Gsg Parken Opiniones 

Kaufland Schwetzingen:
Die Parksituation ist durch die GSG nicht besser als vorher. Meistens ist ungefähr der halbe Parkplatz frei. Ab und zu sind viele Autos unterwegs. Aber wer will, findet immer einen Parkplatz. Dafür werden die Kaufland Kunden von der GSG mit hohen Vertragsstrafen abgezockt, wenn Sie nicht aufpassen. Leider kann man nicht Null Sterne vergeben.
Da geht man dann lieber zum Discounter oder zu einem anderen Supermarkt.

Auf Anfrage nach Nachweisen für die Beschilderung/den Prüfvermerk beim konkreten Stellplatz kam trotz Aktenzeichen und schriftlicher Fristsetzung keine Antwort - stattdessen wurde der Betrag über eine weitere Mahnung erhöht und die Zahlung erneut eingefordert, ohne auf die berechtigte Nachfrage einzugehen. Wer die Rechtmäßigkeit einer Vertragsstrafe hinterfragt und um Beweise bittet, wird schlicht ignoriert und weiter gemahnt.
Kommunikation und Kundenumgang lassen deutlich zu wünschen übrig.

Wenn ich könnte, würde ich 0 Sterne geben! 🤬
Absolut unprofessionell und rechtswidrig! Dieses Unternehmen gehört verboten🤬🤬

50€ für einmal falsch Parken. Da ist nicht mal ein Halte oder Parkverbotsschild. Die Firma ist neu bei uns,natürlich dort geparkt wo ich mich seit 12 Jahren hinstelle. Eine Absolute Abzocker Firma!!!!!

GSG-Parken bewertet Sachlagen aus meiner Sicht nicht ausreichend objektiv. Hinzu kommt, dass die nach Art. 13 DSGVO erforderlichen Informationshinweise offenbar fehlen. Die Kennzeichenerkennung arbeitet fehlerhaft, wodurch falsche Parkverstöße erfasst werden können. Dies vermittelt den Eindruck, dass der Fokus stärker auf der Generierung von Einnahmen als auf einer fairen und transparenten Parkraumüberwachung liegt.

Geldbuße bekommen, obwohl ich an einer Ladesäule stand, die nicht zum Eventparkplatz gehörte. Beim Versuch den Sachverhalt freundlich, telefonisch zu klären wurde ich sofort hart, frech angegangen, ich solle jetzt mal ruhig sein, die Strafe zahlen und den MA von GSG gefälligst ausreden lassen. Eine Chance den Sachverhalt vernünftig zu klären, bot sich mir leider nicht, so dass ich nun rechtliche Schritte gegen das Unternehmen einleiten werde.

Abzocke 40Eur für ein nichtgesehenes Parkscheinschild. Die Firma ist auch nicht kulant gewesen.

Für einen Parkplatz in Alzey bestand ein Vertrag mit dem DRK. Das DRK gab die Verantwortung für das Parken an die GSG weiter, hatte aber versäumt diese Veränderung im vollem Umfang zu kommunizieren.
Durch die Nutzung eines anderen Fahrzeugs (anderes KFZ Kennzeichens) kam es dann zu einem Bußgeld, obwohl die Parkkarte im Auto gelegen hat.
Im Nachhinein konnte man klar feststellen, dass die mangelnde Kommunikation des DRKs zu dieser Situation führte und dass das Parken eigentlich korrekt war (man hätte nur kurz anrufen müssen und die Nummer bekannt geben müssen - das wussten wir aber zu diesem Zeitpunkt nicht).
GSG ist hier nicht bereit Strafe nicht einzuziehen, besteht auf ihre Forderungen, keine Kulanz nichts.
So macht man sich "beliebt" ! Das Ganze hat ein starkes "Geschmäckle".

Abzocke mit ungepflegten, aggressiven Mitarbeitenden an den Parkplätzen. Beobachten die Fahrzeuge beim Befahren des Parkplatzes. Sind zu Stoßzeiten immer vor Ort und sofort zur Stelle, selbst, wenn nur schnell ein Einkaufswagen geholt wird und das Kind noch auf dem Rücksitz sitzt.
Es gibt durchaus fairere Parkraumbewirtschaftung, aber damit lässt sich keine goldene Nase verdienen, aber zumindest zufriedene Kunden, für die GSG vertretend auftritt.

Absolute Abzocke!
Für knappe 5 Minuten im Bäcker (Kassenzettel 10:19Uhr Strafzettel 10:15 Uhr) 30 Euro Strafe!Die AGBs so klein geschrieben, dass man sie vom Auto aus nicht lesen kann. Auch auf Einreichen des Kassenzettels keine Kulanz. Ich würde mich schämen für so eine Institution zu arbeiten.

Bin zu 50 euro verdonnert worden weil ich 5 Minuten geparkt habe, mehr abzoke geht nicht mehr.

Auf Ihrer Website werben Sie mit den Begriffen „fair“, „freundlich“ und „sensibler Umgang mit Kunden“. Der Kunde wäre auf dem Parkplatz König!!! Genau das hatte ich mir in unserem Fall erhofft. Meine persönliche Erfahrung war jedoch eine andere.

Es ging um meinen 88-jährigen Vater, der bei Kaufland einen größeren Einkauf getätigt hatte. Aufgrund der sommerlichen Hitze war die automatische Parkscheibe im Fahrzeug heruntergefallen. Der Einkauf konnte nachgewiesen werden und wir haben den Sachverhalt nachvollziehbar sowie durchgehend höflich geschildert.

