Er was een foutje gemaakt bij het vervangen van de ruitenwissers voor onze 500e. Klacht is perfect verholpen. Medewerker van Hedin is bij ons thuis geweest en heeft de juiste ruitenwisserbladen aangeb... Ver más
La empresa ha respondido
Localización
Cambiar localizaciónHogeweg 8, 1521 AZ Wormerveer, NL
•Aunque no verificamos reclamaciones concretas porque las opiniones son propiedad de sus autores, es posible que marquemos las opiniones como «verificadas» si podemos confirmar que ha tenido lugar una interacción con la empresa. Más información
Para proteger la integridad de la plataforma, nuestro software automatizado disponible las 24 horas examina todas las opiniones en nuestra plataforma, tanto si están verificadas como si no. Esta tecnología está diseñada para identificar y eliminar contenido que incumpla nuestras directrices, incluidas las opiniones que no están basadas en una experiencia real. Sabemos que es posible que no detectemos todo pero puedes denunciar lo que pienses que se nos haya escapado. Más información
Consulta las opiniones de los clientes
Mijn auto is voor de grote beurt en apk geweest. Ik werd keurig geholpen en alles is perfect en netjes gerepareerd. Wel wat prijzig allemaal maar de service maakt een hoop goed.
La empresa ha respondido
Ik kwam tussendoor omdat mijn Fiat melding gaf. Ik kon wachten en hielpen mij direct. Ze hebben me na 2 weken nog opgebeld om te vragen of de klacht verholpen was.
La empresa ha respondido
Garage zelf is prima. Je wordt goed geholpen. Net personeel dat je kent. Telefonische bereikbaarheid minder. Je komt in een call center en niet meer direct contact met de werkplaats. Onnodig moeilijk.... Ver más
La empresa ha respondido
Información sobre la empresa
Sobre Fiat-dealer Hedin Automotive - Wormerveer
Escrito por la empresa
Stern: jouw partner in mobiliteit
Stern is een van de grootste automotiveconcerns in Nederland. Bij ons kun je terecht voor de merken: Abarth, Alfa Romeo, Citroen, Dacia, DS, Fiat, Ford, Jaguar, Jeep, Kia, Land Rover, LEVC, Mercedes-Benz, Mitsubishi, Nissan, Opel, Peugeot, Renault, smart, Subaru en Volvo. Met ruim 60 vestigingen in Nederland zijn we altijd dichtbij. Bij ons kun je een auto kopen, leasen en huren. Daarnaast verzorgen wij (merk-erkend) schadeherstel, bedrijfswageninrichting en kunnen we je auto naar wens bestickeren. Uiteraard onderhouden we je auto, repareren we hem als dat nodig is en draaien wij onze hand niet om voor een bandenwissel of APK. Kortom Stern is een allround autobedrijf.
Wij helpen je graag om mobiel te zijn én blijven.
Información de contacto
Hogeweg 8, 1521 AZ, Wormerveer, Holanda
3,7
Medio
38 opiniones
Invita a los clientes a opinar
Esta empresa invita a sus clientes a opinar, independientemente de que la opinión sea positiva o negativa.
En Trustpilot apostamos por el contenido creado por personas. Sin embargo, esta empresa puede utilizar nuestra herramienta de respuesta asistida por IA para redactar sus respuestas.
Así usa esta empresa Trustpilot
Descubre cómo se obtienen, puntúan y moderan sus opiniones y valoraciones.
Apk en onderhoud.
Auto weer in orde. Altijd vriendelijke mensen en goede uitleg wat er gedaan moet worden.
15 de enero de 2025
perfect en altijd volgens afspraak
9 de noviembre de 2024
Prima receptie en werkplaats.
28 de septiembre de 2024
Onvriendelijke receptionist
Eén van de receptionisten is op z’n zachts gezegd heel klantonvriendelijk .
19 de julio de 2024
Es posible que utilice la IA para responderVer más
En Trustpilot apostamos por el contenido creado por personas. Sin embargo, esta empresa puede utilizar nuestra herramienta de respuesta asistida por IA para redactar sus respuestas.
Net bedrijf met zeer aardig personeel…
Net bedrijf met zeer aardig personeel en komen afspraken keurig na .!!
20 de diciembre de 2023
Respuesta de Fiat-dealer Hedin Automotive - Wormerveer
Beste Rene,
Leuk om deze positieve reactie te lezen. Heel erg bedankt.
Met vriendelijke groet,
Sjoerd van Hedin Automotive
Respuesta de Fiat-dealer Hedin Automotive - Wormerveer
Beste M. Ebell,
Dank voor uw reactie!
Met vriendelijke groet,
Bridget van Stern
snel afspraak te maken, goede service
snel afspraak te maken, correct telefoontje dat de reparatie duurder uitvalt, goede service.
12 de julio de 2022
Respuesta de Fiat-dealer Hedin Automotive - Wormerveer
Beste E. Plat den Boef,
bedankt voor uw (5*) beoordeling en uw toelichting. Wij en onze collega's van de Stern Fiat-vestiging zijn er heel blij mee. Goed te lezen dat uw werkplaatsbezoek naar tevredenheid is verlopen. Wij zien u graag weer.
Met vriendelijke Stern-groet,
André van Stern
Garage zelf is prima
Garage zelf is prima. Je wordt goed geholpen. Net personeel dat je kent. Telefonische bereikbaarheid minder. Je komt in een call center en niet meer direct contact met de werkplaats. Onnodig moeilijk.
11 de julio de 2022
Respuesta de Fiat-dealer Hedin Automotive - Wormerveer
Beste Anita Ben Hur,
bedankt voor je beoordeling en je toelichting. Voor wat betreft onze telefonische bereikbaarheid hebben wij verbeteringen doorgevoerd. Wij zien je graag weer en dan gaan wij voor de 5*.
Met vriendelijke Stern-groet,
André van Stern
La experiencia Trustpilot
Cualquiera puede escribir una reseña en Trustpilot. El autor de la opinión tiene derecho a editarla o eliminarla en cualquier momento y solo se mostrará mientras su cuenta esté activa.
Trabajamos con especialistas y tecnología avanzada para salvaguardar nuestra plataforma. Descubre cómo combatimos las reseñas falsas.
Más información sobre el proceso de revisión de Trustpilot.
La verificación puede ayudar a garantizar que sean personas reales las que escriben opiniones que aparecen en Trustpilot.
Ofrecer incentivos a cambio de opiniones o pedirlas de forma selectiva puede sesgar el TrustScore, lo que contraviene nuestras directrices.