Aunque no verificamos reclamaciones concretas porque las opiniones son propiedad de sus autores, es posible que marquemos las opiniones como «verificadas» si podemos confirmar que ha tenido lugar una interacción con la empresa. Más información

Para proteger la integridad de la plataforma, nuestro software automatizado disponible las 24 horas examina todas las opiniones en nuestra plataforma, tanto si están verificadas como si no. Esta tecnología está diseñada para identificar y eliminar contenido que incumpla nuestras directrices, incluidas las opiniones que no están basadas en una experiencia real. Sabemos que es posible que no detectemos todo pero puedes denunciar lo que pienses que se nos haya escapado. Más información

Consulta las opiniones de los clientes

Valorada con 4 estrellas sobre 5

Snabb leverans. Uppskattades stort av mottagaren. Miss ang meddelande om leveransen som gick till mig som avsändare och inte till mottagaren på annan ort. Löstes dock med spårningsnumret.

La empresa ha respondido

Valorada con 3 estrellas sobre 5

Jag förstår att ni inte kan garantera leveransdag men en bild på varje pralin där det står nougat eller vad den nu smakar som typ Alladinaskarna har vore bra. Det borde också vara högre klass på pral... Ver más

La empresa ha respondido

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Seriöst företag med bra urval av produkter. Bra service, hög kvalitet på varorna med snabb leverans. Priserna är i ”högkant” på grund av den höga kvaliteten på varorna. Jag är väldigt nöjd med mitt kö... Ver más

La empresa ha respondido

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Jag hade oturen att födelsedagspresenten inte kom fram med Early Bird för någon hade tagit paketet. Happibox ordnade omgående ett nytt paket med Postnord när jag hörde av mig till dem. Paketet kom fra... Ver más

La empresa ha respondido

Información sobre la empresa

  1. Tienda de artículos relacionados con Internet

Escrito por la empresa

Vi erbjuder boxar som passar alla tillfällen, och alla åldersgrupper. Välkommen in och unna dig!


Información de contacto

4,2

Muy bueno

TrustScore: 4 sobre 5

192 opiniones

5 estrellas
4 estrellas
3 estrellas
2 estrellas
1 estrella

Invita a los clientes a opinar

Esta empresa invita a sus clientes a opinar, independientemente de que la opinión sea positiva o negativa.

Ha contestado el 100% de las opiniones negativas

Suele responder en menos de 24 horas

Así usa esta empresa Trustpilot

Descubre cómo se obtienen, puntúan y moderan sus opiniones y valoraciones.

Trustpilot no permite a las empresas ofrecer incentivos ni pagar para ocultar opiniones. Las opiniones son propiedad de los usuarios y no de Trustpilot. Más información

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Fick snabba svar från kundtjänst som…

Fick snabba svar från kundtjänst som också hjälpte mig när paketet försvann (pga Earlybird). Toppen nöjd!

28 de abril de 2026
Logotipo de Happibox Sverige AB

Respuesta de Happibox Sverige AB

Tack snälla för din recension! 😊 /Sanna Happibox

Valorada con 4 estrellas sobre 5

Uppskattad presentlåda! Snabb leverans.

Snabb leverans. Uppskattades stort av mottagaren. Miss ang meddelande om leveransen som gick till mig som avsändare och inte till mottagaren på annan ort. Löstes dock med spårningsnumret.

28 de abril de 2026
Logotipo de Happibox Sverige AB

Respuesta de Happibox Sverige AB

Tack Maj Anne-Mari för din recension! Skönt att höra att allt löste sig 😊 /Sanna Happibox

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Toppen

Som utlovat i tid

4 de marzo de 2026
Logotipo de Happibox Sverige AB

Respuesta de Happibox Sverige AB

Tack snälla Ida för din recension! 😊 /Sanna Happibox

Valorada con 4 estrellas sobre 5

Stod inte riktigt det som jag ville ha…

Stod inte riktigt det som jag ville ha som hälsning på kortet, men hade kanske missuppfattat restriktioner. Annars bra 👍

27 de febrero de 2026
Logotipo de Happibox Sverige AB

Respuesta de Happibox Sverige AB

Tack Ingela för din recension! 😊 /Sanna Happibox

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Nöjd och så glad. Tack.❤️…

Jag kände mig väldigt glad och nöjd då jag fick hjälp med allt.Då menar jag verkligen allt . Beställning ,trevligt bemötande och allt det. Snabb leverans. Så nöjd.

