hairfree GmbH Opiniones 208

Meine Beratung bei Alexandra war hervorragend, auch die Behandlung bei Hanin war auch super hab sofort Ergebnisse gesehen

Super Beratung, Behandlung schmerzfrei und habe sofort einen Unterschied bemerkt.

Sehr gute und deutliche Ergebnisse schon nach der 1. Behandlung! Personal sehr kompetent und immer sehr freundlich! Preis etwas höher doch die Qualität ist es wert. Meine Haut dankt es mir!

Nur zu empfehlen!!!
Nach 5 Behandlungen schon fast komplett haarfrei !!!

Bin wirklich schon richtig begeistert, rasiere mich kaum noch!!!! Schon nach 5 Behandlungen

Ich bin bei hairfree Mannheim und bin sehr zufrieden mit meinem Ergebnis , danke an das nette Team !

Ich war schon vor einigen Jahren in Behandlung und habe mich auf weitere Behandlungen angemeldet. Meine Behandlungen begannen im Januar 2026 und habe jetzt erst die Beurteilung abgegeben.

Da wird ganz fiesen tricks gearbeitet
richtig schlimm
erst wird man reingelgt um so einen schmirigen vertrag zu unterschreiben! wenn man dann merkt das man reingelegt wurde heißt: es ne kann man nich kündigen ist ein kaufvertrag in einem laden!
wenn man rausfindet wie man aus so einem kauftrag rauskommt heißt: es neeeeeeeeeeeeeeeeeist ein dienstvertrag!
arschlöscher

Das Preis-Leistungs-Verhältnis stimmt nicht. Man wird zum unterschreiben der Verträge gedrängt. Und während der Behandlung gibt es penetrante Versuche einen zu weiteren Behandlungen zu überreden. Positive Google Bewertungen werden bei der 1. Sitzung durch Gratisbehandlungen „erarbeitet“ wobei es Vorgaben dazu gibt wie diese gestaltet werden sollen.

Ich kann nur dringend davon abraten, hier einen Vertrag abzuschließen.

Was zunächst seriös wirkt, entpuppt sich im Nachhinein als hinterhältige Masche. Eine Vertragsauflösung wird kategorisch abgelehnt, und man fühlt sich als Kundin/Kunde überhaupt nicht ernst genommen. Besonders kritisch finde ich die Bewerbung mit „dauerhafter“ Haarentfernung – nach eigener Recherche ist das so pauschal zumindest fragwürdig.

Noch enttäuschender ist der Umgang mit Beschwerden: Statt auf individuelle Anliegen einzugehen, erhält man standardisierte Antworten ohne echtes Entgegenkommen.

Für mich absolut keine Empfehlung. Bitte informiert euch vorher genau, bevor ihr hier etwas unterschreibt.

Tolles Team in Speyer, sehr kompetent mit viel Herz. Danke für alles. Grüße Anke

Vorsicht vor nicht widerrufbaren Verträgen!
Es gibt kein Widerrufsrecht auf Verträge, die man beim Beratungsgespräch vor Ort unterschreibt. Zudem sind die Preise sehr hoch.
Auch der Verbraucherschutz warnt genau davor.

I ordered product from this company on February 4th. It is February 28th and I still have not received it
Have sent many emails and chats all to no avail. This is ridiculous. This is NOT customer service. I want my product sent or a refund immediately!

Evelyna ist eine sehr freundliche und erfahrene Fachkraft, die die Haarentfernung sehr professionell durchführt.

Finger weg - das ist miese Abzocke!!!

Ich habe bei einem „Gewinnspiel“ auf Instagram meine Handynr angegeben & wurde daraufhin angerufen - 1 Gratisbehandlung.

Also ab ins Studio & alles wirkte sehr professionell & hygienisch. Die Mitarbeiterin war sehr freundlich ABER man wird quasi während der 1 Behandlung noch dazu überredet, weitere zu machen - aber schön sofort im Studio unterschreiben! Würde man sich nämlich den Vertrag mal in Ruhe durchlesen, passt da einiges nicht. (Komische Adressen, perfekter Datenschutz, fehlendes Datum, keine Unterschrift???)

