Tugay heeft mij gedurende het hele proces enorm geholpen. Ondanks de slordige werkwijze en gebrekkige communicatie van de Van Mossel-vestiging waar ik de auto heb gekocht, heeft hij ervoor gezorgd dat... Ver más
La empresa ha respondido
Localización
Cambiar localizaciónBalkengracht 2, 9405 CG Assen, NL
•Aunque no verificamos reclamaciones concretas porque las opiniones son propiedad de sus autores, es posible que marquemos las opiniones como «verificadas» si podemos confirmar que ha tenido lugar una interacción con la empresa. Más información
Para proteger la integridad de la plataforma, nuestro software automatizado disponible las 24 horas examina todas las opiniones en nuestra plataforma, tanto si están verificadas como si no. Esta tecnología está diseñada para identificar y eliminar contenido que incumpla nuestras directrices, incluidas las opiniones que no están basadas en una experiencia real. Sabemos que es posible que no detectemos todo pero puedes denunciar lo que pienses que se nos haya escapado. Más información
Consulta las opiniones de los clientes
Ontvangst op zaterdag was goed, maar s'maandags vond ik het gesprek aan balie van de receptie nogal verwarrend. Telefonisch contact daaraan vooraf vond ik niet prettig gaan; eerst 5 minuten in de wach... Ver más
La empresa ha respondido
Wat een fijne ervaring heb ik gehad met Hedin Automotive Assen! Mijn eerste contact was telefonisch, omdat ik zelf uit Tilburg kom. Ik werd ontzettend vriendelijk geholpen door Roderick.... Ver más
La empresa ha respondido
Ik heb een prima ervaring gehad met de service van deze garage. De medewerkers waren vriendelijk en beleefd. Mijn auto is volledig naar afspraak gerepareerd. Een klein minpuntje: het duurde vrij lang... Ver más
La empresa ha respondido
Información sobre la empresa
Sobre Fiat-dealer Hedin Automotive - Assen
Escrito por la empresa
Stern: jouw partner in mobiliteit
Stern is een van de grootste automotiveconcerns in Nederland. Bij ons kun je terecht voor de merken: Abarth, Alfa Romeo, Citroen, Dacia, DS, Fiat, Ford, Jaguar, Jeep, Kia, Land Rover, LEVC, Mercedes-Benz, Mitsubishi, Nissan, Opel, Peugeot, Renault, smart, Subaru en Volvo. Met ruim 60 vestigingen in Nederland zijn we altijd dichtbij. Bij ons kun je een auto kopen, leasen en huren. Daarnaast verzorgen wij (merk-erkend) schadeherstel, bedrijfswageninrichting en kunnen we je auto naar wens bestickeren. Uiteraard onderhouden we je auto, repareren we hem als dat nodig is en draaien wij onze hand niet om voor een bandenwissel of APK. Kortom Stern is een allround autobedrijf.
Wij helpen je graag om mobiel te zijn én blijven.
Información de contacto
Balkengracht 2, 9405 CG, Assen, Holanda
4,3
Excelente
44 opiniones
Invita a los clientes a opinar
Esta empresa invita a sus clientes a opinar, independientemente de que la opinión sea positiva o negativa.
En Trustpilot apostamos por el contenido creado por personas. Sin embargo, esta empresa puede utilizar nuestra herramienta de respuesta asistida por IA para redactar sus respuestas.
Así usa esta empresa Trustpilot
Descubre cómo se obtienen, puntúan y moderan sus opiniones y valoraciones.
goede communicatie voorafgaand en…
goede communicatie voorafgaand en tijdens de onderhoudsbeurt. Ook over de kosten. Bij het ophalen goede uitleg (foto werd getoond) over wat kapot was.
2 de diciembre de 2024
Eerlijk advies
Goede afspraken, eerlijk advies, goede service. Auto schoongewassen terug en tijdklok weer op de juiste tijd gezet, ongevraagd.
Juist die extra kleine dingen zijn fijn.
13 de noviembre de 2024
Prima en correcte behandeling
Prima en correcte behandeling aan de service balie. Goede uitleg wat tijdens de onderhoudsbeurt is uitgevoerd. Garantie verzoek netjes in behandeling genomen en nu is het wachten op reactie vanuit Fiat.
24 de septiembre de 2024
Servicebeurt geheel volgens afspraak
Servicebeurt geheel volgens afspraak. Autootje doet en weer/ nog steeds prima.
6 de agosto de 2024
Geen communicatie
Geen communicatie
İk wacht al een week op een telefoontje van jullie
Tot op heden nog niks
4 de junio de 2024
Es posible que utilice la IA para responderVer más
En Trustpilot apostamos por el contenido creado por personas. Sin embargo, esta empresa puede utilizar nuestra herramienta de respuesta asistida por IA para redactar sus respuestas.
