Guldfoto Opiniones 

202
TrustScore: 1.5 sobre 5

1,4

Aunque no verificamos reclamaciones concretas porque las opiniones son propiedad de sus autores, es posible que marquemos las opiniones como «verificadas» si podemos confirmar que ha tenido lugar una interacción con la empresa. Más información

Para proteger la integridad de la plataforma, nuestro software automatizado disponible las 24 horas examina todas las opiniones en nuestra plataforma, tanto si están verificadas como si no. Esta tecnología está diseñada para identificar y eliminar contenido que incumpla nuestras directrices, incluidas las opiniones que no están basadas en una experiencia real. Sabemos que es posible que no detectemos todo pero puedes denunciar lo que pienses que se nos haya escapado. Más información

Consulta las opiniones de los clientes

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Få lavet kvalitets produkter. produkter er det samme som kan købes på SHEIN. Og sjovt nok værre kvalitet. Jeg købte nemlig en fra SHEIN, som ikke kun kom hurtigere og var billigere, men også mere... Ver más

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Har bestilt en julegave 13. december men har endnu ikke modtaget pakken. Når jeg henvender mig, får jeg af vide at jeg snarest muligt vil høre nærmere men der sker intet

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Jo flere der politi anmelder denne webshop, jo før kan den blive lukket. Min fødselsdag gave fra min datter i oktober, er stadig ikke kommet frem. Pengene er tabt, tavshed fra virksomheder, trods ads... Ver más

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Bestilte et smykke tirsdag aften. Da jeg intet havde hørt om levering fredag, skrev jeg til firmaet, for at afbestille ordren. Her fik jeg at vide, at temaet var ved at behandle, så det kunne jeg i... Ver más

Información sobre la empresa

  1. Joyería

Escrito por la empresa

Brugerdefinerede fotosmykker


Información de contacto

1,4

Muy malo

TrustScore: 1.5 sobre 5

202 opiniones

5 estrellas
4 estrellas
3 estrellas
2 estrellas
1 estrella

No consta que haya invitado a opinar recientemente

Esta empresa no ha enviado invitaciones a sus clientes recientemente, por lo que es posible que las opiniones no sean representativas

No ha contestado las opiniones negativas

Así usa esta empresa Trustpilot

Descubre cómo se obtienen, puntúan y moderan sus opiniones y valoraciones.

1,4

Todas las opiniones

(202)

23 opiniones en los últimos 12 meses

Escribir una opinión
Trustpilot no permite a las empresas ofrecer incentivos ni pagar para ocultar opiniones. Las opiniones son propiedad de los usuarios y no de Trustpilot. Más información

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Ikke godt nok

Købte et armbånd, som ifølge hjemmesidens billeder og beskrivelser skulle være lyserød og da jeg modtager det er det knald rødt. Ikke hvad man forestillede sig. Derudover er billedet, som det er meningen man skal kunne se i armbåndet totalt sløret og ikke til at se. Som om det ikke var nok har leveringstiden været enorm lang, så den nåede heller ikke frem til tiden, hvor den egentlig skulle være blevet givet i gave til mors dag. Træls oplevelse!

23 de mayo de 2023
Opinión espontánea
Logotipo de Guldfoto

Respuesta de Guldfoto

Hej Jeppe Toft,

Jeg er ked af din oplevelse.

Vores team tog fejl af farven på dit armbånd, og der må være sket en fejl, da vi satte dit armbånd sammen.

Send os en e-mail på kontakt@guldfoto.dk, så sender vi dig en gratis erstatning.

Valorada con 4 estrellas sobre 5

En sød lille personlig gave,

Bestilte et armbånd 22/4. Skulle bruges til en konfirmation 13/5. Så var ude i ok tid. Armbåndet kom 6/5.
Lidt groft armbånd men både det og billedet i stenen fungerede efter hensigten. En sød lille personlig gave, som skabte stor glæde.

13 de mayo de 2023
Opinión espontánea
Logotipo de Guldfoto

Respuesta de Guldfoto

Tak for din anmeldelse!

