Aunque no verificamos reclamaciones concretas porque las opiniones son propiedad de sus autores, es posible que marquemos las opiniones como «verificadas» si podemos confirmar que ha tenido lugar una interacción con la empresa. Más información

Para proteger la integridad de la plataforma, nuestro software automatizado disponible las 24 horas examina todas las opiniones en nuestra plataforma, tanto si están verificadas como si no. Esta tecnología está diseñada para identificar y eliminar contenido que incumpla nuestras directrices, incluidas las opiniones que no están basadas en una experiencia real. Sabemos que es posible que no detectemos todo pero puedes denunciar lo que pienses que se nos haya escapado. Más información

Consulta las opiniones de los clientes

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Goede prijs, prettige communicatie en zeer vriendelijke bezorging en montage door de medewerkers van Hbeds. Wat mij betreft de moeite waard waarbij het verschil wordt gemaakt tov de concurrentie. We g... Ver más

Valorada con 5 estrellas sobre 5

We hadden nieuwe matrassen nodig zijn bij diverse zaken in Gouda gaan kijken en proef liggen Zijn uiteindelijk bij H beds terecht gekomen daar zeer vriendelijk en niet opdringerig geholpen en uiteinde... Ver más

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Via internet een oak & steel bed gekocht. Mooi en stevig bed, inclusief verlichting en nachtkastjes. Voor aflevering telefonisch een afspraak gemaakt en op de dag zelf door Thimo op de hoogte gehouden... Ver más

Valorada con 5 estrellas sobre 5

3 jaar geleden kochten wij een boxspring van Caresse bij Hbeds. Die heerlijk slaapt. Wij zijn door Thimo goed geadviseerd en werden zelfs tot na sluitingstijd keurig geholpen. Ook de montage bij ons... Ver más

Información sobre la empresa

  1. Tienda de colchones
  2. también en la categoría
  3. Tienda de lino textil

Escrito por la empresa

HBeds is al sinds 1983 dé expert op het gebied van boxsprings, matrassen en beddengoed. Met decennialange ervaring combineren we vakmanschap, persoonlijk advies en hoogwaardige producten voor een optimale nachtrust. In onze winkel en via onze webshop helpen we dagelijks klanten aan een bed dat écht bij hen past – van maatwerk boxsprings tot hotelkwaliteit textiel. Bij HBeds staan service, betrouwbaarheid en slaapcomfort centraal. Ervaar het verschil van een bed dat met zorg is samengesteld – sinds 1983.


Información de contacto

4,7

Excelente

TrustScore: 4.5 sobre 5

141 opiniones

5 estrellas
4 estrellas
3 estrellas
2 estrellas
1 estrella

No consta que haya invitado a opinar recientemente

Esta empresa no ha enviado invitaciones a sus clientes recientemente, por lo que es posible que las opiniones no sean representativas

Ha contestado el 100% de las opiniones negativas

Suele responder en menos de 24 horas

Así usa esta empresa Trustpilot

Descubre cómo se obtienen, puntúan y moderan sus opiniones y valoraciones.

4,7

Todas las opiniones

(141)

81 opiniones en los últimos 12 meses

Escribir una opinión
Trustpilot no permite a las empresas ofrecer incentivos ni pagar para ocultar opiniones. Las opiniones son propiedad de los usuarios y no de Trustpilot. Más información

Valorada con 5 estrellas sobre 5

We hadden nieuwe matrassen nodig zijn…

We hadden nieuwe matrassen nodig zijn bij diverse zaken in Gouda gaan kijken en proef liggen Zijn uiteindelijk bij H beds terecht gekomen daar zeer vriendelijk en niet opdringerig geholpen en uiteindelijk gekozen voor snoozzy matrassen (eigen merk ontwerp van hun zelf.prijs viel mee en nu na reeds een maand erop te slapen?Wat een geweldige matras !!! Stappen nú uitgerust op zonder pijntjes!!bedankt voor de goede voorlichting en deze kwaliteits matrassen