Ich habe dann doch noch kurz gezögert & meinte nein, noch ein weiterer Bereich wäre finanziell schwierig machbar, aber dann meinte sie, sie hätte es jetzt schon eingegeben & man könne das nicht rückgängig machen…

Jetzt der Hammer: nach 2 Behandlungen kam die Nachricht, meine Anzahlung von über 700€ wäre nicht angekommen, ich solle sie doch in Bar zur nächsten Sitzung mitbringen, sonst könne man mich nicht behandeln.
Auf meinen Kontoauszügen konnte ich dann feststellen, dass von 3(!) unterschiedlichen Kontonummern Geld eingezogen wird. Und das Geld ist angeblich nicht angekommen, klar ;)

Das ist absolute ABZOCKE! Und keine Möglichkeit, aus dem Vertrag (der übrigens Kundenvereinbarung heißt) auszusteigen. Mails verschiedener Absender kommen immer ohne Name (unterschrieben mit „Hairfree Zahlungsservice), man wird von mehreren Nummern angeschrieben & belästigt.

Das ist eine ganz miese Nummer, wo viele Leute um mehrere Tausend Euro gebracht werden. Hairfree wurde auch bereits in einigen Bundesländern vom Verbraucherschutz angeklagt. Ich hoffe da tut sich bald was..

ACHTUNG: Vertrag nicht sofort vor Ort unterschreiben!

Ich möchte andere Kundinnen und Kunden dringend vor der Vorgehensweise dieses Unternehmens warnen, das langfristige Haarentfernung anbietet.

Das System ist äußerst intransparent. Zunächst wird eine sehr hohe Anzahlung verlangt (in meinem Fall 1.500 €), anschließend ein monatlicher Beitrag (bei mir 350 €). Gleichzeitig wird starker Verkaufsdruck aufgebaut: Man vermittelt den Eindruck, eine außergewöhnlich hohe „Sonderrabatt“-Aktion zu erhalten – allerdings nur, wenn der Vertrag sofort vor Ort unterschrieben wird.

Genau darin liegt der Trick.

Während des Termins wird die tatsächliche Gesamtsumme nicht klar kommuniziert bzw. verharmlost. Erst zu Hause, nach genauer Berechnung aller Raten, wird das volle Ausmaß deutlich – in meinem Fall insgesamt ca. 7.000 €.

Versucht man danach, den Vertrag zu widerrufen oder zu kündigen, ist dies nicht möglich, da der Vertrag direkt vor Ort unterschrieben wurde. Das Unternehmen zeigt keinerlei Kulanz – man sitzt faktisch in einer finanziellen Falle.

Fazit:
hoher Verkaufsdruck, manipulative Rabattversprechen, keine Möglichkeit zur Vertragsauflösung und äußerst nachteilige Bedingungen für Kundinnen und Kunden.

Meine dringende Empfehlung:
Unterschreiben Sie keinen Vertrag sofort vor Ort, nehmen Sie sich Bedenkzeit, rechnen Sie die Gesamtkosten genau durch und lesen Sie alle Vertragsbedingungen sehr sorgfältig.

Ich hoffe, dass meine Erfahrung anderen hilft, nicht in dieselbe Situation zu geraten.

Mir wurde ein kostenloses und unverbindliches Beratungsgespräch angeboten. Im Rahmen dieses Termins wurde mir ein Dokument zur Unterschrift vorgelegt und eine Kundenkartei angelegt. Für mich war dabei nicht klar ersichtlich, dass ich damit einer später kostenpflichtigen Leistung zustimme.

Monate später erhielt ich überraschend eine Rechnung für diese Beratung. Dass durch die Unterschrift Kosten entstehen könnten, wurde aus meiner Sicht nicht transparent und eindeutig kommuniziert.

Ich empfand dieses Vorgehen als irreführend. Hätte ich gewusst, dass die Unterschrift zu einer späteren Abrechnung führt, hätte ich diese nicht geleistet.

Aufgrund meiner Erfahrung rate ich anderen dringend, hier sehr vorsichtig zu sein und vor jeder Unterschrift genau zu prüfen, wozu man sich verpflichtet.

War in Düsseldorf zur Beratung Sonia ist eine 10/10 ,es war top ! Das gesamte Team ist sensationell Dilan und Erisa sind klasse, 1000% ist die Lounge weiter zu empfehlen.

Ich bin sehr begeistert! Freundliche Beratung sehr gutes Team und super Ergebnisse. Kann ich weiter empfehlen.