Renault-dealer Hedin Automotive Opiniones 

Altijd correct en netjes behandeld en volgens afspraak,kom hier al jaren en weinig of geen problemen.

Zonder afspraak, toch lampen vervangen

Prima auto, Prima Service, vriendelijke ontvangst, alleen wat minder terug gekregen voor mijn oude auto dan verwacht.

Goed advies afspraken worden nagekomen, alles wordt goed uitgelegd

Duidelijke afspraken en eerlijke communicatie naar klant. Vriendelijk personeel.

Vlak voor de vakantie de auto een beurt laten geven en tevens de banden laten vervangen. Helaas onderweg naar vakantie adres in Frankrijk gingen na dik een uur lampjes branden over te lage bandenspanning. Veiligheidshalve wat langzamer gereden naar het eerste het beste tankstation met een bandenpomp. Daar aangekomen bleken 2 banden niet voldoende spanning te hebben. Na deze voldoende opgepompt te hebben, konden we verder. Daarna geen enkele lamp meer zien branden.

We zijn erg vriendelijk geholpen.

Ons nieuwe Reanult Captur Full Hybrid E-tech afgelopen vrijdag gekomen. Een van verkoper ( Ronald Okkinga ) heeft ons geholpen van het begint : het bestellen van de auto, klaar maken voor te rijden en alle informatie / feature uitleggen betreft nieuwe auto. Alle gaat snel en goed. Dit is ons tweede auto via Hedin Automotive Heerlen. Good Job !

Ik kom al jaren bij Renault en heb er 3 auto's gekocht. De laatste, Megane E, kreeg recentelijk een ZEB beurt. Wat is prettig bij Hedin vind, is: 1. de prettige manier van ontvangen door het personeel. 2. Het samen nog even controleren wat er moet gebeuren en eventueel nog aangevuld moet worden. 3. koffie en water zijn ruim voorradig en beschikbaar. 4. ik miste de kranten, limburger en telegraaf, die waren er voorheen wel en nu niet meer. De reden was, ze werden niet gelezen door de klanten en het personeel. Ik ben dus blijkbaar een uitzondering op die regel, maar gelukkig had ik mijn smartphone bij me.

Super professionele en vriendelijke service!

Vriendelijk geholpen
Goede uitleg
Lekkere koffie

Vorige week heb ik al een dergelijke enquete ingevuld.

ik kwam voor een APK-keuring. werd op tijd geholpen. Altijd aardig personeel. Neem gewoon aan dat het goed is gebeurd, zo-niet dan ga ik gewoon terug.

Wat begon als goed is uitgelopen op echt slecht.
Er wordt geen verantwoordelijkheid getoond of gedane werkzaamheden en alles valt onder regeltjes en bureaucratisch geneuzel.
Deze garage is verantwoordelijk geweest voor het kapot draaien van mijn motorblok maar geeft niks thuis.
Zelfs Citroën kan hierin niks betekenen omdat er bewust informatie is achtergehouden en mijn argumenten in de wind zijn geslagen.

Adequaat advies gekregen. Zeer vriendelijke hulp.
Goede en snelle afhandeling van de werkzaamheden

Ik had autopech en mijn auto was naar de garage weg gesleept. Ondanks de vakantie periode hebben ze mijn auto toch best snel gerepareerd (binnen 1 week)

Werft goed geholpen en goed kopje koffie en apk keuring en onderhoud uitgevoerd

Vriendelijk personeel die goed uitleg geven over de rekening en je ook informeren als het langer gaat duren

Omdat ik altijd vriendelijk en naar alle tevredenheid wordt geholpen.