6 de diciembre de 2025
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

I had to involve lawyers

I had the urgency to change my old bed and on Nov 8th I ordered a bed said to be delivered in 1 week. It took them almost a month to deliver it... Aside from that, the product was the wrong color, poor quality and had visible stains. I immediately reached customer service by phone and email, one of them was completely rude unprofessional, saying (in a mocking tone) things like¨: "you can´t return a bed" and "I have orders of 10k €" impliying my 1.3k€ purchase was insignificant. As of today 04Jan26 I´m still waiting for them to come pick it up and refund me, but they just offer a replacement which I do not want, therefore they havenot set any day or take significant action because "a refund is not possible". I had to involve lawyers because the 14 days withdrawal period expired due to their lack of resolve. I DO NOT RECCOMEND ANYONE TO PURCHASE FROM THEM. Customer service after the sale is terrible. And if you already made a purchase and they're already giving problems, don´t hesitate to get legal advice.

5 de diciembre de 2025
Opinión espontánea
Logotipo de HBeds

Respuesta de HBeds

Dear Victor,

Thank you for sharing your experience. We regret to hear that you found the process unpleasant and would like to clarify our perspective on the situation.

At the time of delivery, you informed us that stains were unfortunately found on the foot end of the bed and that you believed the bed had been delivered in the wrong color. We investigated this internally and were able to confirm and demonstrate that the bed was delivered in the exact color as ordered and confirmed in your purchase.

Following your report, we immediately offered to replace the affected or soiled parts at no cost, so that the bed would fully meet your expectations. Unfortunately, you chose not to accept this proposed solution.

Throughout the process, we made several attempts to reach a mutually acceptable resolution. We regret that the solutions offered were not acceptable to you, despite our willingness to resolve the issue within the applicable terms and conditions.

We remain open to constructive dialogue and are still willing to discuss possible solutions.

Team Huijer Beds

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Bij HBeds een Auping bed gekocht

Bij HBeds een Auping bed gekocht. We zijn netjes geholpen van aankoop tot levering en alles is volgens afspraak verlopen. Wij zijn zeer tevreden en kunnen HBeds van harte aanbevelen!

27 de noviembre de 2025
Opinión espontánea
Valorada con 5 estrellas sobre 5

Prima zaak!

Eigenlijk is het tegenwoordig al bijzonder als mensen hun afspraken nakomen. In ieder geval, zo is mijn ervaring, is dat bij Huijer of Hb beds zoals ze tegenwoordig heten, altijd het geval geweest. Klantvriendelijk, goed producten, acceptabele prijzen. Precies de reden waarom wij er al jaren komen.

17 de diciembre de 2025
Opinión espontánea
Valorada con 5 estrellas sobre 5

Top klantvriendelijkheid

Ik heb het Auping Essential Burgundy bed in de HBeds winkel besteld en werd uitstekend en snel geholpen met de bestelling. Het contact met de winkel medewerkers en bezorgers was heel plezierig en het bed staat als een plaatje, midden in de slaapkamer, precies zoals ik het in mijn hoofd had.

11 de diciembre de 2025
Opinión espontánea
Valorada con 4 estrellas sobre 5

Goede advisering

Goede, persoonlijke advisering in de winkel, efficiënte bezorging door vriendelijke medewerkers met adviezen over goede ventilatie van het matras.

Ons was bij de aankoop verteld dat er alleen een afspraak kon worden gemaakt voor de dag waarop de bezorging plaats zou vinden, waarna we op de dag zelf te horen zouden krijgen hoe laat de bezorger langs zou komen, maar toen de matrassen er waren, bleken we toch een bezorgtijdslot van twee uur te kunnen afspreken in plaats van een hele dag, heel fijn.

12 de diciembre de 2025
Opinión espontánea
Valorada con 5 estrellas sobre 5

Ruim 40 jaar klant!

Als ik een bed of iets dergelijks nodig heb, dan ga ik naar Huijer toe. Ik ben ondertussen al 40 jaar klant. Altijd goed en eerlijk. Ze doen wat ze zeggen, prijzen zijn netjes en de service is top.

