Renault-dealer Hedin Automotive Opiniones 

3675
•
TrustScore: 4.5 sobre 5

4,6

Aunque no verificamos reclamaciones concretas porque las opiniones son propiedad de sus autores, es posible que marquemos las opiniones como «verificadas» si podemos confirmar que ha tenido lugar una interacción con la empresa. Más información

Para proteger la integridad de la plataforma, nuestro software automatizado disponible las 24 horas examina todas las opiniones en nuestra plataforma, tanto si están verificadas como si no. Esta tecnología está diseñada para identificar y eliminar contenido que incumpla nuestras directrices, incluidas las opiniones que no están basadas en una experiencia real. Sabemos que es posible que no detectemos todo pero puedes denunciar lo que pienses que se nos haya escapado. Más información

Consulta las opiniones de los clientes

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Ondanks dat ik nog geen klant was keurig geholpen! Heb mijn Renault Captur 2023 bij een universele garage gekocht als ingevoerde auto uit Frankrijk. Kwam zonder afspraak binnen en bekeken direkt he... Ver más

Valorada con 5 estrellas sobre 5

De motor van mijn Captur was vastgelopen. Daardoor nieuwe revisiemotor besteld door de garage, met veel positief overleg over voor- en nadelen. Ik werd steeds goed op de hoogte gehouden van het proce... Ver más

La empresa ha respondido

Valorada con 4 estrellas sobre 5

Werkzaamheden zijn technisch goed uitgevoerd. Echter is het contact met Hedin ondermaats. Ben niet op de hoogte gehouden tijdens werkzaamheden en ook niet geinformeerd wanneer de auto klaar en heb han... Ver más

La empresa ha respondido

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Frisse bescheiden attente aanpak van uw verkoper die inspeelde op onze voorkeur. Was vooral geen opdringen en rustig ons begeleid. Hebben het hele verloop aangenaam ervaren. Van binnenstappen tot... Ver más

La empresa ha respondido

Información sobre la empresa

  1. Concesionario de autos

Sobre Renault-dealer Hedin Automotive

Escrito por la empresa

Hedin Automotive: jouw partner in mobiliteit

Hedin Automotive is een van de grootste automotiveconcerns in Nederland. Bij ons kun je een auto kopen, leasen en huren. Daarnaast verzorgen wij (merk-erkend) schadeherstel, bedrijfswageninrichting en kunnen we je auto naar wens bestickeren. Uiteraard onderhouden we je auto, repareren we hem als dat nodig is en draaien wij onze hand niet om voor een bandenwissel of APK. Kortom Hedin Automotive is een allround autobedrijf.

Wij helpen je graag om mobiel te zijn én blijven.


Información de contacto


4,6

Excelente

TrustScore: 4.5 sobre 5

4 mil opiniones

5 estrellas
4 estrellas
3 estrellas
2 estrellas
1 estrella

Invita a los clientes a opinar

Esta empresa invita a sus clientes a opinar, independientemente de que la opinión sea positiva o negativa.

En Trustpilot apostamos por el contenido creado por personas. Sin embargo, esta empresa puede utilizar nuestra herramienta de respuesta asistida por IA para redactar sus respuestas.

Así usa esta empresa Trustpilot

Descubre cómo se obtienen, puntúan y moderan sus opiniones y valoraciones.

4,6

Todas las opiniones

(3675)

789 opiniones en los últimos 12 meses

Escribir una opinión
Trustpilot no permite a las empresas ofrecer incentivos ni pagar para ocultar opiniones. Las opiniones son propiedad de los usuarios y no de Trustpilot. Más información

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Prima locatie

Prima locatie, vakkundig advies en prettige manier van zaken doen. Aflevering helemaal prima

14 de octubre de 2026
Valorada con 5 estrellas sobre 5

Keurig geholpen!

Ondanks dat ik nog geen klant was keurig geholpen!
Heb mijn Renault Captur 2023 bij een universele garage gekocht als ingevoerde auto uit Frankrijk.
Kwam zonder afspraak binnen en bekeken direkt het onderhoudschema uit Franrijk en paste meteen de My Renault app aan.
Alle gegevens ingevuld zodat ik straks mijn volgende beurt daar kan laten uitvoeren!

