LoMonaco Opiniones 49

Excelente servicio ,calidad y precio espectacular estoy muy contenta con mis productos y recomiendo a lo monaco .al.100 x 100

La experiencia con el departamento de ventas ha sido genial y estoy encantada con mi colchón!
Lo recomiendo 100%!!

Mi experiencia en Lomonaco ha sido estupenda, envío rápido , en apenas 48 horas lo tenia en casa. Tenia dudas en cual elegir , llame y me aconsejaron el modelo perfecto según las necesidades que iba buscando .Ya estamos pensando en volver a repetir para cambiar otros colchones que tengo :)

Desde que compramos el colchón a través de la web, solo han sido problemas sucesivos. 0 información 0 seguimiento 0 cumplimiento de plazos. Solicitamos un envío express que lo único que indica es que el colchón se entrega enrollado y que el plazo son de 24 a 72 horas. Realizamos el pedido el día 15 y después de tres llamadas a LoMonaco íbamos a recibirlo hoy. Cuál es nuestra sorpresa que el transporte no nos sube el colchón sino que lo deja en el portal. Es normal que al no tener ascensor una única persona no pueda subirlo, pero eso no queda reflejado durante el proceso de compra. Llamamos esta mañana para indicar que no vamos a poder subirlo y que no hemos visto nada de eso en las condiciones de compra. La persona que nos atiende nos informa de una serie de normas que no vienen en ninguna parte y que no tenemos que conocer. En fin llevamos 2 semanas desde que lo compramos y se nos está haciendo muy pesado. El colchón no sé qué tal será pero el servicio es nefasto.

Es el cuarto colchón de Lo Mónaco, no he necesitado adaptación, desde la primera noche tengo la sensación de acierto maximo y su asesoramiento muy bueno, sin duda volveré a repetir.
Mi colchón anterior estaba descatalogado y los modelos nuevos no eran exactamente como el mío, la asesora me recomendó uno que fuera lo más parecido al que tenía y ha sido un acierto.

muy descontenta con el servicio de lo monaco. compramos un colchod de 150 x 190 y el colchon no mide los 190, me lo cambiaron pero segui sin cumplir las medidas, y queda corto en el canape. La calidad del colchon es correcta pero no cumple con las medidas, por eso no lo recomendaria

Tarda un poco en llegar, pero vale la pena.

FACILIDADES DESDE EL PRINCIPIO, RECOMENDACIONES Y MEJORES OPCIONES POR TELÉFONO, FINANCIACIÓN AL 0% Y PUNTUALIDAD Y PROFESIONALIDAD EN LA RECOGIDA.
RECOMIENDO AL 100%.-

Compramos un colchón de casi mil euros para mi mujer que esta mal de la espalda, pues al año ya se había hecho forma hacia el centro, por vagancia, no reclamamos nada y poco a poco mi mujer cada vez dormía peor, a parte de ser una p. M. No tienen la decencia de dar una solución porque hasta hace poco, no daban más de 2 años de garantía......yo en mi pequeña empresa de reformas, me llaman a los años de algo que hicimos que ha tenido un problema y si es culpa nuestra, lo arreglamos gratis, pa chulo mi PIRU....lo, no hago que la gente se sienta engañada. En el día de hoy, me tengo que gastar otros 1000 euros o más. desde luego vaya M.... de empresa.

Una marca génial, son colchón bonito y cómodo con precio correcto. Desde que tiene el mío duerme mejor y lo siento physicamente y no me duela más la espalda. Lo consejo a cualquier personna

Desde que me ha llegado el colchón estoy durmiendo genial... buena falta me hacía. Muchas gracias por todo!

El colchón que he comprado a Lo Monaco ha sido una magnífica decisión. Tengo problemas de espalda y ahora estoy durmiendo fenomenal, como hacia tiempo que no lo hacia. La atención ha sido excelente y el servicio de entrega rápido. Todo un acierto con mi Lo Monaco. Recomendable 100x100.

Estoy encantada con la compra de mi colchón y canapé. Comodísimo, atención impecable y servicio de entrega rápida.
Muy recomendable. Top 👌

Calidad precio muy buena comparado con otros q he tenido , atención muy buena con la vendedora .

Por las reseñas que vi en su momento me dio bastante reparo tomar la decisión, pero tengo que decir que la atención antes de la compra fue impecable cuando tenia dudas sobre la financiación y los plazos de entrega y finalmente nos hizo cambiar de opinión.
Recibimos el colchón y el canapé en el plazo indicado y lo llevamos usando desde hace unas 5 semanas.
La firmeza justay la calidad de sueño y de descanso la hemos multiplicado por 1000 mi pareja y yo. Descansamos de lujo.
No se que ha cambiado en Lomonaco, pero la satisfacción con el colchon y con la atención que recibimos es top.

LO MONACO EL MEJOR COLCHON. Muy confortable mi NaturaHybrid y estoy encantada.

Lo monaco , mi marca de confianza.
Sencillamente: excelente calidad -precio.

Compré un colchón Lo Mónaco en Conforama hace ahora tres años. Al primer año a pesar de tener funda ya le habían salido bolitas a la cobertura del colchón. Les reclamamos pero nada, ni caso. Desde el primer año notamos que nos está doliendo cada vez más el cuerpo. Hoy es el día en que estamos buscando comprar otra marca. Es una lástima que con el dineral que nos costó no haya durado ni tres años. Mala calidad y mala atención post venta,

Tengo 47 emails para explicar mi PÉSIMA experiencia con esta empresa, la mayoría de los cuales, no son correspondidos.
Resumen:
- hicimos un pedido,
- se demora casi seis meses,
- lo cancelamos y solicitamos la devolución de nuestro dinero,
- sin respuesta y nos siguen cobrando (una empresa de pagos a plazos: Aplázame),
- denunciamos la situación a Aplázame,
- seguimos esperando semanas, no nos dan respuesta y de repente llega el colchón,
- ya no lo queremos y seguimos solicitando el reembolso/devolución,
- seguimos esperando… ahora también con la situación denunciada en mi banco.