I've had bad experiences in the past…
I've had bad experiences in the past when ordering online, however my Halipax order from start to receiving the 'Cervical Care Device' fulfilled my expectation.

Respuesta de Halipaxofficial
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Halipax is an online wellness and personal care store focused on practical products designed to support everyday comfort, relaxation, recovery, posture care, skincare, and home wellness routines. Our product selection includes neck traction and support devices, EMS and heat-based wellness products, massage and recovery equipment, skincare technology, light-based beauty devices, and other personal care solutions. We focus on combining thoughtful design, useful features, and simple at-home operation. At Halipax, customer support is an important part of every order. Our team assists customers with product questions, setup guidance, order tracking, delivery updates, returns, warranty inquiries, and general after-sales support. We ship to customers throughout the United States and many international destinations. Depending on the destination, orders are handled by a combination of international logistics providers and trusted local delivery carriers. We continually review customer feedback to improve our products, instructions, shipping experience, and customer service. If you ever have a question or experience an issue with an order, we encourage you to contact our customer care team directly so we have the opportunity to assist. Our goal is simple: provide useful wellness products, clear product information, dependable customer support, and a shopping experience customers feel confident returning to.
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I've had bad experiences in the past when ordering online, however my Halipax order from start to receiving the 'Cervical Care Device' fulfilled my expectation.

Respuesta de Halipaxofficial
Still have not received the product after 25 days. And the tracking number and link takes me to a useless site with no English communication .

Respuesta de Halipaxofficial
The device is a comfortable way to stretch my neck but only the heating function works. I can not get the vibration function to work. I also turned off the voice because is was very loud and now I am unable to turn it back on.
The product works very well so far Just started to use it. If it continues to do well will probably purchase another.
Lousy piece of plastic. It made my neck issues worse. Threw it into the trash.

Respuesta de Halipaxofficial
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