Ho generato un ordine per errore
Ho generato un ordine per errore, ho subito chiesto di annullarlo come previsto per legge. Ebbene, sembra impossibile ma annullare la spedizione anche dopo solo 30 secondi da un click, anche per risparmiare le spese di spedizione, non è stato possibile. Successivamente ho comunque trovato molta disponibilità e gentilezza; per avere il rimborso di tutto, mi sono state chieste le foto dei prodotti, i codici riportati sugli stessi, mi hanno inviato dei moduli che ho dovuto stampare, firmare, scansionare e rispedire. Non penso che chiunque sarebbe riuscito a fare tutto ciò velocemente e penso che molti di fronte a tutte queste richieste, avrebbero rinunciato e si sarebbero tenuti i prodotti rinunciando al rimborso. L'ho fatto notare. Risultato finale: mi hanno rimborsato fino all'ultimo centesimo e mi hanno anche lasciato i prodotti. Macchinosi non proprio amministrativamente "agili" e reattivi ma corretti onesti e seri.