No le doy las 5 estrellas porque creo que habéis bajado un poquito la calidad del material tanto de la pasta de las gafas cómo de la cajita dónde vienen así cómo la bolsita de transporte no trae el pa... Ver más
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Resumen de las opiniones
Creado con IA, basado en reseñas recientes
De lo que más se habla
Reseñas que forman este resumen
Utilizo vuestra marca desde los Principios, siempre me han parecido unas gafas bonitas , económicas y de buena calidad, he comprado en 2 meses 5 pares de gafas para la familia, pero veo que la calidad... Ver más
La experiencia es buena, pero para mi no es la mejor por dos motivos: el primero no se permite realizar un cambio, es decir, me vino unas gafas mal de fábrica(dobladas), pero yo las gafas las quiero... Ver más
He pedido varias gafas y me han encantado. Además del peso que tienen que es impresionante, la montura y lo bien que se ve. En el primer pedido, pensé que se había podido estraviar porque nadie me... Ver más
Información sobre la empresa
- 13 de las 20 mejores empresas en Tienda de gafas de sol
- 41 de las 80 mejores empresas en Tienda de ropa
- 36 de las 58 mejores empresas en Tienda de accesorios de moda
- 7 de las 12 mejores empresas en Mayorista de gafas
Sobre Hawkers
Escrito por la empresa
WE ARE HAWKERS.
Hawkers is a global leader in the eyewear industry, redefining how quality sunglasses and optical glasses are purchased and perceived. We took a traditionally high-value product and made premium, affordable eyewear accessible to anyone, anywhere through a seamless online experience and a growing international retail presence.
Key Brand Milestones:
* Global Scale: Delivering to over 80 countries worldwide, becoming one of the best-selling sunglasses brands globally.
* Innovation: Operating one of the first and only sunglasses factories in Spain, reinforcing our commitment to quality and design.
* Smart Concept: An established and trusted buying model that reshaped the global eyewear market.
More than a brand, Hawkers is a lifestyle that represents freedom, authenticity, and accessible fashion-driven eyewear for a global community.
Hawkers is a global leader in the eyewear industry, redefining how quality sunglasses and optical glasses are purchased and perceived. We took a traditionally high-value product and made premium, affordable eyewear accessible to anyone, anywhere through a seamless online experience and a growing international retail presence.
Key Brand Milestones:
* Global Scale: Delivering to over 80 countries worldwide, becoming one of the best-selling sunglasses brands globally.
* Innovation: Operating one of the first and only sunglasses factories in Spain, reinforcing our commitment to quality and design.
* Smart Concept: An established and trusted buying model that reshaped the global eyewear market.
More than a brand, Hawkers is a lifestyle that represents freedom, authenticity, and accessible fashion-driven eyewear for a global community.
Información de contacto
4,3
Excelente
51 mil opiniones
Invita a los clientes a opinar
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En Trustpilot apostamos por el contenido creado por personas. Sin embargo, esta empresa puede utilizar nuestra herramienta de respuesta asistida por IA para redactar sus respuestas.
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Gafas tal y como esperaba
Gafas tal y como esperaba. El envío muy rápido. Muy buena experiencia, sin duda, volveré a comprar
18 de julio de 2026
El pedido llegó rápido y bien
El pedido llegó rápido y bien, quizás lo único es que el repartidor no podía dejarlo en el citibox, pero una vecina lo pudo recibir
18 de julio de 2026
La relacion calidad / precio es lo q…
La relacion calidad / precio es lo q más valoro
18 de julio de 2026
Excelente servicio y atención al cliente
Excelente servicio y atención al cliente
11 de julio de 2026
Es posible que utilice la IA para responderVer más
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Revisar productos antes de enviarlos
Me enviaron unos lentes de diferente color y aun no me responden sobre la solucion
18 de julio de 2026
Respuesta de Hawkers
¡Hola, Ulises!
Lamentamos mucho lo ocurrido con la entrega de tu pedido y te ofrecemos una sincera disculpa por el inconveniente ocasionado.
Hemos revisado tu caso y confirmamos que ya cuentas con una solicitud abierta a través de nuestro formulario de atención al cliente. Te pedimos por favor revisar tu bandeja de entrada y también la carpeta de spam o correo no deseado, ya que en algunas ocasiones nuestras respuestas pueden llegar por ese medio.
Nuestro equipo estará dando seguimiento a tu caso para poder brindarte la mejor solución posible. 🕶️
¡Gracias por tu paciencia y comprensión!
El equipo Hawkers 🖤
La experiencia de navegación y checkout…
La experiencia de navegación y checkout es muy buena pero el envío decía que era entre 3 y 5 días y lo recibí más tarde de ese plazo.
