Aunque no verificamos reclamaciones concretas porque las opiniones son propiedad de sus autores, es posible que marquemos las opiniones como «verificadas» si podemos confirmar que ha tenido lugar una interacción con la empresa. Más información

Para proteger la integridad de la plataforma, nuestro software automatizado disponible las 24 horas examina todas las opiniones en nuestra plataforma, tanto si están verificadas como si no. Esta tecnología está diseñada para identificar y eliminar contenido que incumpla nuestras directrices, incluidas las opiniones que no están basadas en una experiencia real. Sabemos que es posible que no detectemos todo pero puedes denunciar lo que pienses que se nos haya escapado. Más información

Consulta las opiniones de los clientes

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Första gången jag beställde och alltså WOW! Jag köpte schampo,balsam och hairmask samt korgen med borstarna, argan oljan och silkspray och morgonrocken. Allt doftar lyxigt och underbart! Men alltså... Ver más

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Skitdålig kundservice, det enda sättet man ”ska kunna” få tag på dem är via meddelande på Instagram men där svarar dem inte heller när man försöker nå dem!! Beställde deras shampoo och balsam och... Ver más

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Haft samma upplevelse som alla andra har skrivit, jättedålig service och de ljuger väldigt mycket. Lovat att skicka mig en ny fön sedan juni 2023, (haft en lång konversation med de fram o tillbaka, vi... Ver más

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Beställt hår produkter i Juni månad och fortfarande inte fått varorna!! Dom har besvarat med att varorna ska komma i slutet av september och har fortfarande inte fått nått! Är lika besviken som mång... Ver más

Información sobre la empresa


Información de contacto

3,3

Medio

TrustScore: 3.5 sobre 5

281 opiniones

5 estrellas
4 estrellas
3 estrellas
2 estrellas
1 estrella

No ha contestado las opiniones negativas

Así usa esta empresa Trustpilot

Descubre cómo se obtienen, puntúan y moderan sus opiniones y valoraciones.

Trustpilot no permite a las empresas ofrecer incentivos ni pagar para ocultar opiniones. Las opiniones son propiedad de los usuarios y no de Trustpilot. Más información

Valorada con 4 estrellas sobre 5

Schampo är super

Schampo är super , håret får volym och glans och luktar så gott, funkade tyvärr inte på min dotter som har extension

30 de enero de 2023
Opinión espontánea
Valorada con 4 estrellas sobre 5

Hårfönen är ett måste!

Hårfönen är helt underbar.
Var lite skeptiskt i början ifall den skulle funka på mitt lockiga hår ( 3b ). Men tillsammans med silkpsrayen och oljan så får man en fin salongfönat hår. Den passar verkligen för alla hårtyper. Den perfekta kombon !

30 de enero de 2023
Opinión espontánea
Valorada con 4 estrellas sobre 5

Waoww säger jag bara aldrig varit så…

Waoww säger jag bara aldrig varit så nöjd med en hårfön och produkter till håret . Jag har afrohår och vet inte hur många hårfönar jag har fått slänga för det inte gör någon skillnad i mitt hår. Jag känner att jag har hittat helt rätt produkter !
Vänliga hälsningar, extrem nöjd kund.

15 de diciembre de 2022
Opinión espontánea
Valorada con 2 estrellas sobre 5

Kundbemötandet och servicen är under…

Kundbemötandet och servicen är under all kritik anledningen till att Hairlabex får 2 stjärnor är enbart för att jag ÄLSKAR! arganoljan och silksprayen. Även köpt fönen som inte är den bästa

Kontaktade Hairlabex per mail mars 2022 angående en beställning som jag gjorde i februari 2022 (beställde en jetblack ponytail i äkta hår, fick istället en brun ponytail i syntet). Misstag sker men att inte få ett svar förrän januari 2023 efter flera försök är det värsta jag varit med om. Svaret gjorde det värre, inte ett ödmjukt svar eller en ursäkt fick jag. Utöver det köpte jag hårparfymen i december 2022 som jag än idag inte fått hem.

För tre veckor sen blev jag lovad de skulle skicka hem hårparfymen inte fått hem något och att de ska ”undersöka” håret och varför det blev fel. Har inte fått höra något tills idag. Men vid det här laget förväntar jag mig inget av det här företaget.

Jag fortsatte beställa eftersom jag älskade arganoljan och silksprayen så mycket, har dock lovat mig själv att oavsett hur mycket mitt hår älskar de produkterna så är Hairlabex inte värda mina pengar.

Kunden har alltid rätt. Det är den energin ni måste lära er. Mitt råd i framtiden är att investera på människor som brinner för service och kan hantera kunder för där brister det verkligen för er.

11 de enero de 2023
Opinión espontánea
Valorada con 5 estrellas sobre 5

Älskar alla era produkter!

