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Tienda de insumos para piscinas
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Valorada con 4 estrellas sobre 5

Schnelle Lieferung der pH Sonde. War allerdings nicht die bestellte von Prominent, sondern von Behncke (zum gleichen Preis), obwohl auf Homepage die Prominent als lieferbar angegeben wurde, und auch i... Ver más

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Sehr schnelle Bearbeitung und Versendung des Artikels. Leider gab es unnötige Verzögerung bei der Auslieferung durch Hermes, da angeblich mehrfach die Zustellung nicht möglich war. Als Zustellort habe... Ver más

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Diese wurde termingerecht und ordentlich verpackt geliefert. Alles ist ok. Ob sie funktioniert, kann erst nach dem Einbau festgestellt werden. Die Speckpumpen werden ja in Deutschland gefertigt und si... Ver más

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Die Folie des neuen Intex 732cm x 132cm Pools hat ein Loch! Zwei Lagen der Poolfolie waren bei Lieferung durchgescheuert. Offenbar musste das Malheur beim Packen der einzelnen Komponenten in den Umk... Ver más

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  1. Tienda de insumos para piscinas

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Valorada con 1 estrellas sobre 5

Ich warte seit Anfang azgust auf eine…

Ich warte seit Anfang August auf eine Bestellung. Nach mehrmalligen Anfragen hies es "ist bald in ihrem Lager'. Vor ein paar Tagen habe ich erfahren, das die Ware nicht geliefert werden kann. Sie hötten sich nicht gemeldet sondern mich weiterhin warten lassen. Wird aber immer noch auf der Internetseite verkauft.
Ich hoffe, ich bekomne mein Geld zurück.

18 de septiembre de 2026
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Dass die Lieferung des Herstellers sich verzögerte und daher nicht pünktlich an Sie versendet werden konnte, bedauern wir sehr. Ihr Auftrag wurde wunschgemäß storniert und erstattet. Bitte entschuldigen Sie vielmals.

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Zwei falsche Lieferungen

Zwei falsche Lieferungen, Kundenservice total überfordert. Wissen gar nicht was sie liefern. Jemanden zu erreichen ist wie ein sechser im Lotto. Die Abteilungsleiterin war offenbar ebenfalls völlig überfordert und legte dann mit dem Satz: „ich kann nicht mehr“ einfach auf. Sehr grenzwertig.

28 de agosto de 2026
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Wie bereits von unserem Kundenservice mitgeteilt, kann keine Nachlieferung des fehlenden Einzelteils erfolgen, da wir dies nicht beziehen können. Daher wurde Ihnen die Abholung der kompletten Ware und somit die Stornierung angeboten. Sie forderten die vorherige Rückzahlung des Kaufpreises. Wie unser Kundenservice bereits mitteilte, können wir das leider nicht bewerkstelligen, da Sie einen Fall über Paypal öffneten und somit alle Zahlungen von Paypal eingefroren sind. Die Abholung wurde bereits vom Kundenservice beauftragt. Bitte entschuldigen Sie.

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Wieder falschen Artikel erhalten

Leider wurde mir wieder ein falscher Artikel zugesandt.
Auch war auf dem Artikel keine Artikelnummer vorhanden.
Man sollte zukünftig den Artikelnummern mehr Beachtung schenken und vielleicht auch mal die Größen /Maße nachprüfen.

7 de agosto de 2026
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Respuesta de Hellopool

Leider sind wir lediglich der Händler - nicht der Hersteller des Artikels und haben daher keinerlei Einfluss auf Produktion, Beschreibung und Lieferumfang. Bitte entschuldigen Sie vielmals die entstandenen Unannehmlichkeiten.

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