17 de julio de 2026
Respuesta de Hawkers
Hola,
Muchas gracias por destacar tu buena experiencia con el proceso de navegación y checkout en nuestra web; nos alegra saber que esa parte te resultó sencilla y fluida.
Lamentamos la confusión ocasionada respecto al tiempo de entrega. Queremos aclararte que nuestro plazo estándar de envío es de 2 a 4 días hábiles . Tras verificar el seguimiento de tu pedido, confirmamos que la entrega se realizó correctamente dentro de ese margen de días laborables.
Si tienes alguna otra duda sobre tu pedido, no dudes en ponerte en contacto con nosotros a través del formulario de soporte en nuestra página web.
Atentamente,
Hawkers Customer Service
Todo genial
18 de julio de 2026
Muy buena calidad y bonito diseño
Muy buena calidad y bonito diseño. Tal cual en la web.
El probador de gafas virtual muy real.
18 de julio de 2026
Llevo tiempo comprando en Hawkers y…
Llevo tiempo comprando en Hawkers y siempre he tenido muy buena experiencia. Tienen ofertas muy interesantes y una excelente relación calidad-precio. Además, los envíos son rápidos y el proceso de compra es sencillo. Sin duda, recomendable 100%
18 de julio de 2026
Pedí 4 unidades diferentes
Pedí 4 unidades diferentes, una de ellas rosa completamente y me ha llegado azul oscura con los cristales también en azul espejo.
18 de julio de 2026
Respuesta de Hawkers
Hola,
Lamentamos mucho la confusión y las molestias causadas por la recepción del modelo incorrecto.
Queremos confirmarte que ya estamos trabajando activamente para darte una solución lo antes posible y gestionar el envío del producto correcto.
Nuestro equipo de soporte se pondrá en contacto contigo muy pronto con los detalles de la resolución. Agradecemos tu paciencia mientras solucionamos este error.
Atentamente,
Hawkers Customer Service
Entrega muy rápida y los lentes son…
Entrega muy rápida y los lentes son como dice la página.
18 de julio de 2026
Sin recibir
Desde el 09/07 que hice el pedido, sigo sin recibirlo. El 15 me mandan un triste descuento del 10% por la espera y ahora me llega la encuesta de satisfacción. Pero es que sigo sin recibir mis gafas!!!
18 de julio de 2026
Respuesta de Hawkers
Hola,
Lamentamos profundamente la confusión y la molestia que te ha causado esta situación.
Efectivamente, tu pedido se encuentra disponible para recoger en la tienda elegida desde el día 15/07.
Puedes acudir a la tienda cuando mejor te venga para retirar tus gafas presentando tu número de pedido y un documento de identidad.
Agradecemos enormemente tu paciencia y quedamos a tu completa disposición por si necesitas cualquier otra gestión.
Atentamente,
Hawkers Customer Service
Una gafas vinieron sin la parte donde…
Una gafas vinieron sin la parte donde se apoyan en la nariz, tuve que pagar el envío para devolverlas
18 de julio de 2026
Respuesta de Hawkers
Hola,
Lamentamos sinceramente los inconvenientes con tu pedido.
Sin embargo, tras revisar nuestros registros, no nos consta ningún contacto previo por tu parte referente a esta incidencia antes de realizar la devolución. Te recordamos que, ante cualquier defecto de fábrica nuestro equipo se encarga de solucionarlo directamente si nos informas a tiempo a través de nuestros canales oficiales.
Para poder revisar detalladamente tu caso, por favor ponte en contacto con nosotros completando el formulario de soporte en nuestra página web indicando tu número de pedido.
Quedamos a tu entera disposición para resolverlo lo antes posible.
Atentamente,
Hawkers Customer Service
Todo genial ,tanto el comercio como el…
Todo genial ,tanto el comercio como el transporte ha sido todo rápido y eficaz, muy satisfecho....
18 de julio de 2026
Rápido y satisfecha con lo llegado.
Han llegado muy rápido y las gafas eran lo que pedias y mas bonitas de lo esperado.
He quedado muy satisfecha y muy contenta.
18 de julio de 2026
La entrega fue rápida
La entrega fue rápida. Estaba muy nerviosa porque he tenido malas experiencias con paqueterías pero todo se entregó en orden y en tiempo. Los lentes me encantan.
17 de julio de 2026
Gafas
Me gustan algunos modelos, desde hace unos años compro de vez en cuando, cuando hay alguna que me guste
18 de julio de 2026
Trato post venta excelente empresa muy…
Trato post venta excelente empresa muy seria,buenos productos relacion clidad precio
18 de julio de 2026
La experiencia Trustpilot
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