Ik werd zo geholpen dat verdient een…
Ik werd zo geholpen dat verdient een dikke pluim..
19 de diciembre de 2023
Respuesta de Fiat-dealer Hedin Automotive - Assen
Beste Ina,
Leuk om deze positieve reactie te lezen. Heel erg bedankt.
Met vriendelijke groet,
Sjoerd van Hedin Automotive
Gratis wasbeurt als extra service
Ik vond het extra service dat de auto ook is gewassen. Wel vond ik dat ik erg lang moest wachten voor een standaard beurt was uitgevoerd (bijna 4 uur).
7 de diciembre de 2023
Respuesta de Fiat-dealer Hedin Automotive - Assen
Beste meneer Hendriks,
Wij waarderen het dat u een review achter heeft gelaten. Ik zal uw review doorgeven aan de desbetreffende vestiging. We hopen u graag in de toekomst weer te mogen helpen!
Met vriendelijke groet,
Sjoerd van Hedin Automotive
Ik heb een prima ervaring gehad met de…
Ik heb een prima ervaring gehad met de service van deze garage. De medewerkers waren vriendelijk en beleefd. Mijn auto is volledig naar afspraak gerepareerd. Een klein minpuntje: het duurde vrij lang (een week of vier na de diagnose van het probleem) voordat er ruimte was in de agenda om mijn auto te repareren.
3 de octubre de 2023
Respuesta de Fiat-dealer Hedin Automotive - Assen
Beste Danaé,
Dank voor uw reactie en beoordeling. Graag tot een volgend bezoek.
Met vriendelijke groet,
Sjoerd van Hedin Automotive
Netjes overleg over extra werkzaamheden…
Netjes overleg over extra werkzaamheden en kosten. Auto op afgesproken tijd weer gereed.
7 de octubre de 2023
Respuesta de Fiat-dealer Hedin Automotive - Assen
Beste Michel,
Wij waarderen het dat u een review achter heeft gelaten. We zien u graag in de toekomst weer!
Met vriendelijke groet,
Sjoerd van Hedin Automotive
Er was teveel betaald voor de…
Er was teveel betaald voor de reparatie. Werd de volgende dag gebeld dat ik krurig mijn geld terug kreeg. Netjes dat er gebrld werd
31 de marzo de 2023
Respuesta de Fiat-dealer Hedin Automotive - Assen
Beste meneer/mevrouw,
Bedankt voor deze positieve review.
Met vriendelijke groet,
Dave van Hedin Automotive
prettige verkoper
2 de marzo de 2023
Respuesta de Fiat-dealer Hedin Automotive - Assen
Beste meneer/mevrouw,
Leuk om deze positieve reactie te lezen. Heel erg bedankt.
Met vriendelijke groet,
Dave van Hedin Automotive
Fantastische mensen
Fantastische mensen, vakkundig en zeer behulpzaam, denken echt mee.
1 de enero de 2023
Respuesta de Fiat-dealer Hedin Automotive - Assen
Beste Bert Stuut,
bedankt voor je 5* beoordeling en toelichting. Goed te lezen dat je werkplaatsbezoek naar tevredenheid is geweest. Nog een fijne dag en we zien je graag weer.
André van Hedin Automotive
Nieuwe matten in de Panda 🐼
Ik kreeg nieuwe automatten in mn oude Pandaatje. Het was eind van de vrijdagmiddag voor kerst 🎄 …iedereen is dan toch al wel wat in vakantiestemming.
Toch zijn de matten keurig geplaatst. Was nog best een klusje, dus de complimenten. Hartstikke goed gedaan!
22 de diciembre de 2022
Respuesta de Fiat-dealer Hedin Automotive - Assen
Beste Mary,
Bedankt voor deze mooie beoordeling. Fijn om te lezen dat u tevreden bent. Veel rij-plezier en veilige kilometers gewenst.
Met vriendelijke groet,
Justin van Stern
Super service
9 de septiembre de 2022
Respuesta de Fiat-dealer Hedin Automotive - Assen
Beste Mathijs,
Bedankt voor de 5 sterren. Fijn om te lezen dat u tevreden bent.
Met vriendelijke groet,
Dave van Stern
La experiencia Trustpilot
Cualquiera puede escribir una reseña en Trustpilot. El autor de la opinión tiene derecho a editarla o eliminarla en cualquier momento y solo se mostrará mientras su cuenta esté activa.
Trabajamos con especialistas y tecnología avanzada para salvaguardar nuestra plataforma. Descubre cómo combatimos las reseñas falsas.
Más información sobre el proceso de revisión de Trustpilot.
La verificación puede ayudar a garantizar que sean personas reales las que escriben opiniones que aparecen en Trustpilot.
Ofrecer incentivos a cambio de opiniones o pedirlas de forma selectiva puede sesgar el TrustScore, lo que contraviene nuestras directrices.