30 de enero de 2026
Logotipo de Happibox Sverige AB

Respuesta de Happibox Sverige AB

Tack snälla Mona för din recension! Det glädjer oss att du är nöjd med allt! 😊 /Sanna Happibox

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Efter en vecka så har mitt chokladbud…

Efter en vecka så har mitt chokladbud ännu inte nått mottagaren

1 de febrero de 2026
Logotipo de Happibox Sverige AB

Respuesta de Happibox Sverige AB

Beklagar att du inte är nöjd. Paketet lämnades till DHL i måndags (den 2 februari). Enligt spårningsinformationen verkar det ha blivit en försening hos DHL men att paketet nu befinner sig i rätt land /Sanna Happibox

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Dyrt för faktisk levererad produkt och…

Dyrt för faktisk levererad produkt och opålitlig leverans

29 de enero de 2026
Logotipo de Happibox Sverige AB

Respuesta de Happibox Sverige AB

Beklagar att du inte är nöjd! Du får gärna skicka ett mail till oss på info@happibox.se så får vi kolla upp detta då enligt spårningsinfo så har paketet inte blivit levererat till dig. Det skickades i torsdags den 29/1 och du beställde den 28/1. /Sanna Happibox

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Vägrar retur

Köpte choklad. Fick den någon dag senare. Fick ej returnera samma dag jag fick den, även fast lådan är oöppnad.

14 de enero de 2026
Opinión espontánea
Logotipo de Happibox Sverige AB

Respuesta de Happibox Sverige AB

Hej!

Vill börja med att säga att det är tråkigt att du lämnat dåligt omdöme. Vi gör allt för att våra kunder ska vara nöjda med sitt köp.

I ditt fall så beställde du din box 5/1 och den blev levererad den 13/1 av Early Bird.
Det står i våra köpvillkor vad som gäller vid ett köp hos oss och vi är väldigt tydliga med det.
Du ville göra en retur av din box, dagen efter du mottagit den. Som jag skrev i mailet till dig så tar vi normalt inte emot returer då vi är väldigt strikta att kunna garantera skicket på varorna i boxen. Det kunde vi inte göra och meddelade det till dig. Vi förstår din frustration men tycker inte att det är korrekt att antyda att ” det är bara pengar som betyder nåt för er”
Vi erbjöd dig då trots detta en retur, ångrad vara trots att vi kommer kasta produkterna som är där i. Returfrakten skulle du få stå för själv, allt enligt KKL.
Du återkom aldrig med svar på om du hade brutit förpackningen eller inte utan du valde då att lämna ett negativt omdöme istället.

Du får självklart göra detta men vi håller inte med dig i det här fallet. Vi har ansträngt oss mer än vad vi egentligen är skyldiga att göra pga att vi vill att våra kunder ska känna sig nöjda med sina köp hos oss.

Ha det gott
Uffe
Happibox

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Fantastisk service rakt igenom

Fantastisk service rakt igenom. Snabba på att svara, ta hand om problem och trevlig bemötande.

