Vores håndklædetørre kom som lovet, er rigtig fin og fungerer lige som den skal - den er vi godt nok blevet glade for!
Aunque no verificamos reclamaciones concretas porque las opiniones son propiedad de sus autores, es posible que marquemos las opiniones como «verificadas» si podemos confirmar que ha tenido lugar una interacción con la empresa. Más información
Para proteger la integridad de la plataforma, nuestro software automatizado disponible las 24 horas examina todas las opiniones en nuestra plataforma, tanto si están verificadas como si no. Esta tecnología está diseñada para identificar y eliminar contenido que incumpla nuestras directrices, incluidas las opiniones que no están basadas en una experiencia real. Sabemos que es posible que no detectemos todo pero puedes denunciar lo que pienses que se nos haya escapado. Más información
Consulta las opiniones de los clientes
En termostat på en leveret håndklædetørrer var gået i stykke. Vi sendte en reklamation. Kort tid efter fik vi besked om at firmaet havde sendt en ny enhed. Fantastisk service
Levering indenfor lovet leveringstid. God betjening i webshoppen. Dog ingen respons fra kundeservice , da vi sendte en mail med et spørgsmål vedr fragten. Den betalte vi for, men når man læste betal... Ver más
Varene er fine, men vi havde aftalt at hvis der ikke var nogen hjemme, skulle kasserne sættes i carport. Chaufføren hørte det endda. Chaufføren gad ikke engang af undersøge om nogen var hjemme, nej ha... Ver más
La empresa ha respondido
Información sobre la empresa
- Tienda de radiadores
- Reformas de baño
- Proveedor para baños
- Tienda de insumos para plomería / fontanería
Sobre Håndklædetørrer.dk
Escrito por la empresa
Velkommen til Håndklædetørrer.dk, der specialiserer sig i salg af håndklædetørrere og radiatorer. Vi er stolte af at have Danmarks største udvalg af produkter inden for vores kategori. Vi har over 15 års erfaring i branchen, og vores ekspertise har gjort os til en af de mest respekterede virksomheder i vores felt.
Vores virksomhed har et stort udvalg af håndklædetørrere i forskellige størrelser og stilarter, der passer til ethvert badeværelse. Fra moderne og minimalistiske design til mere traditionelle udseende, vil vores kunder finde et bredt udvalg af håndklædetørrere, der passer til deres stil og behov. Vores produkter er af høj kvalitet og er designet til at give en pålidelig og holdbar ydelse.
Udover vores udvalg af håndklædetørrere har vi også et stort udvalg af radiatorer i forskellige størrelser og stilarter. Vi har radiatorer til ethvert rum i huset og i enhver stil. Vores produkter er af høj kvalitet og er designet til at give en effektiv og pålidelig opvarmning af rummet. Vores radiatorer er lavet af materialer af høj kvalitet og er designet til at holde i mange år.
Vores showroom er beliggende i Vallensbæk Strand, hvor vi byder vores kunder velkommen til at se vores produkter og modtage personlig rådgivning. I vores showroom kan du se og røre ved vores varer, og vi vil med glæde hjælpe dig med at finde den perfekte løsning til dit hjem. Derudover kan vores kunder også bestille vores varer online på vores hjemmeside og få dem leveret direkte til deres hjem.
Adresse: Egeskovvej 9-11, 2665 Vallensbæk Strand
Telefon: 71 70 75 95 / 53 79 75 95
CVR-nr: 34228779
https://www.haandklaedetoerrer.dk/
Escrito por la empresa
Información de contacto
Egeskovvej 9, 2665, Vallensbæk Str., Dinamarca
- 71707595
- info@haandklaedetoerrer.dk
- haandklaedetoerrer.dk
4,5
Excelente
2 mil opiniones
Ha contestado el 80% de las opiniones negativas
Suele responder en menos de 1 semana
Así usa esta empresa Trustpilot
Descubre cómo se obtienen, puntúan y moderan sus opiniones y valoraciones.
Uovertruffen kundeservice.
Super godt og bredt udvalg - hjælpsomt personale i butikken i Vallensbæk Strand. Jeg endte med at bestille online - super hurtig levering.
Super dygtig personlig hjælp som hurtigt kunne beskrive og finde variationer som matchede vores behov.
Jeg er i gang med en totalrenovering af mine to badeværelser og kommer helt klart til at købe mere i den forbindelse.
4 de febrero de 2026
Opinión espontánea
Respuesta de Håndklædetørrer.dk
Kære Mia
Tusind tak for din flotte anmeldelse og de pæne ord
Det glæder os virkelig at høre, at du har haft en så god oplevelse hos Mia – både i butikken i Vallensbæk Strand og med din onlinebestilling. Vi sætter stor pris på, at du fremhæver den personlige rådgivning og den hurtige levering.
