Aunque no verificamos reclamaciones concretas porque las opiniones son propiedad de sus autores, es posible que marquemos las opiniones como «verificadas» si podemos confirmar que ha tenido lugar una interacción con la empresa. Más información

Para proteger la integridad de la plataforma, nuestro software automatizado disponible las 24 horas examina todas las opiniones en nuestra plataforma, tanto si están verificadas como si no. Esta tecnología está diseñada para identificar y eliminar contenido que incumpla nuestras directrices, incluidas las opiniones que no están basadas en una experiencia real. Sabemos que es posible que no detectemos todo pero puedes denunciar lo que pienses que se nos haya escapado. Más información

Consulta las opiniones de los clientes

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Ook na 20 jaar trouwe dienst van onze Siemens stofzuiger is het nog gelukt om het gesneuvelde achterwiel te vervangen. Eenvoudig te vinden en snel en goed verpakt geleverd. Blij mee!

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Heel snelle levering en heel netjes verpakt! Aangezien er hier in Breda nog maar 1 winkel open is heb ik een keer online besteld en dat is me prima bevallen!!

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Sinds een jaar na faillissement als medewerker en ex-collega van Heerlen, heb ik mn eerste bestelling op gedaan via Handyman.nl Gisteren snel besteld en vandaag succesvol aan huis geleverd!!!... Ver más

La empresa ha respondido

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Handyman service: zeer goed, snel en vriendelijk en men neemt ruim de tijd voor de klant. De verpakking van het printerpapier was beschadigd bij aankomst. Na een goed telefoongesprek met duidelijke... Ver más

Información sobre la empresa

  1. Electrónica y tecnología

Escrito por la empresa

Handyman heeft zich sinds 1974 gespecialiseerd in de verkoop van accessoires en onderdelen voor alle mogelijke elektrische huishoudelijke apparaten aan de consument. Ons brede assortiment omvat onder meer toners, cartridges, stofzuigerzakken, zuigmonden, filters, lampen, stekkers, batterijen, accu’s, kabels, computeraccessoires, opladers, afstandsbedieningen, reinigingsmiddelen, scheerbladen en opslagmedia van meer dan 300 A-merken én van diverse huismerken. De Nederlandse activiteiten van Handyman worden geleid vanuit ons hoofdkantoor in Breda, waar onze centrale diensten zijn gevestigd: directie, administratie, personeelszaken, marketing, klantenservice, inkoop en logistiek. Vanuit een 5.000 m2 groot distributiecentrum vinden meer dan 1 miljoen verschillende onderdelen hun weg naar meer dan 100 Handyman-winkels in Nederland en België of rechtstreeks naar onze klanten.


Información de contacto

4,5

Excelente

TrustScore: 4.5 sobre 5

358 opiniones

5 estrellas
4 estrellas
3 estrellas
2 estrellas
1 estrella

No consta que solicite reseñas

Esta empresa no ha enviado invitaciones a sus clientes, por lo que es posible que las opiniones no sean representativas

Ha contestado el 50% de las opiniones negativas

Suele responder en menos de 24 horas

Así usa esta empresa Trustpilot

Descubre cómo se obtienen, puntúan y moderan sus opiniones y valoraciones.

Trustpilot no permite a las empresas ofrecer incentivos ni pagar para ocultar opiniones. Las opiniones son propiedad de los usuarios y no de Trustpilot. Más información

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Handyman Vlissingen onvriendelijk, niet punctueel en brutaal

De eigenaar van Handyman Vlissingen is klantonvriendelijk en heeft een grote mond. Je mag van hem verwachten dat hij zorgvuldig omgaat met de pakketten. Totaal niet. Als een zending is afgeleverd en binnen 3 minuten wordt opgehaald, zo snel ben ik niet. Ik heb een qr code en ik dacht dat die uniek was voor mijn pakket. De eigenaar van Handyman zegt dat hij niks fout heeft gedaan en neemt ook niet zijn verantwoordelijkheid. Uiteindelijk heeft hij de fout gemaakt, nu ook nog blijkt dat mijn pakket retour is gegaan en dhl zegt dat ze mijn verzendkosten niet terugbetalen.

23 de septiembre de 2025
Opinión espontánea
Logotipo de Handyman.nl

Respuesta de Handyman.nl

Beste heer/mevrouw,

Wat vervelend dat je deze ervaring hebt.

Ik geef de klacht door aan de desbetreffende manager die de winkelier hierop aan zal spreken.

Omdat het een eigen ondernemer is kunnen wij hier helaas verder niet heel veel aan doen. Wij hebben geen invloed op de pakketdienst van deze winkel en het staat de ondernemer vrij om dit soort diensten aan te bieden. Wél is het natuurlijk de bedoeling dat dit op een nette en juiste manier gebeurt zolang de naam Handyman boven de winkel hangt.

Omdat bovenstaand verhaal over retoursturen, binnen 3 minuten ophalen en een qr code ons echt helemaal niets zegt kunnen wij hierin helaas niets voor je betekenen en dien je dit op te lossen met de winkeleigenaar en/of de pakketdienst.

Onze oprechte excuses voor de teleurstelling.

M.v.g.

Handyman

Valorada con 4 estrellas sobre 5

Geurkorrels voor stofzuiger.