Trotz dieser Umstände hatte ich nicht den Eindruck, dass unser individueller Fall ernsthaft geprüft wurde. Stattdessen erhielten wir überwiegend standardisierte Antworten, die aus meiner Sicht nicht auf die konkrete Situation eingingen.

Die Kommunikation empfand ich zum Schluss als wenig wertschätzend und teilweise unnötig konfrontativ. Dadurch entstand bei mir der Eindruck, dass an einer kundenorientierten Lösung kein echtes Interesse bestand. Am Ende ging es mir gar nicht mehr um die 30 €. Das hatte ich auch so mitgeteilt.

Aus meiner persönlichen Erfahrung besteht daher eine deutliche Diskrepanz zwischen den auf Ihrer Website dargestellten Werten und dem Umgang mit unserem Anliegen. Schade ist aus meiner Sicht auch, dass ähnliche Erfahrungen von anderen Kunden in den Bewertungen beschrieben werden.

Diese Rezension gibt ausschließlich meine persönliche Erfahrung und Meinung wieder.

Schade, das ein Betrieb wie Kaufland es nötig hat, mit einem solchen Vertragspartner zusammen zu arbeiten. Die Beschilderung und die Entstehung des Parkvertrages war nicht offensichtlich und klar erkennbar. Reine Abzocke, an dem Kaufland wahrscheinlich mitverdient.

Unverhältnismäßiger Betrag für das Vergessen der Parkscheibe. Auf dem ausgestellten Knöllchen steht geschrieben, man könne bei Nachweis eines Einkaufs das Problem an der Info des jeweiligen Ladens klären. Leider nicht - man muss auf der GSG-Website "eine Stornierung beantragen". Weder funktionierte der Upload des Nachweises, noch kam jemals irgendeine Reaktion auf die Kontaktaufnahme. Aufgrund anderer Rezensionen wundert mich das allerdings nicht.
Weitere Red Flag: schlechte Google-Bewertungen werden "wegen Diffamierung" entfernt.

Falsche Anschuldigungen

Ich kann mich den zahlreichen negativen Bewertungen hier leider nur anschließen. Diese Firma agiert absolut rücksichtslos, profitgierig und völlig frei von jeglicher menschlicher Empathie.

Unser Fall:
Aufgrund eines unvorhersehbaren, akuten medizinischen Notfalls wurde die Parkzeit auf einem von der GSG überwachten Parkplatz überschritten. Ein offizieller, schriftlicher Nachweis über diesen Notfall wurde der GSG umgehend und vollständig vorgelegt.

Die Reaktion der German Service Group:
Auf der eigenen Homepage wirbt das Unternehmen scheinheilig damit, in nachgewiesenen medizinischen Notfällen Kulanz walten zu lassen und Verfahren einzustellen. In der Realität sieht das ganz anders aus:

Es wird sich überhaupt nicht mit dem individuellen Fall befasst. Man erhält lediglich automatisierte Standard-Textbausteine, in denen eiskalt behauptet wird, dass ein medizinischer Notfall die Nutzungsbedingungen nicht außer Kraft setze. Jedes menschliche Maß, das eigene Kulanzversprechen und der gesetzliche Grundsatz von Treu und Glauben (§ 242 BGB) werden hier zugunsten von 30,00 Euro Profit komplett mit Füßen getreten.

Selbst die rechtliche Trennung zwischen Fahrzeughalter und dem eigentlichen Fahrer (die nach BGH-Rechtsprechung zwingend zu beachten ist) wird in den standardisierten Serienbriefen einfach ignoriert und abgetan.

Mein Fazit:
Wer selbst bei nachgewiesenen medizinischen Notfällen stur auf automatisierten Zahlungsaufforderungen beharrt und rechtliche Vorgaben ignoriert, hat jeglichen moralischen Kompass verloren.

Ein absolut verbraucherunfreundliches Unternehmen, das mit Einschüchterungstaktiken arbeitet. Ich kann nur jedem raten, bei solchen Forderungen dieser Firma hart zu bleiben, sich nicht einschüchtern zu lassen und es notfalls auf ein Verfahren ankommen zu lassen!

Alles klar danke für nichts.

Eure Vordrucke könnt ihr euch sparen.

Firmen die mit euch kooperieren sollten sich mal hinterfragen ob das genau das ist was sie ihren Kunden zumuten wollen.

Es war nirgends ausgeschildert das man dort nicht parken darf! Dann kommt ein Brief das ich eine Vertragsstrafe begangen habe da ich bei ersten Aufforderung nicht gezahlt habe?! Es war kein Zettel am Auto oder sonst irgendetwas!!! Der Laden ist nur auf Geld aus!

Absolute Abzocke!
Widerspruch wird mit einer Standardmail abgewimmelt. Und auch sonst werden keine Fragen beantwortet. Reine Schikane! Aber nicht mit mir, ich bleib dran!

9 Telefonate, 2 Emails (die dort angeblich nicht ankommen, Testmail von ihnen geht nicht an mich raus, mein Fehler :-) andere Emails kommen aber an….
Nun Inkassounternehmen….so lächerlich.
Man bittet freundlich um Stornierung mit Kassenbon von Kaufland Witten Annen, wo Parkscheibenpflicht ist und vorher keine war, darf nun über 56€ zahlen. Unglaublich.
Ja ich weiß, Parkscheibe wäre günstiger, aber sowas ist echt nur unverschämt und abzocke.