Held og lykke med totalrenoveringen af dine badeværelser – vi glæder os til at hjælpe dig igen og står klar, når du får brug for os.
De bedste hilsner
Håndklædetørrer.dk
Laaaaang leveringstid, intet svar og forkert vare
Bestilte min håndklædetørre + den ventil der skulle med i november.
Fik svar om den var i retsordre da jeg havde bestilt den men at der Max ville gå 14 dage.
Skriver og ringer efter 3 uger og en dame siger hun vil sørge for der bliver ringet tilbage med en status men det sker ikke.
Ringer igen dagen efter og får at vide den kommer snart der før jul.
Det er så først lige modtaget her i sidste uge og så endda med den forkerte ventil. Jeg skriver selvfølgelig til dem da den er 2 mdr. forsinket og når den så endelig kommer, er ordren forkert. Mailen er sendt til dem for 3 dage siden og stadig intet svar men de har selvfølgelig husket at trække pengene hvilket jeg synes er for dårligt da jeg ikke har modtaget den rigtige ordre endnu og heller intet svar. Der burde være en meget stor kompensation.
Der blev aldrig tilbudt andre som I skriver da I ikke svarede eller vendte retur på mails eller telefon.
26 de enero de 2026
Respuesta de Håndklædetørrer.dk
Kære Anja
Tusind tak for din anmeldelse.
Vi gør altid vores bedste for at levere til tiden, men i enkelte tilfælde kan leveringstiden desværre blive påvirket af, at vores leverandør ikke kan levere de bestilte produkter som planlagt.
Vi har flere gange tilbudt dig et alternativt ventilsæt, men da der var behov for netop det specifikke ventilsæt, måtte vi afvente levering af den korrekte model.
Vi beklager også meget, at der ved afsendelsen er sket en fejl, så du modtog en forkert farve. Det er selvfølgelig meget uheldigt, og vi forstår fuldt ud din frustration. Når der er travlt, kan fejl desværre opstå, men vi arbejder konstant på at minimere fejl og sikre en bedre kontrol af alle forsendelser.
Betalingen trækkes som standard først, når varen afsendes fra os – og ikke før. Vi trækker altså aldrig beløbet, før ordren er sendt afsted.
Endnu en gang beklager vi forløbet, og vi kan naturligvis bekræfte, at det korrekte produkt nu er på vej til dig.
Venlig hilsen
Håndklædetørrer.dk
Respuesta de Håndklædetørrer.dk
Kære Niels
Tusind tak for din flotte anmeldelse 😊
Det glæder os meget at høre, at du oplevede både hurtig levering og perfekt kundeservice. Det er lige præcis den oplevelse, vi bestræber os på at give alle vores kunder.
Tak fordi du handlede hos os – vi håber at byde dig velkommen igen snart!
Venlig hilsen
Håndklædetørrer.dk
Vender ikke tilbage på reklamation
Fik leveret en tørrer med skæv påsvejst fastgørelses anker. Reklamerede med fotodokumentation d. 20-01-26 og har stadig intet hørt.
17 de enero de 2026
Respuesta de Håndklædetørrer.dk
Hej Morten,
Tak for din mail og for det fremsendte.
Jeg kan se, at din henvendelse er blevet sendt til vores kundeservice-mail. Alle reklamationer skal dog sendes direkte til vores reklamationsmail, og derfor er sagen desværre ikke blevet behandlet videre endnu.
For at vi kan hjælpe dig hurtigst muligt, vil vi derfor bede sende reklamationerne til den korrekte mailadresse. På den måde sikrer vi, at sagen kommer direkte til rette afdeling og bliver håndteret så effektivt som muligt.
Vi vil samtidig opfordre til alle vores kunder, at man altid kontakter os direkte via telefon eller mail, hvis der er behov for opfølgning. Det giver os mulighed for hurtigt at afklare sagen og finde en løsning, så både vores kunder og vi sparer tid – og vi undgår misforståelser på andre platforme, som kan give et forkert indtryk af vores kundeservice.
På forhånd tak for forståelsen.
Fortsat rigtig god dag.
Venlig hilsen
Håndklædetørrer.dk
Fantastisk service og virkelig hurtig…
Fantastisk service og virkelig hurtig levering.
Blev ringet op vedr. lagerstatus på den vare jeg havde bestilt. vi blev enige om en anden og bedre vare, som jeg fik til samme pris og fik leveret samme dag!