De bestelde producten werden stipt op tijd afgeleverd. Keurig verpakt. De geurkorrrels heb ik al enige tijd in gebruik. Dat ik ze weer bestel, zegt iets over de kwaliteit. Complimenten voor Handyman.

29 de agosto de 2025
Opinión espontánea
Valorada con 5 estrellas sobre 5

Fijn eerlijk bedrijf

Snelle levering na bestelling. Makkelijk bestellen , grote voorraad, het juiste goedkopere product voor mijn printer wat goed werkt. Ik ben er zeer tevreden over

16 de agosto de 2025
Opinión espontánea
Valorada con 5 estrellas sobre 5

Uitstekende levering na winkel faillissement

Sinds een jaar na faillissement als medewerker en ex-collega van Heerlen, heb ik mn eerste bestelling op gedaan via Handyman.nl

Gisteren snel besteld en vandaag succesvol aan huis geleverd!!!

Toch blijft het onwennig en een gemis zonder de fysieke winkels in Limburg!

Volgende keer bestel ik snel weer!!! :)

18 de julio de 2025
Opinión espontánea
Logotipo de Handyman.nl

Respuesta de Handyman.nl

Beste Michael, hoi oud-collega,

Hartelijk dank voor je review!

Wij vinden het ook nog altijd erg jammer dat we zo'n groot deel van de winkels moeten missen.

Wist je dat verreweg het grootste gedeelte van de klantvragen uit Limburg komt? Je kunt je nog steeds aansluiten als ondernemer binnen de organisatie. Ergens centraal tussen Heerlen, Maastricht en de Belgische grens bijvoorbeeld ;-)

M.v.g.

Rick
Handyman Klantenservice

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Makkelijk besteld via Handyman

Handyman artikel was goed ingepakt en precies op tijd door DHL. De slang die kapot was van mijn stofzuiger was makkelijk nieuw bij Handyman te bestellen en paste goed voor mijn Miele

5 de junio de 2025
Opinión espontánea
Valorada con 5 estrellas sobre 5

Erg fijn bedrijf met topservice

Erg fijn bedrijf met topservice. Kopstuk van een stofzuiger besteld en erg snel geleverd. Helaas snel defect maar zeer goed en snel opgelost door de klantenservice. Er zijn tegenwoordig maar weinig bedrijven met deze geweldige service.

6 de mayo de 2025
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

Handyman hanteert hogere prijs in de winkel dan op eigen website

Via de webpagina van Handyman.nl ( Vlissingen) had ik de juiste stofzuigermond uitgezocht.
Twee screenshots gemaakt en doorgestuurd naar mijn zoon zodat hij de prijs en het model kon zien, met de vraag om deze zuigmond mee naar huis te nemen.
Mijn zoon is de stofzuigermond gaan halen, maar i.p.v 25 euro moest hij 30 euro betalen. Toen hij de screenshots liet zien, was de simpele reactie dat hij de zuigmond dan maar via internet moest bestellen en dan kon hij deze ophalen in de winkel (Vlissingen).
Dus als iemand iets via de internetsite van Handyman.nl besteld en dit artikel ophaalt in de winkel (Vlissingen )dan ben je goedkoper uit dan wanneer je gelijk naar de Handyman gaat en het daar koopt in de winkel.
Op deze manier jaag je de consument wel weg, als een artikel op je eigen website al goedkoper is dan in de winkel en als je dan als medewerker/eigenaar ook gewoon zegt dat de consument het maar moet bestellen.
Jammer erg jammer van de Handyman in Vlissingen.

15 de febrero de 2025
Opinión espontánea
Logotipo de Handyman.nl

Respuesta de Handyman.nl

Beste John,

Hartelijk dank voor je review.

Hoewel we de winkels sterk aanraden de prijzen te hanteren die we op de website vermelden staat het alle ondernemers vrij de prijzen zelf te bepalen. Wél is het natuurlijk de bedoeling dezelfde prijs te hanteren wanneer men een prijs al in de webshop heeft gezien en hiermee naar de winkel komt. Je zou immers ter plaatsen alsnog de bestelling via het internet kunnen plaatsen en direct meenemen in de winkel.

Dat men in de winkel aangeeft dat je dan maar voor de moeilijke weg moet kiezen in plaats van je direct te helpen is natuurlijk niet netjes. We zullen hierover in gesprek gaan met de desbetreffende ondernemer.

Onze excuses voor deze vervelende ervaring.

Met vriendelijke groeten,
Handyman klantenservice

La experiencia Trustpilot

Cualquiera puede escribir una reseña en Trustpilot. El autor de la opinión tiene derecho a editarla o eliminarla en cualquier momento y solo se mostrará mientras su cuenta esté activa.

Las empresas pueden solicitar opiniones a través de invitaciones automáticas. Esta opiniones, etiquetadas como verificadas, tratan sobre experiencias genuinas.

Más información sobre otros tipos de reseñas.

Trabajamos con especialistas y tecnología avanzada para salvaguardar nuestra plataforma. Descubre cómo combatimos las reseñas falsas.

Más información sobre el proceso de revisión de Trustpilot.

8 consejos para escribir buenas reseñas.

La verificación puede ayudar a garantizar que sean personas reales las que escriben opiniones que aparecen en Trustpilot.

Ofrecer incentivos a cambio de opiniones o pedirlas de forma selectiva puede sesgar el TrustScore, lo que contraviene nuestras directrices.

Leer más