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Valorada con 1 estrellas sobre 5

Ordered 2 items. 1 was sent. 2 were charged. No response to all emails sent. Brand is constantly plugged. But service is shocking. Don’t be sucked in. Shocking customer service.

La empresa ha respondido

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Highly recommended, I’ve brought a few items now not only for myself but my Wife and 7yr old son. The products are good quality and fit perfect for both casual and riding. Price is reasonable compar... Ver más

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Very high quality products. Sizing and fit right for average / athletic build. Comfort/style/function 10/10 Fast delivery Some items on sale and good value Returning customer, will c... Ver más

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Helfare are an excellent company. The website is simple to navigate, not fussy, its slick. Easy to order online and the sizing charts are very accurate. I live in NZ. What I ordered from Helfare... Ver más

Información sobre la empresa

  1. Tienda de vestimenta deportiva
  2. Fabricante de ropa y elementos deportivos

Escrito por la empresa

Performance driven MTB apparel and casual wear.


Información de contacto

4,0

Muy bueno

TrustScore: 4 sobre 5

542 opiniones

5 estrellas
4 estrellas
3 estrellas
2 estrellas
1 estrella

Ha contestado el 50% de las opiniones negativas

Suele responder en menos de 24 horas

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Valorada con 5 estrellas sobre 5

So quick!!

So quick! Delivered quicker than stuff I bought the same day in Australia. Gear looks great.
Thanks Matt and crew. Can't wait to see hubbys face Xmas morning!
Have a great Xmas & exciting New Year.

1 de diciembre de 2022
Valorada con 5 estrellas sobre 5

Great products Helfare!

My order arrived really quick despite the Royal Mail strikes.
Tee shirt and socks are great quality, and the fit is just right. Look forward to further purchases

1 de diciembre de 2022
Valorada con 1 estrellas sobre 5

Slow

Slow
Still not received

24 de noviembre de 2022
Logotipo de Helfare

Respuesta de Helfare

Hi Matt,

Thanks for your review. We've just checked your order and can see that the delivery delay is due to current Royal Mail strikes that are completely out of our control. Your order was placed on the 24th and dispatched by us on the 24th.

We hope that it will be delivered tomorrow!

Many thanks,
Ben

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Hearts from USA

I’m from across the pond and the shipping is excellent. Quality of products is 10/10. Will continue buying as long as they keep making fresh threads.

2 de noviembre de 2022
Valorada con 5 estrellas sobre 5

Excellent products and service

Another order from Helfare. All their clothing makes excellent presents for mountain biking grandsons in Australia and products are well packaged and quickly dispatched. Queries are responded to quickly too. I can’t fault the company. Highly recommended.

27 de octubre de 2022

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