15 de octubre de 2026
Opinión espontánea
Valorada con 4 estrellas sobre 5

Aardige/vriendelijk personeel en zeer…

Aardige/vriendelijk personeel en zeer hulpvaardig

15 de octubre de 2026
Logotipo de Renault-dealer Hedin Automotive

Respuesta de Renault-dealer Hedin Automotive

Beste meneer/mevrouw van Beers,

Wat fijn dat je de medewerkers als vriendelijk en behulpzaam heeft ervaren. Hartelijk dank voor deze mooie review en de complimenten aan ons team.

Met vriendelijke groet,
Stephan van Hedin Automotive

Valorada con 4 estrellas sobre 5

Zeggen wat ze doen

Zeggen wat ze doen, en doen wat ze zeggen.

15 de octubre de 2026
Logotipo de Renault-dealer Hedin Automotive

Respuesta de Renault-dealer Hedin Automotive

Beste Rene,

We waarderen jouw mooie beoordeling erg. We zijn blij dat onze betrouwbare werkwijze en het nakomen van afspraken zo positief zijn ervaren.

Met vriendelijke groet,
Stephan van Hedin Automotive

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Ik wordt altijd correct geholpen in…

Ik wordt altijd correct geholpen in deze super garage.

15 de octubre de 2026
Logotipo de Renault-dealer Hedin Automotive

Respuesta de Renault-dealer Hedin Automotive

Beste mevrouw Holten - van Keeken,

Bedankt voor de review. We zijn erg blij dat we je steeds netjes kunnen helpen. We zijn blij met jouw mooie woorden.

Met vriendelijke groet,
Stephan van Hedin Automotive

Valorada con 5 estrellas sobre 5

vriendelijk

vriendelijk, behulpzaam en uiterst correct

15 de octubre de 2026
Logotipo de Renault-dealer Hedin Automotive

Respuesta de Renault-dealer Hedin Automotive

Beste Jan,

Fijn om te horen dat je zo tevreden bent over onze service en de prettige omgang met onze medewerkers. Hartelijk dank voor deze mooie beoordeling en het delen van je positieve ervaring.

Met vriendelijke groet,
Stephan van Hedin Automotive

Valorada con 5 estrellas sobre 5

100% service!

De motor van mijn Captur was vastgelopen. Daardoor nieuwe revisiemotor besteld door de garage, met veel positief overleg over voor- en nadelen.
Ik werd steeds goed op de hoogte gehouden van het proces. Zeer tevreden! Naast goede communicatie ook heel klantvriendelijk.

15 de octubre de 2026
Logotipo de Renault-dealer Hedin Automotive

Respuesta de Renault-dealer Hedin Automotive

Beste Barbarossa,

We zijn erg blij te horen dat de vervanging van het aangedane onderdeel zo soepel is verlopen. Het doet ons goed dat het heldere overleg en de updates tijdens het herstelproces als prettig zijn ervaren. We bedanken je hartelijk voor dit fantastische compliment over onze service en de plezierige omgang.

Met vriendelijke groet,
Stephan van Hedin Automotive

Valorada con 4 estrellas sobre 5

Onderhouds beurt naar tevredenheid…

Onderhouds beurt naar tevredenheid uitgevoerd.

14 de octubre de 2026
Logotipo de Renault-dealer Hedin Automotive

Respuesta de Renault-dealer Hedin Automotive

Beste meneer/mevrouw de Graaf,

Fijn dat de onderhoudswerkzaamheden aan de auto goed is verlopen. Bedankt voor jouw mooie beoordeling, we staan de volgende keer graag weer voor je klaar.

Met vriendelijke groet,
Stephan van Hedin Automotive

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Dit bedrijf doet altijd àlles goed

Dit bedrijf doet altijd àlles goed. Altijd netjes geholpen, alle aandacht als klant en goed geïnformeerd omtrent verloop.
Medewerkster aan de receptie was top!

