Jeg har indtil nu været meget tilfreds med Hejdoktor. Desværre oplever jeg, at svartiderne er blevet markant længere. Jeg ønskede en videokonsultation uden for min egen læges åbningstid, men når... Ver más
Aunque no verificamos reclamaciones concretas porque las opiniones son propiedad de sus autores, es posible que marquemos las opiniones como «verificadas» si podemos confirmar que ha tenido lugar una interacción con la empresa. Más información
Para proteger la integridad de la plataforma, nuestro software automatizado disponible las 24 horas examina todas las opiniones en nuestra plataforma, tanto si están verificadas como si no. Esta tecnología está diseñada para identificar y eliminar contenido que incumpla nuestras directrices, incluidas las opiniones que no están basadas en una experiencia real. Sabemos que es posible que no detectemos todo pero puedes denunciar lo que pienses que se nos haya escapado. Más información
Consulta las opiniones de los clientes
Alle tiders konsultation! Ingen ventetid og en læge der var opmærksom og havde svar på alle mine spørgsmål.
Kunne ikke komme igennem til egen læge. 7 min efter tlf åbning var jeg nr 16 og der var iøvrigt ikke flere akut tider tilbage. Havde et dobbelt bygkorn indvendigt på øjenlåget.Så så jeg at PFA sundh... Ver más
La empresa ha respondido
Jeg har brugt hej doktor adskillige gange nu. Og hver gang har været en positiv oplevelse. Meget professionelle læger der tager tid til at komme med forklaringer på spørgsmål og som samtidig har en ri... Ver más
La empresa ha respondido
Información sobre la empresa
Escrito por la empresa
Hos Hejdoktor ønsker vi at du hurtigt og nemt kan få direkte adgang til læger, psykologer og fysioterapeuter. Du kan tale med vores behandlere ansigt til ansigt via videokonsultation eller skrive til dem - når det passer dig. Hejdoktor tilbyder chat og videokonsultationer samt receptfornyelser, uden at du behøver at bruge timer i venteværelset.
Información de contacto
Åthusgade 88, 2100, København Ø, Dinamarca
- kontakt@hejdoktor.dk
- hejdoktor.dk
No consta que haya invitado a opinar recientemente
Esta empresa no ha enviado invitaciones a sus clientes recientemente, por lo que es posible que las opiniones no sean representativas
En Trustpilot apostamos por el contenido creado por personas. Sin embargo, esta empresa puede utilizar nuestra herramienta de respuesta asistida por IA para redactar sus respuestas.
Así usa esta empresa Trustpilot
Descubre cómo se obtienen, puntúan y moderan sus opiniones y valoraciones.
Tryg
Tryg, hurtig og kompetent vejledning fra Hejdoktor.dk - tak for det fra Frankrig 🇫🇷
God dialog og fin vejledning
Alle tiders konsultation
Alle tiders konsultation! Ingen ventetid og en læge der var opmærksom og havde svar på alle mine spørgsmål.
Behagelig samtale med psykolog
Behagelig samtale med psykolog. Fik nogen redskaber som jeg kunne bruge
For lange svartider og ubrugelige svar
Jeg har indtil nu været meget tilfreds med Hejdoktor. Desværre oplever jeg, at svartiderne er blevet markant længere. Jeg ønskede en videokonsultation uden for min egen læges åbningstid, men når ventetiden (5 timer) bliver så lang, forsvinder hele formålet med en betalingsservice som Hejdoktor. I sidste ende kunne jeg lige så godt have ventet og kontaktet min egen læge.
Ved min seneste oplevelse føltes servicen desværre også utilstrækkelig. Svarene var gennemgående meget begrænsede og bestod primært af:
1. “Det kan jeg ikke hjælpe med – kontakt din egen læge.”
2. “Vi må ikke udskrive recepter.”
3. “Vi må se tiden an – ellers må du kontakte din egen læge.”
Samlet set gav det oplevelsen af en service, der ikke kunne levere reel hjælp, og det føltes som spild af tid.
Lange svar tider
Jeg har egentlig været utrolig tilfreds med Hejdoktor indtil nu. Men jeg oplever nu at svartiderne er blevet lange. I skrivende stund er jeg på 12. time uden svar, selvom de stræber efter at svare indenfor 1 time. Jeg skrev til dem kl. 18.45 - altså uden for egen læges åbningstid. Det smarte går af det, når man skal vente så længe, så kan man lige så godt vente og opsøge egen læge…
Totalt ubrugeligt
Totalt ubrugeligt. Det eneste det siger:
1. Det kan jeg ikke hjælpe med. Opsøg din egen læge
2. Vi må ikke udskrive recepter
3. Vi ser tiden an, ellers må du opsøge din egen læge.
Spild af tid
Effektivt
Effektivt, nemt, kompetent - jeg kan varmt anbefale HejDoktor
Fantastisk sød og omsorgsfuld læge.
Sød og hjælpsom læge meget opmærksom
Sød og hjælpsom læge meget opmærksom
Utilgivelig opførsel
Jeg har i mit mors navn booket en tid til hende til håndtering af traume i et tidligere forhold.
Psykologen udeblev uden at give en melding.
Det er dybt uacceptabelt og forkasteligt at man behandler så sårbare patienter på den måde.
Jeg er målløs over at man kan kalde sig selv for psykolog og se sig selv i øjnene.
Vi er dybt skuffede over den her behandling, og forventer en redegørelse for hvordan denne opførsel kan tillades og en bekræftelse på at dette ikke sker igen.
Helt igennem uacceptabel, utilgivelig og forkastelig adfærd. Hun står i sit livs krise.
Man burde skamme sig.
Jeg har sendt en mail.
Dejlig kompetent læge med god anbefaling
Dejlig kompetent læge med god anbefaling
Det fungerer udmærket i en travl…
Det fungerer udmærket i en travl hverdag og det er hurtigt at få en afklaring.
Nemt og rart.
La experiencia Trustpilot
Cualquiera puede escribir una reseña en Trustpilot. El autor de la opinión tiene derecho a editarla o eliminarla en cualquier momento y solo se mostrará mientras su cuenta esté activa.
Las empresas pueden solicitar opiniones a través de invitaciones automáticas. Esta opiniones, etiquetadas como verificadas, tratan sobre experiencias genuinas.
Más información sobre otros tipos de reseñas.
Trabajamos con especialistas y tecnología avanzada para salvaguardar nuestra plataforma. Descubre cómo combatimos las reseñas falsas.
Más información sobre el proceso de revisión de Trustpilot.
La verificación puede ayudar a garantizar que sean personas reales las que escriben opiniones que aparecen en Trustpilot.
Ofrecer incentivos a cambio de opiniones o pedirlas de forma selectiva puede sesgar el TrustScore, lo que contraviene nuestras directrices.








