Het bedrijf heeft gericht onderzoek gedaan naar de problemen van mijn auto. Daarbij hebben ze meerdere keren overlegd als er dingen naar voren kwamen die niet voorspeld waren.
La empresa ha respondido
Localización
Cambiar localizaciónBalkengracht 2, 9405 CG Assen, NL
•Aunque no verificamos reclamaciones concretas porque las opiniones son propiedad de sus autores, es posible que marquemos las opiniones como «verificadas» si podemos confirmar que ha tenido lugar una interacción con la empresa. Más información
Para proteger la integridad de la plataforma, nuestro software automatizado disponible las 24 horas examina todas las opiniones en nuestra plataforma, tanto si están verificadas como si no. Esta tecnología está diseñada para identificar y eliminar contenido que incumpla nuestras directrices, incluidas las opiniones que no están basadas en una experiencia real. Sabemos que es posible que no detectemos todo pero puedes denunciar lo que pienses que se nos haya escapado. Más información
Consulta las opiniones de los clientes
De man bij de receptie heeft goede economy banden van Vredenstein bij ons aanbevolen, die dezelfde dag nog leverbaar waren. Verder was een medewerker nog een half uur na zijn werktijd nog in de zaak o... Ver más
La empresa ha respondido
Altijd goed geholpen en ze houden je op de hoogte als er iets bijzonders met je auto aan de hand is.
La empresa ha respondido
Weer topservice: Duidelijk en correcte afspraken. Duidelijke uitleg en heldere prijzen. Zeer vriendelijke mensen. Een bedrijf wat je ook langs om gewoon een kopje koffie te drinken en even door... Ver más
La empresa ha respondido
Información sobre la empresa
Sobre Citroën-dealer Hedin Automotive - Assen
Escrito por la empresa
Hedin Automotive: jouw partner in mobiliteit
Hedin Automotive is een van de grootste automotiveconcerns in Nederland. Bij ons kun je een auto kopen, leasen en huren. Daarnaast verzorgen wij (merk-erkend) schadeherstel, bedrijfswageninrichting en kunnen we je auto naar wens bestickeren. Uiteraard onderhouden we je auto, repareren we hem als dat nodig is en draaien wij onze hand niet om voor een bandenwissel of APK. Kortom Hedin Automotive is een allround autobedrijf.
Wij helpen je graag om mobiel te zijn én blijven.
Información de contacto
Balkengracht 2, 9405 CG, Assen, Holanda
4,6
Excelente
194 opiniones
Invita a los clientes a opinar
Esta empresa invita a sus clientes a opinar, independientemente de que la opinión sea positiva o negativa.
En Trustpilot apostamos por el contenido creado por personas. Sin embargo, esta empresa puede utilizar nuestra herramienta de respuesta asistida por IA para redactar sus respuestas.
Así usa esta empresa Trustpilot
Descubre cómo se obtienen, puntúan y moderan sus opiniones y valoraciones.
Respuesta de Citroën-dealer Hedin Automotive - Assen
Bedankt voor je 5* beoordeling en toelichting. Fijne dag gewenst en we zien je graag weer.
Keurig geholpen
Keurig geholpen
Stond vervangend vervoer klaar
Ik ben erg tevreden
25 de agosto de 2026
Respuesta de Citroën-dealer Hedin Automotive - Assen
Bedankt voor je 5* beoordeling en mooie toelichting. Fijne dag gewenst en we zien je graag weer.
Prima service
Makkelijk om afspraak te maken, goed op de hoogte gehouden van de werkzaamheden, vriendelijk te woord gestaan, 1 jaar pechhulp binnen Nederland als extra bij uitvoeren van een onderhoudsbeurt.
18 de agosto de 2026
Respuesta de Citroën-dealer Hedin Automotive - Assen
Bedankt voor je 5* beoordeling en mooie toelichting. Fijne dag gewenst en we zien je graag weer.
Prima bedrijf voor onderhoud
Altijd goed geholpen en ze houden je op de hoogte als er iets bijzonders met je auto aan de hand is.
24 de agosto de 2026
Respuesta de Citroën-dealer Hedin Automotive - Assen
Bedankt voor je 5* beoordeling en mooie toelichting. Fijne dag gewenst en we zien je graag weer.
Tevreden
Goede ontvangst. Kleine beurt goed uitgevoerd, voelde het verschil bij weg rijden
10 de agosto de 2026
Respuesta de Citroën-dealer Hedin Automotive - Assen
Bedankt voor je 5* beoordeling en toelichting. Fijne dag gewenst en we zien je graag weer.
Slechte / geen communicatie over…
Slechte / geen communicatie over voortgang bestelling onderdelen. Geen initiatief. Veel te hoge kostenraming. Geen alternatief.
Slecht telefonisch bereikbaar.
5 de agosto de 2026
Respuesta de Citroën-dealer Hedin Automotive - Assen
Bedankt voor je beoordeling en toelichting. Ik zet het door naar de collega's van de vestiging als belangrijke verbeterpunten. Fijne dag gewenst en we zien je graag weer. We gaan dan voor de 5*.
Onderhoudswerkzaamheden
Het bedrijf heeft gericht onderzoek gedaan naar de problemen van mijn auto. Daarbij hebben ze meerdere keren overlegd als er dingen naar voren kwamen die niet voorspeld waren.
