Guldfoto Opiniones 

202
TrustScore: 1.5 sobre 5

1,4

Aunque no verificamos reclamaciones concretas porque las opiniones son propiedad de sus autores, es posible que marquemos las opiniones como «verificadas» si podemos confirmar que ha tenido lugar una interacción con la empresa. Más información

Para proteger la integridad de la plataforma, nuestro software automatizado disponible las 24 horas examina todas las opiniones en nuestra plataforma, tanto si están verificadas como si no. Esta tecnología está diseñada para identificar y eliminar contenido que incumpla nuestras directrices, incluidas las opiniones que no están basadas en una experiencia real. Sabemos que es posible que no detectemos todo pero puedes denunciar lo que pienses que se nos haya escapado. Más información

Consulta las opiniones de los clientes

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Få lavet kvalitets produkter. produkter er det samme som kan købes på SHEIN. Og sjovt nok værre kvalitet. Jeg købte nemlig en fra SHEIN, som ikke kun kom hurtigere og var billigere, men også mere... Ver más

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Har bestilt en julegave 13. december men har endnu ikke modtaget pakken. Når jeg henvender mig, får jeg af vide at jeg snarest muligt vil høre nærmere men der sker intet

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Jo flere der politi anmelder denne webshop, jo før kan den blive lukket. Min fødselsdag gave fra min datter i oktober, er stadig ikke kommet frem. Pengene er tabt, tavshed fra virksomheder, trods ads... Ver más

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Bestilte et smykke tirsdag aften. Da jeg intet havde hørt om levering fredag, skrev jeg til firmaet, for at afbestille ordren. Her fik jeg at vide, at temaet var ved at behandle, så det kunne jeg i... Ver más

Información sobre la empresa

  1. Joyería

Escrito por la empresa

Brugerdefinerede fotosmykker


Información de contacto

1,4

Muy malo

TrustScore: 1.5 sobre 5

202 opiniones

5 estrellas
4 estrellas
3 estrellas
2 estrellas
1 estrella

No consta que haya invitado a opinar recientemente

Esta empresa no ha enviado invitaciones a sus clientes recientemente, por lo que es posible que las opiniones no sean representativas

No ha contestado las opiniones negativas

Así usa esta empresa Trustpilot

Descubre cómo se obtienen, puntúan y moderan sus opiniones y valoraciones.

1,4

Todas las opiniones

(202)

23 opiniones en los últimos 12 meses

Escribir una opinión
Trustpilot no permite a las empresas ofrecer incentivos ni pagar para ocultar opiniones. Las opiniones son propiedad de los usuarios y no de Trustpilot. Más información

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Elendig kundeservice og kvalitet

Bestilte to armbånd d. 28. maj, der blev leveret d. 7. juni. Billederne i begge armbånd er elendig kvalitet og mest af alt bare et par grynede klatter. Skrev dette til virksomhedens kontakt-mail samme dag, hvor jeg bedte om refusion. Hertil svarede de den 9. juni, at jeg skulle sende et billede. Dette gjorde jeg samme dag og henviste til deres angivne 30-dages no questions asked tilbage-betalingspolitik. Har efterfølgende skrevet flere mails uden at få svar retur. Ej heller har jeg set beløbet returneret på min konto.

28 de mayo de 2023
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

Den dårligste kundeservice!!

Jeg bestilte 2 armbånd og skriver til dem dagen efter om de kan nå at ændre farven på det ene armbånd ellers skal ordren bare annulleres. Jeg får svaret tilbage at de vil kigge på det. Jeg får intet tilbage?? Jeg skriver igen og de svare at deres team vil kigge på det. Jeg får igen intet tilbage om det kan ændres eller annulleres! Der er nu gået 12 dage siden jeg bestille den og skrev til den://
Virkelig dårlig kundeservice!!!

16 de junio de 2023
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

Dårlig kvalitet og dårlig service

Billedet i mit armbånd er slet ikke som virksomheden promoverer. Halvdelen af billedet er synligt, når der kigges ind i armbåndet, og herved mister armbåndet meget af effekten, når man ikke kan se halvdelen af billedet. Jeg har prøvet at kontakte virksomheden for 10 dage siden, men har ikke modtaget noget svar.

