Ik kwam voor APK en kleine service-beurt. Er waren geen gebreken dus alles verliep daarom ook makkelijk, maar de werknemers waren rustig en vriendelijk en ik heb niet te lang moeten wachten.
La empresa ha respondido
Berkhouterweg 11, 1624 NS Hoorn, Noord-Holland, NL
•Aunque no verificamos reclamaciones concretas porque las opiniones son propiedad de sus autores, es posible que marquemos las opiniones como «verificadas» si podemos confirmar que ha tenido lugar una interacción con la empresa. Más información
Para proteger la integridad de la plataforma, nuestro software automatizado disponible las 24 horas examina todas las opiniones en nuestra plataforma, tanto si están verificadas como si no. Esta tecnología está diseñada para identificar y eliminar contenido que incumpla nuestras directrices, incluidas las opiniones que no están basadas en una experiencia real. Sabemos que es posible que no detectemos todo pero puedes denunciar lo que pienses que se nos haya escapado. Más información
Ik kwam voor APK en kleine service-beurt. Er waren geen gebreken dus alles verliep daarom ook makkelijk, maar de werknemers waren rustig en vriendelijk en ik heb niet te lang moeten wachten.
La empresa ha respondido
Na de HV-batterijvervanging van mijn Opel Ampera-e vanwege de terugroepactie werd de capaciteit niet goed herkend door mijn auto waardoor deze zelfs lager was dan de oude batterij. Ze hebben mijn klac... Ver más
La empresa ha respondido
De auto moest vanwege een recall naar de garage. (vervangen akkupakket) Hiervoor hebben we keurig een uitnodiging ontvangen toen onze auto aan de beurt was. Ook nog een nette reminder ontvangen vlak... Ver más
La empresa ha respondido
De auto moest voor een onderhoudsbeurt en APK keuring. Het personeel aan de balie was zeer behulpzaam en begripvol. Er is telefonisch contact geweest om mede te delen dat er diverse onderdelen vervan... Ver más
Escrito por la empresa
Hedin Automotive is een van de grootste automotiveconcerns in Nederland. Bij ons kun je een auto kopen, leasen en huren. Daarnaast verzorgen wij (merk-erkend) schadeherstel, bedrijfswageninrichting en kunnen we je auto naar wens bestickeren. Uiteraard onderhouden we je auto, repareren we hem als dat nodig is en draaien wij onze hand niet om voor een bandenwissel of APK. Kortom Hedin Automotive is een allround autobedrijf.
Wij helpen je graag om mobiel te zijn én blijven.
Berkhouterweg 11, 1624 NS, Hoorn, Noord-Holland, Holanda
Invita a los clientes a opinar
Esta empresa invita a sus clientes a opinar, independientemente de que la opinión sea positiva o negativa.
En Trustpilot apostamos por el contenido creado por personas. Sin embargo, esta empresa puede utilizar nuestra herramienta de respuesta asistida por IA para redactar sus respuestas.
Así usa esta empresa Trustpilot
Descubre cómo se obtienen, puntúan y moderan sus opiniones y valoraciones.
Ik kwam voor APK en kleine service-beurt.
Er waren geen gebreken dus alles verliep daarom ook makkelijk, maar de werknemers waren rustig en vriendelijk en ik heb niet te lang moeten wachten.

Respuesta de Opel-dealer Hedin Automotive - Hoorn
Ik kreeg mijn zomerbanden mee. Ik werd zeer sjagrijnig geholpen door een jonge vrouw; ik moest de zomerbanden maar zelf in de auto sjouwen. Ik dacht: is dit m dank voor een aantal jaren klant zijn? Het was te merken dat het bedrijf verhuist. Ik kreeg het gevoel dat nu ik weg ga als klant ik als oud vuil behandeld mocht worden. Ik had een bosje bloemen in mijn auto liggen voor die aardige meneer achter de balie. Hij was er niet. Bosje zelf mee genomen.
De reviews over dit bedrijf kunnen gesloten worden. Hedin Opel/Fiat Hoorn bestaat vanaf vandaag niet meer. Deze vestiging is opgeheven.
“We gaan verhuizen!” Luidt de kop van het bericht. Jarenlang was ik heel tevreden over deze Opelgarage, maar nu dit bedrijf in handen is van een grote speler (Hedin), gaan ze ‘verhuizen’. Ze vangen natuurlijk een mooi bedrag voor deze locatie, bestemd voor woningbouw. In plaats een andere locatie in Hoorn of Westfriesland te zoeken, wordt het dealerschap in onze regio gewoon opgeheven! Heel klantonvriendelijk lijkt mij, en ik denk ook dom. Ik ga echt niet naar Purmerend of nog verder voor onderhoud en service. Voor mij helaas einde Opel.
goede service, vooral het feit dat de 'gebreken' meteen verholpen konden worden: ik hoefde niet opnieuw een afspraak maken.
Eerlijk de nota uitgelegd en netjes gewerkt
Omdat ik niet wist dat er tegenwoordig op zaterdag geen monteurs zijn, ging ik met mijn kapotte koplamp toch naar de garage. Daar werd ik geholpen door een verkoper die voor mij iemand geregeld heeft die de lamp vervangen heeft. Top!
De auto moest voor een onderhoudsbeurt en APK keuring. Het personeel aan de balie was zeer behulpzaam en begripvol. Er is telefonisch contact geweest om mede te delen dat er diverse onderdelen vervangen moesten worden en de kosten werden daarbij vermeld.
Als vervangende vervoermiddel stond er een e-bike voor mij klaar. Perfect.!!
Vriendelijk personeel/goed locatie, auto optijd klaar.
Goede garage waar vooral fijne mensen werken!
Altijd goed en fijn behandeld door de mensen in Hoorn, jammer dat jullie gaan verhuizen, helaas zijn de andere mogelijkheden voor mij te ver.
Vriendelijke mensen
Goed voorgelicht
En had een gewassen auto
Waar vind je dat nog
Dus super tevreden.
prima service er word gedaan en gekeken naar eventuele punten die jij wenst
Alles naar wens uitgevoerd. Wat mij wel ontzettend tegen staat is het feit dat jullie het filiaal in Hoorn opheffen per 30/09 a.s..
Ik weet niet of ik helemaal naar Purmerend, Wormerveer of Alkmaar ga voor onderhoud.
Ik denk het eigenlijk niet.
Ff langs geweest voor mijn portier handel en werd gelijk geholpen
. Top 👍
Cualquiera puede escribir una reseña en Trustpilot. El autor de la opinión tiene derecho a editarla o eliminarla en cualquier momento y solo se mostrará mientras su cuenta esté activa.
Trabajamos con especialistas y tecnología avanzada para salvaguardar nuestra plataforma. Descubre cómo combatimos las reseñas falsas.
Más información sobre el proceso de revisión de Trustpilot.
La verificación puede ayudar a garantizar que sean personas reales las que escriben opiniones que aparecen en Trustpilot.
Ofrecer incentivos a cambio de opiniones o pedirlas de forma selectiva puede sesgar el TrustScore, lo que contraviene nuestras directrices.