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Consulta las opiniones de los clientes
El estilo retro, los cristales intercambiables… es que me gusta todo! Ademas son cómodas. seguro que compro más.
Gafas con mucho estilo. Pero tiene un fallo y es q las patillas son de plástico y se rompen fácilmente. Si cambiarán eso, serían ideales.
En espera del producto, el post pedido es excelente. Aunque sigo a la espera...
Información sobre la empresa
Escrito por la empresa
Fondato nel 2016 da Leonardo e Gianpiero, Hemmet® è un marchio italiano indipendente che disegna e realizza Occhiali da Vista, Occhiali da Sole, Orologi e Accessori distintivi dal design unico e senza tempo.
Información de contacto
Via Privata del Gonfalone, 3, 20121, Milano, Italia
- support@hemmetbrand.com
- hemmetbrand.com
3,8
Muy bueno
2 mil opiniones
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Ha contestado el 100% de las opiniones negativas
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responde con bastante retraso
responde con bastante retraso, es imposible devolver un producto, no ofrece la posibilidad de devolverlo en la web
27 de mayo de 2026
Respuesta de Hemmet® Brand
Hola,
lamentamos que su experiencia no haya cumplido con sus expectativas.
Sin embargo, nos gustaría precisar que respondimos a su solicitud de devolución facilitándole las instrucciones necesarias para gestionar el proceso. Además, nuestra política de devoluciones, junto con todas las indicaciones correspondientes, está disponible de forma clara y transparente en nuestro sitio web: (https://hemmetbrand.com/es-es/pages/politica-di-reso)
También observamos que su devolución ha sido correctamente registrada en nuestro sistema y se encuentra gestionada conforme al procedimiento establecido.
Desde hace años trabajamos con miles de clientes en toda Europa y nos esforzamos por ofrecer asistencia y procesos transparentes en cada fase de la compra. Por este motivo, consideramos que su valoración no refleja adecuadamente la asistencia proporcionada ni la resolución efectiva de su solicitud.
Aun así, agradecemos sus comentarios y seguiremos trabajando para mejorar continuamente la experiencia de nuestros clientes.
Atentamente,
Hemmet® Customer Care
100% Recomendable!!
4 de mayo de 2024
Opinión espontánea
Realmente bonitas y originales
El estilo retro, los cristales intercambiables… es que me gusta todo! Ademas son cómodas. seguro que compro más.
24 de agosto de 2022
Opinión espontánea
Gafas con mucho estilo
Gafas con mucho estilo. Pero tiene un fallo y es q las patillas son de plástico y se rompen fácilmente. Si cambiarán eso, serían ideales.
25 de julio de 2022
Opinión espontánea
Bonitos y ligeros
Hola,
Recibí los lentes, muy bonitos y ligeros.
Saludos
24 de julio de 2022
Opinión espontánea
Gafas de primera calidad
Gafas de primera calidad, envío rápido. Todo un acierto
14 de julio de 2022
Opinión espontánea
I have not recived my pack of…
I have not recived my pack of sunglasses that i ordered.
20 de junio de 2022
Opinión espontánea
Respuesta de Hemmet® Brand
Dear customer,
we are sorry to hear that the courier didn't deliver the parcel on time.
You can open a support ticket by sending an email to support@hemmetbrand.com and we will solve this issue by sending a new order at our expense.
En espera del producto
En espera del producto, el post pedido es excelente. Aunque sigo a la espera...
1 de mayo de 2022
Opinión espontánea
Buenas gafas
Buenas gafas, gran comunicación y rápido envío. Gracias
29 de marzo de 2022
Opinión espontánea
El producto tardó un poco pero al final…
El producto tardó un poco pero al final cuando llegó quedé muy satisfecho. Son exactamente lo que esperaba y más.
19 de enero de 2022
Opinión espontánea
Producto correcto
9 de diciembre de 2021
Paquete golpeado
Hola. He recibido rápido mis Hemmet pero el empaque tenía MUCHOS golpes y el producto llegó con las patas dobladas. Las patas son de plástico, por lo que después de estos golpes quedan más frágiles. Es una pena porque me gusta el producto.
29 de noviembre de 2021
Opinión espontánea
Gafas fantásticas y con estilo!
He comprado dos modelos de gafas y un clip on extra. Servicio rapidísimo y comunicativo. La calidad de las gafas y de los cristales es fantástica y el diseño es de primera. ¡Valen más de lo que cuestan! Muy contento con el producto.
11 de octubre de 2021
Opinión espontánea
Me han encantado
Me han encantado! Mejor de lo que me las esperaba :) no pesan nada ni con el Clip puesto, súper diseño :) compraré otras en otro color seguro
2 de octubre de 2021
Opinión espontánea
Las gafas son bonitas, pero...
Las gafas son bonitas, pero de tamaño pequeño, si tienes la cara grande, no te valen. Otra cosa és que el clip-on no encaja bien, baila y se cae a la que mueves un poco. Tampoco llegó en el tiempo estimado de entrega, se retrasó.
8 de septiembre de 2021
Una buena marca de gafas con calidad
Una buena marca de gafas con calidad, además de un envío súper rápido, muy recomendable!! No dudéis en comprarlas!!
24 de agosto de 2021
Súper bonitas y cómodas
Súper bonitas y cómodas, no pesan casi nada, no molestan a la luz del sol. El único fallo es que los clips para ñas gafas de sol no están muy ajustadas y se mueven al caminar o con el viento
21 de agosto de 2021
Opinión espontánea
Buen diseño y rápida entrega
19 de agosto de 2021
Opinión espontánea
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