13 de octubre de 2026
Logotipo de Renault-dealer Hedin Automotive

Respuesta de Renault-dealer Hedin Automotive

Beste Ronald.

Wat een fantastisch compliment voor onze service en communicatie. Hartelijk dank voor deze mooie review.

Met vriendelijke groet,
Stephan van Hedin Automotive

Valorada con 5 estrellas sobre 5

werkelijk een persoonlijke benadering…

werkelijk een persoonlijke benadering en prima kwaliteit voor wat betreft de reparaties. Een service waaraan velen een voorbeeld kunnen nemen.

13 de octubre de 2026
Logotipo de Renault-dealer Hedin Automotive

Respuesta de Renault-dealer Hedin Automotive

Beste Heinz,

Wat een prachtig compliment! We doen ons uiterste best om iedereen van uitstekende herstelwerkzaamheden en een fijne, individuele service te voorzien. Hartelijk dank dat je de moeite hebt genomen om deze mooie beoordeling met ons te delen.

Met vriendelijke groet,
Stephan van Hedin Automotive

Valorada con 4 estrellas sobre 5

Vriendelijk personeel

Vriendelijk personeel, op tijd en netjes. Wachtruimte prima. En goede faciliteienmet wifi, koffie ed. met

7 de octubre de 2026
Logotipo de Renault-dealer Hedin Automotive

Respuesta de Renault-dealer Hedin Automotive

Beste meneer/mevrouw Berger,

Fijn om te lezen dat je tevreden bent over de vriendelijke service, het nette werk en onze faciliteiten in de wachtruimte. Hartelijk dank voor deze mooie review.

Met vriendelijke groet,
Stephan van Hedin Automotive

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Mijn auto voor zijn beurt gebracht

Mijn auto voor zijn beurt gebracht. Was meteen aan de beurt en “mijn” fiets stond al klaar! kon de auto al enkele uren later ophalen

13 de octubre de 2026
Logotipo de Renault-dealer Hedin Automotive

Respuesta de Renault-dealer Hedin Automotive

Beste Marion,

We zijn erg blij te horen dat de onderhoudsbeurt zo snel is verlopen. Fijn dat het leenvervoer al voor je klaarstond. Hartelijk dank voor deze fantastische review en het vertrouwen.

Met vriendelijke groet,
Stephan van Hedin Automotive

Valorada con 4 estrellas sobre 5

Hedin Eindhoven een prima lokatie van je verkoop/aankoop

Hedin Eindhoven is en verouderde lokatie, daar krijg je voor terug, no nonsense, vriendelijke verkopers, duidelijke communicatie en een nette afhandeling van je verkoop/aankoop

13 de octubre de 2026
Logotipo de Renault-dealer Hedin Automotive

Respuesta de Renault-dealer Hedin Automotive

Beste Klant,

Hartelijk dank voor deze mooie beoordeling. We zijn erg blij te horen dat de open communicatie, vriendelijke benadering van ons team en de correcte afhandeling zo positief zijn ervaren. We nemen het signaal over onze locatie zeker mee voor de toekomst.

Met vriendelijke groet,
Stephan van Hedin Automotive

Valorada con 4 estrellas sobre 5

Werkzaamheden zijn technisch goed…

Werkzaamheden zijn technisch goed uitgevoerd. Echter is het contact met Hedin ondermaats. Ben niet op de hoogte gehouden tijdens werkzaamheden en ook niet geinformeerd wanneer de auto klaar en heb hand geschreven werkplaats orders ontvangen. Los hiervan is heeft Hedin na aanschaf van de auto niets meer van zich laten horen. Geeft een gvoel van weinig betrokkenheid naar de klant.