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Svage børn af svage forældre

Ik køb fra det svage sted. Jeg bestilte 14 dage før mors dag. Den er ikke kommet endnu og de svare ikke. Hvis jeg ikke modtaget den inden for kort tid, ryger de ud til hele Danmark via nogle kontakter. Det kommer til ske ske via de sociale medier. Hvis I har noget forskellige dokumention, så skriv til mig. (Rasmus Bonnez) Så skal jeg nok save dem over. Vi snakker fra omkring 50.000-100.000 der med garanti ser det. Så skriv!

20 de mayo de 2023
Opinión espontánea
Logotipo de Guldfoto

Respuesta de Guldfoto

Hej Rasmus,

Jeg er ked af din oplevelse.

Din ordre vil være hos dig i løbet af de næste par dage.

Dit sporingsnummer er YT2311721272098607.

Du kan spore den her: https://t.17track.net/en#nums=YT2311721272098607

Tak for din tålmodighed.

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Jeg bestilte min vare for en måned…

Jeg bestilte min vare for en måned siden da den var til mors dags gave. Men den er endnu ikke kommet frem og de bliver ved med at sige den er på vej, og de vil ikke give mig mine penge tilbage. Aldrig køb fra denne!
Rasmus

14 de mayo de 2023
Opinión espontánea
Logotipo de Guldfoto

Respuesta de Guldfoto

Hej, undskyld forsinkelsen på din ordre.

De fleste ordrer leveres inden for 7-9 dage efter at de er blevet behandlet, din ordre må være blevet forsinket.

Kontakt os venligst på kontakt@guldfoto.dk og vi vil opdatere dig.

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Svindler

Er desværre også en af dem der er med i klub morsdags gaven der aldrig kom.. Bestilte halskæde d 3 maj med min datter som havde glædet sig til den kom og til at give sin mor den i gave hvilket aldrig skete til kæmpe skuffelse..”SKANDALE” Skriver idag d 18 maj og stadig intet set eller hørt fra dem på trods af jeg har taget kontakt.. Taber og fusker der lover ting de ik overholder 😡

18 de mayo de 2023
Opinión espontánea
Logotipo de Guldfoto

Respuesta de Guldfoto

Hej, jeg er ked af din oplevelse.

Send os venligst en e-mail på kontakt@guldfoto.dk, så giver vi dig en opdatering om status på din ordre.

Valorada con 1 estrellas sobre 5

De skriver 5-7dages levering måske 7-9

De skriver 5-7dages levering måske 7-9. Det er nu 12 dage siden jeg bestilte min vare👎🏻

16 de mayo de 2023
Opinión espontánea
Logotipo de Guldfoto

Respuesta de Guldfoto

Hej, det må du undskylde.

Din ordre må være blevet forsinket.

Send os venligst en e-mail til kontakt@guldfoto.dk, så giver vi dig en opdatering på din ordre.

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Obs. Kinesisk afsendelse = laaaang levering

Bestilte en halskæde 24/4-23, med foto til mine børns mor, som hun skulle have på mors dag idag 14/5-23. Stadig ikke ankommet. Var åbenbart sendt forkert!? Ny lavet, og på vej, men har de sidste 4 dage været i en eller anden kinesisk lufthavn.
Indtil videre kan jeg på absolut ingen måde anbefale dette firma. De 5-7 hverdages leveringstid passer overhovedet ikke. Desværre. Er godt nok spændt på, om varen overhovedet dukker op. 😵‍💫

24 de abril de 2023
Opinión espontánea
Logotipo de Guldfoto

Respuesta de Guldfoto

Hej, jeg er ked af din oplevelse med os.

Kontakt os venligst på kontakt@guldfoto.dk, så giver vi dig en opdatering på status for din ordre.

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Bestilte d.29/4 har ikke modtaget…

Bestilte d.29/4 har ikke modtaget endnu. Skulle være brugt til mors dag d.14. Maj guldfoto sender heller ikke trakingsnummer selvom jeg har skrevet til dem at jeg ønsker det. Så jeg kan se pakken.
BESTIL IKKE VED GULDFOTO.
Lige pt har jeg virkelig fortrudt da jeg står uden gave til min elskede mor.