10 de diciembre de 2025
Opinión espontánea
Valorada con 5 estrellas sobre 5

Goede kwaliteit

Winkel heeft snel geleverd zeer goede prijs kwaliteit verhouding goede service aan alles kan je merken dat dit vak mensen zijn een echte bedden specialist

5 de diciembre de 2025
Opinión espontánea
Valorada con 5 estrellas sobre 5

Top bedrijf!

Afgelopen dinsdag is ons nieuwe bed bezorgd. Naast het feit dat wij ontzettend blij zijn met het bed en hoe snel/netjes deze is gemonteerd/neergezet, zijn wij ook erg enthousiast en zeer te spreken over de collega's die het bed hier kwamen bezorgen.
Ze waren super vrolijk & behulpzaam. Echte toppers!
Voor een klant is dat echt al het halve werk.

18 de noviembre de 2025
Opinión espontánea
Valorada con 5 estrellas sobre 5

Bed netjes afgeleverd en gemonteerd

Bed netjes afgeleverd en gemonteerd. Goede uitleg over het bed gehad. Vriendelijke monteurs en denk dat we een goede keuze met het Auping bed hebben gemaakt.
Eduard de Haan

19 de noviembre de 2025
Opinión espontánea
Valorada con 5 estrellas sobre 5

Top contact met mijn persoonlijke verkoper en prachtig bed

Ik was op zoek naar een bepaald type boxspring van Caresse. Helaas was dit uitverkocht maar werd mij een ander gelijkaardig type voorgesteld door Timo. We hadden zowel vlot telefonisch contact als via whatsapp om me de perfecte boxspring voor te stellen naar mijn wensen en vereisten. Op de ruim vooraf afgesproken leverdatum, was de geplande rit helaas niet mogelijk. Maar omdat wij diezelfde dag verhuisden en het bed echt nodig hadden, werd mijn persoonlijke verkoper Timo en zijn collega helemaal uit Nederland naar het Belgische Limburg gestuurd om ons uit de nood te helpen. Beiden enorm vriendelijke mensen! De boxspring werd in onze slaapkamer gemonteerd en was nog mooier dan verwacht! Timo gaf advies en onderhoudstips. Over het slaapcomfort kunnen we nog niet echt oordelen want we hebben hem nog maar enkele dagen in gebruik.

6 de noviembre de 2025
Opinión espontánea
Valorada con 5 estrellas sobre 5

Perfecte service

Allereerst zijn we perfect geholpen in de winkel met het maken van een keuze.
De beloofde leveringstijd klopte en de aflevering verliep daar ook volgens afspraak. Ik had gemeld dat het hoofdbord waarschijnlijk niet via de trap zou kunnen en dat het door het raam zou moeten. Ook daar waren de mannen goed op voorbereid! Alle lof dus!

7 de noviembre de 2025
Opinión espontánea
Valorada con 4 estrellas sobre 5

Voortrffelijk

Bij het aankopen van het bed, werden wij zeer vriendelijk en professioneel geholpen. Het personeel nam alle tijd en de uitleg was prima. Bij het bezorgen van het bed, waren er drie personeels leden. Het bed wordt vakkundig geplaatst, namen ook alle tijd om uitleg te geven. De installateurs waren zeer beleefd en vriendelijk met een tikje humour. Uitstekende kwaliteit van zowel het bed alsmede de matrassen. Naar mijn idee hebben de heren een topprestatie geleverd.

6 de noviembre de 2025
Opinión espontánea

La experiencia Trustpilot

Cualquiera puede escribir una reseña en Trustpilot. El autor de la opinión tiene derecho a editarla o eliminarla en cualquier momento y solo se mostrará mientras su cuenta esté activa.

Trabajamos con especialistas y tecnología avanzada para salvaguardar nuestra plataforma. Descubre cómo combatimos las reseñas falsas.

Más información sobre el proceso de revisión de Trustpilot.

8 consejos para escribir buenas reseñas.

La verificación puede ayudar a garantizar que sean personas reales las que escriben opiniones que aparecen en Trustpilot.

Ofrecer incentivos a cambio de opiniones o pedirlas de forma selectiva puede sesgar el TrustScore, lo que contraviene nuestras directrices.

Leer más