22 de julio de 2026
Respuesta de Citroën-dealer Hedin Automotive - Assen
Bedankt voor je beoordeling en toelichting. Perfect dat ze je op de hoogte hebben gehouden over de (onvoorziene) werkzaamheden. Fijne zonnige dag gewenst en we zien je graag weer. We gaan dan voor de 5*.
Snelle service
27 de julio de 2026
Respuesta de Citroën-dealer Hedin Automotive - Assen
Bedankt voor je 5* beoordeling en toelichting. Fijne zonnige dag gewenst en we zien je graag weer.
Probleem snel opgelost en ook de lekke…
Probleem snel opgelost en ook de lekke band verholpen.
20 de julio de 2026
Respuesta de Citroën-dealer Hedin Automotive - Assen
Bedankt voor je beoordeling en toelichting. Fijne dag gewenst en we zien je graag weer. We gaan dan voor de 5*!
Respuesta de Citroën-dealer Hedin Automotive - Assen
Bedankt voor je 5* beoordeling en toelichting. Fijne dag gewenst en we zien je graag weer!
Prima, zoals altijd.
Afspraak eenvoudig geboekt.
Duidelijkheid vooraf over de te verwachten kosten.
Heel snel klaar.
Altijd vriendelijke benadering en mooie wachtplek met lekkere koffie.
14 de julio de 2026
Respuesta de Citroën-dealer Hedin Automotive - Assen
Bedankt voor je 5* beoordeling en toelichting. Fijne dag gewenst en we zien je graag weer!
De service aan de balie is heel erg…
Bandspanning
De service aan de balie is heel erg goed. Ik ben daar heel erg content mee.
Na paar keren geweest te zijn, is De euvel gevonden. Nu wetende wat er moet gebeuren.
18 de julio de 2026
Respuesta de Citroën-dealer Hedin Automotive - Assen
Bedankt voor je 5* beoordeling en toelichting. Fijne week gewenst en we zien je graag weer!
Snelle service en vriendelijk…
Snelle service en vriendelijk personeel.
Duidelijke uitleg met foto`s gekregen over het probleem.
Snel opgelost.
15 de julio de 2026
Respuesta de Citroën-dealer Hedin Automotive - Assen
Bedankt voor je 5* beoordeling en toelichting. Fijne dag gewenst en we zien je graag weer!
Respuesta de Citroën-dealer Hedin Automotive - Assen
Bedankt voor je beoordeling en toelichting. We zien je graag weer en we gaan dan voor de 5*. Fijne zonnige dag gewenst!
Snel en klantvriendelijk.
11 de julio de 2026
Respuesta de Citroën-dealer Hedin Automotive - Assen
Bedankt voor je 5* beoordeling en toelichting. Fijne zonnige dag gewenst en we zien je graag weer!
Toen het onderhoud langer duurde dan…
Toen het onderhoud langer duurde dan verwacht heeft Hedin Assen nog snel even een vervangende auto geregeld.
8 de julio de 2026
Respuesta de Citroën-dealer Hedin Automotive - Assen
Bedankt voor je 5* beoordeling en toelichting. Fijne zonnige dag gewenst en we zien je graag weer!
Keurige tijdige communicatie over de…
Keurige tijdige communicatie over de afspraak en de hitte.
1 de julio de 2026
Respuesta de Citroën-dealer Hedin Automotive - Assen
Beste Jasmijn,
Fijn om te horen dat je tevreden bent over onze communicatie. Dank voor de review.
Met vriendelijke groet,
Julian van Hedin Automotive
Keurig volgens afspraak en bovendien…
Keurig volgens afspraak en bovendien mooie plek om even koffie te kunnen drinken en een krantje te lezen.
30 de junio de 2026
Respuesta de Citroën-dealer Hedin Automotive - Assen
Beste Jakob,
Fijn om te horen dat alles volgens afspraak is gegaan. De koffie staat altijd voor je klaar. Dank voor de review.
Met vriendelijke groet,
Julian van Hedin Automotive
Werd goed geholpen in zowel gesprekken…
Werd goed geholpen in zowel gesprekken als mail en de reparaties werden vlot uitgevoerd
29 de junio de 2026
Respuesta de Citroën-dealer Hedin Automotive - Assen
Beste meneer/mevrouw Bolt,
Fijn om te horen dat je goed bent geholpen en wat fijn dat de reparaties vlot werden uitgevoerd. Dank voor de review.
Met vriendelijke groet,
Julian van Hedin Automotive
Goede naleving van de gemaakte…
Goede naleving van de gemaakte afspraken. Personeel vriendelijk en correct.
29 de junio de 2026
Respuesta de Citroën-dealer Hedin Automotive - Assen
Beste meneer/mevrouw Arkema,
Fijn om te horen dat je tevreden bent over ons personeel en wat fijn dat de gemaakte afspraken nagekomen zijn. Dank voor de review.
Met vriendelijke groet,
Julian van Hedin Automotive
La experiencia Trustpilot
Cualquiera puede escribir una reseña en Trustpilot. El autor de la opinión tiene derecho a editarla o eliminarla en cualquier momento y solo se mostrará mientras su cuenta esté activa.
Trabajamos con especialistas y tecnología avanzada para salvaguardar nuestra plataforma. Descubre cómo combatimos las reseñas falsas.
Más información sobre el proceso de revisión de Trustpilot.
La verificación puede ayudar a garantizar que sean personas reales las que escriben opiniones que aparecen en Trustpilot.
Ofrecer incentivos a cambio de opiniones o pedirlas de forma selectiva puede sesgar el TrustScore, lo que contraviene nuestras directrices.