Scala2 trykforøger pumpe drypper fra pumpehuset efter 6mdr brug, så der er vand ud over hele gulvet. Jeg kan se online at det er et velkendt problem hos rigtig mange. Jeg troede Grundfos leverede høj... Ver más
La empresa ha respondido
Aunque no verificamos reclamaciones concretas porque las opiniones son propiedad de sus autores, es posible que marquemos las opiniones como «verificadas» si podemos confirmar que ha tenido lugar una interacción con la empresa. Más información
Para proteger la integridad de la plataforma, nuestro software automatizado disponible las 24 horas examina todas las opiniones en nuestra plataforma, tanto si están verificadas como si no. Esta tecnología está diseñada para identificar y eliminar contenido que incumpla nuestras directrices, incluidas las opiniones que no están basadas en una experiencia real. Sabemos que es posible que no detectemos todo pero puedes denunciar lo que pienses que se nos haya escapado. Más información
Scala2 trykforøger pumpe drypper fra pumpehuset efter 6mdr brug, så der er vand ud over hele gulvet. Jeg kan se online at det er et velkendt problem hos rigtig mange. Jeg troede Grundfos leverede høj... Ver más
La empresa ha respondido
Seem not to be able to supply their own simple flexible hose connectors as spares when the supplied ones split after 2 years light use ! On a 2 -3 year old pump . Have rung e mailed sent photo... Ver más
La empresa ha respondido
In meiner Heizungsalage wurden 5 Pumpen des selben Typs und der Spezifikation Grundfos 25-40 180 verbaut. Ich habe nun nach 12 Jahren heute die 4 Pumpe getauscht. Nach meinem Gefühl ist die Elektronik... Ver más
La empresa ha respondido
Die Anlagen sind ja ok solange alles funktioniert. Die Ersatzteilbeschaffung und Garantieanspruch sind jedoch eine Katastrophe. Für meine Hebeanlage benötige ich ein Kunststoffteil welches eine... Ver más
La empresa ha respondido
Grundfos has a global presence and is a full range supplier within pumps for heating, air conditioning, irrigation, industry, groundwater, boosting and water treatment.
Poul Due Jensens Vej 7, 8850, Bjerringbro, Dinamarca
Ha contestado el 95% de las opiniones negativas
Suele responder en menos de 1 semana
Así usa esta empresa Trustpilot
Descubre cómo se obtienen, puntúan y moderan sus opiniones y valoraciones.
Shower pump ,rubber feet fall off and rubber washers just leak , fitted hundreds of shower pumps but would have expected better from grundfoss, fitted own washers and it's OK now ,come on grunfoss

Respuesta de Grundfos
GRUNDFOS KP250A-1 5/4" 10M
Den 5 siden 2001 er netop monteret.
Denne gang var det ikke en kortslutning, men defekte lejer og det kostede kassen, da pumpealarm gik lige efter arbejdstid fredag den 9.4. Den blev installeret januar 2016. Henvendelse giver blot svar om 24 mdr garanti! Jeg mener det er en ekstrem kort levetid i gennemsnit på 20 år. Der er efter alle regler monteret sandfilter brønd før indløb og vandet er partikelfrit og krystalklart drænvand. Jeg har nu fået en SMS alarm installeret, da jeg ikke kan stole på holdbarhed og levetiden. I forvejen har vi en 220 v pumpealarm med sirene og lyssignal.
Forsikringen dækker ikke, når det er lejer, så det er en dyr fornøjelse at være trofast.

Respuesta de Grundfos
3 years only after I bought it, my pump switches off my electrical panel as soon as it is put into service. I bought it only three years ago. Response from the after-sales service: the warranty has expired. I'm good at changing it. I am extremely disappointed with the poor quality of the product and the after-sales service. For a pump of this price, I expected it to last 10 years minimum.
Ma pompe fait disjoncter mon tableau électrique dès la mise en service. Je l'ai acheté il y a trois ans seulement. Réponse du SAV: la garantie est expirée. Je suis bon pour la changer. Je suis extrêmement déçu par la mauvaise qualité du produit et du SAV. Pour une pompe de ce prix là, je m'attendais à ce qu'elle dure 10 ans minimum.
EDIT: il s'agit de la pompe SBA 3-45 AW achetée via manomano. Vous dites vouloir faire de votre mieux mais votre sav que j'ai contacté m'a envoyé me faire voir...

Respuesta de Grundfos
Fabulous customer service from Grundfos following an issue with a Grundfos pump. Communication with Adam @ Grundfos customer service was efficient and timely and I found him most helpful. He speedily resolved an ongoing issue for me, without fuss. I would definately recommend this company for a quality product and great service.

Respuesta de Grundfos
Har nu haft 2 pumper af denne model . Bruges til at pumpe (rent) grundvand ud af min kælder. En fin og solid pumpe MEN niveauføler (vertikal ) er noget være SKIDT(må ikke skrive L0..) . de går i stykker efter ca. 3 år . Men en ny føler koster ved den lokale forhandler det samme som en ny pumpe . føleren en en billig plastik del til 25-50 kr. men koster over 2000 kr hvis du vil udskifte den . Til den pris skal den holde hele pumpens levetid ! Med venlig hilsen Henrik Christensen.
OPDATERING 20.01.2021
Har idag talt med Grundfos , de er kommet med en løsning på mit problem SUPER håber det kan afhjælpe problemet i fremtiden ! jeg glæder mig til at få det afprøvet . Mange tak !
Opdatering 01.02.2021
Har nu modtaget ny "Føler" med vippearm . Det virker SUPER ! køre som det skal. Vippearmen er lige 2-5mm for lang ,til en 320 mm brønd . Men den er af plastik og nem at afkorte .
Tak til Casper fra Grundfos !

Respuesta de Grundfos
De ældre modeller meget dårlige og gevind i enderne ruster så rør dør ved afmontage.
De nye kører dog super og bruger ikke meget strøm. Er spændt på at se hvor længe den holder.

Respuesta de Grundfos
this will be the 3rd solar hot water pump i will be replacing in 14 months . although warrantee . installer 'CROSS ATLANTIC SOLAR' refuses to replace it . HE TELLS ME THERE IS SOMETHING WRONG WITH MY WATER ! not the way to conduct business . the pump is failing prematurely for some reason . i did not think it was the home owner responsibility to be the expert but here i am needing help .

Respuesta de Grundfos
Recently bought a hot water booster pump
And fitted with all the proper damping precautions etc which they advertise as extremely quite
Don’t believe it they are extremely noisey spoke to their technical team and said 70 decibels was normal
And theirs nothing they could do, would definitely not use one of their pumps again for hot water booster pump rubbish

Respuesta de Grundfos
Brilliant pumps
I know because Salmander are awful pumps
Cualquiera puede escribir una reseña en Trustpilot. El autor de la opinión tiene derecho a editarla o eliminarla en cualquier momento y solo se mostrará mientras su cuenta esté activa.
Las empresas pueden solicitar opiniones a través de invitaciones automáticas. Esta opiniones, etiquetadas como verificadas, tratan sobre experiencias genuinas.
Más información sobre otros tipos de reseñas.
Trabajamos con especialistas y tecnología avanzada para salvaguardar nuestra plataforma. Descubre cómo combatimos las reseñas falsas.
Más información sobre el proceso de revisión de Trustpilot.
La verificación puede ayudar a garantizar que sean personas reales las que escriben opiniones que aparecen en Trustpilot.
Ofrecer incentivos a cambio de opiniones o pedirlas de forma selectiva puede sesgar el TrustScore, lo que contraviene nuestras directrices.