Älskar alla era produkter!! Har köpt silkes spray och oljan 3 gpnger nu!! Finns ingenting bättre för mitt hår!! Tack för att ni finns 💞

30 de enero de 2023
Opinión espontánea
Valorada con 5 estrellas sobre 5

Rekommnederar starkt fönen och oljan

Jag har arganolja, silkesspray och fönen och kan verkligen se skillnad på mitt hår, jag brukar färga och bleka väldigt ofta men ändå är håret friskt och glansigt. Älskar fönen, jag har slutat göra keratin sen jag köpte fönen för det går så fort och man får fint resultat som håller till nästa tvätt. Rekommnederar starkt fönen och oljan 👍

19 de noviembre de 2022
Opinión espontánea
Valorada con 5 estrellas sobre 5

Jag bara älskar deras fön

Jag bara älskar deras fön. Bästa jag någonsin har köpt och jag har haft många andra föner från andra märken och den är lätt att använda och ger direkt ett salongsfönat hår

16 de agosto de 2022
Opinión espontánea
Valorada con 5 estrellas sobre 5

Jag använder oljorna

Jag använder oljorna, silkesspray och schampo serien helt otroligt bra. Både jag och min dotter älskar dom.

30 de enero de 2023
Opinión espontánea
Valorada con 5 estrellas sobre 5

Jag älskar alla produkter jag har köpt

Jag älskar alla produkter jag har köpt, från båda fönen, oljor, silkspray, smycken. Mycket bra kvalité på smycken. Får alltid frågan var jag har köpt de ifrån. Fönen kan jag inte leva utan. Den gör allt med mitt hår. Man tror att jag har varit hos frisören efter att jag har fönat. Oljorna och silkspryen älskar jag och deras lukt är gudomlig. Använder de även till min dotter som har långt trassligt, tjockt hår. Hur bra som helst.

30 de enero de 2023
Opinión espontánea
Valorada con 5 estrellas sobre 5

Använt håroljorna sedan dem lanserades…

Använt håroljorna sedan dem lanserades och kan inte beskriva hur mitt hår har fått mycket bättre kvalite, glans och luktar nyduschad varje gång.
Har beställt om flera gånger. Och har första fönen som jag använder varje gång efter duschen tar mindre än 10 minuter att styla håret. Vilket är superbra för oss som inte hinner med det.

31 de agosto de 2022
Opinión espontánea
Valorada con 5 estrellas sobre 5

Älskar deras fön !

Älskar deras fön !
Jag har köpt fönen med 6 delar , har använt det 3-5 ggr och jag tycker det ger ett fint volym till mitt hår och man kan spara mer tid för att ett tjock hår med en magisk volym. Jag är så nöjd att köpte det och har rekommenderat det till min vänner.☺️

30 de enero de 2023
Opinión espontánea
Valorada con 5 estrellas sobre 5

Har använt deras silkspray och…

Har använt deras silkspray och arganolja i mer än 1 år och wow säger jag bara dom både luktar såå gott och ger håret lyster och näring. Har även deras hårfön som underlättar då den är väldigt smidig och ger ett fint volym resultat till håret! Rekommenderar starkt!

30 de enero de 2023
Opinión espontánea
Valorada con 5 estrellas sobre 5

Riktigt wow

wow, håret blir så mjukt och fint o lent av dessa produkter! Ska definitivt köpa mer produkter från er vill testa hårfönen ska bli kul!

21 de diciembre de 2022
Opinión espontánea
Valorada con 3 estrellas sobre 5

Kundservicen är 👎

Köpte ringar för två veckor sedan men tyvärr fått hem en annan ring. Kvalitet på ringen är inget fel på men självklart blir man lätt besviken eftersom man var så taggad på att få sina efterlängtade ringar. Är inte heller nöjd med kundservicen. kontaktat via mejl, inget svar, men via dm har dem äntligen svarat efter ett dygn men har fortfarande inte fått hjälp.

23 de enero de 2023
Opinión espontánea
Valorada con 5 estrellas sobre 5

Älskar allt från er

Älskar allt från er ! Har allt från smyckena till hårprodukterna , så himla bra kvalite på smyckena och ingen snack om hår produkterna , kan bara säga att jag ÄLSKAR det !

30 de enero de 2023
Opinión espontánea
Valorada con 5 estrellas sobre 5

ÄLSKAR silksprayen!

ÄLSKAR silksprayen!! har två små söner med långt och lockigt hår. Att borsta håret är de värsta den vet och man har fått kriga varje gång! Så fort jag började använda silksprayen så har det underlättat enormt mycket vid borstningar och pojkarna älskar nu när jag ska borsta plus de skadar inte att de luktar så himlaaa gott att vi alla måste gå och lukta hela tiden på varandras hår!

30 de enero de 2023
Opinión espontánea

La experiencia Trustpilot

Cualquiera puede escribir una reseña en Trustpilot. El autor de la opinión tiene derecho a editarla o eliminarla en cualquier momento y solo se mostrará mientras su cuenta esté activa.

Las empresas pueden solicitar opiniones a través de invitaciones automáticas. Esta opiniones, etiquetadas como verificadas, tratan sobre experiencias genuinas.

Más información sobre otros tipos de reseñas.

Trabajamos con especialistas y tecnología avanzada para salvaguardar nuestra plataforma. Descubre cómo combatimos las reseñas falsas.

Más información sobre el proceso de revisión de Trustpilot.

8 consejos para escribir buenas reseñas.

La verificación puede ayudar a garantizar que sean personas reales las que escriben opiniones que aparecen en Trustpilot.

Ofrecer incentivos a cambio de opiniones o pedirlas de forma selectiva puede sesgar el TrustScore, lo que contraviene nuestras directrices.

Leer más