13 de mayo de 2023
Opinión espontánea
Logotipo de Guldfoto

Respuesta de Guldfoto

Hej, jeg er ked af din oplevelse indtil videre.

Vi sender altid e-mails med dit sporingsnummer i den.

Tjek venligst din spam-mappe eller send en e-mail til os på kontakt@guldfoto.dk, så sender vi dit nummer igen.

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Alt alt for lang leveringstid

Vi bestilte 29 april og har stadig ikke modtaget noget armbånd...
Opdatering der er nu næsten gået 1 måned og vi har stadig intet modtaget...

13 de mayo de 2023
Opinión espontánea
Logotipo de Guldfoto

Respuesta de Guldfoto

Hej, det må du undskylde.

Send os venligst en e-mail på kontakt@guldfoto.dk, så giver vi dig en opdatering af din ordre.

Valorada con 1 estrellas sobre 5

LAD VÆRE MED AT HANDLE HER!

LAD VÆRE MED AT HANDLE HER!

Når man bestiller modtager man en mail om der går jeg ved ikke hvor mange dage inden de kan levere.

Derudover, så annullerede jeg ordren med det samme jeg fik retur mail ang. levering. De skrev de skulle se om det kunne lade sig gøre. Så skrev jeg, at det skulle de bare gøre med det samme. Nu skriver de, at jeg har pengene efter 10 hverdage. De har trukket pengene efter, at jeg har annulleret min ordre.



Der må ikke trækkes penge før varen er udleveret til fragtfirma, eller via klik and collect. Så allerede her laver de noget de ikke må. Firmaet svarer altid kun når det er nat her i Danmark, så jeg tvivler på det er dansk. For gudsskyld, lad være med at handle der.



Hvis ikke jeg har pengene i morgen, så laver jeg indsigelse i banken samt politianmeldelse af firmaet,

SVAR: I må slet ikke trække pengene før varen er sendt! Pengene skal være der i morgen, ellers bliver der lavet en anmeldelse.

11 de mayo de 2023
Opinión espontánea
Logotipo de Guldfoto

Respuesta de Guldfoto

Hej Pernille,

Din annullering er blevet behandlet, og din refusion vil snart være på din bank.

Det kan nogle gange tage et par dage, før den kommer, så vær tålmodig.

Beklager din oplevelse med os indtil videre.

Valorada con 1 estrellas sobre 5

DON'T DO IT!!!

Bestilte d. 16 april et armbånd til min datters fødselsdag. På hjemmesiden står der levering 5-7 dage. Nu har vi d. 10 maj og har stadig ikke set skyggen af det. Skrev i sidste uge til firmaet, for at høre hvor det blev af, og fik bare at vide, at det var på vej, og mit tracking nr. - ja tak, den havde jeg jo tjekket flere gange!
Da jeg bestilte, gik der Maks 2 dage, og så fik jeg en mail om, at den var pakket og sendt afsted. Men hvor bliver den af?
Virkelig skidt service!

16 de abril de 2023
Opinión espontánea
Logotipo de Guldfoto

Respuesta de Guldfoto

Hej Stine,

Jeg er ked af din oplevelse med os.

Vi har haft en enorm stigning i efterspørgslen, så vi har oplevet nogle forsinkelser.

Din ordre vil være hos dig inden længe.

Dit trackingnummer bliver opdateret næsten dagligt, så du kan bruge det til at spore din pakke.

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Kinesisk hjemmeside

Alt for lang leveringstid. Bestilte et armbånd d 29 april, til en morsdagsgave d 16 Maj. Har lige fået en mail i dag d 9 maj, at det er afsendt, med 5-7 dages leveringstid. Så det er nøjagtig som de kinesiske sider, og jeg er spændt på kvaliteten, ellers må det retur.

29 de abril de 2023
Opinión espontánea
Logotipo de Guldfoto

Respuesta de Guldfoto

Hej Niels,

Vi har oplevet en enorm stigning i efterspørgslen på det seneste.

Vores team håndlaver hver ordre fra bunden, så det kan tage lidt tid for os at opfylde ordrer.