1 de junio de 2023
Opinión espontánea
Valorada con 2 estrellas sobre 5

Dårlig kommunikation fra kundeservice

Dårlig kommunikation fra kundeservice - markant længere leveringstid end lovet, og da pakken dukkede op manglede 75% af tingene. Gigantisk skaleret billede så man ikke kan se det så godt gennem glaskuglen.

2 de mayo de 2023
Valorada con 1 estrellas sobre 5

Forventet levering sagde 5-7 dage.

Forventet levering sagde 5-7 dage.
Jeg bestilte d.1/5 og fik forsendelses kvittering d. 9/5.
Fra Kina.???
Nu er det d. 5/6 og jeg får den MÅSKE imorgen...........

8 de mayo de 2023
Logotipo de Guldfoto

Respuesta de Guldfoto

Hej, vores system siger, at din ordre blev leveret i dag. Undskyld forsinkelsen.

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Rigtig fin gave halskæde med billede i…

Rigtig fin gave halskæde med billede i til en man holder af.
Det ikke sidste gang jeg køber sådan en fin gave man kan se billedet tydeligt og pakken kom enden for en 2-3 uger hellere bestille i god tid

8 de mayo de 2023
Logotipo de Guldfoto

Respuesta de Guldfoto

Tak skal du have!

Valorada con 2 estrellas sobre 5

Lang leveringstid fra Kina

Eneste grund til de ikke får 1 stjerne, er fordi armbåndet jeg havde bestilt til morsdag rent faktisk kom (dog flere uger for sent). Bliver sendt direkte fra Kina, og man skal selv skrive til deres support for at få et track and trace nummer.

Armbåndet kom i øvrigt i den forkerte farve, men det er så hvad det er.

8 de mayo de 2023
Logotipo de Guldfoto

Respuesta de Guldfoto

Hej Emil, jeg er ked af din oplevelse. Send os en e-mail på kontakt@guldfoto.dk, så sender vi dig gratis den rigtige farve, du ønskede.

Valorada con 1 estrellas sobre 5

……….

Leveringstiden var ikke som de skriver på hjemme siden og når man skriver til dem får man en mail tilbage du ikke kan læse hvis de overhovedet svare en, og produktet var heller ikke som lovet du kan ikke se billedet der i,

8 de mayo de 2023
Logotipo de Guldfoto

Respuesta de Guldfoto

Hej, jeg er ked af din oplevelse. Send os en e-mail på kontakt@guldfoto.dk, så sender vi dig en erstatning.

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Bestilte 5. Maj 2023

Bestilte den 5. Maj, ingen ordrebekræftelse! Pengene blev trukket 9. Maj, fred være med det så når det nok inden for hvad de lover🤔 så varen kunne nå at komme til mors dag den 14. Maj.
Men nej nej modtog 24. Maj!
Og i forkert farve! Ingen kontakt eller mails under vejs. Elendig oplevelse find noget andet eller fortryd dit køb her🤣

24 de mayo de 2023
Opinión espontánea
Logotipo de Guldfoto

Respuesta de Guldfoto

Hej, jeg beklager din oplevelse, send os en e-mail på kontakt@guldfoto.dk, så sender vi dig en erstatningsfarve efter dit valg.

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Useriøst

Så reklame fra firmaet med den perfekte morsdags gave.
Lagde en ordre i rigtig god tid til morsdag. Modtog først 11 dage efter morsdag.
Produktet meget utydeligt og ikke tilfredsstillende kvalitet.
Bestilt også gaveæske fra som jeg aldrig har modtaget.

Har sendt flere mails til firmaet som ikke bliver besvaret.

Min opfordring er LAD VÆR

2 de mayo de 2023
Logotipo de Guldfoto

Respuesta de Guldfoto

Hej, vi har svaret på alle dine e-mails. Vi beklager din oplevelse, og din gaveæske er på vej til dig nu.

