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3,6
Medio
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Reisekrankenversicherung unbemerkt verlängert
Wir haben eine Reisekrankenversicherung abgeschlossen, die anscheinend im Kleingedruckten eine automatische Vertragsverlängerung enthielt. Wir haben nun eine Rechnung für ein weiteres Jahr erhalten und nur so von der Verlängerung erfahren. Der Kundendienst hat auf telefonische und schriftliche Rückfrage auf das Kleingedruckte verwiesen. Es war beim Abschluss nicht deutlich kenntlich gemacht, dass wir keine einmalige Versicherung, sondern eine quasi-unbefristete abschliessen würden. Für mich ist das keine faire und nachhaltige Geschäftspraxis und wir werden daher die Hansemerkur sowohl im Privaten wieauch im Geschäftlichen meiden.
28 de junio de 2023
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