat medverkat på men då går 16 dagars ångerrätt in och fick in mina pengarna dagen efter jag hört av mig till kundtjänst.
Det negativa skulle väll vara att det ofta är 10 dagar leverans på shopping och att frakten kan kosta rätt så mycket ibland.
Men klart sett en 5 med priserna för vad du får!

Superbra service 👍🏻👍🏻👍🏻
Groupon löste allt snabbt och enkelt

Jag har handlat flera olika varor via Groupon. Dels för att det är billigt, men också för att det är väldigt enkelt och säkert. Endast en gång har det gnisslat med leverans. Vid det tillfället kontaktade jag kundservice på angivet mail och fick ett svar efter bara en timma, trots att jag skrev en lördag morgon. Svaret löste problemet och gnisslet var inte ens Groupons fel, utan låg hos posten som inte skickat någon avi om försändelsen.
Jag är nöjd och kommer att fortsätta att handla på Groupon

Hej,

Jag upplever er kundservice mycket positiv. Jag har haft kontakt med kundservicen ett antal gånger gällande olika ärende ang. mina beställningar. Kundservicen har alltid bemött mig väl genom att ge snabb respons och därmed hjälpa mig att lösa problem på bästa och tydliga sätt. Personalen som jag fick kontakt med var mest Dominik och i enstaka gånger Helena. På grund av den goda servicen Dominik och Helena har gett mig känner jag mig trygg hos er och vill gärna göra flera beställningar i framtiden.

Med vänliga hälsningar.

Nanna Bäckström

Mitt misstag att beställa 2 i stället för 1 fixades snabbt och pengarna tillbaka på kontot dagen efter.
TACK / Birgitta

Finns alltid mycket att spara på Groupon. Ofta kul grejer också!

Tjejen jag mailade med var väldigt hjälpsam och löste mitt problem på bästa sätt, jag fick tillgodo hos dom. Nästa gång jag beställde något så drogs mitt tillgodohavade direkt på inköpsorden utan att jag behövde göra något alls. DET KALLAR JAG GOD SERVICE.
MVH.
Börje Olzon

Har använt Groupon några år och är mycket nöjd. Hade tt problem med en slang som gick sönder inga problem kom en ny efter några dagar.
Tycker det är ett lätt sätt att handla och billigt och ett trevligt bemötande. Har köpt några mat erbjudande som har varit jätte bra och där vi har fortsatt att äta. Kan varmt rekommendera Groupon,
Jan Wolltin

Var ute efter en födelsedagspresent i sista minuten, köpte en sak på groupon men betalningen gick aldrig igenom så jag vill välja en annan present istället. Jag mailade groupon och dom svarade snabbt och bad om ursäkt.

Mitt problem var inget problem för Groupon-teamet!
Snabbt, proffsigt, personligt, vad kan man mer begära!?

Snabb och enkel affär. Dessutom snabb återkoppling från kundtjänst. Toppen!