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Lang ventetid og dårlig kundeservice

Bestilte 1/5 og er købt som gave. På hjemmesiden står der 6-8 hverdage for at komme til DK - nu er der snart gået en måned og har stadig ikke modtaget gaven! Virkelig for dårligt og dårlig kundeservice - beklagelser og ingen opdateringer (selvom jeg har skrevet flere gange)

28 de mayo de 2023
Opinión espontánea
Logotipo de Guldfoto

Respuesta de Guldfoto

Jeg er ked af din oplevelse, der var en forsinkelse i tolden i maj.

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Dårlig service og svare ikke på mails…

Dårlig service og svare ikke på mails jeg har fået min ordre nu… efter over en måneds ventetid og der står 5-7 dage så den kom ikke til morsdag. Når man kigger ind i stenen på smykket er billedet helt sløret SPILD AF PENGE!!!

27 de mayo de 2023
Opinión espontánea
Logotipo de Guldfoto

Respuesta de Guldfoto

Hej, jeg beklager din oplevelse, send os en e-mail på kontakt@guldfoto.dk, så sender vi dig en erstatning.

Vi gør vores bedste for at besvare alle vores e-mails inden for 48 timer.

Valorada con 3 estrellas sobre 5

For Lang ventetid

Lang ventetid - over en måned. Bare ikke godt nok. Halskæden er flot og billedet er tydeligt så det er dejligt. Dog ligner halskæden ikke den jeg bestilte da hjertet sidder lige i kæden og der er sten på siderne af hjertet. På den oprindelige sad hjertet på skrå og uden sten. Kan dog godt lide at den ser ud som den gør.

26 de mayo de 2023
Opinión espontánea
Logotipo de Guldfoto

Respuesta de Guldfoto

Tak for din anmeldelse, undskyld forsinkelsen.

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Kina-varer

Kina-varer, lang leveringstid, mon varen kommer?

Jeg bestilte et armbånd, og har nu ventet i en måned på at modtage det. Pengene er trukket for længst, og først da jeg fik en mail om tracking af forsendelsen, indså jeg at varen er fra Kina.
Det fremgår ikke af hjemmesiden.

Leveringstiden er selvfølgelig heller ikke overholdt.
Jeg bestilte i god til til at modtage varen til Mors Dag, men måske når den at komme til næste år?

28 de abril de 2023
Opinión espontánea
Logotipo de Guldfoto

Respuesta de Guldfoto

Hej, jeg er ked af din oplevelse. Send os en e-mail på kontakt@guldfoto.dk, så giver vi dig en opdatering på din ordre.

Valorada con 3 estrellas sobre 5

Fødsesldagsgave 🩷

Jeg har bestilt et som gave til min bedste veninde. Hun arbejder som rejseguide, så hun fik et fint lille hvidt armbånd med et billede af hende og jeg i. 🫶🏼

5 de abril de 2023
Opinión espontánea
Logotipo de Guldfoto

Respuesta de Guldfoto

Tak for din anmeldelse!

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Jeg fik denne meget smukke hals kæde af…

Jeg fik denne meget smukke hals kæde af min søn og hans far i mors dags gave <3 med et billede af os alle 3 i. Min søn kunne næsten ikke vente med at give mig den. Den er unik, personlig ,og smuk samt god kvalitet blev helt rørt da de sagde jeg skulle kigge ind i kuglen <3 den mest fantatiske gave. Vil helst sikkert selv bestille til familie eller til mig selv 10+ stjerner herfra . Tak for jer .

14 de mayo de 2023
Opinión espontánea
Logotipo de Guldfoto

Respuesta de Guldfoto

Tak skal du have! Vi er så glade for, at du kunne lide det :)

La experiencia Trustpilot

Cualquiera puede escribir una reseña en Trustpilot. El autor de la opinión tiene derecho a editarla o eliminarla en cualquier momento y solo se mostrará mientras su cuenta esté activa.

Trabajamos con especialistas y tecnología avanzada para salvaguardar nuestra plataforma. Descubre cómo combatimos las reseñas falsas.

Más información sobre el proceso de revisión de Trustpilot.

8 consejos para escribir buenas reseñas.

La verificación puede ayudar a garantizar que sean personas reales las que escriben opiniones que aparecen en Trustpilot.

Ofrecer incentivos a cambio de opiniones o pedirlas de forma selectiva puede sesgar el TrustScore, lo que contraviene nuestras directrices.

Leer más