Forhåbentlig når din ordre ankommer vil den være ventetiden værd :)



Valorada con 5 estrellas sobre 5

Sød halskæde, hurtig levering

Jeg købte en halskæde til min datters konfirmation med billede af hende og hendes bror i. Super sød. Varen kom indenfor en uge.
Faktura osv. landede i spam, så tjek der hvis det mangler.

28 de abril de 2023
Opinión espontánea
Logotipo de Guldfoto

Respuesta de Guldfoto

Hej Lene Veldt,

Mange tak for din anmeldelse!

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Bestilte et armbånd den 21/4-23

Bestilte et armbånd den 21/4-23, og læste godt at der var ekstra arbejdstid og transporttid. Dette var oplyst som op til 5 arbejdsdage, til at arbejde på selve armbåndet og 5-7 arbejdsdage til transport, hvilket undrede mig, da firmaet jo ligger i københavn. Det viser sig, at det er Kina man handler med. Mit armbånd var, umiddelbart, ganske hurtigt færdig, men har nu været rundt i Kina siden 24/4-23 og de sidste 3 dage i en kinesisk lufthavn. Armbåndet er købt som en gave og jeg tror ikke på at det når frem til tiden mere. Når man skriver til Guldfoto, så får man et noget standardiseret svar retur.
Var det oplyst på hjemmesiden, at man købte det i Kina, så havde jeg absolut ikke købt det til denne anledning, da jeg så godt vidste, at transporten ville være lang.

Edit: Min bestilling ligger stadig i en lufthavn i Kina. Trods guldfoto siger jeg vil modtage snarest. Indtil nu har leveringtiden været 9 arbejdsdage. Og skal stadig lige fra Kina til DK. Igen, det havde været helt fair, hvis jeg havde vidst det kom fra Kina. Men når man kigger på hjemmesiden, ser det ud som om det kommer fra København.

21 de abril de 2023
Opinión espontánea
Logotipo de Guldfoto

Respuesta de Guldfoto

Hej Tine,

Beklager din oplevelse med os indtil videre.

Din ordre var stadig ved at blive lavet, og det tog os ca. 5 arbejdsdage at sende din ordre afsted.

Vores forsendelsestider er 5-7 arbejdsdage som du sagde, så du vil modtage din vare inden længe.

Vi vil gøre vores bedste for at forbedre vores kundeservice og give mere detaljerede svar i fremtiden.

Forhåbentlig når du modtager din ordre vil ventetiden være det værd for dig.

Tak.

Edit: Hej Tine, der er kun gået 4 arbejdsdage, siden din ordre blev sendt. Din ordre blev stadig håndlavet på de andre dage.

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Ikke køb på denne side

Ikke køb på denne side! Har ikke modtaget min vare som lovet og de vil ikke returnere pengene…

17 de abril de 2023
Opinión espontánea
Logotipo de Guldfoto

Respuesta de Guldfoto

Hej Lisbeth,

Jeg er ked af din oplevelse med os indtil videre.

Vi har i øjeblikket en meget stor efterspørgsel, så det har taget os længere tid at få ordrer klar til forsendelse.

Din ordre er blevet sendt afsted og vil være hos dig meget snart.

Vi har sendt dig en e-mail med dit trackingnummer.

Tak for din tålmodighed og forståelse!

La experiencia Trustpilot

Cualquiera puede escribir una reseña en Trustpilot. El autor de la opinión tiene derecho a editarla o eliminarla en cualquier momento y solo se mostrará mientras su cuenta esté activa.

Trabajamos con especialistas y tecnología avanzada para salvaguardar nuestra plataforma. Descubre cómo combatimos las reseñas falsas.

Más información sobre el proceso de revisión de Trustpilot.

8 consejos para escribir buenas reseñas.

La verificación puede ayudar a garantizar que sean personas reales las que escriben opiniones que aparecen en Trustpilot.

Ofrecer incentivos a cambio de opiniones o pedirlas de forma selectiva puede sesgar el TrustScore, lo que contraviene nuestras directrices.

Leer más