12 de octubre de 2026
Logotipo de Renault-dealer Hedin Automotive

Respuesta de Renault-dealer Hedin Automotive

Beste meneer/mevrouw den Herder,

Fijn dat de technische uitvoering van de onderhoudsbeurt naar wens is verlopen en hartelijk dank voor de vier sterren. We waarderen de tijd die is genomen om deze ervaring met ons te delen. Tegelijkertijd nemen we de opmerkingen over de communicatie en het gebrek aan opvolging na de aankoop erg serieus. Het is uiteraard de bedoeling dat de status van de werkzaamheden helder wordt gecommuniceerd en dat documentatie netjes wordt overhandigd. We bespreken deze feedback intern met het team om onze berichtgeving en klantgerichtheid te verbeteren.

Met vriendelijke groet,
Stephan van Hedin Automotive

Valorada con 1 estrellas sobre 5

iedere keer weer iets

ik ben er nu een aantal keer geweest voor onderhoud en reparatie en het loopt gewoon niet soepel gaan dingen mis wat ik bij andere bedrijven niet ervaar. dat vind ik heel jammer zeker omdat ik eigenlijk aan het kijken was om een nieuwe auto te kopen daar maar die gedachten zijn veranderd

ik wacht helaas ook al bijna 3 weken op een onderdeel dat volgens de balie medewerker binnen 2 dagen binnen was ik heb gemailt maar geen reactie.

6 de octubre de 2026
Logotipo de Renault-dealer Hedin Automotive

Respuesta de Renault-dealer Hedin Automotive

Beste Joyce,

Bedankt voor het delen van de feedback. Wij betreuren het dat de onderhouds- en reparatiewerkzaamheden niet naar wens zijn verlopen en dat dit jouw vertrouwen in ons heeft beschadigd. Wij nemen deze situaties erg serieus en gaan onze interne processen grondig evalueren om de kwaliteit en service te verbeteren.

Met vriendelijke groet,
Stephan van Hedin Automotive

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Vriendelijk en kundig personeel

Vriendelijk en kundig personeel. Nemen de tijd tijdens verkoop en bij aflevering.

12 de octubre de 2026
Logotipo de Renault-dealer Hedin Automotive

Respuesta de Renault-dealer Hedin Automotive

Beste heer Heijkants,

Hartelijk dank voor de fijne beoordeling. We zijn blij te horen dat onze uitgebreide begeleiding en expertise zo goed bevallen zijn.

Met vriendelijke groet,
Stephan van Hedin Automotive

Valorada con 4 estrellas sobre 5

goede transactie

Snel, helder en duidelijk in de hele afhandeling van de aankoop.

5 de octubre de 2026
Logotipo de Renault-dealer Hedin Automotive

Respuesta de Renault-dealer Hedin Automotive

Beste Rob,

Fijn dat onze efficiënte communicatie en vlot afgehandelde service zo goed zijn bevallen. Dank voor de mooie beoordeling.

Met vriendelijke groet,
Stephan van Hedin Automotive

Valorada con 4 estrellas sobre 5

op tijd als afgesproken geholpen en…

op tijd als afgesproken geholpen en goed afgewerkt.

9 de octubre de 2026
Logotipo de Renault-dealer Hedin Automotive

Respuesta de Renault-dealer Hedin Automotive

Beste Wim,

Fijn om te horen dat je stipt op de afgesproken tijd bent geholpen en dat alles naar tevredenheid is verzorgd. Hartelijk dank voor deze mooie review.

Met vriendelijke groet,
Stephan van Hedin Automotive

La experiencia Trustpilot

Cualquiera puede escribir una reseña en Trustpilot. El autor de la opinión tiene derecho a editarla o eliminarla en cualquier momento y solo se mostrará mientras su cuenta esté activa.

Trabajamos con especialistas y tecnología avanzada para salvaguardar nuestra plataforma. Descubre cómo combatimos las reseñas falsas.

Más información sobre el proceso de revisión de Trustpilot.

8 consejos para escribir buenas reseñas.

La verificación puede ayudar a garantizar que sean personas reales las que escriben opiniones que aparecen en Trustpilot.

Ofrecer incentivos a cambio de opiniones o pedirlas de forma selectiva puede sesgar el TrustScore, lo que contraviene nuestras directrices.

Leer más