Ordered 2 items. 1 was sent. 2 were charged. No response to all emails sent. Brand is constantly plugged. But service is shocking. Don’t be sucked in. Shocking customer service.
La empresa ha respondido
Aunque no verificamos reclamaciones concretas porque las opiniones son propiedad de sus autores, es posible que marquemos las opiniones como «verificadas» si podemos confirmar que ha tenido lugar una interacción con la empresa. Más información
Para proteger la integridad de la plataforma, nuestro software automatizado disponible las 24 horas examina todas las opiniones en nuestra plataforma, tanto si están verificadas como si no. Esta tecnología está diseñada para identificar y eliminar contenido que incumpla nuestras directrices, incluidas las opiniones que no están basadas en una experiencia real. Sabemos que es posible que no detectemos todo pero puedes denunciar lo que pienses que se nos haya escapado. Más información
Ordered 2 items. 1 was sent. 2 were charged. No response to all emails sent. Brand is constantly plugged. But service is shocking. Don’t be sucked in. Shocking customer service.
La empresa ha respondido
Highly recommended, I’ve brought a few items now not only for myself but my Wife and 7yr old son. The products are good quality and fit perfect for both casual and riding. Price is reasonable compar... Ver más
Very high quality products. Sizing and fit right for average / athletic build. Comfort/style/function 10/10 Fast delivery Some items on sale and good value Returning customer, will c... Ver más
Helfare are an excellent company. The website is simple to navigate, not fussy, its slick. Easy to order online and the sizing charts are very accurate. I live in NZ. What I ordered from Helfare... Ver más
Performance driven MTB apparel and casual wear.
Unit 2D, MK45 4DD, Bedford, Reino Unido
Ha contestado el 50% de las opiniones negativas
Suele responder en menos de 24 horas
Así usa esta empresa Trustpilot
Descubre cómo se obtienen, puntúan y moderan sus opiniones y valoraciones.
I cannot say that my riding has improved since I starting wearing HELFARE. However, I can confirm that I feel like an absolute legend every time I put it on.
Always pleased with products and delivery alike. Top quality garments and ultra swift delivery.
Greatest beanie hats I've ever worn, and thats from a (almost) bald female lol!. 10 out of 10
Easy ordering, quick delivery, great comms, great quality gear. Emails are funny too. Legends!
Incredibly fast shipping to the US, great customer service (had one minor issue and they had it resolved within 24hrs), sustainable packaging, and quality product. Really doesn’t get much better than that.
Shipping for a stocking hat was more than the item! Delivery took weeks. Never order again.
Incredible products, incredible customer service and incredible turnaround time (less than a week to be delivered overseas to Brisbane Australia!)
I am so happy :-)
Love the product and can't fault the service, keep up the good work 😉👍

Respuesta de Helfare
Lightning fast shipping to Pomona, Australia & my teenage son stuck the signed picture of Matt on one of his school books. The smile on his face was worth every dollar.
Cualquiera puede escribir una reseña en Trustpilot. El autor de la opinión tiene derecho a editarla o eliminarla en cualquier momento y solo se mostrará mientras su cuenta esté activa.
Las empresas pueden solicitar opiniones a través de invitaciones automáticas. Esta opiniones, etiquetadas como verificadas, tratan sobre experiencias genuinas.
Más información sobre otros tipos de reseñas.
Trabajamos con especialistas y tecnología avanzada para salvaguardar nuestra plataforma. Descubre cómo combatimos las reseñas falsas.
Más información sobre el proceso de revisión de Trustpilot.
La verificación puede ayudar a garantizar que sean personas reales las que escriben opiniones que aparecen en Trustpilot.
Ofrecer incentivos a cambio de opiniones o pedirlas de forma selectiva puede sesgar el TrustScore, lo que contraviene nuestras directrices.