Le prix est avantageux.Le montage facile. Pièces de fixation manque un peu de rigidité. Le système de dévoiement mériterait peut-être de constituer des ensembles monoblocs.
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J'ai commencé par faire un devis approximative et j'ai étais pris en charge par une personne très compétente avec lequel j'ai pu voir tout les détails de mon installation nous sommes ravis parfait mer... Ver más
Je ne mets pas 5 étoiles parce qu' ils sont pratiquement injoignables au téléphone. Donc n'attendez pas d'eux beaucoup de conseils, ni qu'ils vous aident dans votre installation... Sinon fumisterie... Ver más
Je suis très satisfait du matériel que j'ai reçu rapidement (en 3 jours). Dommage que les colliers ne soient pas fournis, il faut bien penser à les acheter séparément (ce n'est pas super clair, d'aill... Ver más
Información sobre la empresa
Escrito por la empresa
Vos experts en matière de cheminées en acier inoxydable, de poêles et de braseros.
Información de contacto
Alemania
- hello-oskar.fr
4,4
Excelente
348 opiniones
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Bonjour je recommande vivement très sérieux
Bonjour
Très à l écoute du client et rapide à la réponse de mail
3 de agosto de 2024
materiaux de bonne qualit envoie rapide…
materiaux de bonne qualit envoie rapide et bien emballe
16 de julio de 2024
Qualité et envois très rapide du…
Qualité et envois très rapide du matériel Oskar c'est top
4 de junio de 2024
Livraison rapide et service 5 étoiles
Livraison rapide et service 5 étoiles
Très réactif
Je recommande cette société
8 de mayo de 2024
Tuyaux de bonne qualité et personnel à l'écoute
Tuyaux de bonne qualité, bien emballé et surtout facile à installer. Je ne met pas 5 étoiles car il y a eu une erreur dans la préparation de commande et il me manquait une longueur de tuyau. Problème qui a très vite été réglé avec professionnalisme et sans surcout. Merci à Johann J. pour ses conseil et sa disponibilité.
24 de abril de 2024
Tubage intérieur double paroi
Envoi rapide. Très bien emballé. Matériel de qualité. A recommander
18 de abril de 2024
Excellent produit
Le poêle à bois Oskar 5,1 KW noir avec compartiment à bois est petit mais puissant et très design, super pratique avec son compartiment à bois en dessous pour ranger les bûches, et excellent rapport qualité/prix.
Les délais de livraison ont été ceux annoncés.
Le service commercial a été de bon conseil pour le choix et les options de montage et très réactif pour l'assistance car il manquait la notice en français.
19 de abril de 2024
Commande expédiée en temps et en heure.
Commande expédiée en temps et en heure.
Produit de qualité.
2 de abril de 2024
frais de ports
bonjour
après une erreur sur le devis j ai du repayer !!!! les frais de ports sur le matériels renvoyer !!!
22 de marzo de 2024
Respuesta de Hello Oskar
Bonjour,
Nous sommes navrés d'apprendre que vous ayez dû payer les frais de retour, nous vous avons pourtant fourni une étiquette de retour afin de renvoyer les produits sans frais.
Veuillez nous contacter par mail afin que l'on puisse éclaircir la situation.
Cordialement
Le suivi des commandes la livraison et…
Le suivi des commandes la livraison et l’emballage très bien. Le matériel au top.
12 de marzo de 2024
Apparemment bon matériel, petits soucis à la marge
Service commercial réactif, livraison dans les temps et en bon état.
Apparemment materiel de bonne qualité à voir dans le temps, et je n’ai pas entendu le clic annoncé à la rotation d’emboîtement.
Petits problèmes:
le raccord sur tuyau de poele n’était pas le bon, on m’en à envoyé un rapidement mais ça m’a obligé à retirer l’ensemble du boisseau pour le changer.
Au serrage du col de solin les deux parties métalliques se chevauchent ce qui laisse un petit jour entraînant un défaut d’étanchéité, silicone ??.
5 de marzo de 2024
Qualité et livraison irréprochable
Qualité et livraison irréprochable, je conseille vivement Oskar
1 de marzo de 2024
Réactivité et compétence
La personne au téléphone est très réactive et compétente. Devis complet, explications. Livraison dans les délais. Matériaux de bonne qualité. Facile à monter. Je recommande
27 de febrero de 2024
Super
Super. Produit correspond à mes besoins. Livraison rapide et nickel.
Je recommande.👍
23 de febrero de 2024
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