19 de diciembre de 2025
Opinión espontánea
Logotipo de Happibox Sverige AB

Respuesta de Happibox Sverige AB

Tack snälla Mia för din recension! Önskar dig en god jul! 😊 /Sanna Happibox

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Snabbt enkelt och som ett kinderägg

Snabbt enkelt och som ett kinderägg. Tre i en. Frakt godis och en hälsning 👋

30 de noviembre de 2025
Logotipo de Happibox Sverige AB

Respuesta de Happibox Sverige AB

Tack Roland för din recension! Härligt att höra att du är nöjd 😊. Önskar dig en god jul! /Sanna Happibox

Valorada con 1 estrellas sobre 5

För lång leveranstid

För lång leveranstid

5 de diciembre de 2025
Logotipo de Happibox Sverige AB

Respuesta de Happibox Sverige AB

Jag beklagar att du tycker att det var lång leveranstid!

Du la din order den fredagen den 5 december och paketet lämnades till Early Bird samma dag. Tyvärr så kan vi inte påverka leveranstiderna när paketet är lämnat till t.ex Early Bird samt att det står i kassan att förväntad leverans är 3-7 arbetsdagar med Early Bird 😊 /Sanna Happibox

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Allt var bra

4 de diciembre de 2025
Logotipo de Happibox Sverige AB

Respuesta de Happibox Sverige AB

Tack Yngve för din recension! 😊 /Sanna Happibox

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Kvalitet av varor och leverans

Fint utbud! Jättesmidig leverans! Välpaketerat och fint inslaget. Fem av fem!

3 de diciembre de 2025
Logotipo de Happibox Sverige AB

Respuesta de Happibox Sverige AB

Tack snälla Elina för din recension! 😊 /Sanna Happibox

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Kul och fungerande present

Möjligheten att välja foto och text gjorde detta ett superbra alternativ att glädja/uppvakta någon via post⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️

3 de diciembre de 2025
Logotipo de Happibox Sverige AB

Respuesta de Happibox Sverige AB

Tack Helen för din recension! Det glädjer oss att du är nöjd med möjligheten att lägga till ett foto i beställningen 😊 /Sanna Happibox

Valorada con 3 estrellas sobre 5

Jag förstår att ni inte kan garantera…

Jag förstår att ni inte kan garantera leveransdag men en bild på varje pralin där det står nougat eller vad den nu smakar som typ Alladinaskarna har vore bra. Det borde också vara högre klass på pralinerna med tanke på priset.
Allt var förpackat på ett fint sätt iaf.

5 de diciembre de 2025
Opinión espontánea
Logotipo de Happibox Sverige AB

Respuesta de Happibox Sverige AB

Hej och tack för din recension!

Som vi svarade i din tidigare recension så kan vi tyvärr inte specificera vilken smak det är på chokladen då det levereras till oss osorterat vilket innebär att det kan skilja sig åt mellan beställningarna. Vi tar till oss det du skriver och när det är möjligt specificerar vi såklart vilken smak en produkt har 😊 /Sanna Happibox

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Så trevligt bemötande

Så trevligt bemötande! Snabb leverans trots att jag beställde sen fredag kväll!
Toppen!

3 de noviembre de 2025
Logotipo de Happibox Sverige AB

Respuesta de Happibox Sverige AB

Härligt att höra att du är nöjd Mimmi! Önskar dig en trevlig helg! 😊 /Sanna Happibox

La experiencia Trustpilot

Cualquiera puede escribir una reseña en Trustpilot. El autor de la opinión tiene derecho a editarla o eliminarla en cualquier momento y solo se mostrará mientras su cuenta esté activa.

Las empresas pueden solicitar opiniones a través de invitaciones automáticas. Esta opiniones, etiquetadas como verificadas, tratan sobre experiencias genuinas.

Más información sobre otros tipos de reseñas.

Trabajamos con especialistas y tecnología avanzada para salvaguardar nuestra plataforma. Descubre cómo combatimos las reseñas falsas.

Más información sobre el proceso de revisión de Trustpilot.

8 consejos para escribir buenas reseñas.

La verificación puede ayudar a garantizar que sean personas reales las que escriben opiniones que aparecen en Trustpilot.

Ofrecer incentivos a cambio de opiniones o pedirlas de forma selectiva puede sesgar el TrustScore, lo que contraviene nuestras directrices.

Leer más