No le doy las 5 estrellas porque creo que habéis bajado un poquito la calidad del material tanto de la pasta de las gafas cómo de la cajita dónde vienen así cómo la bolsita de transporte no trae el pa... Ver más
Aunque no verificamos reclamaciones concretas porque las opiniones son propiedad de sus autores, es posible que marquemos las opiniones como «verificadas» si podemos confirmar que ha tenido lugar una interacción con la empresa. Más información
Para proteger la integridad de la plataforma, nuestro software automatizado disponible las 24 horas examina todas las opiniones en nuestra plataforma, tanto si están verificadas como si no. Esta tecnología está diseñada para identificar y eliminar contenido que incumpla nuestras directrices, incluidas las opiniones que no están basadas en una experiencia real. Sabemos que es posible que no detectemos todo pero puedes denunciar lo que pienses que se nos haya escapado. Más información
Resumen de las opiniones
Creado con IA, basado en reseñas recientes
De lo que más se habla
Reseñas que forman este resumen
Utilizo vuestra marca desde los Principios, siempre me han parecido unas gafas bonitas , económicas y de buena calidad, he comprado en 2 meses 5 pares de gafas para la familia, pero veo que la calidad... Ver más
La experiencia es buena, pero para mi no es la mejor por dos motivos: el primero no se permite realizar un cambio, es decir, me vino unas gafas mal de fábrica(dobladas), pero yo las gafas las quiero... Ver más
He pedido varias gafas y me han encantado. Además del peso que tienen que es impresionante, la montura y lo bien que se ve. En el primer pedido, pensé que se había podido estraviar porque nadie me... Ver más
Información sobre la empresa
- 13 de las 20 mejores empresas en Tienda de gafas de sol
- 41 de las 80 mejores empresas en Tienda de ropa
- 36 de las 58 mejores empresas en Tienda de accesorios de moda
- 7 de las 12 mejores empresas en Mayorista de gafas
Sobre Hawkers
Escrito por la empresa
WE ARE HAWKERS.
Hawkers is a global leader in the eyewear industry, redefining how quality sunglasses and optical glasses are purchased and perceived. We took a traditionally high-value product and made premium, affordable eyewear accessible to anyone, anywhere through a seamless online experience and a growing international retail presence.
Key Brand Milestones:
* Global Scale: Delivering to over 80 countries worldwide, becoming one of the best-selling sunglasses brands globally.
* Innovation: Operating one of the first and only sunglasses factories in Spain, reinforcing our commitment to quality and design.
* Smart Concept: An established and trusted buying model that reshaped the global eyewear market.
More than a brand, Hawkers is a lifestyle that represents freedom, authenticity, and accessible fashion-driven eyewear for a global community.
Hawkers is a global leader in the eyewear industry, redefining how quality sunglasses and optical glasses are purchased and perceived. We took a traditionally high-value product and made premium, affordable eyewear accessible to anyone, anywhere through a seamless online experience and a growing international retail presence.
Key Brand Milestones:
* Global Scale: Delivering to over 80 countries worldwide, becoming one of the best-selling sunglasses brands globally.
* Innovation: Operating one of the first and only sunglasses factories in Spain, reinforcing our commitment to quality and design.
* Smart Concept: An established and trusted buying model that reshaped the global eyewear market.
More than a brand, Hawkers is a lifestyle that represents freedom, authenticity, and accessible fashion-driven eyewear for a global community.
Información de contacto
4,3
Excelente
51 mil opiniones
Invita a los clientes a opinar
Esta empresa invita a sus clientes a opinar, independientemente de que la opinión sea positiva o negativa.
En Trustpilot apostamos por el contenido creado por personas. Sin embargo, esta empresa puede utilizar nuestra herramienta de respuesta asistida por IA para redactar sus respuestas.
Así usa esta empresa Trustpilot
Descubre cómo se obtienen, puntúan y moderan sus opiniones y valoraciones.
Todo genial!
12 de julio de 2026
Programa fidelización a mejorar
Calidad y precio inmejorable, pero debería tener alguna forma de recompensar a clientes habituales de alguna manera, todas las empresas lo tienen y hawkers aún no ha sacado algo respecto a esto.
12 de julio de 2026
Es posible que utilice la IA para responderVer más
En Trustpilot apostamos por el contenido creado por personas. Sin embargo, esta empresa puede utilizar nuestra herramienta de respuesta asistida por IA para redactar sus respuestas.
No me entregaron ni la funda gris en…
No me entregaron ni la funda gris en plan bolsita ni la toallita para limpiar
12 de julio de 2026
Respuesta de Hawkers
¡Hola!
Lamentamos mucho que tu pedido haya llegado incompleto.
Sentimos mucho las molestias. Esperamos que la solución propuesta sea correcta y que muy pronto disfrutes de tus gafas como te mereces.
¡Un saludo!
