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Valorada con 4 estrellas sobre 5

Schnelle Lieferung der pH Sonde. War allerdings nicht die bestellte von Prominent, sondern von Behncke (zum gleichen Preis), obwohl auf Homepage die Prominent als lieferbar angegeben wurde, und auch i... Ver más

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Sehr schnelle Bearbeitung und Versendung des Artikels. Leider gab es unnötige Verzögerung bei der Auslieferung durch Hermes, da angeblich mehrfach die Zustellung nicht möglich war. Als Zustellort habe... Ver más

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Diese wurde termingerecht und ordentlich verpackt geliefert. Alles ist ok. Ob sie funktioniert, kann erst nach dem Einbau festgestellt werden. Die Speckpumpen werden ja in Deutschland gefertigt und si... Ver más

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Die Folie des neuen Intex 732cm x 132cm Pools hat ein Loch! Zwei Lagen der Poolfolie waren bei Lieferung durchgescheuert. Offenbar musste das Malheur beim Packen der einzelnen Komponenten in den Umk... Ver más

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4,5

Excelente

TrustScore: 4.5 sobre 5

233 opiniones

5 estrellas
4 estrellas
3 estrellas
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4,5

Todas las opiniones

(233)

88 opiniones en los últimos 12 meses

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Valorada con 5 estrellas sobre 5

Sehr schnelle Bearbeitung und…

Sehr schnelle Bearbeitung und Versendung des Artikels. Leider gab es unnötige Verzögerung bei der Auslieferung durch Hermes, da angeblich mehrfach die Zustellung nicht möglich war. Als Zustellort habe ich extra einen Paketshop gewählt, der rund um die Uhr geöffnet hat (Tankstelle an einem Autohof neben der Autobahn). Das kreide ich aber dem Hermes-Fahrer an und nicht Hellopool!

16 de junio de 2025
Opinión espontánea
Valorada con 5 estrellas sobre 5

Sehr gute Qualität

Sehr schnelle Lieferung, die Platte ist sehr stabil und sehr gut verarbeitet.
Dichtung ist ziemlich dick und geht über die ganze Platte.

10 de julio de 2025
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

Bisher keine Ware bekommen

Bisher keine Ware bekommen. Verkäufer reagiert nicht auf Mails. Werde bald alles stornieren müssen.

Es kam erst Ware nachdem ich mehrfach mit dem Service telefoniert habe. Die Sendungsnummer kam schon am Anfang. Aber es hat sich ja nichts getan. Auch nicht nach mehreren Mail versuchen. Erst mit dem persönlichen Kontakt ging was. Was mich natürlich Zeit kostete.

29 de junio de 2025
Opinión espontánea
Logotipo de Hellopool

Respuesta de Hellopool

Sie bestellten an einem Sonntag - am Montag darauf versendete unsere Logistik und Sie erhielten die Sendungsnummer via E-Mail. Lt. Sendungsverfolgung wurde auch bereits bei Ihnen zugestellt. Bitte entschuldigen Sie.

Valorada con 2 estrellas sobre 5

Lieferzeit nicht eingehalten

Ich habe das erste Mal in diesem Shop bestellt.ich brauchte sehr schnell neues Chlor. In diesem Shop war das Produkt zwar teurer, aber es wurde direkt beim Artikel damit geworben, dass noch am selben Tag versendet wird. Zusätzlich kostet es 4,99 € Versandkosten. Somit habe ich den Artikel aufgrund der kurzen Lieferzeit bestellt. Am selben Tag abends bekam ich die Versandbestätigung. Eine Sendungsnummer sollte ich per separater Mail erhalten. Die Mail kam- 2 Tage später! Nun kann ich ja genau nachvollziehen, wann das Paket übergeben wurde. Das Paket wurde am selben Tag nur elektronisch angekündigt. 2 Tage später ist es erst bei GLS gelandet. Das entspricht doch aber nicht der Aussage, dass am selben Tag versendet wird. Super enttäuscht! Heute soll es nun endlich kommen. Also sprich: Mittwoch bestellt, Montag (voraussichtlich) Lieferung.
Über den Artikel an sich kann ich noch nichts sagen. Definitiv die erste, aber letzte Bestellung hier.

18 de junio de 2025
Opinión espontánea
Logotipo de Hellopool

Respuesta de Hellopool

Dass es zu einer Verzögerung kam, bedauern wir sehr. Dies ist nicht unser Standard und soll es selbstverständlich auch nicht werden. Wir hoffen dennoch, Sie in einem evtl. erneuten Kauf von uns überzeugen zu dürfen. Bitte entschuldigen Sie vielmals.

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