24 de enero de 2026
Respuesta de Håndklædetørrer.dk
Kære Dana
Tusind tak for din fantastiske anmeldelse 😊
Det glæder os rigtig meget at høre, at du oplevede både god service og hurtig levering. Vi bestræber os altid på at finde den bedste løsning, hvis en vare ikke er på lager – og det er dejligt at høre, at du blev tilfreds med den alternative (og bedre) løsning.
At du ovenikøbet fik varen leveret samme dag, er vi også meget glade for at kunne tilbyde.
Tak for din tillid og for at handle hos os – vi håber at kunne hjælpe dig igen fremover!
Venlig hilse,
Håndklædetørrer.dk
Jeg havde en god oplevelse ved at…
Jeg havde en god oplevelse ved at handle der. En af mine varer var udsolgt det ringede en sælger og gjorde opmærksom på samtidig med han kom med råd og vejledning og tilbød at sende en tilsvarende var. Varerne kom i god stand alt ser godt ud. Godt tilfreds.
16 de enero de 2026
Respuesta de Håndklædetørrer.dk
Kære Nad
Tusind tak for din fine anmeldelse 😊
Det glæder os meget at høre, at du havde en god oplevelse hos os. Selvom en af varerne var udsolgt, er vi glade for, at vores sælger kunne hjælpe med rådgivning og finde en tilsvarende løsning, som passede til dine behov.
Dejligt også at høre, at varerne kom frem i god stand, og at alt lever op til forventningerne.
Tak for din tillid – vi håber at kunne hjælpe dig igen en anden gang!
Venlig hilsen
Håndklædetørrer.dk
Respuesta de Håndklædetørrer.dk
Kære Lasse
Mange tak for din anmeldelse 😊
Det glæder os at høre, at du er tilfreds med produktet og den hurtige levering.
Vi sætter stor pris på din feedback og håber at kunne hjælpe dig igen fremover.
Venlig hilsen
Håndklædetørrer.dk
Respuesta de Håndklædetørrer.dk
Kære Pietro
Mange tak for din anmeldelse 😊
Vi er glade for at høre, at du er tilfreds med produktet.
Tak fordi du handlede hos os – vi håber at kunne hjælpe dig igen snart!
Venlig hilsen
Håndklædetørrer.dk
Kundeservicen er i højsæde her!
Kundeservicen er i højsæde her!
Vil til enhver tid anbefale firmaet, deres produkter og deres service
18 de diciembre de 2025
Levering indenfor lovet leveringstid
Levering indenfor lovet leveringstid. God betjening i webshoppen.
Dog ingen respons fra kundeservice , da vi sendte en mail med et spørgsmål vedr fragten. Den betalte vi for, men når man læste betalingsbetingelserne igennem stod der at fragten var gratis ved køb over et vidst beløb - hvilket vi var langt over. Så derfor KUN 4 stjerner.
1 de diciembre de 2025
Den vare jeg havde bestilt var desværre…
Den vare jeg havde bestilt var desværre ikke på lager alligevel.
Vi fandt en løsning, og det nye produkt var der dagen efter.
8 de diciembre de 2025
Meget lang leveringstid
Meget lang leveringstid. Jeg skulle rykke for at få varerne - og pudsigt nok var de lige kommet hjem samme dag.
Til gengæld blev de sendt ekspres og var fremme samme aften.
17 de diciembre de 2025
Rimelig levering dejlige ting de har go…
Rimelig levering dejlige ting de har go kvalitet er der nogle problemer bliver man informeret 👁️
15 de diciembre de 2025
Hurtigt og nemt levering
Hurtigt og nemt levering. Produktet kan først bedømmes når det bliver monteret. Men det ser lovende ud.
8 de diciembre de 2025
Hurtig levering af godt produkt
17 de noviembre de 2025
La experiencia Trustpilot
Cualquiera puede escribir una reseña en Trustpilot. El autor de la opinión tiene derecho a editarla o eliminarla en cualquier momento y solo se mostrará mientras su cuenta esté activa.
Las empresas pueden solicitar opiniones a través de invitaciones automáticas. Esta opiniones, etiquetadas como verificadas, tratan sobre experiencias genuinas.
Más información sobre otros tipos de reseñas.
Trabajamos con especialistas y tecnología avanzada para salvaguardar nuestra plataforma. Descubre cómo combatimos las reseñas falsas.
Más información sobre el proceso de revisión de Trustpilot.
La verificación puede ayudar a garantizar que sean personas reales las que escriben opiniones que aparecen en Trustpilot.
Ofrecer incentivos a cambio de opiniones o pedirlas de forma selectiva puede sesgar el TrustScore, lo que contraviene nuestras directrices.