Hawkers Customer Service
NO COMPRAD AQUÍ
NO COMPRAD AQUÍ. El pedido ha tardado un poco y cuando ha llegado estuve 10 días fuera. Las gafas me quedan enormes, mucho cuidado porque solo tienen 2 semanas para devolverlas. No quieren darme ninguna opción así que me como unas gafas que nunca usé ni usaré .
20 de junio de 2026
Respuesta de Hawkers
¡Hola!
Entendemos perfectamente tu frustración.
Sentimos mucho todas las molestias causadas.
Como te indicábamos, nuestras medidas detalladas de cada modelo y las políticas de devolución están siempre disponibles en nuestra web antes de realizar la compra para que todos los clientes las puedan consultar.
Tomamos muy buena nota de tu caso para evaluar cómo podemos mejorar de cara al futuro y flexibilizar nuestros procesos. Si necesitas cualquier otra ayuda, por favor vuelve a contactar con nosotros.
¡Un saludo!
Hawkers Customer Service
Fatal el servicio online
Pedí mis gafas el 5 de Julio y me llegó un protector de microondas…les aviso…se ponen en contacto conmigo pero ahora no sé qué problema hay que llevo esperando días una solución.
Yo pagué mis gafas y no las tengo…sería tan sencillo como hacerme una devolución o que me enviaran otras.
Muy descontenta.
12 de julio de 2026
Respuesta de Hawkers
¡Hola!
Entendemos perfectamente tu enfado.
Sentimos muchísimo las molestias que te estamos causando. Te aseguramos que estamos trabajando para darte una solución cuanto antes.
Queremos solucionar esto ya y recuperar tu confianza. Quedamos a la espera de tu respuesta para actuar de inmediato.
¡Un saludo!
Hawkers Customer Service
Envío rápido
Buen precio, gafas bonitas y envío rápido y sin problemas. Volvería a comprar en Hawkers.
12 de julio de 2026
Lo rápido q llegaron lo bonitas q son y…
Lo rápido q llegaron lo bonitas q son y lo bien empaquetadas a sido una experiencia muy positiva.
12 de julio de 2026
Mandaron las gafas que les dio la gana
Mandaron las gafas que les dio la gana, sin tener en cuenta mi pedido. 1 semana después sigo esperando las gafas que pedí y que pagué
12 de julio de 2026
Respuesta de Hawkers
¡Hola!
Lamentamos muchísimo tu enfado y frustración.
Sentimos todas las molestias que te hemos causado.
Queremos confirmarte que ya hemos enviado el pedido correcto para solucionar este error de inmediato, por lo que esperamos que pronto quede finalmente solucionado.
Agradecemos enormemente tu paciencia en este proceso y te pedimos disculpas de nuevo por el fallo en la preparación.
¡Un saludo!
Hawkers Customer Service
Llegaron en perfecto estado las gafas que compré
Llegaron en perfecto estado las gafas que compré. Un día de retraso, pero avisaron por volumen. Todo genial
12 de julio de 2026
Muy buenas gafas
Unas gafas con buen acabado, de calidad y a un precio razonable.
12 de julio de 2026
Muy bueno todo
12 de julio de 2026
Tengo varias referencias y todas son…
Tengo varias referencias y todas son exelentes muy buen producto y de mucha calidad en el marco como su lente
10 de julio de 2026
Una de las gafas es mucho más oscura de…
Una de las gafas es mucho más oscura de lo que parece en las fotos.
12 de julio de 2026
Respuesta de Hawkers
¡Hola!
Lamentamos mucho que una de las gafas sea mucho más oscura de lo que esperabas.
Sentimos las molestias. A veces, las fotos de la web pueden variar ligeramente de la realidad debido a las condiciones de iluminación del estudio.
No obstante, tomamos nota de tu comentario para intentar que las imágenes de nuestra web sean lo más fieles y precisas posible.
Si necesitas ayuda, por favor contacta con nosotros. ¡Estamos aquí para ayudarte a encontrar las gafas perfectas para ti!
¡Un saludo!
Hawkers Customer Service
El pedido llegó en tiempo y con todo…
El pedido llegó en tiempo y con todo muy bien embalado. Estoy muy contenta con la compra.
12 de julio de 2026
La experiencia Trustpilot
Cualquiera puede escribir una reseña en Trustpilot. El autor de la opinión tiene derecho a editarla o eliminarla en cualquier momento y solo se mostrará mientras su cuenta esté activa.
Trabajamos con especialistas y tecnología avanzada para salvaguardar nuestra plataforma. Descubre cómo combatimos las reseñas falsas.
Más información sobre el proceso de revisión de Trustpilot.
La verificación puede ayudar a garantizar que sean personas reales las que escriben opiniones que aparecen en Trustpilot.
Ofrecer incentivos a cambio de opiniones o pedirlas de forma selectiva puede sesgar el TrustScore, lo que contraviene nuestras directrices.